Reklāma
Pārbaudīt tikai jūsu e-pasta iesūtni ir neticami nomākti, lai atrastu pilnīgi naidīgu ziņojumu. Kāpēc pasaulē cilvēki rīkojas šādi? Vai ir kāda komiteja, kas izsniedz šāda veida rupjus e-pastus?
Vispārīgi runājot, neviens saprātīgs cilvēks nekad tādu nedarītu. Tomēr tas ir internets: virtuālie savvaļas rietumi. Jebkas iet, un likums ir mūsu pašu rokās. Kāpēc interneta uzraudzības likumi apgrūtinās noziedznieku nozveju [atzinums]Kamēr ITU ir aizņemta aiz slēgtām durvīm, cenšoties atņemt interneta brīvības globālā mērogā, Lielbritānija valdība dedzīgi paziņoja par plāniem dažādām Lielbritānijas aģentūrām piešķirt plašas interneta uzraudzības pilnvaras kā ... Lasīt vairāk
To sakot, jums jāiemācās sevi aizstāvēt, atrodoties tīmeklī. Tomēr ļaujiet man jums to pateikt: būt parautam nav veids, kā to izdarīt. Es atzīstu, ka savā mūžā esmu saņēmis dažus naidpilnus un rupjus e-pastus. Patiesībā es esmu nosūtījis arī dažus! (Tas mani padara par ekspertu, vai ne?)
Guli uz tā
Viens no vienkāršākajiem padomiem, ko es jums varētu sniegt, ir vienkārši
pagaidiet pirms atbildēšanas uz šo nejauko e-pastu. Diemžēl šī ir arī viena no grūtākajām lietām, ko cilvēkiem darīt. Kāpēc? Impulss. Jūs un sūtītājs varat būt divi ļoti dažādi cilvēki, bet, rīkojoties ar impulsu, jūs dzerat no tā paša akas. Tā vietā kādu laiku guliet pa e-pastu. Padomājiet par to, kāpēc persona to nosūtīja, kā jūs atbildēsit un ko jūs varat darīt, lai neļautu sevi vainot.Ak, un es zinu, ka dušā jums parasti var būt nepatiesi argumenti, kuros jūs vienmēr domājat par lietām, kuras jūs varētu būt teicis tam puisim, kurš pludmalē jums smērēja sejā. Nu, ar e-pastu, jūs faktiski var dodieties vēlāk pie argumentiem un izskaidrojiet savu atbildi. Izdariet sev labvēlību, tomēr nedariet to.
Uzņemieties jebkādu atbildību
Dažreiz cilvēki baidās jāatzīst, ka viņi maldās. Uzmini kas? Tas ietver tu, arī. Pārskatiet e-pastu, pieņemiet to sūtītājs kļūdījāskā izturēties šādā prom, un tad paskaties uz savu rīcību. Reizēm ir labi veikt pašpārbaudi, bet nepārspīlējiet sevi. Citi cilvēki to pašu varēja pateikt jums daudz civilizētāk. Skumji, ka pasaulei vienkārši ir trūkumi.
Ja atklājat, ka esat izdarījis kaut ko aizskarošu vai neuzmanīgu, atvainojiet, pajautājiet, kā to labot, un pēc tam pārejiet tālāk. Piešķirts, ja persona turpina būt rupjš, netērējiet savu laiku. Dažiem cilvēkiem patīk sūdzēties tikai tāpēc, lai sūdzētos. (Šie cilvēki dažreiz tiek dēvēti arī par emuāru autoriem.)
Pasniedziet smaidu
Kādreiz dzirdēju visu frāzi “Nogalini viņus ar laipnību”? Jā, es to ienīstu. Lielākā daļa cilvēku, kas dzīvo pēc šī paziņojuma, patiesībā nonāk vēl ļaunprātīgāk, un viņi to dara ar rāpojošu sadistisku smīnu, ko varētu mīlēt tikai sērijveida slepkavas māte. Tā vietā es saku patiesi pasniedz smaidu. Let 's sejas tā: pievienojot “Lūdzu” un "Paldies" uz e-pastu neliek izskatīties laipnam. Dažreiz tas faktiski ir jādara esi draudzīgs.
Esot draudzīgi, var piedāvāt piedāvāt risinājumu, uzslavēt sūtītāja atklājumu par šo problēmu vai pat pateikties par kritiku. Ir jāatrod labais starp slikto. Tomēr jūs nevarat vienkārši ņemt šo galu uz virsmas līmeņa. Garīgi pielāgojiet sevi, lai saprastu, ka ikvienam ir atšķirīgs veids, kā rīkoties ar lietām, un, lai arī tas ir nepareizi, tā, iespējams, ir tikai paša sūtītāja metode. To darot, jūs varētu kļūt vēl draudzīgāks.
Esiet ziņkārīgs
Kā es teicu, ikvienam ir iemesls izturēties tā, kā viņi rīkojas. Dažreiz tas palīdz zinātkāri uzzināt kāpēc. Pēc naidpilna e-pasta saņemšanas, iespējams, vēlēsities vienkārši pajautāt sūtītājam, kāpēc tieši viņš jūtas šādi. Ja viņš ir saprātīgs cilvēks, viņš var ļoti labi saprast, cik rupjš viņš ir bijis. Pat joprojām internetā ir diezgan daudz nesaprātīgu cilvēku.
Šī ir diezgan laba atstarojoša reakcija, jo tā ieliek bumbu atpakaļ sūtītāja laukumā. Tagad viņam ir jāatbild uz jautājumu, un, šādi rīkojoties, tas var viņu sagraut. Piešķirts, ka tas var jūs apšaudīt. Viņš var kļūt vēl satrauktāks un tūlīt nosūtīt vēl netīrāku atbildi.
Patriec to miskastē
Dažreiz šie e-pasti pat nav atbildes vērti. Pēc gulēšanas uz tā, iespējams, pat nerūpējaties. Kā es teicu, cilvēkiem patīk sūdzēties tikai tāpēc, lai sūdzētos, un jūs neko nevarat darīt. Es teiktu, ka izmantojiet to kā pēdējo iespēju, jo tas vienmēr ir labākais konflikta atrisināšanai. Piešķirts, daži troļļi 5 visefektīvākie veidi, kā tikt galā ar augstprātīgiem interneta troļļiemInternets, bez šaubām, ir lielisks izgudrojums. Diemžēl nevienam līdz šim nav izdevies izstrādāt un anti-troļļu ierīci, kas palīdzēs padarīt to par civilizētāku vietu. Jūs varētu būt ieradies ... Lasīt vairāk (piemēram, tiem, kas sūta ziņojumus par jūsu dārgo māti un viņu zināšanām par viņas privāto dzīvi) automātiski vajadzētu nonākt atkritumu tvertnē.
Ja sūtītājs turpina tevi uzmākties, būtu labi vismaz mēģiniet un izdomā risinājumu. Citur, vienkārši bloķējiet viņa e-pasta adresi. Jūs nevarat palīdzēt, ka viņš nezina, kā pareizi rīkoties kā cienīgs cilvēks.
Atveriet durvis, bet esiet stingri
Viens no veidiem, kā atrisināt e-pasta konfliktu, ir atvērtība palīdzības sniegšanā sūtītājam, taču vienlaikus arī skaidra izpratne par to jūs nepieļausit šādu izturēšanos. Īsa atbilde ir jādara triks. Vienkārši pasakiet viņam nolikt ieročus, un jūs būsit gatavs piedāvāt pārdomātu atbildi. Citur viņš var doties pārgājienā.
Tādiem cilvēkiem kā es (kuri jūtas tā, it kā mums būtu jāpalīdz ikvienam pasaulē, kurš prasa) tas var būt ļoti grūti. Jā, persona saka, ka jūs maldāties. Jā, ir problēma, kas, iespējams, ir jārisina. Nē, pret jums nav jāizturas šādā veidā. Jūs esat pelnījuši labāku par to.
Sazinieties ar uzticamu draugu
Ja sajūsmā jūs jūtaties tā, it kā jebkura jūsu uzrakstītā atbilde būtu tikpat slikta kā sūtītāja atbilde, iesaistīt draugu, lai palīdzētu. Tas var būt nedaudz drastiski, un jūs, iespējams, pārāk reaģējat. Tomēr es domāju par dažām situācijām, kad tas varētu būt reāls risinājums. Pārsūtiet sūtītāja e-pastu savam draugam un nosūtiet arī jūsu atbildes projektu. Apkopojiet viņa viedokli par sūtītāja ziņojumu, kā arī vaicājiet viņiem, vai jūsu e-pasta atbilde ir civila 7 etiķetes vadlīnijas e-pastu un foruma ziņojumu rakstīšanaiTīkla etiķete ir īsa tīkla vai interneta etiķete. Tas ietver īpašo sociālo konvenciju kopumu, kas atrodams tiešsaistes mijiedarbībās. Kaut arī netiķete ir ļoti līdzīga labai uzvedībai vai etiķetei bezsaistes satikšanās gadījumos, ir ... Lasīt vairāk .
Dažos gadījumos tas var notikt tikai pārrāvuma vietā, kur esat devies atpakaļ un atpakaļ ar sūtītāju, un jūs beidzot gatavojaties plaisāt. Ja tas tā ir, nesūtiet tikai vissliktākos sūtītāja e-pastus. Uz priekšu katru ziņojumu ieskaitot savējos. Jūsu draugs var secināt, ka jūs vienā brīdī bijāt tikpat naidīgs un pat nezinājāt.
Nulle reālajā izdevumā
Racionalizētāks veids, kā rīkoties ar trollis e-pastu, ir mērķējot uz problēmas avotu. Izlasiet starp rindām un uzziniet, kāpēc sūtītājs ir traks. Kad esat atradis iemeslu, rīkojieties ar to un turpiniet savu dzīvi. Viņš nevar sūdzēties, ja jūs viņu esat izlabojis, vai ne?
Cits veids, kā pievērsties reālajai problēmai, ir sazināties ar personu, norādot, ka vēlaties kopīgi strādāt, lai atrisinātu problēmu, un pēc tam to darīt. To darot, jūs pat varētu iznākt kā labākie draugi uz mūžu! (Atruna: es nevaru apgalvot, ka šādā veidā esmu ieguvusi dzīves labāko draugu.)
Neatbilst viņu attieksmei
Sākumā varētu likties, ka dusmas atkal tiek uzrādīts kādam, taču tā nav. Kļūstot arī naidīgs, jūs kļūsit par argumentu dalībnieku, kurā nevēlaties piedalīties. Ir pareizi konfrontēt sūtītāju par viņa attieksmi, bet nemēģiniet visu mainīt. Esiet aizstāvošs, nevis aizskarošs.
Turklāt nekad, nekad, nekad, kādreiz lieto vārdu “Tu” jūsu atbildē. Neatkarīgi no tā, vai jūs to saprotat, “Tu” ir agresīvs vārds šajā kontekstā. Tā vietā esiet atklātāki ar saviem vārdiem, neko nevienam nepiespraužot. Tas piedāvā ne tikai mierīgāku toni, bet arī sniedz sūtītājam mazāk sūdzību.
Vai arī… atlaidiet buljonus
Ja kāds no šiem padomiem jums nedarbojas, jūs vienmēr varat vienkārši izsaukt lielisku un niķīgu reakciju tas ir vēl sliktāk nekā tas, kas jums tika nosūtīts. Parasti tas nozīmē, ka stundām ilgi jāgaida nākamais ziņojums, biksu trūkums, asinsizliešanas acis un skrupuloza seja. (DYEL, bro?) Ja tāda ir, ieteicams iegādāties dzērienus ar kofeīnu un asinsspiediena tabletes. Neviens neuzvar, ja kāds internetā kļūdās, vai ne?
Kādos citos veidos jūs strādājat ar rupjiem e-pastiem? Vai jūs kādreiz esat atbildējis nepareizi?
Attēlu kredīti: Joelk, Maroon Surreal,Toma Ņūbija fotogrāfija, conednm,DDohlers, redzamība, anil bhat, Richard_of_England, vafeļu dēlis, pideaux
Džošua Lockharts ir piemērots tīmekļa video producents un nedaudz virs viduvējs tiešsaistes satura rakstītājs.
