Reklāma
Atbalsts ir visās formās un izmēros Kas ir viltus tehniskais atbalsts un kāpēc jums nevajadzētu uzticēties visam, ko redzat GoogleJūs sēžat mājās, domājot par savu biznesu. Pēkšņi zvana telefons. Jūs paņemat, un tā ir Microsoft (vai Norton, vai Dell, vai…). Konkrēti, tas ir atbalsta inženieris, un viņš uztraucas - norūpējies par ... Lasīt vairāk , bet vislabāk, ja tas ir bez maksas! Ir pieejams liels skaits tehnoloģiju kopienu, lai palīdzētu ar jūsu Windows jautājumiem.
Tas ir satraucoši, ja esat nonācis tehniskā problēmā, kuru nezināt, kā to atrisināt. Pateicoties interneta savienotajam raksturam, tur ir ļoti daudz cilvēku, kuri vēlas pavadīt brīvo laiku, lai palīdzētu jums.
Mēs esam izveidojuši sarakstu ar dažām no mūsu iecienītākajām atbalsta kopienām, taču noteikti iedziļinieties zemāk esošajos komentāros, ja domājat, ka esam kādu nokavējuši.
Microsoft
Lai arī iepriekš Microsoft nav bijis ļoti dāsns viņu sniegtā atbalsta ziņā, tas viss ir mainījies, ja jūs varat pierādīt, ka jums pieder viņu produkti. Viss, kas jums jādara, ir jāizvēlas joma, kurā jums nepieciešama palīdzība, pierakstieties savā Microsoft kontā un pēc tam jūs varat saņemt palīdzību, izmantojot tiešraides tērzēšanu vai tālruni.
Viena no glītākajām lietām ir tā, ka jūs faktiski varat izvēlēties, ar kuru vēlaties tērzēt. Blakus atbildes smaidošajai sejai ir viņu vērtējums, kas ļauj uzzināt vispārējo vienprātību par to, cik noderīgi iepriekšējie apmeklētāji ir atraduši viņu atbalstu.
Tiešraides tērzēšana ir pieejama katru dienu un katru stundu, savukārt atbalsts pa tālruni ir ierobežots noteiktos laikos. Ja uzskatāt, ka vislabākais pieejamais atbalsts ir tieši zirga mutē, dodieties uz Microsoft atbildētāju.
Kopiena
Ja oficiālais atbalsts to nesamazina, varat pāriet uz Microsoft forumiem. Vispirms varat meklēt Wiki, kurā ir lietotāju rakstītas rokasgrāmatas, kas palīdz ar dažām biežāk sastopamām problēmām. Ja tas neizdara triku, pārslēdzieties uz foruma skatu un publicējiet savu pavedienu.
Citi lietotāji var balsot par jautājumiem, piemēram, ja viņiem ir tāda pati problēma, vai balsot par atbildēm, kuras viņi uzskatīja par noderīgām. Dažiem lietotājiem ir nozīmītes, kas apliecina, ka viņi tiek cienīti sabiedrībā, kas nozīmē, ka viņiem ir bijušas daudz noderīgu atbilžu vai viņi ir tikuši atzīti par moderatoriem.
Windows subreddit risina visu par zīmolu, ieskaitot darbvirsmu un mobilās operētājsistēmas Kāpēc jums vajadzētu apsvērt pārslēgšanos uz Windows Phone [Atzinums]Es vēlos, lai Windows Phone gūtu panākumus. Problēma pārliecina jūs Apple fanboys un Google droids, lai sniegtu Windows Phone iespēju. Lasīt vairāk . Ar vairāk nekā 37 000 abonentu lietotāju šī ir lieliska vieta, kur doties, ja vēlaties, lai jūs ieskauj cilvēki, kuri aktīvi interesējas par Windows.
Reddit konta izveidošana ir neticami vienkārša (tam pat nav nepieciešams e-pasts - un jūs, iespējams, atradīsit sevi pazaudēts apakšdaļās dienām 6 satriecoši mazie kredīti, kas pelna vairāk nekā 20 000 abonentuŠeit ir subdredit gandrīz jebko, bet grūtākais ir atrast tos. Šeit ir seši satriecoši apakšdaļas, kas atrodas zem radara, bet ir pelnījuši lielīšanās tiesības 20 000 abonentu. Lasīt vairāk ), un jūs varēsit savu jautājumu izlikt īsā laikā. Ja jūsu jautājums, visticamāk, tiks ātri atrisināts, tad šis apakšdirekcija ir galvenā vieta.
Šis subreddit dara to, ko saka par alvu, piedāvājot tehnisko atbalstu virknei dažādu problēmu. Abonējot gandrīz 59 000 lietotāju, jums noteikti jāatrod kāds, kurš var jums palīdzēt.
Subreddit ir shēma, ko sauc par uzticamiem tehniķiem, kur līdzdalībnieki, kuriem ir akreditācijas dati IT pasaulē, iegūst nozīmīti blakus savam lietotājvārdam. Tādā veidā jūs zināt, ka atbalstu, kuru saņemat, saņem kāds, kurš zina, par ko runā (cerams!).
Papildus tam ir arī tiešraides tērzēšana, kurai varat pievienoties, lai saņemtu atbalstu visu diennakti. Ja problēma ir steidzama un tai nepieciešama tūlītēja palīdzība, vislabāk ir ierasties tērzēšanā un pārliecināties, vai kāds ir pieejams, lai palīdzētu.
Super lietotājs nedaudz atšķiras no dažām citām šī saraksta vietnēm. Tā ir vietne, kuru vada entuziasti, un tā ir saistīta ar jautājumiem un atbildēm. Tā kā forumos dažreiz var ieslīgt liekās diskusijās Pārdomāti interneta forumi: tiešsaistes diskusiju nākotneJaunākā tiešsaistes saziņas atkārtošana patiešām var būt sociālie mediji, taču šķiet, ka vispopulārākais ceļš joprojām ir vecmodīgais forums. Tas joprojām ir lielisks veids, kā strukturēt kopienu ... Lasīt vairāk tas nav noderīgi, šeit noder tikai atbildes.
Pēc tam balso par visnoderīgākajām atbildēm un tiek paceltas uz kaudzes augšpusi. Vietnes mērķis ir izveidot krātuvi visiem jautājumiem, kas atrodas zem saules, ar mērķi, lai kādu dienu varbūt vairs nebūtu jāuzdod jautājumi - uz visiem jautājumiem tiks atbildēts!
Vietne ir pilnīgi bezmaksas un tai pat nav nepieciešama reģistrācija, tāpēc, ja vēlaties saņemt atbildi uz enerģijas pieprasījumu, noteikti pārbaudiet superlietotāju.
Tehniskā atbalsta puisis darbojas jau kopš 1996. gada. Tas sākās ar vienkāršu sarakstu ar datorizētajiem jautājumiem, no kuriem 14 gadus vecais Maiks Kermaks laida laukā ģimene un draugi, taču šī vietne drīz vien kļuva populāra un pārvērtās par forumu, kurā ikviens varēja uzrunāt un palīdzēt ārā.
Kopš tā laika biedru skaits ir pārsniedzis trīs ceturtdaļas miljona un turpina pieaugt. Milzīga brīvprātīgo komanda (no kuras jūs varat kļūt par vienu, vienkārši reģistrējoties) vienmēr ir uz rokas, lai atbildētu uz jautājumiem no visas pasaules.
Forums ir sadalīts dažādās sadaļās, piemēram, programmatūrā, aparatūrā un visās dažādās Windows operētājsistēmās. Tehniskā atbalsta puisis ir ļoti populārs, tāpēc jums nekad nevajadzētu pārāk ilgi gaidīt, lai saņemtu atbildi uz jūsu vaicājumu.
Kaut arī tas nav viens no populārākajiem palīdzības forumiem, kas atrodas tur, PC Advisor forumā ir laba galvenā lietotāju grupa, kas labprāt piedāvā savu atbalstu Windows forumā. Reģistrējieties un ievietojiet savu jautājumu bez maksas, un jums vajadzētu saņemt atbildi salīdzinoši ātri.
Viss ir skatāms sabiedrībā, un tas ir lieliski, jo jūs varat meklēt forumos un pārbaudīt pagātnes jautājumus. Diezgan bieži jūs varēsit atrast kādu personu, kas atrodas tikpat lipīgā situācijā kā jūs, un izķert izšķirtspēju no vecā pavediena.
Windows kluba forums jums palīdzēs… labi, pavediens ir nosaukumā! Ja jums ir problēmas ar gandrīz jebkuru Windows aspektu, tad dāsnie šī foruma dalībnieki veltīs laiku jūsu palīdzībai.
Līdztekus visu atbalstam modernas Windows operētājsistēmas Jauniniet no Windows XP uz mūsdienīgu operētājsistēmu 7 vienkāršos soļosIr pienācis laiks atvadīties! Microsoft beidz oficiālo operētājsistēmas Windows XP atbalstu 2014. gada 8. aprīlī. Vai jūs esat pakļauts riskam? Ja jūs joprojām izmantojat šo seno operētājsistēmu, ir pienācis laiks jaunināt. Lasīt vairāk , jūs varat arī saņemt atbalstu tādos aspektos kā pielāgošana, draiveri, aparatūra un pārlūkprogrammas. Šis ir lielisks resurss, kurā ir vairāk nekā 175 000 dalībnieku un liels skaits vienmēr ir tiešsaistē.
Jūs varat ne tikai nosūtīt savu jautājumu, bet arī meklēt forumu arhīvos - iespējams, arī jūs konstatējiet, ka kādam iepriekš ir bijusi tāda pati problēma kā jūs, ļaujot jums iegūt tūlītēju informāciju izšķirtspēja.
MakeUseOf atbildes
Mēs varētu būt neobjektīvi, taču mēs domājam, ka šeit vietnē MakeUseOf ir diezgan satriecoša kopiena. Jūs, puiši, vienmēr sūtāties lieliski komentē mūsu rakstus un balso mūsu aptaujās, bet daudzi no jums to sper vēl vienu soli tālāk un palīdz citiem mūsu atbildēs sadaļa.
Lai gan tas neaprobežojas tikai ar jautājumiem par Windows, šeit ievietošana nodrošinās, ka draudzīgs, zinošs un izpalīdzīgs cilvēks ieradīsies, lai mēģinātu palīdzēt jūsu vaicājumā. Diezgan bieži palīdzēs arī mūsu pašu rakstnieki. Ja jūs meklējat atbalstu līdzīgi domājošu cilvēku vidū, jūs to esat atradis.
Jautājiet un jūs saņemsit
Bezmaksas tehniskais atbalsts visam jūsu Windows ir tikai viena klikšķa attālumā. Lai gan jums varētu rasties kārdinājums maksāt par profesionālu noieta tirgu, lai mēģinātu atrisināt jūsu problēmu, jūs varētu pamanīt, ka kāds jums tiešsaistē palīdzēs par neko nemaksāt.
Vai kādreiz esat saņēmis tehnisko atbalstu no kādas no šīm kopienām? Vai jums ir kādi ieteikumi, ko pievienot sarakstam?
Attēlu kredīti: cilvēku pūlis Caur Shutterstock
Džo piedzima ar klaviatūru rokās un nekavējoties sāka rakstīt par tehnoloģijām. Tagad viņš ir pilna laika ārštata rakstnieks. Pajautājiet man par Loom.
