Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti *
Es gribētu zināt, kāpēc multfilmas tiek rādītas visos televizoros uzreiz un vai nav piemēru TV tiešraidēm vai Blueray filmām, vai 4K materiālam?
Es esmu uzdevis šos jautājumus mazumtirgotājiem, un viņi atbild, piemēram, sadaļā “Bērniem patīk karikatūras”. Es uzskatu, ka daži displejā redzamie modeļi nav pilnībā pielāgoti vai ir novecojuši.
Vai jūs varat man paskaidrot, lūdzu. Piemēram: Es regulāri apmeklēju veikalus JB-HI un neredzu neko citu, kā tikai to televizoros tiek rādītas multfilmas.
Jūs varat viegli izveidot savu datoru no "tukšu kaulu komplekta", kurā ir visas vai lielāko daļu detaļu, kā arī instrukcijas par to, kur viss iet. Viss der kopā un tam ir piemēroti savienotāji utt. Varat tajā ievietot arī pienācīgu operētājsistēmu, t.i., Linux. Būtībā tas ir tikai visu savienot kopā. Tomēr smieklīgi būtu maksāt mazumtirdzniecības cenu par Windows kopiju.
Tagad klēpjdatorus var iegādāties arī bez Microsoft nodokļa (Chromebook) un, ja viņiem tāda nav Lai izpildītu vēlamo veiktspēju, ielieciet viņiem Linux un zināt, ka tas darbosies (jūs varat meklēt tīmeklī instrukcijas). Chromebook datoru Google nodoklis faktiski ir negatīvs, jo viņi pērk jūsu acs ābolus, kad pērkat viņu datoru.
Esmu nopircis vairākus datorus no ABigBox Store un vienkārši teicu nē visiem viņu muļķīgajiem iestatījumiem, garantijām un pretvīrusu pārdošanas vietām. Es tikai gaidu pārdošanu un rūpīgi salīdzinu vēlamo izpildījumu ar cenām citur.
Lieliski padomi, un es piekrītu tiem no jums, kuri iesaka NAV pirkt no ķēdes veikala. Pirmkārt, ir gandrīz neiespējami iegūt to, ko vēlaties. Ļaujiet man pārfrāzēt, ka ir gandrīz neiespējami iegūt tikai to, ko vēlaties. Datori veikalu ķēdēs ir ielādēti ar daudz cr * p, ko jūs nekad neizmantojat un vēlēsities atinstalēt pronto. Mūsu priecīgā pieredze ir tāda, ka mēs atradām vietējo datoru veikalu, kurš mums ir uzbūvējis lieliskas mašīnas. Nekad arī no mums nepārmērīgi neuzlādējāmies un labprāt izmantojām papildu jūdzes. Pēdējo 10 gadu laikā no viņiem esam iegādājušies vismaz 5 datorus un arī viņiem esam nosūtījuši daudz draugu un ģimenes locekļu. Visi ir apmierināti klienti. Ja jūs nodarbojaties ar ķēdi, iespējams, jums ir jāatsūta dators kaut kur un tas jādara bez tā. Es pieļāvu kļūdu, tiešsaistē iegādājoties datoru no pazīstama mazumtirgotāja. Es nekad to vairs nedarīšu. Tas ir lielisks dators, bet man šeit un tur bija maz problēmu. Milzīgs jautājums bija tas, ka mana nic-karte darbosies, kad tā jutīsies. Par laimi, mums ir arī bezvadu savienojums, taču man tas sagādāja patiesas grūtības. Es pat to nosūtīju atpakaļ ražotājam, un, protams, dators izturējās visu tā testēšanas laiku. :( Paldies par lielisko rakstu.
Nekad, nekad un nekad nepērciet datoru lielā ķēdes veikalā! Atrodiet vietējo celtnieku, iegūstiet atsauksmes, pastāstiet viņam, ko vēlaties vai kādam nolūkam izmantosit datoru. Jūs iegūsit vairāk datora par mazāk naudas. Veikalu ķēde ir paredzēta zīdītājiem.
Es nespēju noticēt dažiem šeit izteiktajiem komentāriem. Pirmkārt.. Kristians (kuru es nezinu vai nezinu, vai es kādreiz esmu lasījis kādu no viņa citiem rakstiem) tikai uzsver vispārīgi. Neuztraucieties no mirdzuma un šarma. Ziniet, ko meklējat, un automātiski neuzskatiet, ka pārdevējs, ar kuru jūs runājat, zina kaut ko vairāk nekā jūs. Daudzi lieli kastu veikali pārdod nevēlamo e-pastu, piemēram, HP un Toshiba piezīmjdatorus. Ja jūs strādātu remonta biznesā, jūs zināt, ka nekad nepirksit nevienu no zīmoliem, jo tie ir zināmi mātesplates problēmām. Bet, ja jūs ieejat Best Buy, tas ir gandrīz viss, ko redzat. Kāpēc? Tāpēc viņi var nopelnīt naudu par remontu un 2 gadu laikā pārdot jums vēl vienu, tāpēc jūs slimojat to labot.
Visi domā, ka zina vairāk nekā patiesībā, un es varu pateikt dažus šeit komentārus. Tikai tāpēc, ka jums kaut kas pieder vai esat kaut ko jau izmantojis, tas netiek kvalificēts kā eksperts.
Kāds cits šeit minēja attiecību veidošanu ar vietējo mazo veikalu. Man pieder vietējais veikals, un mēs varam gandrīz precīzi salīdzināt cenu par jebko, ko pārdod liels kastu veikals. Tomēr jūs nesaņemsit metienus par nevajadzīgiem "pakalpojumiem" un "garantijām" vai maksāsit 60 USD par HDMI kabeli, kuru mēs pārdodam par 5 USD.
Ja jūtat, ka vēlaties iegādāties pagarinātu garantiju, garantijas cena bieži ir ļoti uzpūsta un tāpēc apspriežama.
Man pirms dažiem gadiem tika piedāvāta 50 ASV dolāru garantija lāzera printerim, domājams, ka īpašajai, sākot no 75 ASV dolāriem. Kad es atteicos, viņš vēlāk atgriezās ar piedāvājumu 30 ASV dolāru apmērā.
Ja saņemat sākotnējo piedāvājumu, sakiet, ka tas ir par daudz, un vai tā ir viņu labākā cena?
Arī tad, kad pārdevēji strādā pie komisijas maksas, viņi bieži vien visvairāk izmisīgi plāno pārdošanas darījumus mēneša beigās. Šis var būt labs laiks, lai pārdomātu.
Lai arī man šis seklais raksts vispār nebija noderīgs, es teikšu to. Es esmu inženieris, kurš veic daudz pētījumu tiešsaistē, pirms es dodos uz ķieģeļu un javas veikalu, lai demonstrētu televizoru. Man jau ir laba ideja par to, ko es gribu, bet ne vienmēr precīzi modeļi, jo vietējā veikalā atrast konkrētu modeli ir praktiski neiespējami. Tāpēc es paļaujos uz pārdevēju, lai norādītu, ko viņš / viņa uzskata par labākajiem modeļiem maniem mērķiem. Es uzdodu daudz tehnisku jautājumu un varu pamanīt krāpnieku jūdžu attālumā, tāpēc es neesmu slidenu, neko nezināmu pārdevēju žēlastībā, un viņi patiešām pastāv. Mans veikals, kurā var iegādāties televizoru, ir Costco. Viņiem ir vislabākās cenas konkrētam modelim, papildu garantija Costco uz gadu un vēl viens gads no viņu AMEX kredītkartes. Diezgan grūti pārspēt. Diemžēl nav tādu pakalpojumu, kā jūs saņemat elektronikas veikalā, tāpēc laba televizora demonstrācijas iegūšana nav iespēja. Tāpēc es parasti dodos uz Best Buy nevis uz to, ka šī ir īpaši laba iespēja, bet tā ir ērta, un vietējā veikalā viņiem katrā ziņā ir pienācīgas cenas. Viņiem ir daudz vairāk modeļu un zīmolu nekā Costco.
Nesen es meklēju 3D televizoru, un Costco ir tikai LED modeļi. Es gribu plazmu. Tāpēc es devos uz Best Buy, lai redzētu, kas viņiem ir. Pārdošanas puisis, ar kuru es runāju, bija labi zināms un bija arī plazmas ventilators. Viņš uzreiz parādīja man to, kas tiek uzskatīts par labāko plazmas 3D televizoru, kas bija līdzās tam, ko uzskata par labāko LED 3D TV. Diemžēl tie nebija izveidoti tā, lai klients tos apskatītu 3D formātā. Es pajautāju, vai viņš varētu iestatīt vismaz plazmu, lai es varētu novērtēt attēla kvalitāti. Pēc nedaudz vilcināšanās viņš piekrita pamēģināt un kādu laiku atrada lielu stendu ar LCD slēģu brillēm un vēl kādu laiku piestiprināja Blu-ray atskaņotāju. Kad mēģināju skatīties televizoru ar brillēm, veikalu lukturu atspīdums bija tik slikts, attēls, šķiet, nebija 3D. Televizori atradās izstādes telpas vidū, nevis ēnotā vietā. Lieki piebilst, ka es devos ārā pēc tik briesmīgas demonstrācijas. Ko viņi domā? Vai cilvēki patiešām pērk tādu produktu kā šis, vispirms nesaņemot labu priekšstatu par to, ko viņi pērk? Es noteikti to nedaru. Tāpēc tagad mana vienīgā likme ir doties uz nelielu, dārgu specializētu veikalu un cerēt uz labāko. Es būtu priecīgs, ja viņi izvilktu dažus jūsu minētos trikus. Vismaz es redzētu, uz ko TV ir spējīgs.
Atbrīvojums no pagarinātām garantijām. Pēdējā laikā Costco piedāvā USD 99 SquareTrade garantiju papildu 3 gadus. Šī ir vienīgā garantija, ko es jebkad nopirktu. Tas sedz televizora vērtību garantijas laikā un sedz patērētāja radītos zaudējumus. Man bija viena no viņu garantijām manā MacBook Pro un iPod Touch, kas sedz ekrāna pārrāvumus un noplūdes, daudz mazāk nekā Apple Care garantijas paplašinājumi, kas attiecas tikai uz ražošanas defekti, un, kad baterijas un ventilators neizdevās, man vietējā veikalā tika saremontēts MBP un tieši pirms garantijas iPod nomainīts uz iPod, piemēram, jaunu remontu. beidzās derīguma termiņš. Viņi atlīdzināja man visas izmaksas, kas bija lielākas nekā es samaksāju par abām garantijām. Tāpēc neļaujiet nevienam pateikt, ka nepērkat pagarinātu garantiju. Šie puiši ir veikuši viena pirkšanu par ļoti labu SJO ieguldījumu. Viņiem ir lieliska reputācija un līdz šim viņi ir pelnījuši.
Lai gan es piekrītu lielākajai daļai šī raksta punktu, es dažus no tiem apstrīdēju. Pirmkārt, vairums cilvēku, kas nodarbojas ar tirdzniecību, cenšas sniegt jaunāko informāciju vai pareizi atrast pareizu informāciju, sazinoties ar klientu.
Muļķojiet mani * vienreiz *, un tā ir pēdējā reize, kad es kādreiz atkal satumšu durvis vai jūsu veikalu... neatkarīgi no tā, kādas ir jūsu cenas. Jūs ne tikai neesat zaudējis pārdošanu, esat pazaudējis klientu, un labākā reklāma ir _still_ "mutiski".
Es nekad netērēju pārdevēja laiku, vienkārši pārlūkojot. Es gribu pateikt viņiem uzreiz, ka es “tikai meklēju”. Uzmini kas? Cieņa ir divvirzienu iela. Pārdošana [cilvēks ir tur, lai nopelnītu “ikdienas maizi” (iespējams, pat “komisiju”), un taisnīga attieksme sniegs jums labākus pakalpojumus nākamajā reizē, kad ieradīsities veikalā.
Pārdevējs, kurš manus jautājumus par precēm uztver kā “laika izšķiešanu” vai kurš mēģina mani “notīrīt”, zaudē manu biznesu... tāpat arī veikals, ja tāda ir vispārējā politika / attieksme.
Es pēta savu informāciju tiešsaistē, bet NAV pilnīgi uzticos “klientu atsauksmēm” (no kurām daudzas parasti ir tik slikti uzrakstītas, jūs domājat, kāpēc jūs pat uztraucāties ...). Es * joprojām * dod priekšroku vietējiem veikaliem, kad vien iespējams.
Runājot par pagarināto garantiju, es parasti to atsakos (lai gan es divreiz domāju, ja tas ir diezgan liels pirkums, piemēram, viens no lielākiem (> 32 ") televizoriem.
Galu galā ražotāji izplata savus produktus ar tik satraucošu ātrumu, viena ražotāja garantija uz 55 collu televizora ekrāna liek brīnīties ...
Nopirku datoru ar visiem nepieciešamajiem atgriezumiem, ieskaitot DDR3, kā norādīts uzlīmes. Es zināju, ka viena no veiktspējas uzlabošanas lietām ir ram palielināšana, tāpēc apmēram nedēļu vēlāk datoram nopirku divus DDR3 RAM nūjas. Kad es par pārsteigumu atvēru lietu, auns nederēja. Kāpēc? Tāpēc, ka dators bija DDR2. Atšķirīgs formas faktors. Devos atpakaļ uz veikalu, un tika teikts, ka tā ir kļūda drukāšanā, un viņi neko nedarīja.
Ja viņi jums maksā par tikpat bezjēdzīgu lietu uzrakstīšanu, es domāju, ka man varbūt vajadzētu kaut kur dzīvot pludmalē, kur rakstīt par iztiku, vajadzētu būt vieglam koncertam.
Vai es gribu attiecības? Vai pieredze?
Otrdienas vakarā man bija jādodas uz PCWorld. Pirmoreiz 13 gadu laikā mans dators bija inficējies. Es varētu saņemt e-pastus, bet nesūtīt. IT teica, ka tas ir “kāpostīts”, kas, manuprāt, ir tehnisks termins. Viņi man teica, ka man vajadzīgs Intel i5 procesors un man vajadzētu iegūt klēpjdatoru, lai es varētu strādāt no mājām. Man nepatīk ideja “strādāt no mājām” - es pat nevaru skatīties televīziju un vienlaikus sarunāties ar savu sievu, tāpēc man nav iespējas “strādāt” un “sarunāties”. Bet cena bija pareiza. Pētījumi noveda mani pie tā, kas, iespējams, bija zaudējumu līderis, it īpaši, ja tam tika atlaides kā paketi ar Office 365. Un tā es 6:30 atrados tukšā autostāvvietā (es domāju, ka pēdējā skolas brīvdienu dienā tā būtu bijusi aizņemta) ar to, kas man bija nepieciešams, uzrakstīts uz skrupuloza papīra.
Asistente teica, ka viņa pārbaudīs, vai tā ir noliktavā, kas bija pārsteigums, jo pašreizējais PCWorld reklāmas kampaņas galvenais elements ir mans izvēlētais zaudējumu līderis ar lielu atlaidi. Bet atpakaļ viņa atnāca ar mazo kartona kārbu. Un tad sākās pārdošana. "Kam kungs izmantos datoru?" Oooerr. “Stuff” es teicu. "Vai jūs par to spēlējat?" Viņa jautāja. Es ļoti labi saprotu pokeru vietnē Facebook, taču ātrums ir / bija lielisks manā vecajā XP, tāpēc tam nevajadzētu būt problēmai. “Nē”, sacīja es.
“Kādu pretvīrusu jūs izmantosit?” viņa jautāja. Es skatos, ka nācu no Jorkšīras, es esmu bijis uzmanīgs (un man ir paveicies) 13 gadus, un vietnē ninite.com ir pieejama virkne bezmaksas antivīrusu programmu, un jaunajam datoram ir Norton vai MacAfee vai kas cits. “Tas ir kārtībā,” es teicu, “es steidzos”.
“Vai jums nepieciešama PVN kvīts?” Viņa jautāja. Vai šī bija iespēja iziet ārā, nemaksājot? “Jā, lūdzu”, sacīja I. “Lūdzu, ieņemiet vietu biznesa sadaļā, un es pēc minūtes atgriezīšos”.
Veikalā joprojām nebija citu klientu. Es gribēju nokļūt mājās. Es negribēju uzsākt attiecības ar šo meiteni vai kādu citu PCWorld, kurš varētu pārdot, pārdot vai pārvērst mani par tīkla virzītāju. Es nesēdēju. Es iekļuvu iekšā un sāpoju.
Pagāja ilga minūte. “Vai līdz kvītēm nav norādīts jūsu PVN numurs?” Es pajautāju. "Jā viņi dara". Es pagriezos un piegāju pie izrakstīšanās, cerot, ka viņa sekos (viņi bija bezpilota un atšķirībā no lielveikalos, viņiem iepakošanas laukumā nav negaidītu priekšmetu - piedodiet, es domāju “pašapkalpošanās” izrakstīšanās ”.
"Vai man, lūdzu, var būt jūsu vārds un adrese?"
"Kāpēc?" (Es biju pārliecināta, ka līdz šim mirgojošajās gaismās jābūt redzamam domu burbulim “Es nevēlos attiecības un es gribu tikai doties mājās”)
"Tas ir jūsu garantija." Nu, protams.
"Un jūsu e-pasta adrese."
"Kāpēc?" Tas sāka justies invazīvs.
“Gadījumā, ja notiek atsaukšana.”
Pēc visas manas informācijas sniegšanas man tika lūgts samaksāt.
“Lūdzu, £ 448.00.”
“Nē, tā nav”
"Kāpēc tu to saki?"
“Tā kā pirms divām stundām tas internetā tika reklamēts kā £ 428,00 kā“ saišķis ”, klēpjdators un Microsoft abonements uz gadu.”
Pagāja vēl viens vienreizējs laiks.
"Ak, jā, es to esmu atradis." Esmu atradis pareizo cenu. Ak, labdien! Tā bija sava veida sistēma, kas ļāva šai jaukajai kundzei atrast pareizo cenu.
Tagad es patiešām nevēlos būt ar jums attiecībās.
Brauciens mājās uzliesmoja. Mans prāts sacentās. Man bija jāatrod veids, neatkarīgi no tā, kādu jauno e-pasta sistēmu es instalēju (tikai lai paziņotu, ka esmu atradis uz mākoņiem balstītu Outlook) lai būtu šausmīgs un esmu diezgan apmierināts ar Mozilla Thunderbird, bet trīs dienas pēc kārtas un es skrienu abas) bloķēt jebko, un es domāju jebko, sākot no PCWorld. Un es domāju par atšķirību starp B2B, kur uzticēšanās un partnerība, kā arī attiecības un cilvēki ir līdzvērtīgi kursam, un B2C, kur ir tirdzniecības vieta un ērta uzņēmējdarbība, un es labprātāk būtu iegādājies, izmantojot wonderweb, bet man vajadzīgs jauns dators TAGAD.
Mans uzņēmums InfoQuest specializējas B2B apmierinātības aptaujās, kurās tiek analizētas attiecības ar klientiem. Mēs nepieskaramies B2C, un tajā vakarā es biju tik priecīgs, ka mums tas nav. Es redzēju, cik sarežģīta, emocionāla pieredze var būt desmit minūšu pavadīšana citādi tukšā veikalā.
Iman, viņiem dēlam tas ne vienmēr ir tieši jālasa. Viņi bieži nāk ar savu ērto žurnālu Consumer Reports, kurā bieži ir tikai daļēja vai nepareiza informācija. Viņiem varētu būt draugs vai līdzstrādnieks, kurš var viņiem iedot šī stāsta kopiju. Vai varbūt kāds cits tehniķis, kurš savā rakstā atsaucas uz līdzīgu informāciju. Tas ir pietiekami grūts ar visiem pretgarantiju stāstiem, vēlāk par darījumiem ar uzsvērtiem klientiem, kuriem ir salauztas digitālās fotokameras un tādas, ko veikals nevar darīt. Jā, daudzkārt garantijas var nebūt tā vērts, bet grīdas seguma speciālista darbs bieži ir atkarīgs no tā, vai viņi nedēļā “pārdod” kvotu. Tas pats ar programmatūru Techie Asst, kas palīdz iestatīt jaunu WiFi sistēmu, noņemt no jauna kopētāja crapwared utt. Es savu laiku esmu paveicis mazumtirdzniecībā un kā biroja preču veikala Asst Mgr, tāpēc esmu bijis tur un izdarījis.
vienkārši salieciet savu datoru. Jūs pats izvēlaties komponentus, specifikācijas, apvalku un izskatu. Jūs sākat arī kails. Kails, tāpat kā jūs varat sākt pat bez OS.
Nepērciet arī augstākās klases HDMI vadus - tos, kuriem ir izdomāti nosaukumi un augstas dolāru cenas. Tās ir "spiff" preces, pārdošana, kas nodrošina īpašu komisiju pārdošanas darbiniekiem, kuri tehniski nenopelna komisijas naudu. Pie liela kastes mazumtirgotāja man teica, ka, ja es nepērku 69 ASV dolārus HDMI savam flatscreen, es atvainošos. Siena bija piepildīta ar krāsu kodētām, apzeltītām auklām. Tagad izbaudu 2 gadu lielisko sniegumu, izmantojot USD 9, 50 pēdu HDMI vadu, kuru ieguvu tiešsaistē. Ārpus paplašinātas garantijas pārdošanas aksesuāri nodrošina vislielāko uzcenojumu, un patērētājiem jābūt piesardzīgiem.
Es patiešām ienīstu šāda veida stereotipus. Es strādāju veikalā, kas pārdod un labo datoru, un esmu secinājis, ka zinošs un godīgs ir labākais veids, kā ne tikai pārdot, bet arī atgriezt klientus. Mēs neko nedara īpašu ar šovu ierīcēm, mēs vienkārši izņemam tos no ierīces un ieslēdzam tos. Lielākā daļa cilvēku saskaras ar jautājumiem, kas saistīti ar domubiedru, kurš nezina, par ko viņš runā. Arī daudzi, piemēram, es, neveido komisiju. Jā, uzņēmums, kurš, es esmu pārliecināts, labprātāk mums pārdotu dārgākas preces, bet, ja manam klientam tas nav vajadzīgs, es neuztraucos. Uzziniet, kas viņiem nepieciešams un kam viņi to izmanto, un parādiet viņiem preces, kas atbilst rēķinam. Vienkārši
Nav īsti pārliecināts, ka ieteikt klientiem sāpināt mucu ar pārdošanas ļaudīm bija patiešām saprātīgi. Vislabākais bija darīt cilvēkiem zināšanu, ka, meklējot datoru, ir vērts ķerties pie pārdevējiem. Daudzi no tirdzniecības ļaudīm to visu ir dzirdējuši un visu redzējuši, un viņiem ir daudz kara stāstu par stulbajiem klientiem, kuri nedrīkstētu būt datora īpašnieks, un tie, kas darbojas kā kopējais dibens, domājot, ka viņi mēģinās mazināt pārdošanas apjomus ļaudīm. Kā būtu ar ieteikumu klientiem rīkoties taisnīgi un ar cieņu pret tirdzniecības darbiniekiem, un viņi izturēsies pret jums tāpat. Varbūt jūs pat piesaista kādiem iekšējiem darījumiem vai pakešu darījumiem? Jūs būtu pārsteigts, kā viss var izdoties.
