Reklāma
Cik ātri e-pasts var būt informācijas nodošanai, es joprojām ilgojos pēc kaut kā efektīva ar mazāku jucekli, it īpaši, ja runa ir par e-pasta sarakstes garajiem pavedieniem. Meklējot kaut ko citu, es paklupa uz Salesforce’s Vietne Chatter.com. Pļāpāšana nav jauns pakalpojums, taču, ja jūsu uzņēmums vai organizācija par to nezina, tā varētu būt noderīga alternatīva tradicionālajiem e-pasta un foruma pavedieniem.
Īsumā, Chatter ir tiešsaistes, galddatoru un mobilās sadarbības pakalpojums, kas darbojas līdzīgi kā Facebook. Jūs kopā ar kolēģiem un komandu varat sūtīt ziņojumus, failus un saites savā starpā katru reizi rakstiet jaunu e-pastu vai sūtiet bagātīgas atbildes - tas ir tāpat kā jūsu uzņēmuma privātais Facebook lappuse.
Tērzēšanas konta iestatīšana
Lai izveidotu tērzēšanas kontu, jums un jūsu uzņēmumam (vai organizācijai) ir jāreģistrējas ar e-pasta adresi, kas ietver uzņēmuma e-pasta domēnu. Jūs nevarat izmantot teikumu dot.yahoo.com vai dot.gmail.com. Lietotājs, kurš reģistrē uzņēmuma kontu, pēc noklusējuma kļūst par moderatoru.
Moderators var piešķirt moderatora privilēģijas citiem dalībniekiem, mainīt uzņēmuma vārdu kontā, deaktivizēt lietotājus un izdzēst neatbilstošas ziņas. Katram tērzēšanas grupas dalībniekam ir arī jāizmanto sava uzņēmuma atbalstītais e-pasta domēns, lai būtu grupas dalībnieks.
Pļāpāšanas iespējas
Tērzēšanas funkcijas ir līdzīgas Facebook laika skalai. Grupas dalībnieki var ierakstīt ziņojumus sadaļā “Pie kā tu strādā?”Teksta lauku, kā arī pievienot failus un URL saites.
Grupu dalībnieki automātiski redzēs viens otra ziņas, bet, lai laika skala vai pļāpāšanas plūsma nekļūtu par ilgu straumēšanu ziņojumu sarakstā, grupas dalībnieki var atšķirt ziņojumus, vārdam pievienojot hashtag, kas norāda uz visām ziņām un komentāriem par to temats.
Tātad, ja ziņojums attiecas uz projektu - piemēram, “#summermarketing” -, kurā strādā jūsu komanda, visas ziņas, kas funkcija, kas identificēs vienu un to pašu tēmu, tiks filtrēta un klasificēta vienā pavedienā atsevišķi no citiem ziņojumiem. Aktuālos pavedienus var saglabāt tērzēšanas profila lapā, lai pārskatītu un izsekotu atjauninājumus.
Līdzīgi kā Twitter, jūs varat izmantot @ zīmi kāda vārda priekšā, lai brīdinātu (pieminētu) viņu par noteiktu ziņu. Kad locekļa vārds ir minēts kādā amatā, viņš vai viņa tiks paziņots arī pa e-pastu. Noklikšķinot uz šīs personas pieminēšanas ziņojumā, jūs arī piesaistīsit šīs personas profilam.
Diemžēl nešķiet, ka varētu rediģēt ziņojumus pēc to ievietošanas. Jums ir jāizdzēš un jāsāk no jauna. Tomēr ir ļoti noderīgi, ja ziņas var atzīmēt un pārskatīt, tērzēšanas sānjoslā noklikšķinot uz mapes Grāmatzīmes. Ir pieejamas arī citas personisko ziņu, cilvēku un failu mapes.
Pļāpāšanas grupas
Vēl viena noderīga funkcija Chatter ir grupas. Tērzēšanas dalībnieki var izveidot grupas, lai sadarbotos ar noteiktiem biedriem pie konkrētiem projektiem un idejām. Grupas ir atdalītas no galvenās tērzēšanas plūsmas, taču tajās ir tās pašas funkcijas ziņojumu, failu un vietrāžu URL ievietošanai.
Grupas var būt Publisks, kurā visi dalībnieki var redzēt grupas ziņas, komentārus un failus, bet tikai grupas dalībnieki var pievienot saturu grupas plūsmai; Privāts, kurā saturu var redzēt tikai grupas dalībnieki; un Atļaut klientiem, kur grupas pārvaldnieks (-i) var uzaicināt klientus, kuri atrodas ārpus uzņēmuma e-pasta domēna, pievienoties grupai.
Darbvirsmas un mobilie klienti
Tērzēšana ietver arī vairāku platformu galddatoru un mobilos klientus, kas ļauj automātiski pievienot un saņemt ziņojumus savā plūsmā, kā arī vilkt un nomest failus no darbvirsmas.
Pļāpāšana ir bez maksas pieejama arī Android tālruņiem un planšetdatoriem (OS 2.1 vai jaunākām), iPads (iOS 5.0 vai jaunākām), iPhone un iPod Touches (iOS 4.0 vai jaunākām) un BlackBerry ierīcēm (OS 5 vai jaunākām).
Pļāpāšana ir izmanto tūkstošiem uzņēmumu, organizāciju un grupu, ieskaitot Wells Fargo Bank, NBC Universal, Avon, Comcast un Pandora. Pamatpakalpojumi ir bezmaksas, bet Chatter Plus ietver daudz vairāk funkciju. Kaut arī Chatter un citi Salesforce pakalpojumi ir vērsti uz lieliem uzņēmumiem un organizācijām, man šķiet, ka arī mazāki uzņēmumi un grupas varētu gūt labumu no šī pakalpojuma. Pļāpāšana man atgādina arī Google tagad novecojušo Buzz, kas, manuprāt, varēja palīdzēt lietotājiem mazāk atkarīgi no pārblīvētām e-pasta kastēm, ja viņi būtu iemācījušies, kā to pareizi lietot.
Ja jūs jau izmantojat tērzēšanu, paziņojiet mums, ko jūs par to domājat komentāros zemāk. Vai jūs domājat, ka kaut kā privātas Facebook lapas izveidošana ir efektīva uzņēmuma e-pasta aizstāšana vai organizatoriska alternatīva Facebook vai Google+?
Bakari ir ārštata rakstnieks un fotogrāfs. Viņš ir ilggadējs Mac lietotājs, džeza mūzikas ventilators un ģimenes cilvēks.
