5 reizes viedā mājas tehnoloģija ir bijusi briesmīgi nepareiza

Reklāma

Viedierīču rītausma - un galu galā viedā māja - mainīja patērētāju mūžīgi. Bet kamēr viedas mājas nāk ar lielām perks 10 kaitinošas problēmas jūsu mājās, ko atrisinājušas viedās ierīcesVai jums ir nomākta problēma ap jūsu māju? Iespējams, ka tur ir kāds vieds sīkrīks, kas to var labot! Šeit ir 10 vienkāršus IoT labojumus 10 izplatītām problēmām. Lasīt vairāk Lai padarītu jūsu dzīvi ērtāku, ir arī reizes, kad viedierīces tā vietā rīkojas tieši pretēji.

Kiberdrošība un privātums Viedās mājas datu vākšana: vai uzņēmumi iet pārāk tālu?Protams, viedās mājas ierīces atvieglo mūsu dzīvi. Bet tie arī pārvērš katru mūsu dzīves detaļu datos. Cik daudz iebrukuma privātumā ir par daudz? Grūti pateikt. Lasīt vairāk ir galvenie viedo māju entuziastu sarunu punkti, taču izrādās, ka ar šiem sīkrīkiem var nodarīt daudz vairāk, nekā ļaunprātīgu programmatūru.

Sākot no darbības traucējumiem un beidzot ar situācijām, kuras neviens neredzēja, šeit ir piecas reizes, ja viedā māja īpašniekiem ir radusies šausmīgi nepareizi.

1. Kad Roomba rīkojas pretēji tīrīšanai

Džesijam Ņūtonam bija piepildījies katra vecāka murgs, kad viņa četrus gadus vecais bērns kāpa savā gultā, smaržojot ar fekālijām.

Tomēr bērna ekskrementi nebija pakļauti parastajiem līdzekļiem - šoreiz tas bija saistīts ar a Roomba viedais vakuums Roomba vēlas sākt kartēt jūsu viedo mājuJūsu robotu putekļsūcējs varētu kartēt jūsu māju. Un uzņēmums, kas ražoja jūsu robotu putekļsūcēju, varētu plānot pārdot jūsu grīdas plānus visaugstākajām cenām. Lasīt vairāk .

Nezināms Ņūtonam, tieši pirms Roomba automatizētās tīrīšanas grafika sākšanās plkst. 1:30, ģimenes suns nobrāzās uz viesistabas paklāja. Kamēr Roomba devās tīrīšanas ceļā, tas suņu sagādāja putru - izplatīja likumpārkāpējus visā mājā.

Šis nav vienīgais stāsts par neveiksmīgo mijiedarbību starp suņu ekskrementiem un viedajiem putekļsūcējiem, bet tas, iespējams, ir vīrusu vispiemērotākais stāsts par šiem gadījumiem.

Zemāk viņa Facebook ierakstā varat redzēt Ņūtona pilnu stāstu (un pat ilustrētu karti!):

2. Kad Alexa kļūst par bērnu personīgo Ziemassvētku vecīti

Amazon virtuālais palīgs Alexa Alexa tagad var atpazīt jūsu ģimenes balsisAmazon's Alexa tagad ir iespēja atpazīt dažādus cilvēkus tikai ar balsi. Tas nozīmē, ka jūs un jūsu ģimene var dažādi mijiedarboties ar tiešsaistes mazumtirgotāja digitālo asistentu. Lasīt vairāk nejauši ir izdarījis dažus dārgus pirkumus īpašniekiem ar bērniem. Viens plaši reklamēts atgadījums bija gadījums ar sešgadīgu bērnu, kurš pasūtīja leļļu namiņu 170 USD vērtībā un četrus mārciņas sīkdatņu caur Alexa - ar saviem vecākiem tikai saprotot kļūdu pēc produktiem ieradās.

Šis scenārijs atgādina bērnus, kuri tērē simtiem dolāru par mikrosaitēm mobilajās spēlēs vecāku ierīcēs. Protams, Alexa gadījumā uz spēles ir ievērojami dārgāki pirkumi.

Par laimi īpašnieki var pieprasīt PIN kodu balss iegādei vai pat atspējot balss pirkumus 4 lielas problēmas ar Alexa balss iepirkšanos un to labošanuAmazon Echo ierīces var pasūtīt jums produktus tikai ar savu balsi. Šeit ir minēti daži lieli riski un iespējamās problēmas, par kurām jums vajadzētu zināt pirms sākat izmantot šo funkciju. Lasīt vairāk pavisam.

Alexa, kā arī citus virtuālos palīgus un viedās ierīces iepriekš ir aktivizējušas neatļautas balss komandas. Ir bijuši vairāki ziņojumi par ierīcēm, kas reaģē uz balsi televīzijā.

Sešgadīgai un viņas leļļu mājai dažiem jauna raidījuma par incidentu skatītājiem bija leļļu namiņi no viņu pašu, kas pievienots grozam, pēc tam, kad reportieris teica: “Alexa man pasūtīja leļļu namiņu”. Par laimi, pirkumi netika veikti kā Amazones atbalss Amazon Echo vs. Dot vs. Pieskarieties: Kādas ir galvenās atšķirības?Viena izplatīta sūdzība pret Amazon Echo bija tā, ka tai ir pārāk daudz funkciju un tā maksā pārāk dārgi. Amazones reakcija uz to? Atbrīvojot divus variantus ar mazākām cenu zīmēm: krānu un atbalss punktu. Lasīt vairāk pirms pasūtījuma nosūtīšanas nepieciešams apstiprinājums. Šī funkcija, par laimi, ļāva novērst vēl nejaušākus leļļu namiņu pasūtījumus.

3. Kad programmaparatūras atjaunināšana sabojā viedās slēdzenes

Viedās slēdzenes ir noderīgs rīks, kas var palīdzēt pārvaldīt piekļuvi mājām, neradot atslēgu fiziskas kopijas. Bet tie nav nekļūdīgi.

Parastais bažas par viedajām slēdzenēm Viss, kas jums jāzina pirms Smart Lock instalēšanasViedo slēdzeņu popularitāte pieaug, taču joprojām ir daudz pamatotu bažu par to drošību. Šie ir fakti, kas jums jāzina pirms pirkuma veikšanas! Lasīt vairāk parasti griežas ap viņu drošību. Daži cilvēki uztraucas, ka hakeri var iegūt kontroli pār savu slēdzeni un izmantot to, lai piekļūtu viņu mājām.

Bet viens incidents to padarīja par starptautiskiem virsrakstiem - jo viedās atslēgas katastrofu izraisīja uzņēmums, kas viņus veido. Šīs kļūdas rezultātā radās viena no visvairāk publiskotajām viedierīču kļūmēm.

Lockstate augustā vērsa neapmierinātu klientu loku par to, ka daži viņu viedie slēdzenes bija padarīti nelietojami. Uzņēmums izlaida programmaparatūras atjauninājumu savām RemoteLock Wi-Fi iespējotajām viedajām slēdzenēm, kas sabojāja to funkcionalitāti.

Jautājumu bloķēšana ļauj koplietot tastatūras kodu ar tiem, kuriem vēlaties ļaut piekļūt jūsu mājām. Varat mainīt šo kodu no sava viedtālruņa, fiziski neatrodamies slēdzenes tuvumā. Tāpēc daudzi Airbnb saimnieki uzskatīja šo viedo slēdzeni par ideālu, izīrējot savus dzīvokļus.

Bet uzņēmuma programmaparatūras atjauninājums padarīja šīs tastatūras bezjēdzīgas. Par laimi īpašnieki joprojām varēja izmantot fizisko atslēgu, lai iekļūtu viņu īpašumos. Tomēr īpašniekiem, kas dzīvo dažādos reģionos, bija jātiek galā ar Airbnb klientiem, kuriem nebija iespējas iekļūt nomā.

Ko tad LockState darīja? Uzņēmums piedāvāja vai nu nomainīt ierīces (apmaiņā pret salauztu modeli), vai arī manuāli nofiksēt programmatūru slēdzenē (process ilga vairākas dienas).

Mēs sazinājāmies ar LockState, lai uzzinātu, kas notika dienās pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Saskaņā ar uzņēmuma sniegto informāciju tika ietekmēti 500 cilvēki - 2% no viņu klientiem.

“Pēc desmit dienām vairāk nekā 80 procenti skarto slēdzeņu pēc mirgošanas vai nomainīšanas atkal izmantoja slēdzenes attālās pārvaldības iespējas. pēc 20 dienām mēs bijām strādājuši ar visiem skartajiem klientiem, lai viņi atkal darbotos un darbotos, ”

uzņēmums teica MakeUseOf.com.

Bet ko viņi dara, lai tas neatkārtotos?

Uzņēmums saka, ka viņi pielāgoja atjaunināšanas procesu. Tagad atjauninājumam ir jāiziet vairāki kontrolpunkti un apstiprinājumi.

Viņu lielākā neveiksmīgā drošība tagad ir to saderība ar programmaparatūru.

“Mēs pielāgojām savu programmaparatūru tā, lai tā būtu droša visiem mūsu bloķēšanas modeļiem. Tas pilnībā novērš cilvēku kļūdu risku mūsu programmaparatūras izvietošanā, ”saka uzņēmums.

“Kļūdas var pieļaut jebkurš uzņēmums. Uzņēmuma vērtības patiesais mērs ir tas, kā viņi stāv aiz saviem produktiem un rūpējas par klientiem. ”

4. Kad servera kļūda viedas mājas neizmanto

Liela viedierīču īpašība ir to savienojums ar internetu - tas ļauj savienot ierīces visā tīklā un piekļūt vairākiem tīmekļa pakalpojumiem. Bet ticiet vai nē, tam ir mīnuss.

Daudzi viedo māju īpašnieki izvēlas automatizēt savas mājas, izmantojot IF This Then That (IFTTT), kas lietotājiem ļauj ķēdes apvienot komandas dažādās platformās. Tas var padarīt jūsu viedās mājas vadīšanu neticami efektīvu. Piemēram, kad jūs sākat modināšanas rutīnu ar savu Google mājas lapu, IFTTT var koordinēt jūsu viedo kafijas automātu, lai sāktu kafijas pagatavošanu.

Lai efektīvi darbotos, šīs ierīces bieži paļaujas uz mākoņa pakalpojumiem. Kas notiek, kad šie mākoņa pakalpojumi samazinās?

Cilvēki to uzzināja AWS pārtraukuma laikā, kas dažus viedu māju lietotājus atstāja tumsā (burtiski). Tā kā IFTTT paļāvās uz šiem mākoņa pakalpojumiem, platforma cieta smagu pārtraukumu.

Stāvokļa pārtraukšanas laikā vairāki lietotāji tvitoja IFTTT, lai uzņēmumam pateiktu, ka viņi savā viedā mājā vairs nevar ieslēgt apgaismojumu.

Mmm. Nevaru mājās ieslēgt dažus no maniem lukturiem @IFTTT ir uz leju. Laipni lūdzam nākotnē!@internetofshitpic.twitter.com/CPw0rGaKR5

- Stjuarts Tomass (@stuartthomas) 2017. gada 28. februāris

Es nevaru kontrolēt savu māju, izmantojot google home. Bc AWS / IFTTT darbojas. UUGH!

- wbyoko (@wbyoko) 2017. gada 28. februāris

Pat lai veiktu tādu vienkāršu darbību kā gaismas ieslēgšana, lietotājiem bija jāgaida trīs stundu pārtraukums.

5. Kad viedās automašīnas bloķē viņu vadītājus

Viedās mājas ekosistēmas dažreiz sniedzas garām jūsu priekšējām durvīm līdz garāžai - caur viedo automašīnu. Saistītās automašīnas ir daļa no pašreizējās mehānisko transportlīdzekļu revolūcijas, kas uz ceļiem redz viedākas un pat autonomas automašīnas.

Tas ir viens no aizraujošākajiem viedo tehnoloģiju sasniegumiem, taču tam ir savas negatīvās puses. Lielākā daļa cilvēku uztraucas par datora uzticēšanu vadīšanai vai hakeru kontroli.

Bet viena autovadītāja gadījumā tas bija daudz negaidītāks jautājums.

Janvārī Raiens Negri atradās izslēgts no sava modeļa S Arizonas tuksnesī pēc tam, kad viņa Tesla lietotne zaudēja savienojamību. Tesla lietotne ļauj lietotājiem kontrolēt savu automašīnu bez atslēgām - ieskaitot iespēju bloķēt, atbloķēt, iedarbināt un izslēgt transportlīdzekli. Tas parasti ir ļoti noderīgi, taču daudz kas var noiet greizi, ja jums nav rezerves fizisko atslēgu pāra.

Negri to atrada smagajā ceļā pēc tam, kad viņš izgāja no sava transportlīdzekļa tuksnesī. Bez mobilā tālruņa uztveršanas viņa viedtālrunis nevarēja atkal izveidot savienojumu ar automašīnu un to atkal atbloķēt.

Balasta 6 jūdzes no mājām, 2 jūdzes no kameru apkalpošanas; mūsu sestdienas rīts. Doma bija doties ātrā braucienā, lai nofotografētu svaigi kritušo kalnu sniegu. Tā kā kabatā bija tikai mans telefons, es to atbloķēju un iedarbināju ar to automašīnu, un mēs aizbraucām. 6 jūdzes pa ceļu mēs nolēmām pagriezties atpakaļ, bet pirms tam bija jāpielāgo Mozy & Millie automašīnas gulta, tāpēc es izbraucu no transportlīdzekļa… slikta ideja. Tagad jārestartē automašīna, taču bez mobilā tālruņa pakalpojuma mans tālrunis nevar izveidot savienojumu ar automašīnu, lai to atbloķētu. Pat veicot šūnu apkalpošanu, automašīnai būs nepieciešams arī šūnu pakalpojums, lai saņemtu atbloķēšanas signālu. Varone, kas viņa ir @amymnegri, sāka skriet, lai sasniegtu šūnas apkalpošanas augstumu. Pēc apmēram 2 jūdzēm viņa sasniedza signālu un pasauca draugu braucienam uz māju, lai paķertu atslēgas piekariņu. Atslēga, kas vienmēr būs ar mani (tagad), kad braucu ar šo mašīnu.

Ziņa, kuru kopīgoja Raiens Negri (@ryannegri), vietnē 2017. gada 14. janvārī plkst. 12:03 PST

Par laimi, viņš nebija viens un viņam bija kāda palīdzība, lai no jauna saņemtu kameru. Negri par šo incidentu ievietojis Instagram, sakot, ka ir iemācījies savu mācību.

Citi veidi, kā viedās ierīces var kļūt nepareizas?

Tik daudz var notikt pareizi, ja jums ir ideālas viedierīces, bet, tā kā šie pieci gadījumi mums to parāda, tik daudz var noiet greizi.

Daudzi no šiem negadījumiem pārsteidza lietotājus, izkļūstot no kiberdrošība un privātums Vai kiberdrošība var sekot līdzi? Ļaunprātīgas programmatūras un pretvīrusu nākotneĻaunprātīga programmatūra pastāvīgi attīstās, liekot pretvīrusu izstrādātājiem uzturēt tempu. Piemēram, bezfailu ļaunprogrammatūra būtībā nav redzama - kā mēs varam pret to aizsargāties? Lasīt vairāk . Drīzāk izrādās, ka ir daudz vairāk radinieku, kas mums jāizstrādā, pirms mēs varam uzticēties viedierīces 4 Gudri iemesli, lai izvairītos no viedās mājas tendencesDaudzi viedi mājas izstrādājumi no pirmā acu uzmetiena šķiet forši, taču ir problēmas un negatīvie aspekti, kas jums jāapzinās - problēmas, kas jūs varētu izslēgt no visa koncepcijas. Lasīt vairāk strādāt bez jebkādiem neparastiem darbības traucējumiem.

Visticamāk, mēs dzirdēsim par vairāk no šiem darbības traucējumiem, jo ​​viedās tehnoloģijas izplatās vairāk mājās. Bet, cerams, uzņēmumi no tā var mācīties, lai nākotnē novērstu šādus (dažreiz jautrus) gadījumus.

Vai jūs zināt, kādreiz viedās mājas ir kļuvušas briesmīgi nepareizas? Vai šie gadījumi maina jūsu uzticību viedajām ierīcēm? Paziņojiet mums komentāros zemāk!