Reklāma
Pusdienojot mūsu iecienītajā restorānā pāris nedēļas atpakaļ, mana sieva un es nevarējām palīdzēt, bet pamanījām, ka liela daļa klientu izmantoja savus mobilos tālruņus. Vai nu gaidot ēdienu, vai arī ar vienu roku uzsitot prom un ēdot ar otru, vai pārlūkojot, kad viņu maltīte bija beigusies. Sieviete uz galda blakus mums atradās vietnē Yelp, atstājot pārskatu - mirkļus pēc dakšiņas nolikšanas. Viņai bija diezgan skaļa saruna ar savu partneri par to, kādu vērtējumu dot, visu laiku, kamēr viesmīļi un īpašnieks nervozi skatījās.
Fakts ir tāds, ka viedtālruņu lietotnes un internets kopumā ir iebrukuši pat kaut kas tik intīms kā vakariņas ārpus telpām. Neatkarīgi no tā, vai tas atrodas jūsu iecienītajā restorānā, vai arī tas pasūta ēdienreizes, ir pieejama lietotne, kas paredzēta vietas pārbaudei, atlaižu kodu atrašanai vai norēķiniem. Un, ja jūs nodarbojaties ar restorānu tirdzniecību un neiekļūstat lietotņu telpā, tad nopietni zaudējat naudu, nododot dūri. Jauda, ko šīs lietotnes var dot patērētājiem - tiesības atstāt tūlītēju novērtējumu, tiesības izlemt, ka restorāns nav vērts doties un spontāni izlemt izstaigāt - tās ir lietas, kas burtiski var padarīt vai sagraut Bizness.
Mūsdienu infografika dod mums priekšstatu par galvenajiem restorānu lietotņu arēnas spēlētājiem. Sākot no restorāna atrašanas, līdz lojalitātes punktu atrašanai, līdz samaksai. Tas arī salīdzina patērētāju vērtējumus starp iOS lietotājiem un Android lietotājiem.
Komentāros dariet mums zināmu, ko jūs par to domājat. Vai jūs izmantojat restorāna viedtālruņa lietotni? Ja jā, kurš no tiem? Vai paļaujaties uz pārskatiem, lai izlemtu, kur vērsties? Vai jūs pats atstājat atsauksmes?
Infografikas avots: www.qsrweb.com
Marks O'Nīls ir ārštata žurnālists un bibliofils, kurš kopš 1989. gada izdod publikācijas. Sešus gadus viņš bija MakeUseOf galvenais redaktors. Tagad viņš raksta, dzer pārāk daudz tējas, ar savu suni rok ar rokām un vēl raksta. Jūs varat atrast viņu Twitter un Facebook.