Pārskati par patērētājiem: nepērciet Microsoft virsmu

Reklāma

Consumer Reports vairs neiesaka Microsoft Surface kā cienīgu pirkumu. Tas ir tāpēc, ka saskaņā ar esošajiem īpašniekiem Microsoft Surface ir augsts kļūmju līmenis. Microsoft, protams, apšauba Patērētāju pārskatu secinājumu pamatotību, taču tas noteikti ietekmē patērētāju uzticēšanos neatkarīgi no tā.

Virsma ir Microsoft klēpjdatoru un planšetdatoru zīmols. Šī ir premium aparatūra, kuras mērķis ir cilvēki, kuri parasti nopirktu Mac datoru Microsoft maksā jums nolaist jūsu MacBook virsmuMicrosoft patiešām vēlas, lai jūs iegādātos Surface ierīci. Tik ļoti, ka tas ir gatavs noņemt veco MacBook no rokām apmaiņā pret aukstu un cietu naudu. Lasīt vairāk . Virsma parasti tiek labi uztverta, un Microsoft izlikšanās aparatūras tirgū tiek uzskatīta par panākumu. Tomēr Consumer Reports domā, ka ir problēma ar Virsmu.

Patērētāju pārskati lēš kļūmju līmeni 25%

Consumer Reports iepriekš ir ieteicis Microsoft Surface Laptop un Microsoft Surface Book. Tomēr neatkarīgi no tā, cik labi šīm mašīnām veicās laboratorijas pārbaudēs, aparatūra tagad ir pietiekami nobriedusi, lai Patērētāju pārskati varētu apsekot faktiskos lietotājus. Rezultāti liecina, ka “25 procenti Microsoft klēpjdatoru un planšetdatoru līdz otrā īpašumtiesību gada beigām radīs problēmas to īpašniekiem”. Kas, pietiek teikt, nav lieliski.

Microsoft aizstāvēja Virszemes līnijas uzticamību, izdodot paziņojumu, kurā teikts:

“Microsoft reālās pasaules atgriešanās un iepriekšējo modeļu atbalsta likmes ievērojami atšķiras no Consumer Reports paredzamības saistībā ar pārtraukumiem saistībā ar pārtraukumiem. Mēs neuzskatām, ka šie atklājumi precīzi atspoguļo Virsmas īpašnieku patieso pieredzi vai atspoguļo veiktspējas un uzticamības uzlabojumus, kas veikti ar katru Virsmas paaudzi. ”

Jāatzīmē, ka Consumer Reports norādītais 25% skaitlis ir tikai lielisks rādītājs. Tomēr tā pamatā ir dati no “90 741 planšetdatora un klēpjdatora, ko abonenti iegādājās jaunus laika posmā no 2014. gada līdz 2017. gada sākumam.” Tas nozīmē, ka dažās Virszemes ierīcēs, kuras pēdējos gados ir iegādājušies Consumer Reports abonenti, dažās ir sabojājusies veids.

Patiesība ir tur ārā!

Consumer Reports uzskata, ka Microsoft aparatūra atstāj daudz ko vēlamo. Un, ja tas tā ir, ir pareizi noņemt statusu “Ieteicamais” Virszemes līnija Galu galā Microsoft virsma nav tik joksKad Microsoft pirmo reizi atklāja Surface, cilvēki smējās par šo iPad-wannabe. Un tomēr pēc četriem gadiem bizness uzplaukst. Nē, nopietni, beidz smieties! Lasīt vairāk . No otras puses, Microsoft ir savi dati, kas saistīti ar sadalījumu un atgriešanu, un tas nepārprotami nepiekrīt Consumer Reports secinājumiem. Patiesība, iespējams, ir kaut kur pa vidu.

Kā vienmēr, mēs būtu ieinteresēti dzirdēt jūsu pieredzi reālajā pasaulē ...

Vai jums pieder Microsoft Surface ierīce? Ja jā, kurš no tiem? Un cik ilgi jums tas piederēja? Vai jums vēl nav bijušas problēmas ar to? Ja jā, kādi jautājumi? Vai arī tas joprojām darbojas tikpat nevainojami kā dienā, kad to iegādājāties? Lūdzu, paziņojiet mums komentāros zemāk!

Attēla kredīts: Norio Nakajama caur Flikru