Veiciet vieglas veiktspējas pārskatus savā mazajā uzņēmumā, izmantojot Rypple

Reklāma

Darbinieku atsauksmes - visi ienīst to darīt, gan vadītāji, gan darbinieki. Process parasti ir ļoti neveikls, vai nu ar vienaudžiem, vai ar priekšniekiem nāk klajā ar visa veida kritiskiem komentāriem par jūsu darba stilu. Pēc tam jums ir jāsēž tikšanās ar savu priekšnieku un jācer, ka viņš jūs pārāk smagi neapslāpē ar kaut kādu elles kritiku.

Vai arī jūs varētu būt viens no perfektajiem darbiniekiem, kurš nekad nedara neko nepareizu. Tas ir stress, kuru darbinieku atsauksmes liek cilvēkiem izjust. Lieta ir tāda, ka tam patiešām nav jābūt tādam, un process patiešām notiek var tikt izmantots kā produktīvs veids, kā piedāvāt konstruktīvas atsauksmes, un - uzdrošinies to teikt - uzslavas saviem darbiniekiem. Ne tikai tas, ko cilvēki dara nepareizi, tas ir ļoti svarīgi tas, ko viņi dara pareizi, un tas būtu jāturpina darīt.

Lielākā daļa uzņēmumu izmanto dārgas vai pēc pasūtījuma izgatavotas darbinieku atgriezeniskās saites sistēmas, tāpēc es patiesībā biju ļoti pārsteigts, uzzinot, ka tur pastāv atvērtā pirmkoda risinājums ar nosaukumu Rypple.

Rypple efekts

Gadu gaitā šeit, MUO, esam daudz paveikuši darbinieku uzraudzībā, piemēram, sekojot darbinieku datora lietošanai vai HR darbinieku sistēmas HRLocker: Tīmekļa darbinieku pārvaldības programmatūra Lasīt vairāk izsekot laika kontrolsarakstus un citus datus par darbiniekiem. Rypple aptver vēl vienu darbinieku vadības aspektu - darbības pārskatus. Tā ir jauka atgriezeniskās saites sistēma, jo pārskatīšanas procesu pārvērš par pieeju, kas vērsta uz pozitīvu pastiprināšanu. Tas ir izrādes kopsavilkums, nevis kritika vai pārskats. Tā ir atzīšana un apmācība, nevis trūkumu un neveiksmju saraksts. Tieši tam vajadzētu būt darbinieka darbības procesam - apzināt to, ko cilvēki dara pareizi, un palīdzēt viņiem veikt vēl labākus virzienus uz priekšu.

Rypple piedāvā pamata bezmaksas plānu, kas ļauj jums rīkoties līdz 50 lietotājiem, padarot to par ideālu bezmaksas risinājumu maziem uzņēmumiem. Ņemiet vērā, ka pamatplāns nodrošina atpazīstamību, sabiedrisko ziņu plūsmu un nozīmītes, taču tajā nav iekļautas dažas uzlabotās API piekļuves iespējas vai uzlabotās atgriezeniskās saites funkcijas, ko nodrošina apmaksātie plāni. Tomēr, ja jums patīk Rypple, es ieteiktu izmēģināt plānus - tie ir diezgan lēti.

Ja vēlaties vispirms izmēģināt pilno versiju, reģistrējieties bezmaksas izmēģinājumam, taču izmantojiet savu darba e-pastu, jo sistēma ir iestatīta, lai bloķētu bezmaksas e-pasta adreses, piemēram, Gmail vai Yahoo!. Šeit man bija jāieraksta mana .com adrese, jo tā nepieņem manu Gmail kontu.

Pirmoreiz piesakoties, jūs redzēsit sociālo ziņu plūsmu. Šī ir ziņu plūsma, kuru visi jūsu darbinieki var redzēt, piesakoties, padarot to par ideālu vietu darbinieku publiskai atpazīšanai vai paziņojumiem visā uzņēmumā.

Šeit varat arī samazināt pārskatīšanas procesu, izmantojot saites loga labajā pusē.

Acīmredzot pirmais solis ir darbinieku pievienošana sistēmai. Šis ir vienkāršs process, pievienojot vairākas e-pasta adreses vienlaikus un iekļaujot pielāgotu sveiciena ziņojumu, kuru vēlaties, lai sistēma piegādātu jūsu darbinieku iesūtnēm.

Kad darbinieki ir iestatīti sistēmā, jūs esat gatavs sākt piedāvāt atzinību vai sākt darbinieku pārskatīšanas procesu. Pievienojot “Paldies”Ir tikpat vienkārša kā noklikšķināšana uz “Paldies”, Ierakstot tā darbinieka vārdu, kuram vēlaties pateikties, un ierakstot pateicības ziņojumu.

Šis ziņojums tiek pievienots publiskajai ziņu plūsmai, ko redz visi darbinieki, tāpēc tas ir fantastisks veids, kā publiski atzīt kaut ko izcilu, ko ir paveikuši jūsu darbinieki. Ja kāds kādreiz ir saņēmis tik publisku pateicību darbā, tad jūs zināt, cik motivējoši viņi var būt. Tas ir patiešām pārsteidzoši.

Ja vēlaties visiem darbiniekiem izdot jaunumu atjauninājumu vai tikai vispārīgu komentāru, varat izmantot "Atjaunināt”Vietā. Tas tikai pievieno tekstu publiskai straumei, kuru varat redzēt tieši zem sava Pēc atjaunināšanas lodziņā, ja jau esat ievietojis publiskas atzīšanas komentārus vai iepriekšējus atjauninājumus publiskajā ziņu plūsmā.

Rypple arī ļauj jums izveidot mērķus, uz kuriem vēlaties, lai jūsu komanda koncentrētos, lai sasniegtu visa uzņēmuma vai korporācijas stratēģisko virzienu. Tas ir sava veida grupas mērķis, uz kuru strādās visi jūsu komandas ļaudis, un visi tiks vērtēti, tiklīdz būs pieejams pārskatīšanas laiks.

Tie var būt plaša mēroga un vispārīgi mērķi vai ļoti specifiski sasniegumi, kurus vēlaties, lai katrs no jūsu darbiniekiem paveiktu pirms gada beigām.

Ievērojot vispārīgo mērķi, jūs varat to sadalīt mazākos, specifiskākos uzdevumos, kurus vēlaties sasniegt ikvienam. Tas ir līdzīgs kontrolsarakstam, kas ir darāms, taču tie ir “galvenie rezultāti”, kurus vēlaties, lai darbinieki gūst kā daļu no gada nepieciešamajiem mērķiem. Tā kā visi tiks mērīti ar vienu un to pašu mērīšanas nūju, tad, kad jūs norādāt, neviens nevar sūdzēties ka viņi nesaņēma tik lielu prēmiju, jo viņi nespēja sasniegt pusi no jūsu izvirzītajiem konkrētajiem mērķiem viņiem.

Daļa no šīs programmatūras papildu funkcijām (kuras jums vajadzētu jaunināt) ir šīs programmatūras sociālais raksturs. Šajā gadījumā katru mērķi pieņem katrs, kurš piesakās un izvēlas “Es esmu apņēmies palīdzēt to sasniegt” nolaižamajā lodziņā. Cilvēki var publicēt mērķa atjauninājumus, piemēram, visus šķēršļus vai atskaites punktus, kurus viņi vēlas iekļaut, lai palīdzētu citiem cilvēkiem sasniegt to pašu mērķi.

Sistēmā ir arī citi atgriezeniskās saites veidi. Piedāvājuma atsauksmes un Pieprasīt atsauksmes ir darbinieku pārskata procesa pirmā posma divas daļas. Šeit cilvēki var pieprasīt atgriezenisko saiti no vienaudžiem vai vadības, un pēc tam cilvēki piesakīsies sistēmā un noklikšķinās uz “Piedāvājuma atsauksmes”, lai pabeigtu atsauksmes par šo personu.

Kad pārskatīšanas process ir pabeigts, “Apkopo sniegumu”Parādīs saņemto atzinību, sasniegtos mērķus un atgriezeniskās saites komentārus no visas sistēmas attiecīgajā pārskata periodā.

Pārvaldniekiem Rypple piedāvā pārskatu veidošanas iespējas, kas parādīs vispārējos darbības kopsavilkumus un citus sistēmas datus. Varat arī pielāgot savus pārskatus, noklikšķinot uz “Izveidojiet cilpu“. Cilpas ir tikai turpinājums, kas izveidots cilpā - atkārtots laika grafiks katru gadu.

Tajos ietilps jautājumi par sniegumu, kas cilvēkiem tiks uzdoti par darbinieku. Jūs ievietojat darbinieka vārdu, izmantojot kodu #first_name, un ziņojums zinās, ka tajā jautājuma vietā automātiski tiek ievietots darbinieku vārds.

Esošais “cilpa”Pārskati, kas pēc noklusējuma ietilpst sistēmā, ir diezgan sīka informācija, un tie būtu noderīgi gandrīz jebkurai organizācijai, taču jūs varat brīvi labot esošās vai arī izveidot savu no nulles.

Es personīgi esmu piedzīvojis divus vai trīs dažādus veiktspējas pārskatīšanas procesus 15 gadu vecumā, kurā esmu bijis darbaspēku, un es varu teikt, ka Rypple skar gandrīz visu, kas ir nozīmīgākās veiktspējas pārskata sistēmas prasīt. Ne tikai tas, ka maksas pakalpojuma versijas piedāvā diezgan stilīgas sociālās atsauksmes un līdzdalības iespējas, kas to faktiski nosaka virs daudzām citām darbinieku darbības uzraudzības sistēmām tur ārā.

Mazam uzņēmumam es noteikti ieteiktu izmēģināt bezmaksas versiju pirmajam pārskata gadam, lai redzētu, vai tā izpilda to, kas jums nepieciešams. Par velti tiešām nevar noiet greizi. Ja esat audzis vai vēlaties iegūt papildu funkcijas, apmaksātie jauninājumi ir pietiekami lēti, lai tas jūsu peļņas normā neliktu lielu iespaidu.

Vai jūs strādājat ar automatizētām veiktspējas pārskatīšanas sistēmām? Vai jūs domājat, ka Rypple to dara tikpat labi vai labāk? Piedāvājiet atsauksmes zemāk komentāru sadaļā.

Attēla kredīts: Pirkstu nospiešana caur Shutterstock