Vai vēlaties sākt izmantot sociālos medijus sava uzņēmuma mārketingā, bet nezināt, kur sākt? Ir pienācis laiks iepazīties ar jaunāko MakeUseOf bezmaksas rokasgrāmatu: “Jūsu ceļvedis sociālo mediju mārketingā”, kuras autors ir Maiks Nikols no vietnes YourZulu.com. Tas tiek izlaists garām hipejai - šeit nav solīti ātri miljoni - un mēģina parādīt jums praktiskus izaugsmes veidus jūsu bizness, izmantojot lielākos sociālos tīklus: Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google + un YouTube.

Visu lielumu uzņēmumi vienmēr vēlas panākt lielāku konkurenci. Bieži vien viņiem rodas jautājumi par ieguldījumu atdevi, pārdošanu un klientu noturēšanu. Pašlaik notiek gan cilvēku, gan uzņēmumu uzbrukums sociālo mediju vietnēm. Konkurence ir sīva, un neviens uzņēmums nevar tērēt laiku vai naudu, darot to nepareizi.

Ir jārīkojas, bet kā jūs zināt, kāda ir pareizā rīcība?

Šī rokasgrāmata ir šeit, lai palīdzētu mārketingam sociālajos medijos. Tas nav paredzēts, lai iemācītu jums katra sociālā medija lietojumprogrammas pamatstratēģijas. Tur ir pietiekami daudz šo rokasgrāmatu. Drīzāk tas ir kurss, lai maksimāli palielinātu reakciju un palielinātu izpratni jūsu uzņēmumam, izmantojot šos līdzekļus.

instagram viewer

Maiks Nikols ir veiksmīgs ārštata tekstu autors, runātājs, treneris un mārketinga konsultants. Gadiem ilgi veicot tirgus izpēti un mārketinga lēmumu pieņemšanu zem jostas, viņš lepojas ar to, ka spēja kļūt par ekspertu priekšmetos ātrāk nekā vairums. Tas viņu noveda pie tā, lai kļūtu par vispārēju kopijā.

Kaut arī daži rakstnieki koncentrējas uz tirgus nišām, Maiks ir atradis labumu vispārējā kontekstā. Veicot laiku tirgus izpētei, viņš var labāk iejusties klientu kurpēs. Katrs produkts ir jauns un aizraujošs, un viņš izdomā to, ko KLIENTI vēlas dzirdēt, nevis to, ko UZŅĒMUMI vēlas, lai viņu klienti dzird.

Kļūstot par ekspertu dažādās tirgus nišās, viņš tika atgādināts par “Zulu principu”, finanšu principu un Džima Slatera grāmatu. Grāmatā bija ietvertas tās pašas idejas, kuras Maiks īstenoja, rakstot rakstu, un tā radās jūsu zulu rakstīšana.

Maiks Nikols
Jūsu vietneZulu.com
Jūsu bizness, auditorija, jūsu ziņojums: Jūsu Zulu
Vienkāršāk sakot; vārdi, kas darbojas.

2. Ievads: Sociālo mediju patiesais mērķis un ieguvums

sociālie mediji mārketingam
Visu lielumu uzņēmumi vienmēr vēlas panākt lielāku konkurenci. Bieži vien viņiem rodas jautājumi par ieguldījumu atdevi, pārdošanu un klientu noturēšanu. Pašlaik notiek gan cilvēku, gan uzņēmumu uzbrukums sociālo mediju vietnēm. Konkurence ir sīva, un neviens uzņēmums nevar tērēt laiku vai naudu, darot to nepareizi.

Ir jārīkojas, bet kā jūs zināt, kāda ir pareizā rīcība?

Šī rokasgrāmata par sociālo mediju mārketingu ir šeit, lai palīdzētu. Tas nav paredzēts, lai iemācītu jums katra sociālā medija lietojumprogrammas pamatstratēģijas. Tur ir pietiekami daudz šo rokasgrāmatu. Drīzāk tas ir kurss, lai maksimāli palielinātu reakciju un palielinātu izpratni jūsu uzņēmumam, izmantojot šos līdzekļus.

Ko tas nozīmē? Prieks, ka pajautājāt!

Vai tas varētu nozīmēt papildu pārdošanas uzsākšanu?

Bez šaubām!

Vai tas varētu nozīmēt, ka vairāk cilvēku apmeklēs jūsu vietni?

Jā!

Vai tas varētu nozīmēt, ka jūs varēsit labāk pārvaldīt savu klientu informēšanu un noturēšanu?

Noteikti!

Kā būtu ar zīmola atpazīstamību? Vai tas varētu ar to palīdzēt?

Pilnīgi!

Sociālie mediji var sniegt nenovērtējamas priekšrocības jūsu uzņēmumam. Tomēr tas nav tikai noiets, lai tieši palielinātu pārdošanas apjomus un reklāmguvumus. Protams, ja tas tiek izdarīts pareizi, tas noteikti spēj to darīt. Kāpēc gan tik daudz uzņēmumu tajā ieguldītu?

Ja no šīs grāmatas neņemat neko citu, lūdzu, ņemiet to vērā. Palielinot klientu iesaisti, izmantojot sociālos medijus, jūs turat sveci, kas izgaismo ceļu uz pārdošanas pieaugumu.

Šī nav rokasgrāmata par vienkārši “lēkt uz vagoniņa”. Es neesmu izstrādājis šo rokasgrāmatu, lai jūs nokļūtu uz veiksmes sliekšņa. Es to esmu izstrādājis, lai sniegtu jums atslēgu, kā iekļūt durvīs, un ceļvedi, kā darīt jūsu klātbūtni zināmu, kad esat klāt!

Šīs lapas ir papildinātas ar stratēģijām un paņēmieniem, kā uzlabot jūsu sociālo mediju veiklību. Jā, ir pamatdatu kopsavilkumi, taču es jums apliecinu, ka jūs esat eksperts, vidējs vai iesācējs, un šajā grāmatā jūs atradīsit vērtību.

Šis ceļvedis ir paredzēts regulāri izmantot kā atsauci. Tātad, lai arī jums tiek ieteikts to izlasīt no sākuma līdz beigām, jūs joprojām varat paņemt jebkurā nodaļā un neuztraukties par pazaudēšanu.

3. Tātad, kas ir sociālie mediji?

Vienkārši sakot: jebkura sociālā medija tiek uzskatīta par mijiedarbību, izmantojot tīmekļa vai mobilās ierīces, kas veido dialogu starp diviem vai vairākiem cilvēkiem. Galvenais kvalitāte Sociālais medijs tomēr ir tāds, ka tas nodrošina vidi lietotāja ģenerēta satura parādīšanai un veicina mijiedarbību.

Šīs vietnes ļauj sazināties no indivīdiem, ko parasti dēvē par “ziņām”. To visu rada lietotājs, tāpēc biedri izlemj, kas būs redzams un kas ne. Katrai lietojumprogrammai un vietnei ir savs attēlojums un variācijas, kas ir ziņas definīcija. Tomēr viņi visi ir ļoti līdzīgi. Ziņas var būt video, attēli, saites vai vienkārši vienkārši vārdi. Svarīga daļa ir šis vienkāršais fakts: Tas ir saturs, kas publicēts citiem, lai tos apskatītu, pārskatītu un kritizētu.

Lielākajā daļā vietņu vietņu logotipi ir norādīti kā pogas, lai ātri ievietotu. Tas ļauj skatītājiem ievietot saturu tieši no vietnes viņu izvēlētajā sociālo mediju vietnē.

Diezgan labi domā par to, kuras augstas kvalitātes sociālo mediju vietnes ir vispopulārākās. Jūs, iespējams, esat dzirdējis, ka kolēģi un draugi runā par viņiem, vai esat redzējis pogas, kas atrodas jūsu iecienītākās lapas apakšā vietne, bet tikai gadījumā, ja jums tādas nav, šeit ir visspilgtāko vietņu saraksts ar tām saistītajām funkcionalitātes. Vienlaicīgi šie būs tie, uz kuriem mēs pievērsīsim uzmanību šajā rokasgrāmatā.

Facebook Lielākoties attēls / video / teksts. Ziņas tiek uzliktas kā lietotāja statuss vai uz citu personu “sienām”

Twitter Lielākoties teksts. Ziņas ir mazāk nekā 140 rakstzīmju “tvīti”.

Pinterest Lielākoties attēls. Ziņas ir iedalītas kategorijās. Par ziņām ir publiski komentāri.

LinkedIn Lielākoties teksts. Ziņas ir orientētas uz uzņēmējdarbību, un parasti to veido atjauninājumi.

YouTube Lielākoties video. Ziņas ir video un apraksts. Visos videoklipos ir publiskas ziņas vai komentāri.

Google+ Lielākoties balstīta uz video / tekstu / attēlu. Ziņas var izolēt no noteiktiem draugu lokiem.

3.1. Sociālo plašsaziņas līdzekļu pašreizējais stāvoklis

Nav šaubu, ka šo vietņu popularitāte strauji pieaug, bet cik populāras tās kļūst? Apskatīsim tuvāk sociālo mediju potenciālu.

• Facebook ir beidzies 800 miljoni aktīvo lietotāju. Vairāk nekā 50% amerikāņu izmanto Facebook.

• Ar vairāk 465 miljoni aktīvo kontu twitter ir beidzies 175 miljoni tvītu ikdienā.

• LinkedIn ir lielākais profesionālais tīkls pasaulē 150 miljoni dalībnieku.

Vai ar to pietiek, lai pārnesumi jums pagrieztos?

Vēl ne tur? Kā būtu ar 11,7 miljoni jaunu apmeklētāju Tikai Pinterest tikai 2012. gada janvārī? Tas ir vairāk nekā 11 miljoni jaunu cilvēku vienā mēnesī jautā jums parādīt viņiem savus produktus!

Iedomājieties, ko jūs varat darīt, šajos tīklos pieskaroties sasniegto seansu skaitam, Jūsu ziņojuma plašums, cilvēku skaits, ar kuriem jūs varat sazināties uzreiz… .jo man jāiet ieslēgts?

Ja jūs vēlētos pat vairāk žokļu nomešanas statistika, jūs varat vienkārši doties uz vietnēm, kas atrodas “par” lapās. Viņi ir publiski iekļauti sarakstā. Tagad, kad esat iepazinies ar šajā grāmatā apskatītajām sociālo mediju vietnēm, apskatīsim šīs rokasgrāmatas stratēģiju “maizi un sviestu”.

3.2 Ko sociālie mediji var dot jūsu biznesam?

Jūsu sociālo mediju kampaņā var valkāt visas jūsu biznesa cepures. Tas var palielināt pārdošanas apjomus, samazināt klientu apkalpošanas izmaksas, iegūt jaunus klientus, palielināt zīmola atpazīstamību un daudz ko citu. Tas var ietekmēt gandrīz visus jūsu biznesa aspektus. Lai to izdarītu, jums tas vienkārši jāpadara nosacīts.

3.3 Kā jūs zināt, kā ieviest sociālos medijus?

“Kondicionēt manu kampaņu… tas izklausās pēc grūtībām.” Lai jums veicas, es esmu piedāvājis 5 pakāpju stratēģiju jūsu kampaņas izveidošanai un veidošanai. Tas ir vienkārši, un jums nav jādejo ap vairākām pieskares, lai sasniegtu savu galveno mērķi. Ak, un tas neatstās jūsu galvu griezties. Tas ir vienkāršs, saprotams un efektīvs.

4. Panākumi sociālajos medijos

Pirms mēs iedziļināmies nejēdzīgajā panākumu graudā, kā iemācīties izmantot sociālos medijus, lai sāktu palielināt biznesa peļņu, mums vispirms jāidentificē viena lieta:

4.1 Kā izskatās veiksmīgs sociālais medijs?

Kad jūs sākat sociālo mediju kampaņu, ko jūs domājat? Kā sasniegt 20 000 fanu, sekotāju vai savienojumu? Varbūt pat pieticīgāks 1000? Nekavējoties pārtrauciet šo domāšanu! Protams, estētiski tie ir rādītāji, uz kuriem jātiecas, taču tie jūs nenovedīs ļoti tālu.

Sociālo mediju panākumi ir par to, cik daudz fanu vai sekotāju jūs varat iegūt.

Veltiet minūti un ļaujiet reģistrēties. Ļaujiet tai iegrimt un vienmēr to paturiet prātā.

Tā vietā, lai skaitītu sekotājus, mēģiniet padomāt par to, cik daudz jūs iesaistāties no sekotājiem, kuri jums jau ir.

Kad jūsu klienti ir saderinājušies un vēlas izplatīt vārdu par jūsu uzņēmumu, neizbēgami rodas papildu fani un sekotāji.

Ļaujiet man to aplūkot mazliet labākā perspektīvā.

Neliels uzņēmums, kuru mēs sauksim par ABC, ar 5-10 darbiniekiem, uzsāk sociālo mediju kampaņu. Uzņēmumam ABC ir 1000 fanu, un 190 no viņiem par tiem vai savā lapā publicē ziņas. Viņi joprojām tērē tādu pašu naudas summu par klientu apkalpošanu, un viņu vietne nav saņēmusi vairāk trāpījumu, nekā tas bija iepriekš. Protams, viņi radīja daudz iespaidu un varbūt ieguva zināmu zīmola atpazīstamību, taču tas viņu uzņēmumam nepiedāvā nekādu papildu vērtību.

Tā vietā apskatīsim citu scenāriju:

Uzņēmumam ABC ir 500 fani, un 95 ir iesūtījuši par viņiem vai viņu lapu (samazinājums par 50%!). Viņi skatās savus ierakstus un pamana, ka viņu vietnē ir palielinājies trāpījumu skaits, un tajā pašā laikā samazinās viņu klientu apkalpošanas izdevumi! Tāpēc pat ar mazāku kopējo iespaidu saturs mudina klientus iesaistīties, pirkt, noklikšķināt vai darīt visu, ko uzņēmums vēlas.

4.2. Viena spēks

Atcerieties, ka kaut kas tur nokļūst tikai vienam cilvēkam. Izmantojot sociālos medijus, vienai personai jebkurā laikā var būt tūkstošiem savienojumu. Ja viena persona ievieto kaut ko par savu uzņēmumu, jūs esat atvēris palīgrīkus, lai iegūtu vairāk iespaidu. Viena persona varētu sniegt tūkstošiem iespēju kādam citam pieslēgties, un, ja viņi to darītu, tas varētu radīt vēl tūkstošus. Tad, ja viņi to iesūtīs... labi, es domāju, ka redzat, kur es dodos.

Mans viedoklis ir šāds: ja jūs varat piesaistīt pat nelielu skaitu lietotāju, jūsu iespēja iegūt vairāk sekotāju var pieaugt eksponenciāli!

4.3. Jūsu sekošanas iegūšana

Tātad, kā jūs pārliecināt kādu iesaistīties, nosūtīt, atkārtoti nosūtīt un runāt par jūsu uzņēmumu?

Jums tas nav jādara!

Tā ir skaista lieta sociālajos medijos. Lielākā daļa dalībnieku, kas pievienojas, to dara, lai kaut kādā veidā izveidotu savienojumu ar citiem. Viņi jau meklē iemeslu to darīt. Viss, kas jums jādara, ir nodrošināt viņiem kaut ko, ar ko viņi var izveidot savienojumu.

Tagad tas var šķist viegli. Patiesībā jūs, iespējams, varētu pārtraukt lasīšanu tūlīt, aiziet un sākt sūtīt ziņas, un jums būtu kādi panākumi. Tomēr, ja izvēlaties lasīt tālāk, jūs varētu uzzināt daudzus veidus, kā palielināt savu ieguldījumu atdevi. Tā vietā, lai izmestu savu laiku un naudu pa logu, jūs varētu ietaupīt naudu un veikt pārdošanas apjomus.

5. 5 soļu stratēģija panākumiem sociālajos medijos

Tāpat kā jebkuram mārketinga aspektam, arī sociālo mediju mārketingam ir nepieciešama direktīva; spēles plāns, zilā drukāšana, diagramma neatkarīgi no tā, kas tas ir ...jums tas būs vajadzīgs. Mērķis ir novirzīt savu ceļu, lai nokļūtu no punkta A uz punktu B.

Manis izstrādātais mārketinga stratēģijas sociālais medijs ir vienkāršs un intuitīvs. Tas ir paredzēts, lai to varētu ieviest atkal un atkal, tāpēc tam ir jābūt!

Sākumā process var šķist biedējošs, taču pamēģiniet un jūs atklāsit, ka tas nav tik grūti, kā šķiet. Faktiski, iepazīstoties ar procesu, kampaņas iestatīšanas laikā to var izdarīt gandrīz zemapziņā. Katra kampaņa var aizņemt tik daudz laika, cik nepieciešams, lai noklikšķinātu un ierakstītu jūsu ziņas.

5.1. Process

1. Izstrādājiet savas kampaņas mērķi.
2. Izvēlieties savai kampaņai pareizo (-s) vidi (-as).
3. Izgatavojiet kvalitatīvu saturu.
4. Iestatiet satura pārvaldības sistēmu / pārraugiet savus datus. 5. Pārskatiet un atkārtojiet.

Sapratu? Labi. Apskatīsim katru no tiem nedaudz rūpīgāk.

1. solis. Izveidojiet savas kampaņas mērķi

Mērķim jābūt šauram un mērķtiecīgam.

Saprātīgs mērķis būtu iesaistīt klientus, lai palielinātu zīmola atpazīstamību. Nepamatots mērķis būtu palielināt pārdošanas apjomus un palielināt klientu apmierinātību.

"Bet pagaidiet, es domāju, ka sociālie mediji varētu piedāvāt abas šīs lietas un vēl ko citu!?"

Tā var, un tā arī būs. Par to esiet droši. Katras kampaņas uzmanības centrā būs atšķirība, taču vienlaikus var būt vairākas kampaņas. Uzņēmējdarbības mērķi LinkedIn, attiecības ar klientiem Facebook, pētniecība un attīstība caur Twitter vai jebkādas to izmaiņas ar citiem mērķiem un pakalpojumiem. Pārklājiet savas kampaņas uz vienas platformas, izveidojiet tām dažādus grafikus, un jūsu iespējas ir bezgalīgas.

Sociālo mediju izmantošanai mārketingā nav sīkfailu griezēju risinājuma, un procesi un nesēji katram uzņēmumam būs atšķirīgi. Tāpēc ir tik svarīgi, lai kampaņas būtu pārdomātas un izstrādātas, lai samazinātu iespējamo kļūdu robežu.

Kad esat spējīgs noteikt savus mērķus un izveidot uzbrukuma plānu, varat sēdēt un ļaut savai kopienai pārējo darbu paveikt jūsu labā. Turklāt, tiklīdz jūs iepazīsities ar šo vienkāršo un intuitīvo 5 soļu procesu, tas jutīsies kā otrais raksturs.

Šeit ir dažas lietas, kuras es ieteiktu iekļaut jūsu stratēģijā. Kā jau teicu iepriekš, visi darbojas savādāk. Tāpēc, lūdzu, izmantojiet to kā ceļvedi un nekautrējieties pievienot jebko, kas jums personīgi palīdzētu.

Lai labāk ilustrētu punktus, es izmantošu trīs izdomātus uzņēmumus no dažādām nozarēm: Jack & Jill Legal Associates (JJ), Yum Yum Restaurants (YY) un 123 Retail Shop (123).

Protams, es nevaru attēlot visas priekšrocības, ko sociālie mediji var dot uzņēmumam.

Jūsu mērķis

Ko jūs vēlētos iegūt no sociālo mediju mijiedarbības?

• JJ vēlētos iegūt jaunus klientus no nosūtījumiem.
• YY vēlas palīdzēt klientu apkalpošanā.
• 123 vēlas novērtēt jaunu produktu ieviešanas potenciālu.

Ko jūs vēlaties, lai jūsu auditorija zinātu?

• JJ vēlas izredzes uzzināt, ka viņi var uzticēties un gūt labumu no viņu pakalpojumiem.
• YY vēlas, lai klienti ticētu, ka viņi sniedz tikai apmierinošus pakalpojumus.
• 123 vēlas, lai klienti justos kā daļa no uzņēmuma.

Jūsu darbība

Kā vislabāk nodot jūsu ziņojumu?

• JJ rīko atklātu foruma diskusiju. Klienti var uzdot jautājumus, redzēt padomus un sniegt ieteikumus. Uz šo laiku ir pieejams JJ pārstāvis.

• YY komentārus vai bažas risina gandrīz nekavējoties. Uz šo laiku ir pieejams YY pārstāvis.

• 123 ievieto produkta ideju iesaistītai sabiedrības daļai un pēc tam analizē atsauksmes.

Plānojot darbības virzienu, dažreiz var būt nepieciešams plānot aktivitātes veicināšanas periodu. Piemēram, JJ publicēs jaunumus par gaidāmo “atklāto konsultāciju”. Tas palielina interesi un uztur to svaigu viņu sekotāju prātos.

YY, no otras puses, šī darbība nebūtu jāveic. Viņu kampaņa turpinās.

Jūsu auditorija

Kas ir cilvēki no jūsu kontakta, ar kuriem vēlaties sazināties?

• JJ iesaistās zinātkāri biedri un bijušie klienti.
• Y izmanto iepriekšējos klientus ar nodomiem ietekmēt nākotnes un atgriešanās klientus.
• 123 izmanto patērētājus, kuri ir iesaistīti un aktīvi savos sociālo mediju centienos.

Apsveicam! Jūs tikko definējāt savas kampaņas mērķi!

"Tas šķiet diezgan darbietilpīgi... kā daudz papildu darba!"

Izņemot atklātā foruma diskusiju, nekas no šīm kampaņām neaizņem vairāk kā 30 minūtes no jūsu dienas. Vairumā gadījumu pat ne 15 minūtes. Jums nav nepieciešams, lai kāds stāvētu blakus, ik pēc piecām sekundēm atsvaidziniet savu lapu, lai nosūtītu patērētāju jautājumus. Šī procesa pilnveidošanai ir risinājumi, kas aprakstīti šīs rokasgrāmatas sadaļā “Sociālo mediju pārvaldība”.

Labi, ka esat sasniedzis savu mērķi. Tagad mēs nolemjam par izmantojamo datu nesēju.

2. solis. Izvēlieties pareizo vidi

Diemžēl šī daļa prasa zināmu izmēģinājumu un kļūdu. Par laimi, daudzi lielāki uzņēmumi ir izdarījuši kāju darbu jūsu labā. Būs vajadzīgs laiks, lai katrā plašsaziņas līdzeklī iepazītu savu auditoriju, tāpēc vienkārši izturieties ar to un mēs varēsim visu salabot 5. darbībā.

Lai palīdzētu jums šajā procesā, es esmu aprakstījis veiksmīgākās katras funkcijas, kā tās novērotas.

Statistika tiek sniegta no Sociālo mediju mārketinga izstāde.

Twitter

Parasti izmanto zīmola veidošanai. Retweetings un tendences ir ātrākais veids, kā pamanīt kaut ko.

58% lietotāju seko zīmoliem, lai atrastu atlaides. 39% lietotāju konkursos seko zīmoliem.

Ja jums ir izpārdošana, pasākums, konkurss vai kāds īpašs ierobežota laika piedāvājums, šī ir vieta, kur to izlikt.

Facebook

Tas var darboties kā ļoti veiksmīgs atgriezeniskās saites rīks, un tas ir lielisks rīks vietējiem uzņēmumiem. Tam ir vairāk atvērtā foruma formāta. Ieviešot grafikus, zīmolrade kļūs pamanāmāka.

LinkedIn

Runājot par roku, šī ir labākā izmēģinātā un patiesā metode uzņēmumu savstarpējai saziņai. Izmantojot LinkedIn gandrīz 2,5 miljonus dažādu uzņēmumu, jums ir plaša iespēja izveidot sakarus ar uzņēmumiem, kas varētu jums palīdzēt.

Pinterest

Vai jums ir bizness ar unikālām vai jaunām produktu idejām? Ievietojiet tos Pinterest un ļaujiet tā popularitātei būt par labu jums. Šī vietne ir lieliski piemērota veikaliem vai speciāliem veikaliem.

Nosūtot, paturiet prātā, ka amerikāņu Pinterest iedzīvotāju skaits pārsniedz 60% sieviešu. Attiecības ir daudz vairākās citās valstīs.

Google+

Šī vietne ir ļoti patērētāja virzīta. Tas labi izmanto arī citas Google funkcijas. Pašreizējiem mērķiem tā ir meklēšanas funkcija. Tā kā tas ir tik orientēts uz klientiem un lapas no Google+ iegūst meklēšanas rezultātus, tas ir galvenais kandidāts jebkuram biznesam ar koncentrētu tirgus nišu.

YouTube

Tas ir vīrusu mārketinga karalis. Ja jums nav videoklipu, lai augšupielādētu sevi, tas tiešām ir noderīgs tikai kā buferis citiem jūsu sociālo mediju centieniem. Tomēr, ja jums ir augšupielādējami videoklipi, tos vienmēr izmantojiet. Tas ir populārs pakalpojumu nozarēs un nozarēs ar sarežģītiem produktiem. Pamācības ir ļoti populāras.

Apsveriet savas iespējas un pēc tam izlemiet, uz kuru tīklu vai tīkliem koncentrēt savu kampaņu.

3. solis. Ražo kvalitatīvu saturu

Jautājiet jebkuram pieredzējušam tirgotājam, un viņi jums pateiks to pašu: saturs ir karalis.

Tas pats attiecas uz sociālo mediju mārketingu.

Vienam lietotājam jebkurā laikā tiek izmests daudz ziņu un tvītu. Tāpēc ir svarīgi, lai jūsu ziņas ne tikai tiktu pamanītas, bet arī jūs liktu tām skaitīt, un tās liek lietotājiem gribu tos lasīt.

Ievietojiet videoklipus, attēlus vai saites katrā ziņojumā. Bez izņēmumiem. Vai esat saskāries ar rakstu, kas lietotājiem var šķist interesants? Saite uz rakstu! Vai jums ir informācija par pārdošanu? Saite uz pārdošanas galveno lapu!

Emuāra atjauninājums? Saistiet to! Video atsauce? Saistiet to! Jauns produkts? Uzminiet… tas ir pareizi, saistiet to!

Labi! Jūs atradāt rakstu, jums ir informācija par to, ka esat gatavs to darīt, laiks hit iesniegt!

Padomā vēlreiz…

Viņi apskatīs jūsu ziņu, varbūt noklikšķinās uz saites, un, ja jums paveicas, viņi to pat varētu saukt piemēram tā. Tas viss ir kārtībā un drūms, bet vai tad jūs vēlaties pārtraukt viņu mijiedarbību? Protams, nē! Jums vienkārši trūktu iespēju saņemt vērtīgas atsauksmes.

Jūs varat iegūt neapstrādātu patērētāja viedokli par ideju vai koncepciju. Lietotāji jūtas ērtāk maskēti aiz interneta plīvura. Tātad, izmantojiet šo iespēju! Pabeidziet savu ziņu ar atvērtu jautājumu vai uzaicinājumu komentēt. Pievienojiet šim jautājumam personisku sajūtu, un jūs būsiet satriekts par pieaugošo reakcijas ātrumu!

Galotnes, piemēram, “Vai ir kādi viedokļi?” Vai “Ko jūs par to domājat?” ir bezpersoniski un jutīsies šādi lasītājam.

Tā vietā beidzas tādi vārdi kā: "Vai jūs domājat, ka jūs varētu šos 5 matu kopšanas padomus ieviest savā ikdienas rutīnā?", vai “Tas izraisīja mūsu sirds sacīkstes, kas tieši par šo videoklipu jūs satrauc?” absolūti jūt personīgais.

Jo vairāk jūs varat piesaistīt cilvēka emocijām, jo ​​vairāk jūs varat sagaidīt, ka viņa reaģēs.

Tomēr ir svarīgi, lai jūs pārāk neiedziļinātos patērētāja emocijās. Ir iemesls, kāpēc sabiedrība tik ļoti vēlas komentēt. Viņi nejūtas apdraudēti. Tiklīdz viņi jutīsies apdraudēti, viņi pārtrauks uzticēties avotam.

Kad esat pārliecinājies, ka jums ir kvalitatīvs saturs, ievietojiet to! Tagad jūs esat gatavs sākt analizēt savus grūti nopelnītos rezultātus.

4. solis. Iestatiet satura pārvaldības sistēmu un pārraugiet savus datus

• Sēžot pie datora, bezgalīgi noklikšķinot uz atsvaidzināt… atsvaidzināt… atsvaidzināt…

• Pārbaudiet Facebook. Jauns logs: pārbaudiet Twitter. Jauns logs: pārbaudiet Pinterest... Atkārtojiet.

Ja jūs esat tāds kā es, šie scenāriji jums neizklausās vismazāk pievilcīgi. Mums paveicas, ka neesam vieni. Acīmredzot daudzi citi tur baidās no idejas, ka jātiek galā ar tik garlaicīgiem darbiem. Ir daudz vieglu un intuitīvu risinājumu, lai pārbaudītu visus savus sociālā medija centienus. Tik daudz, ka tas varētu jūs pamudināt, mēģinot atrast pareizo.

Ātrā meklēšana tīmeklī pierādīs, ka netrūkst tādu programmu, no kurām jūs varētu izvēlēties. Tomēr, veicot nelielu izpēti, jūs varat atrast perfektu piemērotu savam biznesam.

Vai vēlaties ātri noteikt? Vai nevēlaties nodarboties ar pētniecību? Labi, vienkārši atveriet savu iecienīto meklētājprogrammu, meklējiet “Social Media Management Application” un izvēlieties no saraksta augšdaļas. Iespējams, ka pietiks ar jebkuru jūsu izvēlēto iespēju. Tomēr, iespējams, tā nav labākais viens priekš tu.

Ņemiet vērā manu padomu, saglabājiet sev nākotnes galvassāpes un veltiet laiku, lai izpētītu un atrastu jūsu vajadzībām atbilstošu.

Vai jūs pat nevēlaties veltīt laiku meklētājprogrammas darbībai? Personīgi man ir visvairāk pieredzes ar HootSuite. Tās pamata lietderība ir bezmaksas, un to var jaunināt uz papildu kontu par mazāk nekā 10 ASV dolāriem mēnesī. Tas ir vispārējs sociālo mediju rīku komplekts. Tas nodrošina pamatus un nodrošina tos lietotājam draudzīgā saskarnē.

Kā mēs esam izveidojuši, katrs uzņēmums ir atšķirīgs. Dažādiem uzņēmumiem ir atšķirīgas vajadzības. Tātad, tā vietā, lai sniegtu ieteikto programmu sarakstu, šeit ir lietas, kuras varat meklēt katrā programmā. Veiciet nelielu izpēti, varbūt kādu izmēģinājumu un kļūdu, un atrodiet tādu, kas jums derētu.

Vairākas platformas vai viena platforma

Tieši pie nūjas varat sašaurināt meklēšanu, apsverot tikai lietojumprogrammas ar vairākiem datu avotiem vai arī tās, kurās ir tikai viens datu avots. Ja izmantojat tikai vienu sociālo mediju vietni, ieteicams apsvērt šīs vietnes specializētu programmu. Tomēr, ja jūs esat līdzīgi veiksmīgākajiem uzņēmumiem, jūs, iespējams, vēlēsities vienu programmu, lai atbalstītu visus jūsu dažādos sociālos tīklus.

Kampaņas mērķis

Neatkarīgi no tā, vai uzmanības centrā ir jūsu zīmola atpazīstamības attīstīšana vai pārdošanas apjoma palielināšana, šo uzdevumu pārvaldībai un uzraudzībai ir īpašas programmas. Izmantojot šīs lietojumprogrammas, ir vairāk mērķu, nekā varat sakratīt nūju! Atslēgvārdu izsekošana, rakstu izsekošana, jūsu konkurences izsekošana, satura augšupielāde un vēl daudz vairāk var paveikt. Heck, jūs varētu uzrakstīt veselu grāmatu par iespējām un joprojām aptvert tikai nelielu daļu no tām. Šeit vislabāk ir apskatīt programmas funkciju sadaļu un pašiem izlemt, kas jums ir nepieciešams.

Lietošana

Vai jūs izmantosit savu sistēmu, lai uzraudzītu savas ziņas, izsekotu datus vai racionalizētu satura izplatīšanu? Daudzas programmas piedāvā iespēju izdarīt gandrīz jebko, ko jūs varētu vēlēties, un, iespējams, lietas, kuras pat neesat apsvēris. Pārliecinieties, ka, izvēloties programmu, jūs pilnībā zināt, ko tā bija paredzēta. Nekas nebūtu garlaicīgāks kā ātri mēģināt augšupielādēt saturu un katru reizi iziet atsevišķu datu un statistikas saskarni.

Auditorija

Tāpat kā ir dažādi mērķi un darbības, ir arī dažādi pakalpojumi, kas paredzēti noteiktai auditorijai. Koncentrēšanās uz biznesa komunikāciju? Iegūstiet uz uzņēmumu orientētu lietojumprogrammu! Vai lielāka uzmanība tiek pievērsta patērētāju mijiedarbībai? Jūs uzminējāt! Iegūstiet lietojumprogrammu “uzņēmums patērētājam” Ir pieejamas arī hibrīda lietojumprogrammas.

Jūsu uzņēmuma lielums

Es pieņemu, ka jūs jau esat nonācis rievā, un jūs varat paredzēt, kā tas notiks. Tikai gadījumā, ja tā nav, ir arī lietojumprogrammas, kas īpaši paredzētas mazu, vidēju vai lielu uzņēmumu vajadzībām. Ja esat mazs uzņēmums, jūs, iespējams, nevēlaties dakšot naudu skaidrā naudā par daudzām funkcijām, kuras jūs nekad neizmantojat. Ja esat lielāks bizness, mazā biznesa platformas var nebūt spējīgas veikt tik labi, cik jums nepieciešams, vai sniegt meklēto analītiku.

Ja varat, veiciet pētījumu. Izpētiet šīs tēmas un pieņemiet izglītotu lēmumu, kas jums ietaupīs daudz laika un naudas.

Kad esat izvēlējies programmatūru, izveidojiet to un iestatiet to savai kampaņai. Iestatiet savu analītiku un iepazīstieties ar tām.

5. solis. Pārskatīt un atkārtot

Mēs to sadalīsim trīs apakšpasākumos.

1. Izmēra un pārrauga savas aktivitātes. Izpildiet nodaļu par ieguldījumu atdeves aprēķināšanu, un tas būs brīze.

2. Analizējiet datus un apskatiet, kur jūsu uzņēmumā ir nepieciešami uzlabojumi. Izturas pret to tāpat kā pret jebkuru citu ieviešanu savā uzņēmumā.

3. Sāciet atpakaļ 1. solī.

Tur jums tā ir, vienkārša stratēģija efektīvai sociālo mediju kampaņai. Tagad ķersimies pie tā, lai ieviestu pareizo saturu visām galvenajām sociālo mediju vietnēm.

6. Tuvāk: Facebook

sociālie mediji mārketingam

6.1. Kas padara Facebook par tik jaudīgu sociālo mediju rīku?

Facebook nodrošina visplašāko veidu, kā administrēt satura video, attēlus, saites, tūlītējas atsauksmes, “patīk” un daudz ko citu.

Pārējie sociālo mediju noieta tirgi piedāvā šos pakalpojumus, taču nedara to tik lietotājam draudzīgā veidā. Piemēram, Facebook iespējo sīktēlus un video un attēlu priekšskatījumus, nevis nodrošina tikai saiti. Tas rada daudz saistošāku prezentāciju, un jums nav jāveic nekāds papildu darbs!

Ir svarīgi izmantot šīs priekšrocības. Tik svarīgi, ka jums nekad nevajadzētu izlikt neko, neizmantojot tos!

Jūsu sekotājus bombardē milzīgs amatu skaits katrs dienā. Viņiem būtu pārāk viegli iziet garām jūsu atjauninājumam, pat nedomājot par otru reizi. Tāpēc pārliecinieties, vai visiem jūsu ziņojumiem ir pievienots kaut kas pievilcīgs un atbilstošs. Jums jāpievērš uzmanība un jāstimulē cilvēki, lai viņi iecienītu, pārpostītu vai iesaistītos jūsu amatā.

Ja to pareizi izmanto, šī ir Facebook maize un sviests, un iemesls, kāpēc tā ir tik populāra. Pirms iemācīsimies, kā saziņai izmantot Facebook funkcijas, īsumā apskatīsim, kādai vajadzētu izskatīties jūsu uzņēmuma lapai un kā tai vajadzētu būt.

6.2. Jūsu Facebook biznesa lapas anatomija

Sāksim ar pirmo lietu, ko kāds redzēs, ar jūsu profila attēlu. Īss un jauks - lūk, kas padara to par jūsu logotipu. Ja vien jūs neesat ārštata vai indivīds, jums šī telpa jāizmanto, lai palielinātu atpazīstamību. Kas būtu labāks veids, kā to izdarīt, nevis ar savu logotipu?

Profila attēls būs attēls, kas meklēšanas rezultātos tiks ievietots blakus jūsu uzņēmuma nosaukumam. Vislabāk tiekties uz vienkāršiem un efektīviem skaidriem, kodolīgiem un viegli saskatāmiem attēliem.

Tiklīdz lietotājs noklikšķina, lai apskatītu jūsu lapu, viņš tiek atvērts ar visu pieejamo ziņu, attēlu, komentāru, sekotāju utt.

Apskatiet jebkura uzņēmuma lapu Facebook. Neatkarīgi no tā, vai viņi to ir izmantojuši vai ne, ekrāna augšdaļā ir liela vieta. Šī telpa ir paredzēta jūsu vāka foto. Šī ir jūsu galvenā iespēja nodot savu zīmolu vēstījumu. Tas ir ļoti universāls, jo tam nav jābūt atpazīstamam no saraksta vai meklētājprogrammas. Tieši tam ir paredzēts jūsu logotips. Tāpēc veltiet laiku un izstrādājiet ziņu, kuru vēlaties nodot ar šo attēlu.

Daži uzņēmumi, piemēram, Apple, izmanto šo sadaļu, lai demonstrētu jaunus produktus, parasti ar satriecošu kāda sava produkta vai pakalpojuma attēlu. Citi uzņēmumi bieži izmanto šo vietu, lai reklamētu savu jaunāko saukli. Attēls ir daudzpusīgs, tāpēc tas ir jāizmanto. Veiksmīgākās Facebook kampaņas daļēji mainīs vāka fotoattēlu.

Lai arī tas ir daudzpusīgs, ir daži noteikumi, kas jums jāzina.

6.3. Noteikumi jūsu vāka fotoattēlam

Facebook Timeline vāka fotoattēls nevar:

1. Satur cenu vai reklāmas informāciju.
ti.; “Iegādājies vienu, iegūsti vienu bez maksas” vai “Iegādājies to mūsu vietnē”

2. Satur kontaktinformāciju vai informāciju, kurai vajadzētu būt lapā “par”.
ti.; Adreses, e-pasts, vietnes

3. Vietnes atsauces pazīmes.
ti.: “Tāpat kā mēs!” vai “komentārs zemāk!”

4. Ir aicinājums uz rīcību
ti.; "Rīkojies tagad!" vai “Pasakiet visiem, ko zināt!”

Izturas pret Facebook tāpat kā pret jebkuru citu publikācijas veidu. Izmantojiet tikai tādu saturu, uz kuru jums ir komerciālas tiesības, un pārliecinieties, ka jūs neizmantojat nepatiesu reklāmu vai maldinošu saturu.

Lūdzu, atcerieties, ka mani nekādā gadījumā nedrīkst uzskatīt par juridisko konsultantu. Lūdzu, atsaucieties uz profesionāli jautājumos, kas saistīti ar uzvedības likumību. Šī informācija ir tikai spekulācija, kuras pamatā ir Facebook sniegtās vadlīnijas.

Kad esat sakārtojis savu profila attēlu un vāka fotoattēlu, mēs varam ienirt pārējā lapā.

Jūsu laika skala hronoloģiski izveido visas jūsu ziņas. Jaunākās ziņas ir uzskaitītas pirmajā lapā, un iepriekšējās ziņas tiek arhivētas pēc datuma. Viņi ir gatavi apskatei un meklēšanai ar vienu klikšķi.

Laika joslas augšpusē ir vieta piespraustai ziņai. Jūs varat izvēlēties kādu no savām ziņām, ko ievietot lapas augšdaļā, un turēt to apmēram nedēļu.

Ir ļoti ērta sadaļa ar pašreizējiem ierakstiem no sekotājiem, kuri ir pieminējuši jūsu zīmolu. Izmantojiet šo sadaļu, lai sazinātos ar viņiem. Tas ir, ja, izmantojot Facebook, liela daļa no jūsu klientu apkalpošanas vērtības rodas.

6.4 Ziņu komentēšana

Nekad agrāk jums nav bijusi iespēja sazināties ar klientiem atklātā forumā un reālā laikā. Varat nekavējoties sniegt atbildes, lai atrisinātu problēmas, vai nomierināt satrauktu klientu. Jā, visi uzņēmumi nodarbojas ar negatīvajiem komentāriem, bet viņi arī pieredzēs pozitīvos.

Ir svarīgi pievērsties šiem komentāriem, nevis tos izdzēst. Varat to izlasīt un domāt: “Ak, es nevaru ļaut citiem klientiem to redzēt! Mana reputācija ir uz līnijas! ”, Un labi… tā ir taisnība. Dzēšot šo ziņu, jūsu attēls tomēr nepalīdzēs. Tā kā tas viss notiek reālajā laikā, pastāv iespēja, ka kāds cits redzēs ziņu, pirms tā tiks izdzēsta. Ja klienti uzzina, ka jūs dzēšat negatīvas ziņas, viņiem būtu pārāk viegli aicināt jūs par to publiski.

Tā vietā saprātīgi uzrunājiet pastu. Izmantojiet šo iespēju, lai parādītu sava uzņēmuma spēju rīkoties sliktā situācijā. Ikvienam uzņēmumam laiku pa laikam ir kāda problēma, no kuras nevar izvairīties. Klienti to sagaida, bet viņi arī sagaida, ka situāciju pareizi risina.

Ņemsim par gadu vecu un pārāk izplatītu piemēru, kad klients restorānā atrod matus ēdienos:

Klients izliek kaut ko par jūsu uzņēmumu, sakot: “Es atradu matus manā ēdienā! Šī vieta ir pretīga, un es nekad vairs tur neēdīšu! ”

Jūs varētu izdzēst ziņu, to ignorēt, VAI jūs varētu atbildēt ar atbilstošu atvainošanos. Vienkārši padomājiet par to kā iespēju klientiem iesaistīties.

Atbildiet ar kaut ko līdzīgu: “Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un mēs jums apliecinām, ka tā nav ierasta prakse. Vai jūs varējāt runāt ar vadītāju? ”

Jūs varētu būt teicis: “Mēs atvainojamies, bet šāda veida lietas notiek laiku pa laikam. Vai jūs mēģinājāt sarunāties ar menedžeri? ”

Būtībā tas ir tas pats vēstījums. Tomēr ir dažas atšķirības. Pirmā reakcija uzņemas atbildību, un liekas, ka jūs mēģināt neļaut šīm situācijām notikt. Tas arī neuzskata, ka turpmākas darbības būtu veiktas. Jautājot klientam, vai viņš mēģināja sarunāties ar kādu, viņiem liek justies tā, it kā jūs mēģinātu vainot viņu, bet, vaicājot, vai viņi spēja sarunāties ar kādu personu, rodas priekšstats, ka jums rūp, vai viņiem ir šī problēma atrisināts. Tā ir smalka atšķirība, bet efekts ir milzīgs. Tas noņem viņus no aizsardzības un ļauj viņiem sniegt jums papildu atsauksmes. Šīs atsauksmes sniegs vairāk iespēju iesaistīt klientu.

Ja atsauksmes netiek sniegtas, varat vienkārši pateikt kaut ko līdzīgu, piemēram, “Mēs vienmēr cenšamies uzlabot mūsu pakalpojumus, un, ja vēlaties, varat sazināties ar mums pa e-pastu, lai uzzinātu vairāk. Mēs gribētu jūs redzēt vēlreiz un labprāt dzirdētu no jums! ”

Jebkuram apmeklētājam notikums “neatbild” padara jūs par labu puisi. Tas arī liek komentētājam šķist neracionāls un atceļ viņu sūdzību. Lai gan tas nebija mūsu mērķis, tas ir pievienots…

6.5 Komunikācija kā bizness

Dažreiz var būt viegli sajust personisku saikni ar dažiem saviem sekotājiem. Ir svarīgi izvairīties no pārāk personīga veidošanās.

Atcerieties, ka drošības sajūta, ko internets sniedz lietotājiem, komentējot un ievietojot, ir nenovērtējama. Neatsaucieties no patērētāja, un viņš paliks uztverīgs.

Vienmēr paturiet prātā, ka jūs esat bizness. Ja klients staigāt pa jūsu durvīm, kā jūs ideāli izturētos pret viņiem? Interneta izmantošana faktiski to jums atvieglo. Negatīvs komentārs var jūs uzpūst, taču veltiet laiku nomierināšanai, un jūs varat izvairīties no skarbām runām. Padomājiet, cik reizes jums nācās saskarties ar kairinošu klientu. Vai jūs teicāt lietas, kuras vēlaties, jūs būtu teikuši savādāk? Sakiet lietas, kas jums vajadzēja, lai vēlāk atrastu pamatojumu jūsu galvā? Mums visiem ir. Pirms ievadāt atbildi, veltiet laiku nomierināties un atcerieties, ka jūs esat bizness, un jums vajadzētu būt labi.

6.6 Reģistrēšanās

Pēdējais mazais sīkums par Facebook efektivitāti: tas ļauj cilvēkiem “reģistrēties” jūsu biznesam. Tas ir stingri noteikts lietotāja radīts, taču tas ir ļoti jauks bonuss jūsu zīmola potenciālam. Reģistrēšanās ļauj lietotāja draugiem redzēt, kur viņi atrodas un kur viņi atrodas. Tas ir tikai vēl viens veids, kā Facebook palīdz panākt jūsu zīmola nosaukuma atpazīstamību.

Lai iegūtu papildinformāciju, apskatiet MakeUseOf Facebook mārketinga rokasgrāmata:
sociālie mediji mārketingam

7. Tuvāk: Twitter

sociālo mediju mārketinga plāns
Twitter, mikroblogeru debesis. Izmantojot 140 vai mazāk rakstzīmes, varat nodot ziņojumu plašai auditorijai. Var būt, ka 140 rakstzīmju nav tik daudz, bet tas tiešām ir viss, kas jums nepieciešams, lai jūsu ziņojums tiktu parādīts. “Tweeters”, kā tos sauc, bieži vien tērē vietnē Twitter tikai dažas minūtes. Gaišajā pusē lielākā daļa pieteikšanās notiek vairākas reizes dienā. Tieši šī struktūra padara to atšķirīgu no citām sociālo mediju vietnēm. Tieši tāpēc saturs un plānošana ir ļoti svarīgi.

Jūsu Twitter panākumiem ir svarīgi atrast laiku, kurā lietotāji piesakās, un, kas vēl svarīgāk, rīkoties. Daži uzņēmumi uzsāks 24 stundu kampaņas, un, lai arī tas varētu patikt kādai starptautiskai auditorijai, tas nav mūsu mērķis. Kad citi lietotāji piesakās, pēdējais, ko vēlaties darīt, ir milzīgs daudzums tvītu, lai viņi tos varētu izlaist. Tātad, veltiet laiku, ieviesiet izmēģinājumus un kļūdas, sekojiet retweetu skaitam, sekojiet tam no pieminētajiem un analizējiet datus, lai atrastu dienas laikus, kādos laikos jūsu auditorija ir visaktīvākā uztverošs. Koncentrējieties uz šiem laikiem un laiku pa laikam izlieciet ārpus šiem parametriem.

Ārpus sociālo mediju plānošanas, kas ir diezgan universāla, izmantojot visus sociālo mediju veidus, mana pieredze ar čivināt ir ierobežota. Pārsteidzoši, ka no visām apspriestajām sociālo mediju iespējām man ir vismazākā pieredze šajā jautājumā. Tāpēc es esmu piezvanījis sava drauga Marka Džonsona palīdzībai.

Marks ir sociālo mediju veterāns. Viņš ir vadījis vairākas Twitter kampaņas dažādiem uzņēmumiem, tostarp sadarbojies ar grupu Formica. Viņš ar lieliem panākumiem savās kampaņās ir iekļāvis dažādus komunālos pakalpojumus. Izplatītākās utilītas ir Slide Share, YouTube un citas plašsaziņas līdzekļu vietas.

Es sarīkoju interviju ar Marku par vienu no viņa pēdējām kampaņām. Tā bija 24 stundu kampaņa, taču tā parādīja daudzus svarīgus twitter aspektus. Tas deva iespaidīgus rezultātus.

7.1 Intervija ar Marku Džonsonu

Mēs esam apsprieduši iespēju Twitter izmantot kā zīmola mārketinga utilītu, taču Marka projekts patiesi parāda šo spēju.

Šī kampaņa sasniedza vairāk nekā 450 000 seansu, un tā sekoja vairāk nekā 20 000 unikālo lietotāju. Šis ir fragments no intervijas, ar formatēšanas labotu tekstu:

MJ = Marks Džonsons

Es: Kas šķita viens no lielākajiem veiksmes faktoriem katrā tvītā?

MJ: Iepriekšējās sociālo mediju kampaņās esmu redzējis, ka tādu hashtags kā #SocialMedia #Twitter un #SM veicina vidējo klikšķu skaitu. Sociālie mediji ir karsts temats, un šķiet, ka šiem hashtagiem seko daudz cilvēku, kuri tiešsaistē meklē saturu caur Twitter. Es izmantoju tikai hashtagus, kas attiecas uz saiti noteiktā tweet, pretējā gadījumā jūs zaudējat uzticamību saviem sekotājiem par tweets lasīšanas vērtību.

Tiešsaistes kopienas nišas izveidošana, pamatojoties uz jūsu pieredzi un zināšanām, ir labs veids, kā piesaistīt atbilstošus sekotājus. Vairāk nekā 60% manu tvītu ir saites uz vietnēm, emuāriem, foto galerijām, e-avīzēm un video. Es pārliecinos, ka šīs saites nodrošina atbilstošu aktuālu saturu, lai piesaistītu manus sekotājus tikai vienu klikšķi, ne tikai lasot manus tvītus.

Es: Labi, saturs ir karalis, kā mēs visi esam dzirdējuši, bet kā ir ar jūsu izplatīšanas grafiku?

MJ: Es nolēmu izmēģināt šīs kampaņas tweets visu diennakti, nevis tikai no pulksten 8 līdz 22 pēc ES, kā es to esmu darījis iepriekšējās kampaņās. Es plānoju 8 tvītus dienā ar 3 stundu starplaiku kā eksperimentu. Pirmajā naktī es biju pārsteigts, redzot, cik daudz klikšķu nāk no Apvienotās Karalistes šīs 24 stundu pieejas dēļ. Šis modelis turpinājās katru kampaņas nakti.

Šis modelis bija aizraujošs atklājums, bet es pieņemu, ka tas būs atkārtojams tikai angliski runājošajām valstīm. Esmu veicis citas nesenas kampaņas un redzējis, ka Francija un Spānija ir kļuvušas par “otro numuru” valstij, kurai tiek veikts vidējais klikšķu skaits. Mans secinājums ir tāds, ka no 24 stundu kampaņas rīkošanas ir daudz ko nopelnīt, ja jums ir starptautiska satura saturs un tas pārsniedz valodas barjeras.

Es: Oho, tas ir lielisks atklājums! Vai ir kādi citi pārsteidzoši rezultāti no šīs kampaņas?

MJ: Pirms šīs kampaņas es biju ieguvis tikai 50 vai vairāk skatījumu vienā tvītā uz saitēm uz dizaina saturu Google 3D galerijā. Man bija prieks to paveikt, izmantojot SlideShare kā galamērķi. Es secinu, ka tvītu atbilstība ir tikai daļa no vienādojuma. Otra veiksmes daļa, kas saistīta ar 50 vidējo klikšķu skaita iegūšanu vienā tvītā, piesaista lielu, iesaistītu kopienu.

Es: Tātad, kas, jūsuprāt, ir svarīgāks, izmantojot Twitter, - seansu skaits vai lieli reklāmguvumi?

MJ: Twitter ir gan skaitļi, gan saturs. Ja jums nav iesaistītas sekošanas, kas retweetēs un pieminēs jūsu tvītus, jums ir nepieciešama vēl lielāka sekotāju bāze, lai palielinātu seansus un, visbeidzot, reklāmguvumus uz klikšķiem. Kampaņas kopsavilkumā labi izklausās liels skaits seansu, bet, ja reklāmguvumu nav, tas nav pakalpojumu uzņēmums, kas par to maksās. Tāpēc es domāju, ka reklāmguvumi ir īsie iespaidi.

Es: Tātad, cik bieži iesaistīšanās ir sabiedrībā?

MJ: Kampaņas laikā es uzmanīgi vēroju retweets un piemin. Es atbildu uz katru no viņiem! Tas parāda, ka es novērtēju viņu iesaistīšanos un viņi bieži kļūst par tuvākiem sekotājiem, lai izveidotu savienojumu. Es to saucu par “Twitter ettiquette”, un visi novērtē pieklājību tikt atzītam.

Tas palīdz arī radīt iespaidus bez visiem tweets no manis. Šādā veidā tas šķiet mazāk pašapkalpojošs. Piemēram, viens no maniem tweets abos manos Twitter rokturos rada 7000 seansu. Retweet no kāda, kam ir 1000 sekotāju, ir drausmīgs, kopā 8000 seansu. Bet, ja es pateicos viņiem par retweetu un iekļauju saiti, tas kļūst par 15 000 seansiem.

Marks Džonsons FAIA, MARKITECT.me direktors
Tirgotājs | Pedagogs | Sociālie mediji | Arhitekts
Lai iegūtu papildinformāciju par Marku, varat apmeklēt viņa vietni Markitect.me

Kad Marks palīdzēja mums ilustrēt, satura nodrošināšana joprojām ir vissvarīgākais sociālo mediju kampaņas faktors, taču skaitļi tomēr palīdz. Viņš arī lika norādīt uz saišu izmantošanu katrā amatā, lai palielinātu iespēju. Marks saka, ka jebkura ziņa bez satura “ir tikai pļāpāšana”.

8. Tuvāk: Pinterest

sociālo mediju mārketinga plāns
Pinterest ir karsta tēma daudziem uzņēmumiem pamatota iemesla dēļ. Tas ir papildināms ar diagrammām paplašināšanas un skatītāju skaita ziņā, un tas dod iespēju “pakārtotajiem suņiem”. Pinterest ir ierīce, kas ļauj veikaliņiem un maziem veikaliem redzēt savus produktus. Sakarā ar lietotāja virzīto saskarni produkta “push” efekts tiek atstāts tikai tā individuālo īpašību dēļ.

Ko tas nozīmē uzņēmumiem?

Jūsu izstrādājumam ir jārunā par jums. Lai sazinātos ar sabiedrību un precīzi pateiktu, kāds ir jūsu produkts, jūs saņemat tikai vienu teikumu. No turienes tas ir viņu rokās. Viņu ziņā ir piespraust, komentēt vai izplatīt vārdu par jūsu produktu. Ja viņiem kaut kas nepatīk, tas vienkārši paliks malā, un uzņēmumam nav daudz darāmā (ir taktika vārda izplatīšanai, bet lielākoties panākumi ir sabiedrības priekšā).

8.1. Tu esi tikai tas, ko viņi saka

Pinterest atšķiras no citiem sociālo mediju lielgabaliem. Citās vietnēs varat ielādēt izstrādājumu, ar ziņojumu aizdedzināt drošinātāju un “aizbēgt”! Izmantojot Pinterest, jūs varat ielādēt produktu, bet sabiedrībai ir jādedzina drošinātājs. Tas var nebūt tik drausmīgi, kā šķiet.

Vietnes Pinterest publika ir pierakstījusies vietnē, jo viņi VĒLAS, lai tiktu parādīti produkti, VĒLOSies atrast jaunas un stilīgas idejas, viņi VĒLIES aizdedzināt jūsu drošinātāju. Tāpēc visiem līdzekļiem dodiet viņiem iemeslu.

Ja esat pārliecināts par savu produktu, ielādējiet to. Jāapzinās, ka Pinterest ir pašpārvaldes aspekts. Lai gan citas vietnes var reklamēt masveida augšupielādi, Pinterest koncentrējas uz augšupielādes kvalitāti. Atņemot iespēju sevi reklamēt, lietotājus neapgrūtina daudz lapu un produktu, par kuriem viņi nevēlas runāt.

Par atkritumu kaudzi reti ir interesanti runāt, un tā vienmēr ir vairāk traucēklis nekā prieks.

Padomā par to. Pieņemsim, ka jūsu uzņēmums tikai ievieto produktus un lapas, kas reklamētu uzņēmējdarbību. Vai kāds cits ir ieinteresēts reklamēt jūsu biznesu? Mēs visi gribētu tā domāt. Bēdīgā realitāte tomēr ir tāda, ka plašu sabiedrību nemudina mūs reklamēt. Viņus virza tas, no kā viņi iegūst produktu.

Pinterest griežas ap atkārtotām tapām un diskusijām. Masu tirgū neviens negrasās atkārtoti noteikt jūsu ziņu, tikai lai reklamētu jūsu biznesu. Viņi gatavojas piespraust un diskutēt, jo tie kaut kādā veidā gūst labumu no jums, nevis jūs.

Šī ir skarbā realitāte, un to var būt grūti pielāgot jebkuram. Es domāju, galu galā, mēs tikai pievienojamies šai kopienai, lai sevi reklamētu, vai ne?

Kad tiksim galā ar šo, mēs varēsim sākt kvalitatīvu norīkošanu.

8.2. Izpratne par Pinterest mentalitāti

Tagad jūs domājat, ka esat gatavs izlikt. Jums ir nākamais lielais hit. Šī lieta kļūs slavena! Vismaz, jūs domājat. Kā jūs varat pārliecināties, ka lietas rit tieši tā, kā plānots jūsu galvā?

Jums ir jāsaprot Pinterest lietotājs.

Pinterest tiek izmantots, lai “pievienotu grāmatzīmēm” jebko, kas šķiet interesants. Varbūt lietotāji nevēlas to tagad izpētīt, bet viņi noteikti būtu ieinteresēti vēlāk. Viņi vēlas, lai viņiem NEVAJADZĒTU iegūt pietiekami daudz informācijas, lai pārliecinātu viņus kaut ko piespraust pie tāfeles. Tādā veidā viņi var to vairāk izpētīt, kad tam pieiet.

Tik daudz priekšmetu ir piesprausts, jo tie šķiet interesanti, un piespraušanu ir tik viegli izdarīt. Tas noved pie daudzām mirkļa tapām. Izmantojiet to savā labā. Padariet produktu pēc iespējas pievilcīgāku.

8.3 Kas padara lapu pievilcīgu

Pirmkārt un galvenokārt, attēls. Neatkarīgi no tā, vai tas ir satriecošs, valdzinošs, domu provocējošs vai humoristisks, tam jāspēj piesaistīt uzmanību un ātri to satvert. Nav daudz kas cits.

Iespējams, ka jūsu modernais fotouzņēmuma attēls to šoreiz nesagriezīs. Padomājiet par norīkošanu brīvdienu vietā. Tagad iedomājieties, cik daudzi no tiem jau ir vizuāli satriecoši. Tagad padomājiet par to, kā jūsu prāts reaģē uz tēlu. Jā, tas ir skaisti. Jā, jūs vēlaties tur atrasties... Bet kur ir tur? Kāpēc tas atšķiras no citu līdzīgu vietu attēlu attēliem? Tur ir jāievieto skatītājs, bet tas jādara, neļaujot viņiem novērst uzmanību no kaut kā cita.

Mēģiniet nofotografēt no viena balkona, no kura paveras skats uz majestātisko baseinu, pavērot palmu koku siluetus un saulrietā iekļūt kristāldzidrā okeāna majestātiskajā skaistumā. Jūs tikko esat noņēmis skatītāju no katras pasaules pludmales un ievietojis viņu JŪSU kopmītnē. Jūs joprojām sacentīsities ar katru otro pludmales pusi, taču tagad skatītājs var sajust tās atšķirību.

Tādā pašā veidā jums jāfiksē skatītāja uzmanība, bet to nenovirzot. Paņemsim to pašu ideju par atpūtu pludmalē un pievienosim attēlam dažus cilvēkus, kas atpūšas. Jā, skatītājs vēlas būt tie cilvēki, bet
Vai viņu prāts ir pieredze, ko viņi varētu gūt? Nē, viņu prāts ir cilvēkiem, ko viņi valkā, kas viņi ir, ko viņi dara... jebko par viņiem. Tas padara ļoti smalku līniju, kas jāiet. Apskatīsim citu produktu, kaut ko nedaudz taustāmāku nekā pieredzi.

Piemēram, izvēlēsimies kaut ko citu, ko varētu izmantot daudzi krājuma fotoattēli. Sakiet, maku. Ja izmantojat kaut kā maciņa attēlu, vēlaties, lai skatītājs iedomājas sevi valkājam maku, vai ne? Tātad, kas ir labāks veids, kā to izdarīt, nevis parādīt kādam līdzīgu, nēsāt maku?

Nepareizi! Jūs vēlaties, lai maciņš pats par sevi runātu. Skatītājs automātiski sāks domāt par viņu tērpiem un drēbju skapi, lietām, kuras viņi varētu saskaņot ar maku. Ievietojot attēlā kādu citu, jūs tikai ļaujat viņam palūkoties uz personu un pamanīt citas lietas par viņu. Varbūt viņiem patiešām patīk viņu kurpes vai to apģērbs... Šīs ir visas iespējas, ko potenciālajam lietotājam jūs sniedzat, lai apskatītu lietas, kas nav jūsu prece!

Labi, mums ir savs burvīgais tēls, tagad pie nākamās detaļas!

8.4 Ziņas apraksts

Šis ir vienkāršs, ja vien jūs to nekomplicējat. Vienkārši sakot, aprakstiet produktu. Neizdariet to iedomātā un nemēģiniet veikt nekādas viltības. Mēs esam nodibinājuši, ka skatītājs vēlas ātri iegūt ideju, ko viņi varētu izpētīt vēlāk. Sniedziet viņiem nepieciešamo informāciju un pārejiet tālāk. Ar to jūs varat nedaudz izklaidēties, taču vienmēr atcerieties: ātra un informatīva.

Izmantojot mūsu pludmales atpūtai piemēru no iepriekš:

Efektīvs: Šis ir skats uz okeānu no viena no daudzajiem līča balkoniem ABC kūrortā.

Nav efektīva: Iedomājieties sevi, siltā mirdzošā saulē mirdzot ar ledus aukstu tropisko dzērienu, katru vakaru paverot skatu uz okeānu. Paradīze atrasta.

Atstājiet šo iespēju saviem skatītājiem pateikt un padomāt: “kā mēs ievedīsim cilvēkus?” Vai neteicu, ka tas nav jūsu darbs Pinterest? Labi, ka, iespējams, esmu nedaudz saplaisājis. Tas ir tikai jūsu darbs norīkojot.

Tā vietā, lai izplatītu vārdu par savu zīmolu, nāk no dalības grupu diskusijās. Vietnē Pinterest bieži ir grupas un ziņas, kas rada sarunas. Šī ir jūsu iespēja spīdēt, bet tas nav jūsu laiks, lai reklamētos!

Tavs mērķis šajās grupās ir komunicēt. Atbildiet uz jautājumiem un sniedziet vērtīgus komentārus. Jo labāk jūs atbildēsit un jo kvalitatīvāks būs jūsu komentārs, jo vairāk jūs uzskatīsit par ekspertu vai tiešu personu šajā jautājumā. Līdz ar to nāk redzamība.

Ja jūs sevi reklamējat, tas pircējus atturēs. Paturiet prātā Pinterest lietotāja pamata mentalitāti. Viņu tur nav, jo viņi vēlas dzirdēt, kas jums jāsaka par savu produktu. Viņi ir tur, jo vēlas atrast kaut ko vērtīgu. Ja jūs sevi padarīsit redzamu un vērtīgu, viņi jūs atradīs. Padariet sevi redzamu un bezvērtīgu, un viņi izvairīsies no jums kā mēris.

9. Tuvāk: LinkedIn

sociālo mediju mārketinga plāns
LinkedIn var būt lēnāk augošs sociālo mediju veids, taču tas neatņem iespēju izmantot kā biznesa veidošanas instrumentu. Tā vietā, lai aizpildītu viņu rindas ar katru cilvēku, ko viņi var, LinkedIn uzmanības centrā ir nodrošināt tīri profesionālu rīku uzņēmumiem un privātpersonām. Iespējas ievietot attēlus un videoklipus ir ierobežotas, taču tas ir atkarīgs no profila pabeigšanas.

Tipiskais LinkedIn profils piedāvā daudz vairāk informācijas par indivīdu, uzņēmumu vai organizāciju. Tikai ar skatienu jūs varat atrast kontaktinformāciju, atsauksmes, ieteikumus, atsauces un daudz ko citu. Izmantojot šos rīkus, jūs varat kļūt par enerģijas ražošanas uzņēmumu jebkurā līmenī.

Pilns profils ir vienkāršākais veids, kā paziņot cilvēkiem, kas jūs esat, ko darāt vai ko darīsit.

Svarīgs apsvērums! Lietotājs nemeklē visu informāciju par jūsu biznesu. Viņi meklē iemeslu turpmākai izpētei jūsu uzņēmumā. Jums ir arī citi veidi, kā nodrošināt visu šo papildu informāciju. Apskatīsim, kā jūs varat optimizēt savu profilu uzņēmējdarbībai.

9.1. Attēls

Izmantojiet savu logotipu. Vienkārši! Šī nav vieta darbinieku vai komandas fotogrāfijām. Tie ir jautri, bet neefektīvi šajā tirgū. Es atvainojos par skarbo toni, bet esmu redzējis, ka pārāk daudz uzņēmumu logotipa vietā izmanto “jautru un draudzīgu” attēlu. Šī ir iespēja radīt izpratni par zīmolu. Izmantojiet savu logo, lai tas tiktu atpazīts.

9.2 Apraksts

Šeit ir jūsu iespēja patiešām iesaiņot perforators ar vārdiem. Pēc jūsu logotipa pamanīšanas, varbūt pat pirms tam, tas būs pirmais, ko redz jūsu izredzes. Ko jūs teiktu, ja jums būtu daži teikumi, lai jūs tiešām informētu savu klientu par to, kas jūs esat un par ko jūs iestājaties?

Izplatīta kļūda ir radīt vispārīgi spēcīgu paziņojumu. Jā, jums var būt spēcīgi vārdi, bet vai šie vārdi patiešām raksturo jūsu uzņēmumu? Jūsu mērķis šeit ir pārliecināties, ka jūsu ziņojumu nevar izmantot citos uzņēmumos!

Piemēram; paņemiet grafiskā dizaina firmu ar šādu ziņojumu:

Uzņēmumā ABC mēs nopietni uztveram jūsu biznesu. Mēs esam īpaša grupa, kas strādā kopā, lai radītu risinājumu jūsu produktam vai pakalpojumam. Mēs lepojamies ar savu darbu un lepojamies ar klientiem. Kad vēlaties aizraut un piesaistīt auditoriju, varat paļauties uz mums!

Jā, tas ir pārliecinoši, bet tas uzrunā plašu auditoriju un sniedz vispārēju risinājumu.

Tā vietā izmēģiniet šo:

Uzņēmumā ABC mēs nopietni domājam par jūsu biznesu. Tik nopietni, ka mēs jums garantējam, ka mūsu projektā tieši iesaistīsies pieredzējuši vecākie darbinieki. Vai jūs meklējat uzlabotu izpratni, pārliecinošu grafiku vai ikonu logo dizainu? Vairs nemeklē.

Atšķirība no pēdējiem nodrošina aprakstošus veidus, kā jūsu uzņēmums nodrošina augstākus pakalpojumus. Tas ir vērsts uz konkrētām problēmām, kas kādam var būt. Ja jūs meklējat kādu, kas noformētu jūsu logotipu, uz ko jūs vairāk tiecaties doties?

9.3. Teksta siena? Tu nepāries!

Daudzi uzņēmumi sniegs garu aprakstu ar sasniegumu, produktu vai panākumu sarakstu. Jā, šie ir jauki - un tos vajadzētu demonstrēt, taču tam ir vieta. Šī nav tā vieta. Jūs vēlaties būt īss un precīzs.

Tāpat kā visās tīmekļa lapās, lasītāji izmanto informāciju, kas atlasīta lasīšanai, un izvēlas atlasīto informāciju. Atkal jūsu mērķis ir sniegt viņiem pietiekami daudz informācijas, lai apmierinātu zinātkāri, un pēc tam mudināt viņus veikt pētījumu. Sniedziet saiti uz savu vietni vai pastāstiet viņiem, kur viņi var iegūt vairāk informācijas par jūsu aprakstīto. Vienkārši!

9.4. Produktu apraksti

Glabājiet to īsu un saldu. Vai jūtat, kā es vēl sitīšu mirušu zirgu? Nu, tas ir svarīgi! Jūs vēlaties parādīt savus produktus un to, ko viņi var darīt, un es to saprotu. Tāpēc jums ir jāievieto viens vai divi produkta ieguvumi, nevis funkcijas. Pastāstiet klientam, ko produkts var darīt viņu labā un kas ar to jādara. Tas ir viss, ko viņi tik un tā vēlas zināt.

9.5. Izveidojiet aizraujošus ierakstus

Kā aprakstīts vispārējā sociālo mediju stratēģijā 3. nodaļā, ziņojumi jāattiecina tikai uz lieliem notikumiem, produktu laišanu tirgū vai citiem svarīgiem paziņojumiem. Vienmēr vajadzētu būt aicinājumam uz rīcību vai kaut ko lasītājam mijiedarboties.

9.6 Uzņēmējdarbības veidošana caur uzņēmumiem

Tātad visa jūsu informācija ir bloķēta un jūs gaida, kad lietotāji ieradīsies jūsu lapā. Kāpēc jāgaida? Ir daudz darāmā, kas var dot labumu jūsu biznesam! Izmantojiet LinkedIn, lai uzlabotu savienojumus. Izmantojiet meklēšanas funkciju, lai atrastu piegādātājus, izplatītājus vai mazumtirgotājus, kuri var palīdzēt jūsu biznesam.

Šī vietne nodrošina jums perfektus līdzekļus uzņēmumu atrašanai, kas var pilnveidot jūsu darbību. Atrodiet vietējos izplatītājus, sazinieties un izveidojiet ar viņiem attiecības. Uzziniet, kur var iegūt cenas un produktu sarakstus. Varbūt jūs varat ietaupīt naudu, pārejot!

Nepieciešams iepirkties pie copywriteer, grafiskā dizainera, mārketinga direktora utt.? Izmantojiet LinkedIn pats! Ievietojiet savu vajadzību, meklējiet copywriters. Vietne ieliek bumbu jūsu laukumā.

9.7 Uzturiet draugus tuvāk un ienaidniekus tuvāk

Neticami! Jūsu konkurenti publicē statistiku, notikumus, paplašinājumus un iekšējo informāciju savā publiskajā profilā?! Jūs bet! Tas viss ir saziņa ar sabiedrību. Kāpēc neizmantot to savā labā? Kas zina, par ko jūs varētu paklupt!

Jūs redzat, ka jūsu galvenais konkurss vēlas nolīgt kādu par sociālo mediju direktoru, vai varbūt pamanāt, ka viņam tāda vēl nav! Šī varētu būt jūsu iespēja pacelties un vispirms paņemt lielāku pīrāga gabalu!

Runājot par “lielāku pīrāga gabalu”…, jūs esat izveidojis savus sociālo mediju kontus un izveidojis videoklipus, kurus izlikt saviem sekotājiem. Kā jūs varat izmantot videoklipu, lai iegūtu lielāku tirgus daļu?

Lai iegūtu papildinformāciju, apskatiet LinkedIn rokasgrāmata MakeUseOf:
sociālie mediji mārketingam

10. Tuvāk: YouTube

sociālo mediju mārketinga plāns
Tātad jautājums, kas mums jārisina, vai YouTube var konkurēt ar citiem sociālo mediju veidiem? Mana atbilde ir, ka tam nav jābūt.

YouTube var izmantot kā zīmola veidošanas mehānismu vai arī to var izmantot kā buferi vietējiem mārketinga pasākumiem. Jebkurā gadījumā tai nevajadzētu būt galvenajai kampaņas lietderībai.

Apskatīsim padziļināti, ko mēs varam darīt savās sociālo mediju kampaņās, lai pilnībā izmantotu YouTube.

Viņu videoklipu koplietošanas pakalpojums kā zīmola veidošanas mehānisms var būt top. Video, kas kļūst ļoti populāri, tiek uzskatīti par “vīrusu”. Veiksmīgam vīrusu videoklipam ir spēja ļoti īsā laika posmā iegūt miljoniem skatījumu.

10.1. Kopīgas pieejas “Vīrusu” videoklipiem

• Smieklīgs
• aizraujoši
• Emocionāls
• Informatīvs

Daudzas kampaņas savos videoklipos izmanto vairākas apelācijas, bet daudzas ir veiksmīgas, izmantojot tikai vienu un labi to izmantojot.

Kā piemēru uzņēmumam, kas koncentrējas uz vienu pieeju, mēs varam apskatīt Old Spice veiksmīgākos vīrusu videoklipus. Tā kā ir divas atsevišķas kampaņas - vienā attēlots Jesaja Mustafa, bet otrā - Terijs Apkalns, Old Spice izmanto svešu humoru, lai radītu pievilcību.

Ir pienācis laiks arī pieminēt Kony2012 kampaņu, kas ir viena no līdz šim triumfējošākajām kampaņām. Neatkarīgi no tā, vai piekrītat kampaņai vai nē, tā bija visu laiku visātrāk augošā kampaņa. Bija nepieciešamas tikai 6 dienas, līdz video sasniedza vairāk nekā 100 MILJONUS skatījumu.

Kā tas notika? Viņi to izdarīja, izveidojot pareizo satraukuma, emocionālās pievilcības un pārsteidzošās informācijas sajaukumu.

Nav algoritma vai formulas, kas ļautu mums uzzināt tikai to, kā izveidot ārprātīgi veiksmīgu vīrusu video. Tomēr viena lieta ir skaidra; izmantojot YouTube saites savos sociālo mediju ierakstos un video iegulšana savā vietnē, palielinās gan vidējais klikšķu skaits, gan reklāmguvumu līmenis.

Šī sadaļa nav par to, kādu saturu jums vajadzētu ievietot savā videoklipā, bet drīzāk par to, kā sazināties ar auditoriju, lai izveidotu visveiksmīgāko kampaņu, ko varat savam videoklipam.

10.2. Izkopējiet savu pašreizējo praksi!

Vai jums ir produkta lapa, kuru vēlaties pārveidot par vairāk pārdošanas? Iegultiet YouTube videoklipu, kurā parādīts produkts, vai varbūt demonstrējiet, kā to izmantot. Varat izmantot videoklipus galvenajās lapās, lai atbildētu uz visiem jautājumiem, uz kuriem vēlējāties atbildēt savā kopijā, taču nevēlējās aizņemt visu šo vietu. Galu galā Internet kopijai ir jābūt īsai un precīzai.

Varat arī izmantot YouTube, lai reklamētu savas televīzijas reklāmas, vai arī izveidojiet jaunas, ko ievietot tikai vietnē. Izveidojiet video un alts! Jums tagad ir BEZMAKSAS nesējs šī videoklipa parādīšanai. Analizējot YouTube saturu, esmu iekļāvis dažus veidus, kā pārliecināties, ka jūsu videoklipi tiek parādīti.

10.3. YouTube satura visaptveroša analīze

Nosaukums

Virs videoklipa parādīts treknraksts ar burtiem ar burtiem un hipersaitē izmantotie vārdi; nosaukums būs pirmā lieta, ko kāds redz. Tātad, jūs vēlaties, lai tas būtu labi…. taisnība?

Tas diktēs jūsu klikšķus uz meklējumiem un darbosies kā jūsu satura galvenais deskriptors. Protams, jums vajag, lai tas būtu labs! Padariet to efektīvu un atbilstošu.

Apraksts

Vārdi zem videoklipa. Kā jau varēja nojaust, video aprakstīšanai tiek izmantots apraksts. Izskaidrojiet saturu, sniedziet papildu informāciju vai aiciniet uz rīcību.

Skriptam lielākajā daļā scenāriju nav jābūt tik pārliecinošam kā virsrakstam; lietotājs var iegūt lielu daļu efekta, izmantojot videoklipu. Aprakstā nav arī jābūt gudram vai viltīgam. Tas galvenokārt ir paredzēts informatīviem nolūkiem, taču labu aprakstu, tāpat kā virsrakstu, var izmantot, lai strauji palielinātu jūsu video redzamību.

PADOMS URL pievienošana aprakstam, nevis tikai informācijas sniegšana palielina vidējo klikšķu skaitu par pārsteidzošu summu! Arī ievietošana apraksta sākumā ir efektīvāka nekā ievietošana citur. Ja jūs nolemjat neizvietot savu URL pašā sākumā, vismaz pārliecinieties, vai tas parādās “virs pārsega” vai virs pogas “lasīt vairāk”.

Pastāv divi galvenie komponenti, lai izveidotu stabilu nosaukuma un apraksta atbilstību un spēju iegūt atzīšanu.

Atzinības iegūšanu var veikt divos galvenajos veidos. To var attiecināt uz trāpījumiem meklēšanas rezultātos vai klikšķiem no saitēm, kuras ievietojuši lietotāji un veidotājs.

Lai iegūtu atzinību, atslēgvārdu ieviešana ir ierasta prakse. Es iesaku atrast veiksmīgus videoklipus ar līdzīgu tēmu kā jūsu, un pēc tam ieviest tos pašus atslēgvārdus, kādi tie ir. Šis scenārijs ir viens no nedaudzajiem, kur tas ir pareizi un pat ieteicams “atgrūst” atpakaļ uz citu panākumiem.

Nav nepieciešams pārāk piesātināt savu ziņu ar atslēgvārdiem. Esiet praktisks un iedomājieties, kāds atslēgvārdu papildinājums jūs izslēgtu, meklējot videoklipu. YouTube nodrošina vietu, kur jūs varat ievietot tagus, kas ir vienkārši atslēgvārdi, ar kuriem tiks saistīti jūsu videoklipi. Nekautrējieties šeit spamot par saviem atslēgvārdiem.

Rakstot virsrakstu un aprakstu, koncentrējieties uz atbilstību. Protams, jums varētu būt daudz cilvēku, kas redz jūsu ziņu par populāriem atslēgvārdiem. Tas var šķist viegls ceļš uz augšu, bet tas vēl ir tālu no tā. Tiklīdz lietotājs sāks skatīties jūsu videoklipu un uzzinās, ka tam nav nozīmes nosaukuma vai apraksta materiālā, viņš noklikšķinās. Tiklīdz viņi noklikšķinās, jūsu izredzes iegūt šī lietotāja atkārtoti publicētu videoklipu ir niecīgas. Lietotājam ziņa var “nepatikt”, kas laika gaitā jūs tomēr atradīsit meklēšanas rangu apakšā. Jūsu videoklips var tikt pat noņemts no YouTube.

Lieta ir tā, ka tā ir piemērota, nemēģiniet izkrāpt savus lietotājus, un jums nevajadzētu uztraukties par šīm problēmām.

Komentāri

Komentāri pakalpojumā YouTube atšķiras no komentāriem citos sociālo mediju tīklos. YouTube komentāriem ir pārsteidzoša kopība, daudzi no tiem ir negatīvi. Daži no negatīvajiem komentāriem pat neliecina par saturu, tie vienkārši ir rupji, neuzkrītoši vai mēģina pajokot.

Jums var būt vēlme sevi aizstāvēt. Nevajag. Pastāv liela varbūtība, ka jūs nonāksit apsūdzību un nenobriedušu ķildnieku krustpunktā. Atstājiet to, un atstājiet to jūsu ziņā, lai kliedētu negatīvos komentārus.

Es nesaku, ka jums nevajadzētu pievērst uzmanību komentāriem, visādā ziņā - pievērsiet viņiem uzmanību. Tā vietā, lai ņemtu tos pie sirds, ņemiet tos pēc tā, ko viņi ir vērti. Nekad nevar zināt, kad kārtīgs komentārs izslīdēs pa plaisām. Komentāru sadaļā bieži nonāk konstruktīva kritika, ieteikumi un pat uzslava.

Kamēr jūs koncentrējaties uz to, ka neļaujat negatīvajiem komentāriem radīt nervu, pārliecinieties, ka neļaujat pozitīvajiem pa galvu! Kamēr jūs saņemat nepareizas negatīvas piezīmes, jūs arī akli slavējat. Tātad, tāpat kā jūs ar negatīvajiem komentāriem, filtrējiet nelietderīgos pozitīvos komentārus. Koncentrējieties uz komentāriem, kas patiesībā sniegs noderīgas atsauksmes un informāciju.

Lietotājvārds

Jā, šis sociālais medijs mārketinga ceļvedim pat adresē lietotājvārdu. Tas ir tas, ko citi redzēs, meklējot, kurš ievietoja video. Efektīvi izdarīt ir svarīgi un nav laikietilpīgi. Tas joprojām tiek darīts nepareizi pārāk bieži, un to var uzlabot ar vienu padomu!

Vai esat gatavs šai smadzeņu pārrāvumam, uznirstošajam acīm, visu triku padomam - tētim? Padariet to par sava uzņēmuma vārdu.

Vai vārds tiek ņemts? Padariet to kaut ko saistītu ar jūsu uzņēmumu un to, ko lietotāji atpazīst kā jūsu uzņēmumu. Šķiet vienkārši? Tā ir, bet esmu redzējis daudzus uzņēmumus, kas ievieto videoklipus, izmantojot viena lietotāja kontus. Viņu sociālo mediju puišam jau ir konts, kāpēc gan neizmantot tikai viņu? Tā kā šim lietotājam, iespējams, ir saistīti ar viņa kontu nesaistīti, neatbilstoši vai personīgi videoklipi. Jūs arī zaudējat zīmola atpazīstamību un spēju pielāgot sava uzņēmuma YouTube lapu.

Lai iegūtu papildinformāciju, lejupielādējiet MakeUseOf YouTube rokasgrāmata YouTube ceļvedis: no skatīšanās līdz producēšanaiVai vēlaties izmantot visas YouTube iespējas? Šis Youtube ceļvedis ir paredzēts jums. Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīts viss, kas jums jāzina par YouTube, neatkarīgi no tā, vai esat entuziasts vai jauns režisors. Lasīt vairāk :
Jūsu ceļvedis sociālo mediju mārketingā sociālajā vietnē YouTube

11. Miega gigants: Google+

sociālie mediji mārketingam
Šī sadaļa būs nedaudz īsāka nekā citas sociālo mediju vietnes. Tas nenozīmē, ka tas ir mazāk vērtīgs vai mazāk nozīmīgs. Tā vietā tas vienkārši ir nespēja paredzēt, ko Google darīs, lai palielinātu ieviešanu. Es nevaru sniegt tik daudz padomu par šo tēmu, jo, labi, es nezinu, kāda būs viņu programma pēc dažiem mēnešiem.

Google strauji mainās visos viņu biznesa aspektos. Viņu meklēšanas algoritmi tiek pastāvīgi atjaunināti, šķiet, ka tie vienmēr pievieno arvien vairāk satura un
viņu repertuāra iezīmes. Tomēr viena lieta ir skaidra: šai platformai ir liels potenciāls.

11.1. Kāpēc šāds potenciāls?

Tā ir Google vienība. Vienkārši un vienkārši, viņiem ir e-komercija. Piemēram, viņi sāka pievienot Google+ lapas meklēšanas rezultātu augšpusē. Šie uznirstošie logi pat priekšā uzņēmumiem, kuri ir iztērējuši daudz naudas savas vietnes optimizēšanai meklētājprogrammām. Līdz ar to rodas neizbēgama iespēja.

11.2. Vai jūs nevarat darīt vairāk, izmantojot citas vietnes?

Dari vairāk? Nē, izmantojot Google+, jūs varat darīt vairāk. Vai tas ir šāds, kas ir citās vietnēs? Vēl nē. Tomēr nevar noliegt Google+ iespējas ielauzties tirgus nišās. Google+ nodrošina meklēšanas funkciju un ļauj meklēt atslēgvārdus jūsu tirgū. Izmantojiet to, lai atlasītu aktīvo sadarbību un pievienotos tai.

Kad esat identificējis dažus mērķa tirgus, dariet visu iespējamo, lai tos iesaistītu. Jūs varat izmantot līdzīgu taktiku, kā jūs darāt caur citām vietnēm, bet varat arī darīt vairāk. Google+ nodrošina “Hangouts” sesijas, un daudzas reizes tās var būt video konferences. Jūs varat pārsteigt līdzjutēju, parādoties viņu Hangout sesijā (Iedomājieties kādu, no kura esat līdzjutējs, parādoties tikai tāpēc, lai sarunātos ar jums un jūsu loku. Kāds gods!).

Varat arī rīkot savas Hangouts sesijas. Uzaiciniet savus lokus uz diskusiju un tērzēšanu. Izveidojiet atklātu foruma diskusiju par jūsu grupas aktuālām tēmām, sniedziet jautājumus un atbildes, uzrunājiet kādu uzņēmumu atklājumus, sniedziet nelielu iekšējo informāciju (protams, likumības robežās) un dariet visu, ko varētu iespējams domā! Jūs varat arī reklamēt šos pasākumus, izmantojot citus savus sociālo mediju kanālus. Daži var pat reģistrēties pakalpojumā Google+, lai tikai apmeklētu!

Tā kā Google+ padara jūsu tirgu tik mērķtiecīgu, tas ir ideāls kandidāts nišas mārketingā. Platformas personība ļauj tai izcelties no pārējām vietnēm. Atkal nav teikts, ko Google izvērsīs vai kādas ieviešanas veiks, bet gan tas labāk ir ieiet kājā durvīs un iepazīties ar platformu, pirms tā nonāk piesātināts.

Lai iegūtu papildinformāciju, apskatiet Pakalpojuma MakeUseOf Google+ ceļvedis Google rīku ceļvedis: padomi un ieteikumi, bez kuriem nevar iztiktAtrodiet padomus, viltības un hakatus, kas palīdzēs labāk izmantot jau izmantotos Google rīkus. Rokasgrāmata aptver piecus galvenos Google pakalpojumus. Lasīt vairāk :
Jūsu ceļvedis sociālo mediju mārketingā sociālajā google

12. Investīciju atdeves analīze

Mēs esam apsprieduši stratēģijas. Jūs izlemāt, kuru ceļu izvēlēties. Jūs ievietojāt informāciju un novērtējāt atbildi. Ko mums atliek darīt? Iespējams, tas bija jautājums, kas visu laiku lasīja jūsu prātā. Patiesībā tas būtu jautājums, kas jums ienāca prātā…

Vai tas viss ir tā vērts?

Izmantojot reālistiskus mērķus, pareizu plānošanu un kvalitatīvas pūles, jūsu centieniem neatpaliek no cerībām, vai ir maz iespēju. Tas var šķist dīvains paziņojums, bet tas tā patiešām nav.

Kāpēc vajadzētu būt iemeslam neveiksmei? Jūs esat pārdomājis un plānojis skaidri definēto mērķu kopumu, noteicis, ka tie ir sasniedzams, un izstrādājis saprātīgu rīcības plānu ar reālistiskām kustībām, lai to panāktu šie mērķi.

Visa šī saruna par “saprātīgiem” mērķiem, bet jums varbūt nav ne jausmas, kas pat ir “saprātīgs”! Kāpēc mēs nevarētu mazināt šo satraukumu?

Cik man sāp izmantot tik neskaidru terminoloģiju, “saprātīgs” var būt vienīgais vārds, kas var pareizi aprakstīt mūsu mērķus. Padomājiet par visu, ko mēs līdz šim esam pārgājuši. Vai sociālajiem medijiem ir piemēroti kādi stingri noteikumi? Atbilde ir nē. Kā mēs daudzreiz esam uzrunājuši, sīkdatņu griezēju risinājumu nav. Tas nozīmē, ka nav sīkfailu griezēju mērķu. Katrs uzņēmums ir atšķirīgs, un katra mērķa realitātei katram uzņēmumam būs atšķirīgs pamatojums.

Par laimi, iespējams, jūsu uzņēmumā ir pieejama lielāka loģistika nekā lielākajai daļai. Jūs zināt metriku, ar kuru jūsu kampaņa konkurē, un jūs zināt, kādi izdevumi rada līdzsvara ienākumus.

12.1. Ieņēmumu aprēķināšana

Lai aprēķinātu, kāda ir jūsu kampaņas vērtība, mēs izmantosim divvirzienu pieeju. Izmantojot mārketinga vērtību un ekstremitāšu vērtību, mēs varam aprēķināt derīgu vērtību.

Vispirms labi izpētiet savas pašreizējās mārketinga izmaksas un to vērtību. Katrai izmērītajai metrikai izveidojiet skaitliskās vērtības un piemērojiet šo dolāra vērtību tai pašai metrikai savai sociālo mediju kampaņai.

Pēc tam, izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus, veiciet visu papildu prakšu stāvokļa uzskaiti. Tās var būt pārdošanas, klientu apkalpošanas izmaksas, klientu noturēšana un jaunu klientu piesaistīšanas izmaksas. Šīs ir jūsu mārketinga kampaņu ekstremitāšu vērtības.

Līdzīgi kā citi mārketinga veidi, ir arī daži rādītāji, kurus varam izmantot sociālajiem medijiem. Tie visi ir pakļauti divu veidu iedarbībai un ieguvei. Tie aptver abas pieejas jostas. To izmantošana katram uzņēmumam būs atšķirīga, un metriku var izmantot vēl vairāk, ja vēlaties to dziļi izpētīt. Ar tiem tomēr pietiek, pat ja jums būtu jāizvēlas tos visus neizsekot.

12.2. Ekspozīcija

Jūsu programmas izplatība un tas, cik daudz cilvēku saņem iespaidus.

Lapas seansi - Cik cilvēku katru dienu apmeklē jūsu sociālo mediju lapu.

Pēc iespaidiem - Cik cilvēku redz jūsu ziņas.

Vietnes seansi - Cik cilvēku noteiktā laikā apmeklē jūsu vietni.

Veikalā Walk-Ins - Cik klientu apmeklē jūsu ķieģeļu un javas veikala priekšpusi.

Zvani - Cik daudz zvanu jūs saņemat visas dienas laikā.

12.3. Ekstrakcija

Klientu veiktās darbības, kas sniedz vērtību jūsu uzņēmumam.

Patīk / sekotāji - Privātpersonas ir izteikušas lojalitāti, rīkojas kā paturēti klienti.

Pārdošana - Darbības, kas nodrošina aukstu skaidru naudu jūsu biznesam.

Reposts / pieminēšana - jāuzskata par ekspozīciju, bet tai ir nepieciešama lietotāja rīcība.

Sekojiet cauri - uzdevuma pabeigšana (lejupielāde, reģistrēšanās, uzzināt vairāk utt.).

Atsauksmes - Tiešas atsauksmes par jūsu uzņēmumu gan pozitīvas, gan negatīvas.

Uzņēmums var izmantot jebkuru šo rādītāju sadarbību, lai apskatītu sociālo mediju kampaņas efektivitāti. Daži ir vienkārši, bet citi nē. Piemēram, kāds, kurš patīk jūsu Facebook lapai, var tikt attiecināts tieši uz jūsu sociālo mediju kampaņu, bet kā ir ar pārdošanu? Jums ir ienākumi daudzos jūsu biznesa aspektos, un tie jums tiek piedēvēti. Es domāju, tieši tāpēc uzņēmumiem ir pārdošanas komanda! Nu, kad jūs īstenojat savu sociālo mediju kampaņu, vai šajā laika posmā jūs nedabiski palielinājāt pārdošanas apjomus? Ja tā, atņemiet parasto novirzi no pieplūduma, un tieši to var attiecināt uz jūsu sociālo mediju kampaņu.

Šo stratēģiju var īstenot visā pasaulē. Vai esat pamanījis klientu apkalpošanas izmaksu samazinājumu sociālo mediju kampaņu laikā? Aprēķiniet savu tīro izmaksu samazinājumu pēc novirzes apsvērumiem, un tas ir jūsu atdeve no šī sociālā medija aspekta.

Kad jūs novērtējat šos atribūtus? Kā parasti, tie atšķirsies atkarībā no uzņēmuma. Iespējams, ka jūsu sociālo mediju kampaņas nekļūs par sensācijām. Tāpēc attiecīgi pielāgojiet izmantoto metriku, cerības un izdevumus. Šī porcija prasīs zināmu formēšanu, bet, kad atradīsit to, kas ir piemērots jūsu uzņēmumam, varat to ilgi pielīmēt.

Sociālo mediju ieguldījumu atdeves noteikšanas process var būt sarežģīts, un tas var būt arī vienkāršs. Jebkurā gadījumā pārliecinieties, ka mērāt, izmantojot konsekventu metriku. Efektivitāti var izmērīt visās jomās vai dažos atsevišķos domēnos. Vienkārši atcerieties, vienmēr, VIENMĒR, mēriet konsekventi.

13. Beigu spriedums

Šajā rokasgrāmatā mēs esam mazliet dejojuši apkārt tēmai, bet tagad to noskaidrosim. Sociālie mediji NAV tikai zīmola mārketings. Kā es parādīju, izmantojot doto rādītāju mērīšanai, ir daudz dažādu veidu, kā sociālo mediju mārketings var attīstīt jūsu biznesu. Tā ir vērtīga kā zīmola veidošanas metode, bet tā ir daudz vairāk.

Šī iemesla dēļ tādas lietas kā fanu bāze vai sekotāju skaits nav tik svarīgas kā mijiedarbības apjoms, ko jūs saņemat no jūsu lietotāju bāzes. Ja jūs varat palielināt mijiedarbību, ieguves metrika palielinās, bet ekspozīcijas rādītāji paliek nedaudz nemainīgi. Tas darbojas tāpat kā otrādi.

Izmēriet savu mārketinga vērtību un ekstremitāšu uzlabojumu vērtību. Lai kontrolētu šos efektus, izmantojiet gan ekspozīcijas, gan ekstrakcijas metodes.

13.1 Tirdzniecības noslēpumi

Kā šķiršanās dāvana šeit ir padomu un triku izlase. Daži no tiem ir šeit, jo tie ir vērtīgi visā pasaulē, daži ir parocīgi laika ietaupītāji, un daži vienkārši neiederējās nekur ceļvedī.

Izveidojiet krustojuma kontus

Lielākā daļa vietņu ļaus jums izvēlēties savienot vienu profilu ar citu. Twitter ļaus jums izmantot Facebook, YouTube ļaus jums izmantot Google+ utt. Tas ļauj jums izlikt ziņas vairākās vietnēs, bet jums ir jārisina tikai viena ziņa. Ziņa tiks nosūtīta uz visām “ķēdes” vietnēm.

Šeit galvenais ir vienkāršot procesus, taču to darot, nezaudējot šo procesu vērtību.

Ja jūs mēģināt saistīt LinkedIn un Twitter, bet jūsu Twitter konts ir personīgāks un draudzīgāks; ieteicams apsvērt iespēju tos atsevišķi nodalīt. LinkedIn rakstura dēļ jūsu satura uzmanības centrā vajadzētu būt šī biznesa orientētajam. Šis noteikums attiecas uz visu sociālo mediju vietnēm. Var būt nepieciešams rūpīgi novērot katru, kad to pirmo reizi ieviesīsit, taču laika gaitā jūs varēsit izdomāt optimizētu risinājumu savām vajadzībām.

Saite uz jūsu sociālajām vietnēm

Neatkarīgi no tā, vai jums ir emuārs, vietne vai vienkārši daudz sociālo mediju vietņu, jūs varat ievietot saites uz katru vietni no pārējām. Kā minēts šīs rokasgrāmatas pirmajā nodaļā, ja jums ir vietne, spraudņus varat izmantot, lai izveidotu pogas, kas lietotājiem automātiski ļauj augšupielādēt saturu kādā no viņu sociālo mediju vietnēm.

Efekts ir vienkāršs, ja vidēja satura nodrošināšana ļaus cilvēkiem to darīt. Turklāt, ja kādam patīk jūsu izliktais saturs vienā datu nesējā, viņš, iespējams, sliecas sekot jums citos nesējos.

Esiet drosmīgs, esiet drosmīgs

Dažreiz tas var atmaksāties, lai eksperimentētu. Ja vēlaties mēģināt kaut ko iesūtīt komēdiskam atvieglojumam, bet nezināt, vai tas pāries pārāk labi, izmēģiniet to! Galvenais šeit ir pārliecināties, ka tas nav kaut kas aizvainojošs, un tas ikvienam nodarītu nepareizu ceļu - ja vien to jūs mēģināt darīt.

Vienmēr atcerieties, ka ziņu ir viegli piedot. Ja jums ir ziņa, kurai nav panākumu, JŪS kādu laiku to apskatīsim. JŪS pakavēsies pie tās izgāšanās. JŪSU KLIENTI nebūs. Iespējams, ja tas viņiem nederēja, viņi jau ir pārgājuši uz nākamo lapu un par to pilnīgi aizmirsuši.

13.2 Daži veidi, kā ātri iegūt sekotājus

Stimulējošās programmas

Pētījumi rāda, ka stimula nodrošināšana, piemēram, iespēja laimēt kaut ko, sekojot vietnei, ir palielinājusi atzīmju Patīk vai sekotāju skaitu.

• Izveidojiet konkursu.

• Izveidojiet bezmaksas dāvanu.

• Atlaižu pieejamība.

Reklāmas telpa

Reklāma bieži tiek uzskatīta par “surogātpastu”, taču ļoti aktīvās mērķauditorijas atlases dēļ sociālo mediju vietnes var piedāvāt uzņēmumi, kas piedāvā plašāku sabiedrības daļu. Pat ja reklāma tiek uzskatīta par “surogātpastu” (mēģiniet turēt prom no tā), reklāma nodrošinās atpazīstamību un dažas zemapziņas zīmola mārketinga taktikas. Lielāka ekspozīcija bieži vien ir pielīdzināma vairāk sekotāju.

Ziņas “Aizpildiet tukšu”

Šis ir jautrs mazs veids, kā iegūt vairāk patikšanu, sekotāju un saderināšanās. Veidojot ziņu, ļaujiet lietotājiem pabeigt teikumu vai arī ievietojiet savus vārdus savā ziņojumā, lai izveidotu savu ziņojumu.

Spēlē emocijām

Izmantojiet to tikai dažreiz un dariet visu iespējamo, lai mēģinātu to pareizi izmantot. Ņemot to vērā, pieņemsim, ka cilvēkiem patīk tādas lietas kā kaķēni, kucēni un mazuļi, it īpaši interneta cilvēki. Viņiem arī patīk justies tā, it kā viņi būtu atrauti no kaut kā lielāka. Pievienojiet burvīgu attēlu vai pievērsiet uzmanību cēlonim, kas pievelk sabiedrības uzmanību.

Grupu lapas

Mijiedarbojies pats. Pievienojieties diskusiju grupām, kas darbojas ap jūsu nozari. Tas ir apskatīts dažās sadaļās, taču ir vērts pieminēt otro, vai varbūt pat trešo.

Jo kvalitatīvāku informāciju jūs varat sniegt, izmantojot šīs grupas, jo vairāk jūsu uzņēmums tiek uzskatīts par ekspertu. Tas arī reklamē jūs kā cilvēku, kurš vēlas palīdzēt; klientiem draudzīgs uzņēmums, kuru interesē ne tikai viņu peļņa.

Ievietojiet par pašreizējiem notikumiem, bet dariet to taupīgi

Pašreizējie notikumi ir labs veids, kā sākt sarunu, bet tas ir arī labs veids, kā pazust pūlī. Piemēram, Facebook bieži apvienos ziņas par līdzīgām tēmām lietotājiem ērtā nolaižamajā atlasē. Lielākā daļa ziņu ir paslēptas no vienkārša skata, un, lai tās būtu redzamas, nepieciešama darbība. Tas ir tikai vēl viens solis, kas jāveic lietotājiem, lai redzētu jūsu ziņas. Papildu darbības jūsu lietotājiem parasti nav tas, uz ko mēs vēlamies, lai jūs tiecaties.

Viens izņēmums no šī noteikuma ir, izmantojot Twitter. Programmas raksturs ļauj ieguldīt minimālu laiku, un katra ziņa saņem vizuālo telpu līdztiesībā.

Papildu lasījums

  • Kā jūs varat padarīt Twitter par labāku vietu Kā jūs varat padarīt Twitter par labāku vietuNeatkarīgi no tā, vai esat organizācija, emuāru autors, video producents vai vienkārši kāds, kam ir ko teikt, jums, iespējams, ir Twitter konts. Tomēr ir pareizie un nepareizie Twitter izmantošanas veidi. Nepareizs ceļš ir ... Lasīt vairāk
  • Loki, visur: pilnveidojiet sociālo tīklu veidošanu ar sarakstiem Loki, visur: pilnveidojiet sociālo tīklu veidošanu ar sarakstiemDraugu saraksti Facebook, Twitter un Google+ ir labākais veids, kā ne tikai mijiedarboties ar plašo pasauli, bet arī labākais veids, kā samazināt troksni. Saraksti ļauj organizēt ... Lasīt vairāk
  • 4 unikāli un novatoriski paraugi Pinterest 4 unikāli un novatoriski Pinterest lietojumiSociālo tīklu vietne Pinterest var pamatoti izraisīt atkarību, taču tā var būt arī neticami noderīga vietne. Kaut arī mēs zinām, ka Pinterest ir viegli tērēt daudz stundu, ir mazāk nekā ... Lasīt vairāk
  • Veidojiet savu Google+ kopienu, izmantojot šos lieliskos padomus Veidojiet savu Google+ kopienu, izmantojot šos lieliskos padomusLai gan pakalpojuma Google+ apkārtne bija ļoti izteikta, daudzi cilvēki, kas to izmēģināja, galu galā atgriezās ierastajos sociālajos tīklos, piemēram, Facebook. Tomēr, ja domājāt, ka Google+ ir miris, ... Lasīt vairāk
  • 5 izmēģināti un patiesi padomi, kā laimēt vietnē Instagram un iegūt daudzu Patīk 5 izmēģināti un patiesi padomi, kā laimēt vietnē Instagram un iegūt daudzu PatīkKad runa ir par pamanīšanu Instagram, ir pamatnoteikumi, kas jāievēro, kā tas būtu gadījumā jebkurš sociālais tīkls - regulāri ievietojiet ziņas, sazinieties ar lietotājiem, pievienojiet interesantu aprakstu ar savu ... Lasīt vairāk
  • Twitonomy - jūsu vienas pieturas aģentūra Twitter Analytics, rezerves kopiju veidošanai un noderīgai informācijai Twitonomy: jūsu vienas pieturas aģentūra Twitter Analytics, dublēšanai un noderīgai informācijaiKā MakeUseOf Twitter pārvaldnieks un nedaudz aktīvs Twitter lietotājs, es vienmēr meklēju labus Twitter rīkus. To skaitā ir lieliski klienti, ieskatu sniedzoši analītikas rīki, interesantas tīmekļa lietotnes un lieliskas Twitter mashups ... Lasīt vairāk

Sociālie mediji mārketinga ceļvedim Publicēts: 2012. gada aprīlī

Filiāles atklāšana: Iegādājoties produktus, kurus mēs iesakām, jūs palīdzat saglabāt vietni dzīvu. Lasīt vairāk.