Kā jūs mitināt savu vietni? Jūs varētu izvēlēties mitināt to uz īpaša servera vai tikai uz metāla rentabla VPS Kāpēc jums vajadzētu izmantot VPS, nevis WordPress koplietoto hostingu Lasīt vairāk . Ja jūs kaut kas līdzīgs man, jūs, iespējams, izvēlaties mitināt savu vietni pārvaldītā, dalīta mitināšanas paketē, galvenokārt tīra slinkuma dēļ. Galu galā, kurš vēlas veikt serveru pārvaldību brīvajā laikā?
Citā dienā mana vietne tika automātiski jaunināta uz jaunāko un labāko WordPress; versija 3.9. Neilgi pēc tam viss izjuka.
Pēkšņi es nevarēju izveidot jaunus emuāra ierakstus. Es nevarēju pieteikties. Es neredzēju savu Jetpack statistika Kā instalēt un iestatīt Jetpack savā WordPress vietnēJetpack ir viens no populārākajiem WordPress spraudņiem. Mēs izskaidrojam, kā instalēt un iestatīt Jetpack savā WordPress vietnē. Lasīt vairāk
. Nekas nedarbojās. Murgs. Par laimi Hektors manu problēmu atrisināja dažu minūšu laikā; diezgan pieklājīgs chap, kas strādā manā tīmekļa mitinātājā.Šī apmaiņa lika man domāt par kardinālajiem noteikumiem efektīvai sadarbībai ar jūsu hostinga uzņēmumu, kad jūsu vietne pārtrūkst. Ja sekojat šiem noteikumiem, jums vajadzētu būt iespējai nesāpīgi salabot vietni dažu minūšu laikā.
Bluehost piedāvā lielisku atbalstu visu diennakti. Piesakies tagad no 2,95 USD mēnesī.
Esi pieklājīgs
Mēs to iegūstam. Jūsu vietne ir bojāta. Nekas nedarbojas. Tas sūkā.
Vai vēlaties uzzināt, kas jūsu vietni neizlabos? Esiet rupjš pret puisi, kurš mēģina to labot. Arī viņa mātes labais vārds netiks apmelots. Nē, jums jābūt pieklājīgam un saudzīgam. Ne tikai tāpēc, ka tieši tāpēc jūs audzināja vecāki, bet arī tāpēc, ka jūsu interesēs ir būt patīkamam un pieklājīgam.
Pirmkārt un galvenokārt, tas nozīmē, ka puisis, kurš strādā pie jūsu vietnes intīmākajām šķautnēm, jūs ne ienīst. Iespējams, ka tā ir laba lieta.
Tas arī nozīmē, ka gadījumā, ja acīmredzams risinājums nerodas, viņš tiks motivēts doties papildu jūdzē, lai atrastu apmierinošu problēmas risinājumu. Uzticies man par to. Es kādreiz strādāju ar tehnisko atbalstu. Cilvēki, ar kuriem visilgāk uzturējos pie telefona, bija tie, kas teica “sveiki”, man jautāja, kā man klājas, un pateicās par manu laiku.
Tāpēc, pirms sākat tērzēt ar tehniskā atbalsta puisi, padomājiet par personu sarunas otrā galā. Paldies viņam par laiku. Pajautājiet viņam, kā viņa diena rit. Manieres neko nemaksā.
Esiet komunikabls
Ak, puisīt. Tas ir liels.
Runājot ar sava saimnieka tehniskā atbalsta komandu, lūdzu, ne tikai sakiet viņiem, ka jūsu vietne ir bojāta. Viņi to jau zina. Cilvēki nemēdz sazināties ar tehniķiem, jo viņi vēlas runāt par jaunākajiem notikumiem dienās, kurās mēs dzīvojam.
Pastāstiet viņiem, uz kuru vietni jūs atsaucas. Pasakiet viņiem, kāda veida tīmekļa mitināšanas pakete jums ir. Pastāstiet viņiem, kuru CMS vai emuāru veidošanas platformu jūs izmantojat. Vai jūs zināt programmatūras versijas numuru? Pasaki viņiem to. Īpaši pastāstiet viņiem, kura vietnes daļa nedarbojas. Vai saņēmāt kļūdas ziņojumu? Kopējiet to tērzēšanas logā.
Jo vairāk norāžu sniegsiet, jo ātrāk jūsu vietne tiks atjaunināta un darbināta. Jūsu interese ir komunicēt.
Esi pacietīgs
Kad jūs gaidāt kādu citu, laiks palēninās līdz rāpošanai. Laiks, kas nepieciešams, lai mazais digitālais pulkstenis datora ekrāna stūrī palielinās par vienu, jūtas tikai mazliet garāks.
Gaidīšana uz kādu citu sūkā. Tomēr, šķiet, ka jums šajā jautājumā nav daudz izvēles. Persona tālruņa līnijas vai tērzēšanas loga otrā galā ir dziļi pārdomājusi, mēģinot noteikt, kas notiek ar jūsu vietni.
Nesūtiet viņiem ziņojumu ik pēc divām minūtēm, vaicājot, kas ir kārtībā. Tas vienkārši nav forši, un, iespējams, būs nepieciešams ilgāks laiks, lai viņi atrisinātu jūsu problēmu. Vienkārši dziļi elpojiet. Atpūsties. Laikam veiciet kādu meditāciju Meditācija ir vienkārša: rīki un resursi labsajūtas uzlabošanaiJa esat nonācis pie secinājuma, ka meditācija ir metode, kā nomierināt prātu un sasniegt labsajūtu, kuru vērts mēģināt, tad mēs varam jums palīdzēt ar resursiem un instrumentiem. Lasīt vairāk .
Jums nekad nevajadzētu būt neapmierinātam ar savu tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzēju. Bluehost sola gandarījumu, vai arī jūs atgūsit savu naudu. Sāciet savu vietni no 2,95 USD mēnesī.
Nelietojiet lietas savās rokās
Runājot ar tehnisko atbalstu, viņi vispirms veido izpratni par jūsu vietni. Viņi izstrādā detalizētu informāciju par tā darbību un konfigurēšanu, un viņi strādā no šīs izpratnes.
Paturot to prātā, ja lietas nevirzās jums vēlamajā tempā, nemēģiniet pats tās pārņemt un labot. Pastāv liela iespēja, ka jūs galu galā iejauksities tajā, ko dara jūsu kolēģis, padarot ilgāku laiku, lai visu atjaunotu un darbinātu. Atkāpieties un ļaujiet viņiem darīt savu darbu.
Secinājums
Tas ir kaitinoši, kad lietas, uz kurām paļaujaties, pārtrauc. Un tomēr ir svarīgi atcerēties, ka, runājot ar jūsu tīmekļa mitināšanas uzņēmuma pārstāvi, tajā ir iesaistīta cita persona. Esi pieklājīgs. Esiet uzmanīgs. Esi pacietīgs.
Vai man kaut kas pietrūka? Vai ir kādas domas par šo gabalu? Nometiet man komentāru zemāk un dariet man to zināmu.
Metjū Hjūss ir programmatūras izstrādātājs un rakstnieks no Liverpūles, Anglijas. Viņš reti atrodams bez tasītes spēcīgas melnas kafijas rokā un absolūti dievina savu Macbook Pro un kameru. Jūs varat lasīt viņa emuāru vietnē http://www.matthewhughes.co.uk un seko viņam līdzi twitter vietnē @matthewhughes.