Mobilo lietotņu izstrādes entuziastiem ieguldījumi lietojamības pārbaudē var būt milzīgs faktors veiksmīgai lietotnes palaišanai. Mobilajiem produktiem tiek veikts lietojamības tests, lai gūtu ieskatu par gala lietotāju pieredzi ar šiem produktiem.
Mobilās izmantojamības testēšanas priekšrocības
Šeit ir dažas lieliskas mobilās lietojamības pārbaudes priekšrocības, sākot no tā, kā labāk izprast savu produktu, atklāt nepilnības, saņemt neitrālu atgriezenisko saiti un palielināt pārdošanas apjomus.
- Izpratne par lietotāja uzvedību lietotnē: Lai jūsu lietotnes palaišana būtu veiksmīga, ir svarīgi saprast, kur atrodas jūsu produkts. Kas ir labāks veids, kā to izdarīt, nekā ieslīgt tiešo lietotāju apavos? Lietojamības pārbaude sniedz lielisku iespēju reāllaikā novērot lietotāja mijiedarbību ar jūsu lietotni un saņemt arī konstruktīvas atsauksmes.
- Kļūdu un citu nederīgu lietotnes daļu identificēšana: Pat zvaigžņu mobilajām lietotnēm var būt tādas problēmas kā neskaidrs mikrokopijas gabals vai servera kļūda. Mobilās lietojamības pārbaude ļauj tos viegli identificēt un labot iepriekš.
- Ietaupījums uz izstrādes izmaksām: Mobilās lietojamības pārbaude var noteikt visspilgtākās jūsu lietotnes funkcijas, kuras lietotāji labprāt izmantotu, tādējādi ļaujot koncentrēt visus spēkus to izstrādei. Tas ne tikai ļauj ietaupīt izstrādes izmaksas, bet arī liek priekšā konkurentiem.
- Atkārtotu klientu piesaistīšana: Mobilās lietojamības pārbaude arī palīdz uzlabot klientu noturēšanas līmeni. Izprotot lietotāja uzvedību un lietošanas modeļus, varat viegli mainīt lietotnes funkcijas, lai tās atbilstu jūsu mērķauditorijas īpašajām vajadzībām. Atcerieties, ka laimīgs klients ir atkārtots klients!
- Izveidojot izcilu UX, kā arī lielisku CX, piedāvājot pārdošanu lietotnēs: Novērtējot lietojamības testa rezultātus, varat izveidot nevainojamu lietotāja saskarni. Vislabākais ir tas, ka jūs varat arī paaugstināt klientu apkalpošanas līmeni, piedāvājot pirkumus lietotnēs un novērojot, kā reaģē lietotāji.
Saistīts: GUI? Kas ir grafiskā lietotāja saskarne?
Vai izmantojat GUI? Iespējams, ka jums ir, jo jūs tos lietojat katru dienu.
Tagad, kad esam uzzinājuši jūsu mobilo lietotņu lietojamības pārbaudes veikšanas priekšrocības, ļaujiet mums tagad apspriest piecus populārākos pieejamos rīkus šī testa veikšanai.
Viens no galvenajiem ietekmētājiem tīmeklī un līdzdibinātājs NP Digital un abonenti, Nils Patels izklāsta galvenos mobilo ierīču lietojamības testēšanas rīkus emuārs. Šie rīki ļaus ērti pārbaudīt lietojamību:
Tā ir pilna komplekta lietotņu mārketinga pakete, kas aprīkota ar jaudīgām A / B testēšanas funkcijām. Tas ir ideāls lietojamības pārbaudes rīks, kas var izsekot jūsu lietotāja darbībām, mainīt viņu pieredzi un iesaistīt viņus atbilstošā veidā.
Šo testu var kārtot neierobežots skaits dalībnieku, un tas ļauj veidot mērķa grupas, pamatojoties uz demogrāfiskajiem datiem un citiem kritērijiem. Šis rīks darbojas, ieviešot:
Lietotāju segmentēšana: Tas nodala lietotājus ar uzvedības līdzību īpašās grupās, lai nodrošinātu, ka visi paziņojumi, lietotņu ziņojumapmaiņas kampaņas un A / B testi tiek novirzīti pareizai mērķauditorijai. Tas arī palīdz nodrošināt pielāgotu lietotāja pieredzi.
Attiecību veidošana: Lai izveidotu ilgstošas attiecības ar lietotnes lietotājiem, Swrve nodrošina kampaņas, tostarp ziņojumapmaiņu lietotnē, informatīvos paziņojumus, A / B resursu testēšana un sarunas lietotnē ar tekstu, attēliem, videoklipiem, aptaujām un bagātīgām pogām, lai izveidotu pielāgojamu pieredzi gala lietotāji.
Panākumu novērtēšana: Swrve ir aprīkots ar pārskatu un analīzes rīkiem, kas palīdz analizēt lietotņu datus. Jūs varat ne tikai apskatīt pārskatus, bet arī informāciju par KPI (galvenos veiktspējas rādītājus), segmentus un notikumus var arī izgūt.
KPI mērīšana: KPI aprēķināšana ir kūkas gabals ar platformu Swrve. Analizējot lietotājus un viņu uzvedību, jūs varat viegli noteikt bāzes metriku, kuru var uzlabot, un noskaidrot, kam jābūt jūsu patiesajai mērķauditorijai.
Kad runa ir par attālinātas lietojamības pārbaudes veikšanu, šis rīks ir topa augšgalā. Lietotāji tiek aicināti ar sociālo mediju starpniecību sadarboties un veikt uzdevumus, un labākā daļa ir atskaite, kas tiek ģenerēta katras testēšanas sesijas beigās.
Pārskatā ir sniegta statistika, tostarp uzdevumu izpildes rādītāji, lietotnes stiprās un vājās puses, laiks, kas pavadīts vienam uzdevumam, un kopīgi navigācijas ceļi.
Šis rīks atšķiras ar iespēju pārbaudīt dalībniekus viņu dabiskajā vidē. Vienkārši sakot, lietotāju sejas izteiksmes tiek izsekotas paralēli tam, lai viņi pārbaudītu katru lietotnes funkciju. Tiek ņemts vērā arī laiks, ko lietotāji veltījuši katram uzdevumam, padarot šo rīku par perfektu platformu mobilo ierīču lietojamības testēšanai.
Šī rīka ideja ir atbrīvoties no tradicionālajiem izmantojamības testiem, kas tiek veikti, izmantojot bižetona kartes, kas dažkārt var nodrošināt mainītus rezultātus.
Šis ārkārtas un pilnībā pārvaldītais rīks piedāvā ekspertu konsultācijas lietotņu īpašniekiem.
Aplausi ir pieredzējuši darbinieki, lai pārbaudītu labākos dalībniekus mobilo lietojamības testu, aptauju un revīziju veikšanai, kā arī apsekojumus un anketas. Uzņēmums arī piešķir UX pētnieku, kas sadarbojas ar komandām, lai izveidotu efektīvus skriptus vērtīgu ieskatu apkopošanai.
Ja vēlaties analizēt un optimizēt lietotāju pieredzi, tas ir jums piemērots rīks. Šis rīks nodrošina ne tikai sesiju atkārtojumus, bet arī piedāvā veikto lietojamības testu ierakstus. Ierakstītās sesijas un atkārtotās atskaņošanas iespējas palīdz izprast nelielas problēmas ar jūsu lietotnēm, kuras citādi netiktu pamanītas.
Jūs arī iegūstat labāku priekšstatu par to, cik labi lietotāji mijiedarbojas ar jūsu lietotni, izveidojot šo rīku lielisks palīgs, lai uzlabotu vispārējo UX pieredzi un novērstu kļūdas un kļūdas no savas lietotnes.
Saistīts: Nopelniet naudu, veicot mobilo lietotņu testēšanu
Saglabājiet nākotnes galvassāpes - pārbaudiet pirms palaišanas
Tāpat kā fiziskiem produktiem, arī digitālajiem produktiem, jo īpaši mobilajām lietotnēm, pirms izlaišanas datuma jāveic stingra pārbaude. Agrīnās stadijas lietojamības pārbaude ne tikai ietaupa resursus, bet arī mazina riskus un mudina pieņemt apzinātus lēmumus, pamatojoties uz reāliem lietošanas datiem.
Ja vēlaties palielināt pārdošanas apjomu, palielināt lietotāju pieņemšanas līmeni un ietaupīt uz nevajadzīgām izstrādes izmaksām, mobilo ierīču lietojamības pārbaude ir turpmākais ceļš.
Apple testē jaunu funkciju "Atbloķēt ar Apple Watch", kurai jānāk ar iOS 14.5.
- Programmēšana
- Lietotņu izstrāde
Kinza ir tehnoloģiju entuziasts, tehniskais rakstnieks un pašpasludināts geeks, kurš kopā ar vīru un diviem bērniem dzīvo Ziemeļvirdžīnijā. Ar BS datortīklā un daudziem IT sertifikātiem zem viņas jostas viņa strādāja telekomunikāciju nozarē, pirms ķērās pie tehniskās rakstīšanas. Ar kiberdrošības un mākoņdatošanas tēmu nišu viņa labprāt palīdz klientiem izpildīt viņu dažādās tehniskās rakstīšanas prasības visā pasaulē. Brīvajā laikā viņai patīk lasīt daiļliteratūru, tehnoloģiju emuārus, veidot asprātīgus bērnu stāstus un gatavot ēdienu savai ģimenei.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam par tehniskiem padomiem, atsauksmēm, bezmaksas e-grāmatām un ekskluzīviem piedāvājumiem!
Vēl viens solis !!!
Lūdzu, apstipriniet savu e-pasta adresi e-pastā, kuru tikko nosūtījām.