Kā novērst uzticamā moduļa platformas (TPM) kļūdu sistēmā Windows 10

Uzticamās platformas modulis (TPM) ir uz aparatūru balstīts drošības pasākums, ko izmanto datora autentificēšanai. Dažreiz TPM var nedarboties, kā rezultātā lietotāji nevar piekļūt tādām lietojumprogrammām kā Outlook vai Microsoft Office. Par laimi, TPM nepareizas darbības kļūdu var novērst diezgan daudzos veidos.

Veiciet tīru sāknēšanu

Pirmais solis izplatīto Windows kļūdu novēršanā ir veikt tīru sāknēšanu, lai pārbaudītu, vai trešo personu programmatūra izraisa problēmu. Tas nav nekas neparasts, ja trešās puses programmatūra konfliktē ar jūsu Windows datoru. Lūk, kā jūs varat tīrīt datora sāknēšanu:

1. Izvēlnes Sākt meklēšanas joslā ierakstiet sysconfig. Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Sistēmas konfigurācija.
2. Nākamajā logā noklikšķiniet uz Pakalpojumi cilni.
3. Pārbaudiet Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus lodziņā.
instagram viewer
4. Pēc tam atlasiet visus logā norādītos pakalpojumus un noklikšķiniet uz Atspējot visus.
5. Noklikšķiniet uz Labi un aizveriet Sistēmas konfigurācija.
6. Tagad nospiediet CTRL + Shift + Esc lai palaistu Uzdevumu pārvaldnieks.
7. Saskaņā Uzsākt noklikšķiniet uz katra pakalpojuma pa vienam un noklikšķiniet uz Atspējot.
8. Noklikšķiniet uz Labi un aizveriet uzdevumu pārvaldnieku.
9. Pārstartējiet datoru.

Ja kļūda neparādās, atinstalējiet jebkuru nesen instalētu trešās puses lietojumprogrammu. Pēc tam mainiet veiktās izmaiņas un izmantojiet datoru, kā jūs to darītu. Alternatīvi ieskatieties kā veikt tīru sāknēšanu sistēmā Windows 10 lai labāk izprastu procesa darbību.

Pārveidot TPM 2.0 draiveri - kļūdas kods: 80090016

Viens no biežākajiem kļūdas kodiem kļūdai “Uzticama platformas modulis ir nedarbojies” ir 80090016. Lai to atrisinātu, ir jāiejaucas TPM draiverī.

Atjauniniet TPM 2.0 draiveri

Pirmais solis šīs kļūdas diagnosticēšanā ir TPM draivera atjaunināšana. To var izdarīt, izmantojot ierīces pārvaldnieku:

1. Nospiediet Windows atslēga + R lai atvērtu programmu Run. Tekstlodziņā ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu Ierīču pārvaldnieks.
2. Ierīces pārvaldnieka logā dodieties uz Drošības ierīces un izvērsiet izvēlni. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Uzticamās platformas 2.0 modulis un atlasiet Atjaunināt draiveri.
3. Atjaunināšanas uzvednē atlasiet Automātiski meklēt draiverus.
4. Windows automātiski lejupielādēs un instalēs jaunāko TPM 2.0 draivera versiju.
5. Pārstartējiet datoru.

Saistīts: Kas ir uzticams platformas modulis (TPM)?

Atinstalējiet TPM 2.0 draiveri

Ja TPM 2.0 atjaunināšana nedarbojās, var būt laiks to pilnībā atinstalēt un ļaut Windows to atkārtoti instalēt nākamreiz, kad sākat.

1. Nospiediet Windows atslēga + R lai palaistu programmu Run. Tips devmgmt.msc tekstlodziņā un nospiediet taustiņu Enter, lai palaistu ierīču pārvaldnieku.
2. Ierīču pārvaldniekā ritiniet uz leju līdz Drošības ierīces un izvērsiet izvēlni.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Uzticamās platformas 2.0 modulis un atlasiet Atinstalējiet ierīci.
4. Klikšķis Atinstalēt apstiprinājuma logā.
5. Pārstartējiet datoru.

Notīriet uzticamās platformas moduli (TPM)

Vēl viena reāla metode šīs problēmas risināšanai ir TPM notīrīšana. Pirms to darāt, noteikti dublējiet visus svarīgos datus, kas jums var būt jūsu datorā. Lasīt mūsu ērtais WIndows dublēšanas ceļvedis lai uzzinātu, kurus failus un mapes noteikti vajadzētu dublēt.

TPM dzēšana

1. Noklikšķiniet uz Sākt pogu un dodieties uz Iestatījumi.
2. Iestatījumu informācijas panelī noklikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība.
3. Kreisajā pusē esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Windows drošība.
4. Tagad noklikšķiniet uz Ierīces drošība, un zem Drošības procesors, klikšķiniet uz Drošības procesora informācija.
5. Klikšķiniet uz Drošības procesora problēmu novēršana. Nākamajā logā noklikšķiniet uz Notīrīt TPM.

Atspējot moderno autentifikāciju - Microsoft Office

Šis risinājums ir paredzēts lietotājiem, kuri nevar piekļūt Microsoft Office uzticamās platformas moduļa kļūdas dēļ. Risinājums ietver dažu ierakstu mainīšanu Windows reģistra redaktorā:

1. Nospiediet Windows atslēga + R lai palaistu programmu Run. Tips regedit tekstlodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
2. Virzieties uz:

   HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz baltās vietas logā un atlasiet Jauna> DWORD (32 bitu) vērtība.
4. Nosauciet jauno ierakstu kā Iespējot ADALun pēc tam veiciet dubultklikšķi uz tā.
5. Iestatiet Vērtība uz 0.
6. Aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru.

Saistīts: Galvenā Microsoft meistarība: padomi, triki un konsultācijas jums

Pārņemiet mapes Ngc īpašumtiesības un izdzēsiet to

Vēl viens vienkāršs veids, kā novērst TPM darbības traucējumu kļūdu, ir mapes Ngc dzēšana. To var atrast C: \ diskā, taču tā dzēšanai ir nepieciešamas īpašumtiesības. Jūs to varat izdarīt šādi:

1. Atvērt Failu pārlūks un dodieties uz:

   C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. Atrodiet mapi ar nosaukumu Ngc un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, pēc tam atlasiet Rekvizīti.
3. Saskaņā Drošība noklikšķiniet uz Papildu.
4. Zem Īpašnieks, klikšķiniet uz Mainīt. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešamas administratīvās privilēģijas.
5. Tekstlodziņā ievadiet vietējā konta lietotājvārdu (to, kuru pašlaik izmantojat) un noklikšķiniet uz Pārbaudiet vārdus.
6. Noklikšķiniet uz Labi. Pārbaudiet Apakškonteineros un objektos nomainiet īpašnieku izvēles rūtiņu.
7. Noklikšķiniet uz Labi.
8. Veiciet dubultklikšķi, lai atvērtu mapi Ngc un izdzēstu visu tās saturu.
9. Pārstartējiet datoru.

Noņemiet lietojumprogrammas akreditācijas datus no akreditācijas datu pārvaldnieka

Šis labojums ir piemērots lietotājiem, kuri saskaras ar šo problēmu, palaižot Microsoft lietojumprogrammu, piemēram, Outlook vai Microsoft Office. Metode ietver attiecīgās lietojumprogrammas akreditācijas datu noņemšanu, izmantojot akreditācijas datu pārvaldnieku:

1. Iekš Sākt izvēlnes meklēšanas joslu, ierakstiet Akreditācijas datu pārvaldnieks. Meklēšanas rezultātos noklikšķiniet uz Akreditācijas datu pārvaldnieks.
2. Klikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
3. Zem Vispārējie akreditācijas dati, atlasiet katru Microsoft Office akreditācijas datus un noklikšķiniet uz bultiņas pa labi, lai tos izvērstu.
4. Pēc tam noklikšķiniet uz Noņemt, blakus Rediģēt.
5. Jums tas būs jādara pa vienam.
6. Pārstartējiet datoru.

Piesakieties, izmantojot jaunu vietējā lietotāja kontu

Ja neviens no iepriekšminētajiem risinājumiem nedarbojas, viss, ko varat darīt, ir izveidot jaunu lietotāja kontu un izmantot to, lai pieteiktos sistēmā Windows un Microsoft Office. To var viegli izdarīt, izmantojot lietotni Windows iestatījumi:

1. Noklikšķiniet uz Sākt pogu un pēc tam atlasiet Iestatījumi.
2. Iestatījumu informācijas panelī noklikšķiniet uz Konti.
3. Kreisajā pusē esošajā navigācijas joslā noklikšķiniet uz Ģimene un citi lietotāji.
4. Zem Citi lietotāji, klikšķiniet uz Pievienojiet šim datoram kādu citu.
5. Lietotāja izveides vednī noklikšķiniet uz 'Man nav šī lietotāja pierakstīšanās informācijas.'
6. Nākamajā logā atlasiet Pievienot lietotāju bez Microsoft konta.
7. Aizpildiet visus laukus un noklikšķiniet uz Labi.
8. Pārstartējiet datoru un pierakstieties, izmantojot jaunizveidoto lietotāja kontu.

TPM nepareizas darbības kļūda ir novērsta

Kļūda “TPM ir nepareizi darbojusies” var būt sarežģīta kļūda, kas jānovērš ar to saistīto dažādo kļūdu kodu dēļ. Bet viens no uzskaitītajiem labojumiem noteikti palīdzēs to novērst.

Manuviradžs Godara (Publicēti 28 raksti)

Manuviraj ir MakeUseOf funkciju rakstnieks un jau vairāk nekā divus gadus raksta par videospēlēm un tehnoloģijām. Viņš ir azartisks spēlētājs, kurš savu brīvo laiku pavada arī sadedzinot savus iecienītos mūzikas albumus un lasot.

Vairāk no Manuviraj Godara