Kā Spotify var pārvērst vairāk bezmaksas lietotāju par maksājošiem klientiem?

Daudziem mūzikas mīļotājiem Spotify ir izvēlētā straumēšanas platforma. Par to liecina 356 miljoni aktīvo lietotāju mēnesī. Bet mazāk nekā puse no šī skaitļa maksā abonentus.

208 miljoni abonentu, kuri bez maksas bauda Spotify, ir potenciālie Premium abonenti, bet kā Spotify tos var pārvērst par maksājošiem klientiem? Vai ir pienācis laiks Spotify pārskatīt funkcijas, kas tiek piedāvātas bez maksas?

Šeit ir daži veidi, kā Spotify varētu pielāgoties, lai piesaistītu vairāk dalībnieku, kas maksā.

1. Ierobežot funkcijas, kas pieejamas bezmaksas biedriem

Premium Spotify konts ietver labāku straumēšanas kvalitāti, bezsaistes lejupielādes un nulles reklāmas. Bezmaksas abonentiem straumēšanas pieredze ir mazāk viengabalaina, it īpaši mobilajās ierīcēs, kur tā ir ierobežota ar jauktu atskaņošanu taču viņiem joprojām ir piekļuve citām funkcijām, piemēram, kopīgam atskaņošanas sarakstam, sociālās koplietošanas opcijām un personalizētām atskaņošanas saraksti. Darbvirsmas versijā bezmaksas abonenti var pat meklēt dziesmas pēc savas izvēles.

Saistīts: Kā pārvietoties vietnē Spotify Desktop App

Parasti jaunās Spotify funkcijas ir pieejamas visiem, līdz brīdim, kad bezmaksas lietotāji, visticamāk, netiks jaunināti, ja vēl nav to izdarījuši. Bez nepieciešamības noņemt reklāmas vai sajaukšanas ierobežojuma daudz netrūkst. Ja Premium abonentiem būtu jāpadara vairāk funkciju un mazāk pieejamu bezmaksas lietotājiem, būtu vairāk iemeslu maksāt.

2. Atbrīvoties no paroles koplietošanas

Spotify ģimenes plāns ir lieliska cenas un kvalitātes attiecība. Tas ļauj sešiem lietotājiem zem viena jumta koplietot vienu Spotify kontu par 15,99 ASV dolāriem mēnesī. Šī ir daudz ekonomiskāka izvēle nekā maksāt 9,99 ASV dolārus mēnesī par atsevišķiem Premium kontiem.

Tomēr šo plānu var koplietot dažādu mājsaimniecību lietotāji. Lai gan tas ir pretrunā ar plāna noteikumiem, Spotify nedara daudz, lai to apkarotu. Varbūt tam vajadzētu būt stingrākam.

Spotify arī neierobežo ierīču skaitu, ar kurām var saistīt Premium kontu, kas veicina konta koplietošanu. Lai gan mēs nevēlētos, lai šī ierīces brīvība tiktu atņemta, Spotify varētu vēlēties apsvērt iespēju apkarot paroles kopīgošanu.

3. Iepriekš ielādējiet lietotni Spotify ierīcēs

Spotify lielākais konkurences trūkums ir tas, ka tā konkurentiem Apple un Google savas lietotnes ir iepriekš ielādētas savās ierīcēs. Cilvēki mēdz nosliecies uz iespējām, kas šķiet mazāk saspringtas, un pēc noklusējuma ir vairāk gatavas izmantot viegli pieejamus pakalpojumus. Tāpēc vidusmēra iOS ierīces lietotājs daudz biežāk abonē Apple Music.

Iespējams, ka Spotify varētu no tā atteikties, uzņemoties partnerattiecības, lai palīdzētu lietotni iepriekš ielādēt ierīces, it īpaši vietās, kur tai ir tikai jauna tirgus vara, piemēram, Latīņamerikā un Dienvidos Āzija.

Tādā veidā lietotāji tiek iepazīstināti ar Spotify lietotnes bezmaksas versiju, tiklīdz viņi iegūst jaunu ierīci. Pastāv lielāka varbūtība, ka viņi par noklusējuma izvēli uzskatīs straumēšanas pakalpojumu Spotify.

4. Vairāk sludinājumu bezmaksas lietotājiem

Kā ierakstīts tās 2020. gada fiskālais pārskats, Spotify radīja 745 miljonus eiro ieņēmumu no reklāmām. Bet, ja prēmiju abonementi tajā pašā periodā gūst ienākumus gandrīz 8 miljardu eiro apmērā, nav šaubu par to, kur atrodas nauda.

Vairāk vai ilgākas reklāmas vienlaikus darbosies divos veidos, lai palielinātu Spotify ieņēmumus. Pirmkārt, tas palielina ieņēmumus, kas gūti, izmantojot reklāmu. Tad tas arī ierobežo bezmaksas pieredzi, dodot lietotājiem pamatotu iemeslu pārejai uz Premium opciju.

Tas nozīmē, ka tas varētu sagraut šos bezmaksas lietotājus - reklāmu skaits ir labs līdzsvars, pirms cilvēki kļūst nokaitināti un pāriet uz citu pakalpojumu.

Vairāk naudas Spotify, labāka pieredze lietotājiem

Spotify ir lielisks mūzikas un Podcast straumēšanas pakalpojums neatkarīgi no tā, vai esat bezmaksas vai apmaksāts dalībnieks. Tas nozīmē, ka nebūtu slikti, ja Spotify mēģinātu piesaistīt vairāk cilvēku apmaksātai dalībai, jo tas palīdz finansēt platformu un veicina jaunu funkciju attīstību.

Spotify turpina ieguldīt lielus līdzekļus mūzikas industrijā. Lai vai kā, pat ja lielākā daļa tās locekļu ir brīvi, tas ir šeit, lai paliktu.

Mūzikas straumēšanas pakalpojumu paskaidrojums: kā Spotify pelna naudu?

Spotify ir pasaulē lielākais mūzikas straumēšanas pakalpojums, bet kā tas patiesībā pelna naudu un maksā māksliniekiem?

Lasiet Tālāk

Par autoru