Vai meklējat veidus, kā palielināt klientu piesaisti? Vai jums pieder uzņēmums, kas pārdod produktus vai sniedz pakalpojumu?
Dažreiz mazajiem uzņēmumiem ir jābūt dziļākām, personiskākām attiecībām ar klientiem. Tādā veidā jūsu potenciālie klienti jūtas novērtēti, un jūsu bizness var iegūt uzticamību.
WhatsApp Business tika uzsākts ar mērķi izveidot saikni starp sevi un klientiem. Šeit ir seši iemesli, kāpēc jums vajadzētu izmantot WhatsApp Business savam mazajam biznesam.
1. Tas ir par brīvu!
Jebkurš mazo uzņēmumu īpašnieks būtu priecīgs dzirdēt, ka WhatsApp Business ir bez maksas lejupielādējams. Šis resurss ietver daudzas funkcijas, kas palīdzēs jums sazināties ar pastāvīgajiem un potenciālajiem klientiem.
Viss, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Kad esat to izdarījis, varat doties!
2. WhatsApp bizness atvieglo ziņojumus klientiem
WhatsApp Business dod jums iespēju automatizēt atbildes, iezīmēt kurjerus noteiktās grupās, kā arī ir pieejams rīks ziņojumu plānošanai.
Ja neesat pieejams, lai ziņotu klientiem, varat izveidot ziņojumu “prom”, tādējādi nodrošinot, ka netiek traucētas personiskās attiecības un klients nejūtas novārtā atstāts.
Izmantojot papildu brīvo laiku, kas jums būs pieejams, jūs varat tērēt enerģiju lietām, kas palīdzēs jums palielināt.
Ja ir ziņojumi, kuriem vēlaties piešķirt prioritāti, varat piespraust sarunas vietnē WhatsApp lai parādītos tērzēšanas saraksta augšdaļā.
3. WhatsApp ir pieejamāks jūsu klientiem
WhatsApp visā pasaulē izmanto aptuveni 2 miljardi cilvēku. Tā kā šis skaits lietotāju regulāri apmeklē lietotni, jūsu uzņēmuma ievietošana WhatsApp paplašina jūsu sasniedzamību un padara to pieejamāku iespējamiem klientiem.
Klientiem būtu vieglāk sasniegt jūsu biznesu WhatsApp - platformā, kuru viņi jau izmanto -, nevis atrast vietni. Tas arī rada lielāku jūsu uzņēmuma iesaistīšanās līmeni. Ja jums ir nepieciešams izveidot zvanu ar klientiem, varat veikt WhatsApp balss un video zvanus no darbvirsmas.
4. Uzlabota klientu apkalpošana
Lai saņemtu atbildes uz viņu jautājumiem, klientiem nav jāsūta e-pasta ziņojumi vai pastāvīgi jāzvana jūsu uzņēmumam. WhatsApp Business gan vienkāršo, gan uzlabo klientu apkalpošanu. Tas ir tiešs savienojums, kas atvieglo personiskāku apkalpošanu un veido klientu lojalitāti. Kur agrāk bija aizturēti e-pasta ziņojumi un zvani, tagad saziņa notiek caur WhatsApp.
5. Tirgot savu biznesu
WhatsApp Business apgalvo jūsu zīmolu. Jūs varat pielāgot savu profilu, lai tas atbilstu jūsu biznesam. To darot, jūs varat klientiem parādīt pareizo attēlu.
WhatsApp Business ļauj arī atjaunināt klientus ikreiz, kad palaižat jaunu produktu vai pakalpojumu.
Savā profilā varat pievienot svarīgu informāciju par uzņēmumu, piemēram, uzņēmuma nosaukumu un kategoriju. Jūs varat norādīt darba laiku, kā arī izstrādāt un demonstrēt arī produktu katalogu. Tas ļauj klientiem vieglāk redzēt jūsu piedāvāto un saņemt informāciju, nemaz neraizējoties vai novirzot citus avotus, lai iegūtu vairāk informācijas.
6. Jūs varat viegli iepirkties vai pārdot vietnē WhatsApp
Ir pagājuši laiki, kad sociālie mediji tiek izmantoti tikai saziņai. Varat pāriet no lieliskām sarunām ar draugiem līdz preču pievienošanai grozam no iecienītākajiem mazajiem uzņēmumiem vietnē WhatsApp.
WhatsApp ir iekļāvis iepirkumu groza funkciju, kas atvieglo iepirkšanos tiešsaistē. WhatsApp Business kataloga funkcija ļauj jūsu klientiem pārlūkot produktus un pievienot tos iepirkumu groziem.
Kad jūsu klienti ir apmierināti ar groza precēm, viņi var nosūtīt pasūtījumu vienā ziņojumā. Tādējādi tiek izveidota organizēta sistēma, kas ļauj ērti izsekot pasūtījumiem.
Izmantojiet WhatsApp Business, lai augtu
WhatsApp Business ir bezmaksas, pieejams un vienkārši lietojams. Paturot prātā visas šīs lietas, jums ir ļoti jāmēģina atrast vairāk iemeslu, lai to neizmantotu, nekā to darīt.
Tagad jūs zināt, kā izmantot WhatsApp Business, kāpēc gan nesākt? Iespējams, atklāsiet, ka gan jūsu auditorija, gan biznesa vadības prasmes ievērojami palielinās.
Iepirkumu ratiņu pievienošana atvieglo vairāku preču iegādi vietnē WhatsApp.
Lasiet Tālāk
- Sociālie mēdiji
- Android
- iPhone
- Mirkļsaziņa
- Sociālo mediju padomi
Omega labprāt izmanto savas rakstīšanas prasmes, lai interpretētu digitālo telpu. Viņa sevi raksturo kā mākslas entuziasti, kurai patīk izpētīt.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu biļetenam, lai iegūtu padomus par tehnoloģijām, atsauksmes, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Vēl viens solis !!!
Lūdzu, apstipriniet savu e-pasta adresi e-pastā, kuru tikko nosūtījām.
