Kā Amazon atvieglo jaunu Alexa prasmju atklāšanu

Tieši no iepakojuma Amazon Echo viedie skaļruņi var veikt plašu noderīgu uzdevumu klāstu. Tas ir pateicoties Amazon balss palīgam Alexa, kas var veikt Google meklēšanu, lasīt ziņu virsrakstus, iestatīt atgādinājumus, pasūtīt pārtikas preces, stāstīt jokus un daudz ko citu.

Lai cik pārsteidzošas varētu šķist tās spējas, tā ir tikai virsma tam, uz ko spēj Amazon balss palīgs. Diemžēl lielākā daļa Alexa spēju - pareizi sauktas par prasmēm - atrodas prasmju veikalā ar ļoti mazu redzamību.

Tomēr tas varētu mainīties, jo Amazon beidzot risina Alexa prasmju atklāšanas problēmu.

Pieņemot vienu no Alexa lielākajām problēmām

Lai gan Alexa nenoliedzami ir bijis liels trieciens, prasmju atklāšana joprojām ir problēma AI balss palīga lietotājiem.

Saskaņā ar Balss robotsgada pēdējā ceturksnī ASV bija pieejami aptuveni 77 000 Alexa prasmju, 37 000 Apvienotajā Karalistē, 34 000 Indijā un vairāk nekā 25 000 Austrālijā un Kanādā. Pati Amazon jau sen apgalvoja, ka visā pasaulē ir vairāk nekā 100 000 unikālu Alexa prasmju.

Diemžēl tikai dažas no šīm prasmēm iegūst vajadzīgo redzamību. Tā rezultātā ir daudz aizraujošas Alexa prasmes putekļu savākšana prasmju veikalā, kamēr lietotāji turpina izmantot Alexa tikai pamata uzdevumiem.

Mēģinot uzņemties šo problēmu, plkst Alexa Live 2021, Amazon paziņoja, ka tā būs ieviešot vairākas jaunas funkcijas. Starp funkcijām ir prasmju logrīki, piedāvātās prasmju kartes un personalizēti prasmju ieteikumi. Uzņēmums arī ievieš veidu, kā klienti var atklāt jaunas prasmes, lietojot uz atklājumiem orientētas frāzes.

Skaidrojot funkciju "prasmju logrīks", Amazon norādīja, ka tā nodrošinās izstrādātājus ar rīkiem, lai izveidotu interaktīvus logrīkus savām prasmēm. Pēc tam Alexa klienti varēs pievienot logrīkus savai Echo Show vai jebkurai ar Alexa darbināmai ierīcei ar ekrānu.

Funkcijas izcilība ir tāda, ka Alexa lietotāji varēs izjust Alexa prasmes un mijiedarboties ar tām pat bez to iespējošanas vai izsaukšanas. Citiem vārdiem sakot, viens no Amazon risinājumiem prasmju atklāšanā ir palīdzēt klientiem apgūt publicētās prasmes.

Lai gan šis risinājums būs noderīgs klientiem, kuriem pieder Alexa ierīce ar ekrānu, piemēram Amazon Echo Show 10, tas īsti nepakustina adatu klientiem, kuriem ir ierīces bez ekrāna.

Piedāvātās prasmju kartes

Pēc iestatīšanas Echo Show sākuma ekrāns parasti parāda ziņas, piemēram, ziņu virsrakstus, fotoattēlus un receptes. Saskaņā ar Amazon teikto, atlasītie izstrādātāji drīz varēs popularizēt savas prasmes šajās ekrāna vietās.

Tā vietā, lai gaidītu, kad klienti meklēs prasmes, Amazon vēlas piedāvāt aizraujošas prasmes Alexa lietotāju rokai.

Izmantojot piedāvātās prasmju kartes, Alexa lietotāji varēs mijiedarboties ar dažām atlasītajām prasmēm tieši no sākuma ekrāniem. Ideja ir dot trešo pušu prasmju izstrādātājiem veidu, kā vilināt, piesaistīt un iegūt klientus savām prasmēm, negaidot, ka tie tiks atklāti organiski.

Lai gan piedāvātās prasmju kartes ir vēl viens lielisks mēģinājums uzņemties Alexa prasmju atklāšanas problēmu, tikai Echo Show īpašnieki jutīs iespējamo ietekmi.

Personalizētu prasmju ieteikumi

Personalizētu prasmju ieteikumi ir Amazon mēģinājums panākt, lai Alexa lietotāji turpina izmantot iemīļotās prasmes. Amazon ievieš veidu, kā Alexa prasmju izstrādātāji var atlasīt klientus, kuri ir izmantojuši vai izrādījuši interesi par savām prasmēm vai līdzīgām prasmēm.

Piemēram, Alexa klientiem, kuri izrāda interesi par akciju tirgus prasmēm, var ieteikt prasmes, kas piedāvā līdzīgus pakalpojumus. Amazon cer cerēt uz prasmju atklāšanu, palīdzot izstrādātājiem piedāvāt Alexa klientiem atbilstošas ​​prasmes, kuras viņiem, iespējams, patiks.

Ja kopā ar Alexa spēlējat daudz spēļu, Amazon asistents, iespējams, drīz parādīs jums līdzīgas spēles.

Ieteikumi prasmēm, izmantojot populāras frāzes

Saskaņā ar Amazon teikto, Alexa klienti katru mēnesi izsaka miljoniem atklājumu. Tā ir iespēja miljoniem prasmju ieteikumu katru mēnesi.

Drīz klienti iegūs viņiem ieteiktās prasmes kā daļu no Alexa atbildes, kad viņi izmantos uz atklājumiem vērstu frāzi. Frāzes, piemēram, "Alexa, man vajag treniņu" vai "Alexa, uzspēlēsim spēli" drīz izraisīs prasmju ieteikumus, jo tās ir orientētas uz atklājumiem.

Tas var kļūt par vienu no efektīvākajām Amazon prasmju atklāšanas stratēģijām. Tā kā ieteiktās prasmes būs ļoti atbilstošas ​​klienta pieprasījumam un tiks pasniegtas reāllaikā, Alexa lietotāji var sagaidīt piepildītu atklāšanas pieredzi.

Iepriekšējie mēģinājumi atrisināt problēmu

Prasmju atklāšana tikai balss platformās ir vēsturiski bijusi sarežģīta. Agrāk Amazon ir izmēģinājis vairākus citus veidus, kā ieteikt prasmes Alexa klientiem. Tomēr to ietekme lielā mērā ir bijusi niecīga. Daži centieni pat kaitināja lietotājus.

2017. gadā Alexa sāka ieteikt trešo pušu prasmes kad Alexa nevarēja atbildēt uz pieprasījumu. Pirms tam Alexa parasti atbildēja ar: "Hmmm... Es to nezinu. "Amazon sāka izspiest trešo pušu prasmes lietotājiem, nevis vienkārši izsmelt, kad Alexa tika noķerta.

Lai gan tas zināmā mērā bija noderīgi, citi lietotāji, piemēram, Alexa bēdīgi slavenais “Starp citu ..” ieteikums nebija labi uzņemts visiem lietotājiem. Alexa ar pārtraukumiem ieteica prasmes - dažas no tām nebija saistītas ar kontekstu - pat pēc tam, kad lietotājs bija beidzis sarunu ar balss palīgu. Daudzi Alexa lietotāji tagad meklē veidus, kā atspējot šo funkciju, faktiski pārkāpjot tās mērķi.

Kas būtu jāgaida Alexa lietotājiem

Tā kā viedo skaļruņu tirgus daļa samazinās, ņemot vērā jaunu konkurenci, Amazon ir izvirzījis vairākas jaunas funkcijas. Lai gan ar Alexa darbināmais Echo joprojām vada paketi, viedie skaļruņi no tādiem uzņēmumiem kā Google un Apple strauji novērš plaisu.

Amazon cer, ka Alexa strauji uzlabojumi palīdzēs saglabāt to augstāk par konkurentiem. Tomēr joprojām nav skaidrs, cik liela ietekme šīm jaunajām funkcijām būs uz Amazon spiedienu, lai palīdzētu jums atklāt jaunas Alexa prasmes. Tomēr tie visi ir praktisks problēmas risinājums, kuru vēsturiski bija grūti atrisināt.

Tāpat kā lielākā daļa funkciju, kas tika paziņotas vietnē Alexa Live 2021, Amazon viedā palīga (un tā darbināto produktu) lietotājiem būs jāgaida kādu laiku, pirms tie tiks pilnībā izlaisti.

Kā iespējot Alexa prasmes: 3 dažādi veidi

Mēs parādīsim jums visus trīs veidus, kā iespējot Alexa prasmes savā Amazon Echo.

Lasīt Tālāk

Par autoru