Zoom nesen ir pierādījis sevi kā obligātu biroja aprīkojumu, taču, tāpat kā ar visām lietojumprogrammām, tam dažreiz ir savas problēmas.

Ja lietotnē Zoom rodas audio problēmas un jau esat restartējis lietojumprogrammu un datoru bez panākumiem, veicot tālāk norādītās darbības, ir sniegti norādījumi par problēmas novēršanu.

1. Pārbaudiet skaļruņu iestatījumus

Ja tālrunī Zoom piedalāties videokonferences zvanā un neviens jūs nedzird, vispirms jāpārbauda, ​​vai tas jums ir Ieslēgta skaņa izmantojot tālummaiņu, un arī datora skaļums ir izslēgts.

Ja esat paveicis abas šīs darbības un audio joprojām nedarbojas, iespējams, tālummaiņas noklusējuma skaļruņi ir iestatīti uz kaut ko citu. Lai to mainītu sarunas laikā:

  1. Noklikšķiniet uz Caret simbols (^) uz Audio pogu ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
  2. Izvēlieties Audio iestatījumi
  3. Saskaņā Runātājs sadaļā noklikšķiniet uz Skaļruņu nolaižamā izvēlne
  4. Izvēlieties skaļruņus, kurus vēlaties izmantot

Tajā pašā sadaļā jums arī jānoklikšķina Testa skaļrunis

instagram viewer
lai nodrošinātu, ka jūsu audio izvade darbojas pareizi un ka lietotnē esošais skaļums ir pietiekami augsts. Ja skaļruņi ir bojāti, iespējams, jums būs jāmēģina izmantot austiņas.

Iespējams, vēlēsities pārbaudīt arī datora skaņas iestatījumus, ja problēmu nevar novērst, izmantojot tālummaiņu, pat ja vēlaties tikai kaut ko izslēgt.

2. Pārbaudiet savu Bluetooth savienojumu

Ja tālummaiņas zvana laikā izmantojat bezvadu austiņas, pārliecinieties, vai ir iespējots Bluetooth. Lai to izdarītu, iedziļinieties savā Bluetooth iestatījumi datorā vai pārnēsājamā rīkā un ieslēdz jūsu Bluetooth.

Tāpat jums jāpārbauda, ​​vai neesat nejauši izveidojis savienojumu ar citu Bluetooth ierīci, un jāizvēlas ierīce, kuru pašlaik izmantojat.

Saistīts: Bluetooth austiņas ar labu akumulatora darbības laiku

Gluži pretēji, ja neizmantojat bezvadu austiņas, iespējams, vēlēsities to izmantot atspējot Bluetooth, ja tas novirza jūsu audio citur vai traucē skaļruņiem.

3. Atbalss vai atsauksmes fiksēšana tālummaiņas zvanā

Neatkarīgi no tā, vai atgriezeniskā saite vai atbalss nāk no jums vai kāda cita zvana dalībnieka, ir daži vienkārši veidi, kā to labot, kā arī izslēgt skaņu. Dažreiz to var izraisīt, ja ārējie mikrofoni nosaka skaļruņu skaņu. Mikrofona pārvietošana vai pārslēgšanās uz citu audio avotu var to novērst.

Turklāt, ja vienlaikus iespējojat audio, blakus ir vairākas ierīces, tās var traucēt viena otras izvadi. Pārvietojot šīs citas ierīces vai izslēdzot tās, var pārtraukt atsauksmes, ko saņemat par tālummaiņas zvanu.

Saistīts: Rīkojiet tālummaiņas sanāksmi galddatorā, tīmeklī un mobilajās ierīcēs

4. Atjauniniet savu tālummaiņas lietojumprogrammu

Ja neesat instalējis kādu no Zoom jaunākajiem atjauninājumiem, cita starpā tas varētu traucēt audio darboties pareizi. Lai to atrisinātu:

  1. Dodieties uz savu Tālummaiņas lietojumprogrammu panelis.
  2. Noklikšķiniet uz sava iniciāļi ikona augšējā labajā stūrī.
  3. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet Meklēt atjauninājumus.
  4. Ja ir pieejami atjauninājumi, pārejiet pie uzstādīt viņus.

5. Izmantojiet tālummaiņu ārpus darba Citrix

Dažās darba vietās tiek izmantots Citrix vai drošs serveris, kas var bloķēt audio darbību Zoom un citās lietojumprogrammās. Lai pareizi darbotos, iespējams, būs jāpārinstalē tālummaiņa ārpus šī servera.

Saistīts: Vienkārši audio problēmu risinājumi operētājsistēmā Mac

Ja tas nav iespējams, varat mēģināt izmantot tālummaiņu citā ierīcē vai jautāt darba vietas IT nodaļai, vai viņi var kaut ko darīt, lai to novērstu.

Tālummaiņas audio problēmas ir atrisinātas

Ar iepriekšminētajām darbībām vajadzētu pietikt, lai novērstu visas tālummaiņas audio problēmas, un tās ļauj jums turpināt visas sapulces, kuras jums jāapmeklē.

Ja nekas cits neizdodas, jūs vienmēr varat mēģināt izmantot citu datoru vai ierīci, kamēr jūs saprotat, kas notiek nepareizi.

KopīgotČivinātE -pasts
Kā uzlabot video un attēla kvalitāti tālummaiņas sapulcēs

Zoom sapulcēs, iespējams, neizmantojat vislabāko iespējamo attēla un video kvalitāti. Tālāk ir norādīts, kā uzlabot Zoom sapulču kvalitāti.

Lasīt Tālāk

Saistītās tēmas
  • Produktivitāte
  • Tālummaiņa
  • Traucējummeklēšana
Par autoru
Šejs Bērnss (10 raksti publicēti)

Šejs ir ārštata rakstnieks vietnē MakeUseOf ar pieredzi vadībā un koučingā. Produktivitāte ir Šeja spēle, un dīkstāves laikā viņi bauda spēles, skatās dokumentālās filmas un dodas pastaigās.

Vairāk no Shay Burns

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai iegūtu tehniskus padomus, pārskatus, bezmaksas e -grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu