Ievads uz lietotāju orientētā dizainā

Programmatūras izstrādes tendences gadu gaitā ir mainījušās, vairāk koncentrējoties uz galaprodukta lietotāju pieredzi. Lietotāju lietojamības cerību apmierināšana ir drošs veids, kā izveidot kvalitatīvu lietojumprogrammu, kuru lietotāji var ērti lietot un koplietot.

Uz lietotāju orientēts dizains ir ideāla iteratīva dizaina pieeja, lai koncentrētos uz galalietotājiem. Vai esat gatavs uzzināt vairāk? Šeit ir ievads uz lietotāju centrētu dizainu (UCD).

Kas ir uz lietotāju orientēts dizains?

Uz lietotāju orientēts dizains ir metode, kas cenšas labāk izprast lietotāju vajadzības un integrēt tās projektēšanas procesā. Tas arī parāda uz lietotāju orientētu optimizācijas pieeju, lai iegūtu konkurētspējīgas priekšrocības mūsdienu tirgū.

Tā vietā, lai piespiestu lietotājus pielāgot savu uzvedību produkta lietošanai, uz lietotāju vērstais dizains koncentrējas uz izstrādes optimizēšanu, lai izveidotu lietotni, kurā lietotāji var ērti pārvietoties.

Saistīts: Kāda ir atšķirība starp lietotāja interfeisu un UX dizainu?

Uz lietotāju orientēta dizaina mērķi un pieejas

Uz lietotāju vērsta dizaina mērķis ir piešķirt prioritāti lietotāju vēlmēm un prasībām produkta plānošanā, dizainā un izstrādē. Tāpēc ir svarīgi izveidot dizainu, ko var efektīvi īstenot galaproduktā.

Dažas pieejas ļauj patērētājiem aktīvi darboties, kā rezultātā tiek izstrādāta konsekventa un saskaņota produkta dizaina izstrāde. Piemēram, varat ieviest interaktīvu rokasgrāmatu, kas palīdz lietotājiem labāk izprast jūsu programmatūras detaļas.

Uz lietotāju centrēta dizaina izpētes principi

Šobrīd rodas jautājums, kā apvienot uz lietotāju vērstu projektēšanas procesu ar projektu vadību.

Koncentrējieties uz lietotājiem un savu mērķi: jūsu galvenais mērķis ir apmierināt lietotāju vēlmes par lietojamību. Palīdziet lietotājiem, palīdziet sev.

Piešķiriet lietotājiem pilnvaras: Daži lietotāji labi apzinās savas vajadzības un vēlas sistēmu, kas nodrošina viņiem risinājumus. Tāpēc izstrādātājiem vajadzētu saglabāt sistēmas dizainu elastīgu, nevis ierobežot lietotājus.

Piedāvājiet palīdzību: jūsu lietotājiem ir jāsaņem visa nepieciešamā palīdzība no jums un sistēmas ar minimālu dokumentācijas atbalstu. Sniedziet rīka padomus par katru funkcionalitāti, lai palīdzētu lietotājiem labāk izprast jūsu sistēmu. Turklāt detalizēta video dokumentācija varētu palielināt lietotāju apmierinātību.

Interaktīvas lietotāju atsauksmju navigācijas sistēmas izveide: jums būs nepieciešamas lietotāju atbildes, lai novērtētu jūsu produkta potenciālu un piemērotību. Turklāt interaktīvā atgriezeniskās saites sistēma ļauj novērtēt saderību.

Iteratīvs projektēšanas process: Tirgus nepārtraukti attīstās, mainoties klientu prasībām un prasībām. Iteratīvais projektēšanas process ļauj ātri reaģēt uz izmaiņām. Tas arī sniedz jums priekšrocības, mainot produktu atbilstoši gala lietotāju prasībām.

Saistīts: Vai vēlaties būt UX dizainers? Lūk, kā sākt darbu

Uz lietotāju orientēts dizains vs. Uz cilvēku vērsts dizains

Uz lietotāju orientēts dizains: UCD process ir noderīgs, lai novērtētu galalietotāja pieredzi, mijiedarbojoties ar konkrētu dizainu vai produktu. Uz lietotāju orientēts dizains ir vērsts uz specializētu lietotāju grupu, kurai ir līdzīgas vajadzības, iezīmes, vēlmes un prasības. Tāpēc šī pieeja darbojas noteiktās lietotāju sadaļās.

Galu galā iteratīvā pieeja palīdz noteikt problēmu meklēšanas un problēmu risināšanas metodes šajā procesā, pamatojoties uz koncepciju, eksperimentēšanu un inovatīvu produktu ieviešanu.

Uz cilvēku vērsts dizains: No otras puses, uz cilvēku vērsts dizains atrisina esošās problēmas, vienlaikus izturoties pret "cilvēciskajiem" vai "psiholoģiskajiem" aspektiem kā prioritāti. Lietotājiem jeb "saņēmējiem" ir kopīgas funkcionālas, racionālas vajadzības. Taču cilvēka uztveri bieži pārklāj emocionālas situācijas, kurām ir jāsniedz risinājumi, kas atbilst cilvēka vajadzībām.

Tas koncentrējas uz produkta vai pakalpojuma uztverto vērtību, kā arī psiholoģiskās uztveres nodrošināšanu. Šī pieeja ir paredzēta visiem lietotājiem, ņemot vērā jēdzienu "visi un visi".

Turklāt HCD ir fundamentāla izpratne par cilvēkiem, viņu vajadzībām, ierobežojumiem, kontekstu, uzvedību, cenšoties veidot empātiju.

Saistīts: 2020. gada UX rīku aptaujā Figma dominē citās dizaina lietotnēs

Uz lietotāju orientēta dizaina priekšrocības

Palielināt efektivitāti

Uz lietotāju orientēts dizains palīdz iegūt skaidru definīciju un priekšstatu par konkrētām lietotāju vajadzībām un prasībām. Tāpēc tas ir izdevīgi, pieņemot svarīgus lēmumus par produktu izvietošanu. Turklāt šī pilnveidošanas pieeja palīdzēs jums izveidot interaktīvāku atgriezeniskās saites novērtēšanas sistēmu attiecībā uz produktiem.

Samaziniet projekta risku

Jebkurš programmatūras izstrādes process var neizdoties, ja mērķis nav precīzi definēts vai ja tas cieš no tā slikti analizētas lietotāja prasības, nepareizs novērtējums vai nespēja tikt galā ar lietotāja izmaiņām pieprasījums. To visu var atrisināt, ievērojot uz lietotāju orientētas dizaina principus.

Uzlabojiet uzticamību

Jūs varat iegūt uzticamību produkta izstrādes procesa sākumposmā, izmantojot UCD pieeju. Jūs varat savākt atbilstošu informācijas daudzumu par lietotāja pieredzi, kas palielina uzticamību un lietotāju apmierinātību. Viena no šīs tehnikas priekšrocībām ir lietotāju skaita saglabāšana, palielinot ekspozīciju.

Palieliniet iesaistīšanos

Unikāla un novatoriska produkta izveide galalietotāja problēmas risināšanai ir labākais veids, kā nodrošināt nepārtrauktu lietotāju iesaisti. Ja piešķirat lietotājiem prioritāti sava dizaina pamatā, viņi jutīsies novērtēti un piedāvās lielāku iesaisti, jo jūtas novērtēti.

Augstāks ROI

Lai izstrādātu produktus, kas atbilst lietotāju prasībām, lietotājiem būs nepieciešams mazāks atbalsts, tādējādi samazinot atbalsta izmaksas. Turklāt ilgtspējīgs, uz lietotāju orientēts dizains samazina lietotāju sūdzības par lietojamību.

Saistīts: Adobe XD: bezmaksas lietotāja saskarnes un UX dizaina rīks, ko varat izmantot tūlīt

Uz lietotāju vērsts dizains: nākotne ir tagad

Mūsdienu pasaulē, izstrādājot jaunu produktu, uz lietotāju orientēts dizains ir kļuvis par pamatprincipu. Pat tikai pirms dažiem gadiem lielākā daļa izstrādātāju koncentrējās uz problēmu risināšanu, nevis uz lietojamību.

Tomēr laika gaitā klientu apmierinātības nozīme pieauga un kļuva tikpat svarīga kā risinājumu izstrāde. Viens no labākajiem veidiem, kā palielināt lietotāju apmierinātību, ir nodrošināt augstākā līmeņa lietotāja pieredzi; par laimi, ikvienam, kas vēlas apgūt UX dizainu, ir pieejami daudzi bezmaksas kursi.

6 populārākie UX dizaina apguves kursi

Ja vēlaties apgūt UX dizainu vai uzlabot savas prasmes, šeit ir seši labākie tiešsaistes kursi, kurus varat apmeklēt.

Lasiet Tālāk

Par autoru