5 veidi, kā novērst kļūdu “Nevar sasniegt šo lapu” programmā Microsoft Edge

Lai gan Edge ir otra populārākā pārlūkprogramma pēc Chrome, tajā ir sava daļa kļūmju. Starp daudzajām problēmām, ar kurām var saskarties ar Edge, viena kaitinoša problēma ir kļūdas ziņojuma saņemšana “Hmm, mēs nevaram sasniegt šo lapu”, apmeklējot tīmekļa lapu.

Lai gan problēma var izzust pēc pārlūkprogrammas atkārtotas palaišanas, tā var būt arī nopietnāka. Mēs esam apskatījuši piecus labojumus, ko varat lietot savā Edge pārlūkprogrammā, lai tas atgrieztos pareizajās sliedēs.

Ko izmēģināt, pirms izmēģināt šos Microsoft Edge labojumus

Pirms labojumu ieviešanas pārbaudiet, vai problēma ir saistīta tikai ar to lapu, kuru mēģināt skatīt. Varat to apstiprināt, savā Edge pārlūkprogrammā palaižot citas vietnes, lai redzētu, vai tās darbojas.

Kad viss darbojas, kā vajadzētu, palaidiet to pašu vietni, izmantojot citu pārlūkprogrammu vai Microsoft Edge citā datorā, ja jums tāds ir.

Saistīts: Kā atrisināt kļūdu “Sinhronizācija ir apturēta, pierakstieties vēlreiz” programmā Microsoft Edge

Ja problēma ir saistīta ar šo vietni, ir divas iespējas. Vietnei ir tehniskas problēmas, tās serveris var nedarboties, vai vietnes īpašnieks ir bloķējis jūsu IP adresi vai reģionu.

Lai izslēgtu otro gadījumu, izmantojiet VPN vai sazinieties ar vietnes īpašnieku, lai jūsu IP adrese tiktu atbloķēta. Tehnisku problēmu gadījumā uzgaidiet, līdz problēma tiek atrisināta šīs vietnes aizmugursistēmā, un tā atkal kļūst pieejama.

Ja problēma rodas tikai jūsu datora programmā Microsoft Edge un ne tikai vienā lapā, bet vairākās lapās, ir nepieciešama papildu izmeklēšana. Lai turpinātu izmeklēšanu, izmēģiniet tālāk norādītos labojumus.

1. Interneta savienojuma pārbaude

Kad katrā lapā, kuru mēģināt apmeklēt, izmantojot Microsoft Edge, rodas kļūdas, pārliecinieties, vai ir izveidots pienācīgs savienojums ar internetu.

Kad esat apstiprinājis, ka interneta savienojums darbojas un ir pietiekami stabils, lai palaistu arī citas pārlūkprogrammas, iespējams, ir tīkla savienojuma problēma, kas neļauj Edge darboties pareizi.

Tādā gadījumā varat palaist problēmu risinātāju, lai novērstu Wi-Fi problēmas, atsaucoties uz Microsoft rokasgrāmatu par to, kā novērst Wi-Fi problēmas, ja jums ir Windows ierīce. MacOS lietotāji var atsaukties uz to rakstu, kurā paskaidrots, kā labot viņu Wi-Fi.

2. Mainiet DNS serveri

Ja problēmu novēršana nav palīdzējusi, mēģiniet mainīt DNS serveri. Ja nekad neesat mainījis DNS serveri savā sistēmā, iespējams, izmantojat to, ko nodrošina jūsu ISP. Nevar apgalvot, cik tas ir labi, taču var palīdzēt mainīt to uz Google vai Cloudflare DNS serveri.

SAISTĪTI: Kā atrast ātrāko DNS, lai optimizētu interneta ātrumu

Mainot DNS serveri, jūs varat ne tikai atrisināt pārlūkprogrammas savienojamības problēmas, bet arī palielināt ātrumu. Varat izmantot jebkuru DNS serveri, kas jums patīk; tomēr apskatīsim, kā aizstāt esošo DNS ar Cloudflare DNS.

Lai mainītu DNS servera iestatījumus sistēmā Windows, veiciet šīs darbības:

1. Iet uz Windows vadības panelis.
2. Dodieties uz Tīkls un internets iestatījumi.
3. Klikšķiniet uz Tīkla un koplietošanas centrs.
4. Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Mainiet adaptera iestatījumus.
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vēlamā tīkla savienojuma un palaidiet to Īpašības.
6. Cilnē Networking meklējiet Interneta protokola 4. versija (TCP/IPv4) un veiciet dubultklikšķi uz tā.
7. Pārbaudiet, vai aplī nav Izmantojiet tālāk norādītās DNS servera adreses.
8. Ievadiet 1.1.1.1 un 1.0.0.1 iekš Vēlams un Alternatīvie DNS serveri.

Ja izmantojat MacOS ierīci, skatiet šo rakstu, kurā paskaidrots, kā mainīt DNS serveri operētājsistēmā macOS. Noteikti nomainiet serverus ar tiem, kas minēti iepriekš. Ja arī DNS serveru maiņa neizdodas parādīt savu burvību, pārejiet pie nākamā labojuma.

3. Atspējot IPV6

IPV4 un IPV6 ir divi no galvenajiem pieejamajiem IP adrešu veidiem. Kamēr IPV4 ir 32 bitu, IPV6 ir 128 bitu. Veidojot savienojumu ar vietni, jūsu savienojums vispirms meklē IPV6 adreses, lai noskaidrotu, vai tās ir pieejamas.

Nepieejamības gadījumā tas izmantos IPV4 adreses. Lai gan IPV6 ir ātrāks par IPV4, tas var izraisīt aizkavēšanos, ja tas nav pieejams.

Tas var izraisīt arī jūsu malas pārlūkprogrammas avāriju, ja tā nevar atrast IPV6 adresi. Atspējojiet IPV6 no Wi-Fi īpašumiem, lai izslēgtu šo iemeslu. Lai atspējotu IPV6 Windows ierīcē, rīkojieties šādi:

1. Atvērt Vadības panelis meklējot Windows meklēšanas joslā.
2. Dodieties uz Tīkls un internets.
3. Klikšķiniet uz Tīkla un koplietošanas centrs.
4. Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Mainiet adaptera iestatījumus.
5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava tīkla savienojuma un dodieties uz Īpašības.
6. Cilnē Networking noņemiet atzīmi no Interneta protokola 6. versija (TCP/IPV6) kaste.
7. Klikšķis Labi lai piemērotu izmaiņas.

Skatiet šo rakstu norādījumi par IPV6 atspējošanu macOS ierīcēs. Operētājsistēmā MacOS process ir vienkāršāks.

Kad IPV6 ir atspējots, restartējiet pārlūkprogrammu Edge un vēlreiz apmeklējiet to pašu lapu, lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta. Ja tā turpinās, pārejiet pie nākamā labojuma.

4. Microsoft Edge paplašinājumu atspējošana

Viens no pēdējiem risinājumiem ir atspējot visus paplašinājumus savā Microsoft Edge pārlūkprogrammā, jo īpaši reklāmu bloķētājus un līdzīgus paplašinājumus, kas tieši traucē pārlūkprogrammas skriptu. Ja šis labojums nedarbojas, varat vienkārši atiestatīt pārlūkprogrammu Edge.

5. Atiestatiet Microsoft Edge

Varat atiestatīt Microsoft Edge, lai visus tā iestatījumus atgrieztu uz noklusējuma iestatījumiem, ja neviens no iepriekš minētajiem jautājumiem neatrisina problēmu. Lūk, kā to izdarīt, ja nekad iepriekš to neesat darījis:

1. Savā ierīcē atveriet pārlūkprogrammu Microsoft Edge.
2. Pieskarieties trīs horizontāli punkti augšējā labajā stūrī.
3. Klikšķiniet uz Iestatījumi nolaižamajā izvēlnē.
4. Kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz Atiestatīt iestatījumus.
5. Klikšķiniet uz Atjaunojiet iestatījumus uz to noklusējuma vērtībām.
6. Klikšķis Atiestatīt uznirstošajā logā.

Atjaunojot iestatījumus to noklusējuma stāvoklī, parasti tiek atrisināta lielākā daļa problēmu. Restartējiet pārlūkprogrammu Edge, lai redzētu, vai tagad varat piekļūt lapai.

Ja nē, vienīgā iespēja būtu pārslēgties uz citu pārlūkprogrammu vai apmeklēt tās lapas, kurās tiek parādītas kļūdas, paralēli darbojoties ar citu pārlūkprogrammu. Pirms to darāt, mēģiniet palaist to pašu vietni InPrivate logā.

SAISTĪTI: Kas ir InPrivate pārlūkošana programmā Microsoft Edge?

To var izdarīt, noklikšķinot uz trīs horizontāli punkti augšējā labajā stūrī un izvēloties Jauns InPrivate logs. Izmantojiet to pašu adresi pārlūkprogrammā Edge, kurā tiek parādītas kļūdas, lai redzētu, vai tā darbojas nevainojami privātajā režīmā.

Sāciet un palaidiet savu Microsoft Edge pārlūkprogrammu

Cerams, ka kāds no sarakstā iekļautajiem labojumiem būtu atrisinājis problēmu jūsu vietā. Ja šķiet, ka nekas nedarbojas, varat notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, lai turpmāk novērstu jebkādu iespēju, ka kešatmiņā saglabātie dati varētu traucēt procesu.

Ja esat kaislīgs Edge lietotājs, no Microsoft Edge ir grūti pamest, taču Firefox arī bruģē ceļu ar savu uz privātumu orientētu atbalstu. Izmēģiniet to kādreiz, ja vēl neesat to izdarījis.

Microsoft Edge vs. Firefox 2021. gadā: kura pārlūkprogramma uzvar?

Microsoft Edge un Firefox ir divas piemērotas Google Chrome alternatīvas. Bet kurš no diviem pretendentiem ir labāk sagatavots, lai stātos pretī Chrome?

Lasiet Tālāk

Par autoru