Vai jūsu HP dators vai klēpjdators jūs izspiego?

Reklāma

Kā jūs jūtaties pret spiegprogrammatūru? Atgrūda ideja par programmatūru datorā, kas reģistrē jūsu darbības? Rīkus, kas reģistrē jūsu izmantoto programmatūru, apmeklētās vietnes un, iespējams, pat piekļūst jūsu tīmekļa kamerai, parasti izmanto hakeri un krāpnieki.

Jūs noteikti nevarētu sagaidīt, ka atradīsiet šādu rīku, kuru jūsu datorā ir iepriekš instalējis ražotājs, vai ne?

Tomēr tieši par to nesen daudzi ir apsūdzējuši HP. Taču šāda izmēra uzņēmums noteikti nebūtu apdraudējis savu grūti iegūto reputāciju… vai ne? Noskaidrosim, kas ir noticis, kāpēc HP instalēja programmatūru un kā to var noņemt.

Kāpēc datoru ražotājs izspiegotu savus klientus?

Datoru ražotājiem ir labs iemesls pārraudzīt, kā tiek izmantota viņu aparatūra. Telemetrijas dati ir ļoti svarīgi, un tas nav tāpat kā Windows datori jau kopīgo šādus datus Konfidencialitāte un Windows 10: jūsu Windows telemetrijas rokasgrāmataŠķiet, ka līdz ar Windows 10 veidotāja atjauninājuma parādīšanos Microsoft ir nolēmis būt pārredzamākam attiecībā uz datu vākšanas darbībām. Uzziniet, cik daudz ir savākts un ko jūs varat darīt.

Lasīt vairāk .

Būsim godīgi: personālie datori un klēpjdatori ir sarežģītāki nekā jebkad agrāk. Kopīgojot šādus datus ar ražotāju, viņi var novērtēt, kā darbojas draiveri, kādas lietotnes darbojas labi, kāpēc operētājsistēma neizdodas un tā tālāk. Tas ir loģiski: konsoles koplieto telemetrijas datus, tāpat kā viedtālruņi un planšetdatori.

Taču telemetrijas dati nav spiegprogrammatūra. Tie var šķist līdzīgi, taču ir skaidra atšķirība: telemetrijas dati nav identificējami. Neatkarīgi no tā, atrast jaunu programmatūru, kas “parādās” jūsu datorā bez jūsu piekrišanas, ir neērti.

Lietotāji apsūdz HP spiegprogrammatūras instalēšanā

Pēc šķietami automatizētas HP Touchpoint Analytics instalēšanas, lietotāji ātri devās uz HP forumiem. Pirmais lietotājs, kurš ziņoja par HP Touchpoint Manager izskatu, bija krzemien.

“Es atklāju, ka HP Touchpoint Manager negaidīti tika izvietots manā datorā šīs nedēļas sākumā (11.16.) — acīmredzot bez manas piekrišanas. Es saprotu, ka tas pārnēsā visa veida telemetrijas datus, un es nevēlos to pārāk daudz kopīgot, noteikti ne bez manas ziņas.

Tikmēr lietotājs MPrudente ziņoja

“Tas tika automātiski instalēts 2017. gada 17. decembrī. Nebija ne jausmas, no kurienes tas nāca, un tas tika instalēts 3 dažādos HP klēpjdatoros.

Tiek uzskatīts, ka lielākajā daļā HP klēpjdatoru šī programmatūra ir instalēta. Bet ko ražotājs par to saka?

HP atbilde: tā nav spiegprogrammatūra un nav noslēpums

Uzņēmums HP Inc ir izdevis stingrus atteikumus. Maiks Nešs, HP klientu pieredzes personīgo sistēmu viceprezidents, paskaidroja, ka HP Touchpoint Analytics rīks pastāv jau vairākus gadus.

Kāpēc neviens nepamanīja? Jo tas iepriekš bija integrēts ar HP Support Assistant problēmu novēršanas rīku.

HP arī ir izplatījis paziņojumu.

“HP Touchpoint Analytics ir pakalpojums, ko esam piedāvājuši kopš 2014. gada kā daļu no HP Support Assistant. Tas anonīmi apkopo diagnostikas informāciju par aparatūras veiktspēju. Ar HP netiek koplietoti nekādi dati, ja vien piekļuve nav īpaši piešķirta. Klienti jebkurā laikā var atteikties no pakalpojuma vai atinstalēt to.

“HP Touchpoint Analytics nesen tika atjaunināts, un šī atjauninājuma ietvaros netika veiktas nekādas izmaiņas konfidencialitātes iestatījumos. Mēs ļoti nopietni uztveram klientu privātumu un rīkojamies saskaņā ar stingru politiku, pieejams šeit.”

Ir arī vērts atzīmēt, ka HP Support Assistant pieprasa atļauju koplietot telemetrijas datus, kad lietotne ir instalēta.

Nesenais atbalsta palīga atjauninājums ir izraisījis atšķirīgu HP Touchpoint Analytics darbību, šķiet, ietvēra palielinātu resursu izmantošanu. Tiek uzskatīts, ka tas ir saistīts ar testēšanu, lai gan Touchpoint Analytics programmatūra var arī lejupielādēt atjauninājumus.

Ražotāja ļaunprātīga programmatūra? Lenovo pārspēj HP!

Tā noteikti nav pirmā reize, kad datoru ražotājs tiek apsūdzēts par kaut ko līdzīgu. Tomēr pagājušajā reizē pierādījumi bija diezgan visaptveroši: Lenovo 2014. gada beigās iepriekš instalēja ļaunprātīgu programmatūru dažādos klēpjdatoros Lenovo klēpjdatoru īpašnieki uzmanieties: jūsu ierīcē var būt iepriekš instalēta ļaunprātīga programmatūraĶīnas datoru ražotājs Lenovo ir atzinis, ka klēpjdatoros, kas tika piegādāti veikaliem un patērētājiem 2014. gada beigās, bija iepriekš instalēta ļaunprātīga programmatūra. Lasīt vairāk . Tā sauktā “Superfish” pārlūkprogrammas nolaupīšana ļāva arī uzbrukt “cilvēks vidū” un piedāvāja rīku, lai labotu SSL nolaupīšana Superfish vēl nav noķerts: izskaidrota SSL nolaupīšanaLenovo ļaunprogrammatūra Superfish izraisīja satraukumu, taču stāsts vēl nav beidzies. Pat ja no datora noņēmāt reklāmprogrammatūru, tāda pati ievainojamība pastāv arī citās tiešsaistes lietojumprogrammās. Lasīt vairāk , tik daudz cik trīs Lenovo klēpjdatoru modeļi Tagad Lenovo klēpjdatoros ir TRĪS iepriekš instalētas ļaunprātīgas programmatūrasJau trešo reizi gada laikā Lenovo ir pieķerts, piegādājot klientiem piekrautus datorus privātumam nedraudzīgu ļaunprogrammatūru, kas parāda, ka viņi nav mācījušies no sabiedrības sašutuma par Superfish. Lasīt vairāk tika uzskatīts, ka tas tiek ietekmēts.

Kā Lenovo lietotājs tajā laikā es personīgi nolēmu nekad vairs neizmantot viņu aprīkojumu. It īpaši, kad tā izrādījās Superfish bija tikai aisberga redzamā daļa 4 drošības iemesli, kāpēc jums vajadzētu izvairīties no Lenovo personālajiem datoriem Lasīt vairāk .

Tas nenozīmē, ka HP ir bijis pilnīgi caurspīdīgs.

Taustiņu bloķēšana, HP?

Privātuma bažas saistībā ar HP klēpjdatoriem nav nekas jauns. 2017. gada sākumā izrādījās, ka bija Conexant audio draiveris reģistrēt katru taustiņu Iespējams, jūsu HP klēpjdators reģistrēs katru jūsu taustiņuJa jums pieder HP klēpjdators vai planšetdators, iespējams, viss, ko tajā ierakstījāt, ir reģistrēts un saglabāts jūsu cietajā diskā. Kas ir jauki. Lasīt vairāk . Tam ir ievērojama ietekme uz drošību un privātumu.

Ja nezināt, taustiņu bloķētāji var ierakstīt visu, ko rakstāt. E-pasti, meklēšana tīmeklī, taustiņu nospiešana spēlēs... un paroles. Šis konkrētais taustiņu bloķētājs visu saglabātu teksta failā jūsu cietajā diskā. Pārstartēšana to apturēs, taču vecos datus, iespējams, joprojām var izgūt.

Mūsu ceļvedis šīs problēmas izmeklēšanā un draivera noņemšanai/jaunināšanai jums palīdzēs izvairieties no šīs problēmas savā HP datorā Kā neļaut jūsu HP datoram reģistrēt jūsu atslēgasKo darīt, ja jūsu dators ierakstītu visu, ko jūs ierakstījāt nedrošā teksta failā, ko ikviens varētu lasīt? Ja izmantojat HP datoru, tas varētu attiekties uz jums. Lasīt vairāk .

Uztraucies? HP Touchpoint Analytics ir vienkārši atinstalējams

Vai pamanījāt dažus nevēlamus veiktspējas trāpījumus no programmatūras HP Touchpoint Analytics vai vienkārši vēlaties to noņemt? Tas ir vienkārši.

Sāciet, atverot Windows vadības paneli (WIN+R, tips vadības panelis un noklikšķiniet labi), pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalējiet programmu. Atrodiet un atlasiet HP Touchpoint Analytics klients, pēc tam noklikšķiniet Atinstalēt/mainīt.

Ņemiet vērā, ka dažām programmatūras versijām ir cits nosaukums: piemēram, HP Touchpoint Manager. Ja atrastā programmatūra sākas ar “HP Touchpoint”, tad gandrīz noteikti tā ir tā pati telemetrijas programmatūra — atinstalējiet to.

Tikmēr pakalpojumu var atspējot, neatinstalējot programmatūru HP Touchpoint Analytics Client. Tas nav nepieciešams, ja esat jau atinstalējis.

Nospiediet Windows taustiņš + R pēc tam ievadiet pakalpojumi.msc un noklikšķiniet labi lai atvērtu pakalpojumu ekrānu, pēc tam atrodiet ierakstu HP Touchpoint Analytics. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Īpašības, pēc tam atrodiet Startēšanas veids kaste. Šeit atlasiet Atspējots, pēc tam sadaļā Pakalpojuma statuss noklikšķiniet uz Stop.

Apstipriniet izmaiņas ar labi.

Spiegprogrammatūra ir problēma: regulāri pārbaudiet, vai nav ļaunprātīgas programmatūras

Šī problēma ar HP telemetrijas programmatūru tika atklāta, pateicoties modriem lietotājiem, kuri rūpīgi sekoja sava datora veiktspējai. Mēs visi nevaram būt tik modri, taču mēs varam regulāri pārbaudīt, vai nav ļaunprātīgas programmatūras, spiegprogrammatūras un citas nevēlamas programmatūras. Ak, un programmatūrai HP Touchpoint Analytics, kas noslēpumaini atkārtoti iespējo...

Viena no iespējām ir visaptveroša drošības komplekta palaišana. Daudzas no mūsu labāko sarakstā iekļautajām pretvīrusu pakotnēm veiks šo darbu. Bet jums tas jāpapildina arī ar sekundāru rīku, piemēram, Malwarebytes. Vismaz Windows lietotājiem vajadzētu palaist Windows Defender.

Vai jūs skāra iespējamā HP spiegprogrammatūra? Vai jums ir bažas par datorā vai klēpjdatorā instalētu bloatware? Pastāstiet mums par to komentāru lodziņā.