Google palīgs vs. Apple Siri: kurš ir labākais viedais AI?

Reklāma

Apple Siri, iespējams, bija viedtālruņa balss asistents, taču ir pagājuši gadi, kopš vairums no mums viņu uztvēra ļoti nopietni. Gadu gaitā viņai bieži tiek pārmests, ka viņa nespēj saprast, ko mēs sakām. Vēl svarīgāk ir tas, ka pēc Google Assistant un Amazon Alexa ienākšanas Siri, šķiet, nav tik gudrs, atbildot uz mūsu jautājumiem.

Padziļināti izpētīsim, kāpēc šāda uztvere pastāv un kāpēc šķiet, ka citiem balss palīgiem klājas labāk.

Siri muguras stāsts

Mēs jau gadu desmitiem esam vizualizējuši viedos, runājošos datorus zinātniskās fantastikas filmās un literatūrā (HAL 9000, KITT no Knight Rider, COMPUTER no Star Trek, J.A.R.V.I.S no Iron Man… saraksts turpinās ieslēgts). Interesanti, ka Apple 1987. gadā izveidoja konceptuālu video ar nosaukumu “Knowledge Navigator”. Tam ir līdzība ar Siri un citiem viedajiem palīgiem mūsdienās.

2010. gada februārī Siri pirmo reizi parādījās kā lietotne iOS App Store. Pēc diviem mēnešiem Apple iegādājās starta uzņēmumu. Pārejiet uz 2011. gada oktobri, un mēs redzēsim pirmo Siri integrāciju ar iPhone 4S. Pēc integrācijas Apple izvilka savrupo lietotni no App Store.

Balss vadība

Siri bija daudz progresīvāka par balss vadības funkciju nekā iepriekš iPhone. Balss vadība veica tikai pamata funkcijas, piemēram, tālruņa zvanu veikšanu vai mūzikas atskaņošanu. Siri šķita labāk saprotu dabiski runāto valodu nekā agrāk izmantotie digitālie palīgi. Piemēram, varat jautāt Siri par laikapstākļiem vai lūgt tai iestatīt modinātāju vairākos veidos un joprojām saņemt atbilstošu atbildi. Noskatieties šo oriģinālo demonstrācijas video no iPhone 4S palaišanas.

Izņemot darbības iPhone tālrunī, piemēram, atgādinājumu iestatīšanu vai e-pasta ziņojumu izrunāšanu, Siri izmantoja arī partnerattiecības ar satura apkopotājiem, piemēram, Yelp, Wikipedia un Volframa Alfa Wolfram Alpha zināšanu dzinēja patiesais spēks Lasīt vairāk . Gadu gaitā tas pievienoja arī Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo un Bing kā partnerus. Izmantojot šos partnerus, varat lūgt restorānu ieteikumus un rezervēt galdiņu tur, saņemt filmu apskatus, noteikt tuvumā skanošu dziesmu un daudz ko citu.

Galu galā Siri sasniedza iPad, iPod Touch, Apple TV, Apple Watch un Mac, kā arī gaidāmo HomePod viedo skaļruni. (Būtībā gandrīz katrs Apple pārdotais produkts.)

Kas ir aizturēts Siri?

Siri kopumā negatīvajam viedoklim ir divi aspekti. Volts Mosbergs to labi apkopoja rakstā uz robežas pagājušajā gadā, norādot, ka "pārāk daudzos gadījumos Siri vai nu kļūdās, nezina atbildi, vai arī nevar to izteikt verbaliski. Tā vietā tas parāda tīmekļa meklēšanas rezultātu pat tad, ja nevarat to lasīt.

Pirmā atkārtotā sūdzība ir tāda, ka Siri transkripcija no balss uz tekstu nav bijusi ļoti precīza un nav tik laba kā konkurentiem. Anekdotiski, es to esmu piedzīvojis vairākas reizes. Turklāt esmu dzirdējis tādas pašas atsauksmes no vairākiem avotiem. Taču 2013. gada CNET salīdzināšanas videoklips parāda, ka Siri patiesībā diezgan labi pārveidoja izrunātās komandas, pat ja tas bija nedaudz lēnāks.

Apple produktu mārketinga viceprezidents Gregs Josviks nesen ierosināja, ka Siri iespējas atpaliek, jo aizmugursistēmu sākotnēji apstrādāja trešās puses uzņēmums. In an intervija WIREDDžosviks sacīja: "Tas bija kā skriešana sacīkstēs, un, ziniet, kāds cits mūs kavēja."

Akcenti

Tiek uzskatīts, ka Apple ir ieguvis kontroli pār Siri aizmugursistēmu un sasniedzis nozares standarta 95 procentu vārdu noteikšanas precizitāti. Iespējams, ka precizitāte varētu būt labāka cilvēkiem, kuri runā ar amerikāņu angļu valodas akcentu. Šeit ir interesants videoklips, kurā secināts, ka Google palīgs labāk atpazīst dažādus angļu valodas akcentus nekā Siri un Alexa.

Otra sūdzība — tā, ar kuru cilvēkiem ir lielākas problēmas, — Siri nespēj sniegt precīzas atbildes uz izrunātu vaicājumu. Lai to saprastu, mums vispirms ir jāsaprot, kā konkurenti, piemēram, Google palīgs, darbojas atšķirīgi.

Ievadiet Google

Apple iepazīstināja ar Siri 2011. gadā. Google atbildēja gadu vēlāk, izmantojot pakalpojumu Google tagad. Tā vietā, lai būtu sarunvalodas asistents ar personību, Google tagad tika piedāvāts kā vairāk funkcionāls un atjautīgs balss asistents, kas izmantoja uzņēmuma labākos līdzekļus. Piemēram, ne tikai atbildot uz balss vaicājumiem, piemēram, Siri, pakalpojumam Google tagad bija aktīva pieeja kontekstuālās informācijas sniegšanai, lietotājam to manuāli neprasot.

Piemēram, iedziļinoties savā Gmail kontā, tas norādītu, cikos jums vajadzētu izbraukt no pašreizējās atrašanās vietas, lai dotos uz gaidāmo lidojumu vai filmu. Tas arī norādīja jums interesējošās vietas, atrodoties noteiktā vietā, vai arī sniedza jums izsekošanas informāciju par sūtījumiem, kas jums tiek nosūtīti ar kurjeru.

Pēc Google ienākšanas attēlā bija ļoti pamanāmas divas lietas: ātrums, kādā tas atgrieza jūsu vaicājuma rezultātu un paša rezultāta precizitāti. Mēs abus šos sasniegumus attiecinām uz Google, jo uzņēmuma galvenā priekšrocība ir programmatūra un mākoņpakalpojumi. Šī kombinācija ļāva Google Assistant izveidot vienu Siri, ko Volts Mosbergs uzsvēra iepriekš saistītajā rakstā.

Izmantojiet esošās zināšanas

Turklāt meklēšanas gigantam ir sava zināšanu krātuve, jo tiek indeksēta lielākā daļa globālā tīmekļa. Izmantojot Zināšanu grafiks Padziļināts ieskats Google jauno zināšanu diagrammā Lasīt vairāk , varat saņemt atbildes uz lielāko daļu savu jautājumu no Google asistenta. Šī iespēja ir unikāla Google. Tieši tāpēc Siri (un citi palīgi) atbild ar meklēšanas rezultātiem, nevis faktiskām atbildēm, jo ​​viņiem ir ierobežoti zināšanu avoti. Google ir viss internets.

Kopš 2012. gada Google ir uzlabojis savas palīga iespējas, izmantojot tādas funkcijas kā Now on Tap. Tas ļauj pakalpojumam Google tagad lasīt saturu jebkurā lietotnē un rādīt atbilstošu informāciju. Pagājušajā gadā pakalpojums Google tagad tika pakāpeniski pārtraukts un aizstāts ar Google palīgu. Šajā procesā Asistents ieguva Siri personību un sarunu raksturu, vienlaikus saglabājot Google tagad inteliģenci.

Tātad, vai Google uzlādētais palīgs mūsdienās ir kļuvis par ideālu digitālo palīgu? Ne gluži.

Kā redzēsit iepriekš redzamajā videoklipā, tā kā Google paļaujas arī uz informāciju no nepārbaudītiem avotiem, dažkārt varat saņemt ļoti neprecīzu atbildi uz savu vaicājumu. Šīs kļūdas laika gaitā samazināsies, jo Google uzlabos savus algoritmus, taču tas ir skaidrs Google asistents nav kaut kas tāds, kam šodien varētu uzticēties savai dzīvei.

Kā ar Alexa, Cortana vai Bixby?

Personālo digitālo palīgu tirgū ir nopietni konkurenti. Vai viņi ir jūsu laika vērti?

Amazon Alexa

Amazon ienāca digitālā asistenta telpā nedaudz vēlāk, 2014. gadā, kopā ar Alexa. Lai gan uzņēmumam nav populāras viedtālruņu platformas, piemēram, iOS vai Android, šodien ir vairāki produkti (no Amazon un citiem), kurus darbina Alexa. Papildus dažādām Amazon Echo un Fire TV ierīcēm Alexa ir iekļauta arī daudzos Android viedtālruņos, viedos skaļruņos un pat dažos viedajos ledusskapjos.

Alexa lielākie īpašumi ir tās vairāk nekā 15 000 “prasmju” (kas nozīmē trešās puses izstrādātāju integrāciju). Tas ir milzīgs pārsvars salīdzinot ar jebkuru citu mūsdienu digitālo palīgu. Varat pārbaudīt visas lietotnes, kas ir integrētas ar Alexa šajā Amazon lapā. Tātad, lai gan Google var sniegt atbildes uz daudziem jautājumiem, Alexa strādā ar daudz vairāk trešo pušu pakalpojumu.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana pirmo reizi parādījās 2014. gadā. Gadu vēlāk Cortana kļuva par Windows 10 pamatu. Lai sniegtu priekšstatu par Cortana potenciālu, 30 procenti no visiem datoriem pašlaik darbojas operētājsistēma Windows 10. Tā kā Microsoft viedtālruņu platforma ir vairāk vai mazāk mirusi, Cortana vēlāk tika pārnesta uz Android un iOS. Tas darbojas līdzīgi kā citi palīgi, izmantojot dažas unikālas funkcijas, piemēram, uz cilvēkiem balstītus atgādinājumus Windows Mobile ierīcēs. Turklāt Cortana var sinhronizēt Android tālruņa paziņojumus Kā sinhronizēt Android paziņojumus ar Windows 10, izmantojot CortanaTagad varat sinhronizēt Android tālruņa paziņojumus ar operētājsistēmu Windows 10 un rīkoties atbilstoši tiem. Mēs palīdzēsim jums veikt iestatīšanu, izmantojot Cortana, un paskaidrosim, kā varat pārvaldīt tālruni, izmantojot darbvirsmas darbību centru. Lasīt vairāk uz Windows 10 datoru. Tas arī darbojas ar trešo pušu programmām 8 Cortana lietotņu integrācijas, kas jums jāizmēģinaVai zinājāt, ka Cortana jau var pagatavot jūsu vakariņas, likt bērnus gulēt un izmazgāt jūsu veļu? Labi, tā nav gluži taisnība, taču Microsoft personīgā asistenta potenciāls var jūs pārsteigt. Lasīt vairāk .

Samsung Bixby

Visbeidzot, mums ir Samsung Bixby, kas ir jauninājums Samsung me-too S-Voice kompanjonam tā Android tālruņos. Galvenās funkcijas Google palīgs vs. Bixby: vai Samsung ir kāda cerība?Samsung ir ieviesis savu ar balsi vadāmo konkurentu Google palīgam — bet vai ar to pietiek? Lasīt vairāk ietver iespēju identificēt objektus, pavēršot pret tiem tālruņa kameru. Samsung arī cenšas panākt, lai Bixby kontrolētu visu (tostarp mijiedarbību lietotnēs un iestatījumos), izmantojot tikai jūsu balsi. Lai iegūtu piemēru, skatiet viņu demonstrācijas videoklipus.

Trešās puses Siri

Kā ar Siri trešo pušu prasmēm?

Pagājušajā gadā Apple beidzot atvēra Siri integrācijai ar citām lietotnēm, bet gan ļoti ierobežoti lietošanas gadījumi. Jūs zvanāt uz Uber vai Lyft, zvanāt cilvēkiem, izmantojot Skype, un veicat maksājumus, izmantojot Siri, bet ne daudz vairāk. Piemēram, jūs nevarat lūgt Siri atskaņot mūziku no Spotify vai atskaņot videoklipu pakalpojumā Netflix. Salīdzinājumam, Alexa pat var pasūtīt ēdienu un reģistrēties lidojumos no populāriem zīmoliem daudzi citas lietas.

Un labākais palīgs ir?

Pašreizējā stāvoklī Google palīgam un Alexa ir funkcionālas priekšrocības salīdzinājumā ar Siri, piemēram, zināšanu iegūšanas iespēja vai trešo pušu integrācija. Bet, tā kā katram no šiem palīgiem ir savas stiprās un vājās puses, tas ir atkarīgs no jūsu vēlmēm.

Ja jums ir nepieciešams tikai balss palīgs, lai veiktu pamata uzdevumus, piemēram, sūtītu ziņojumus, iestatītu atgādinājumus vai trauksmes signālus, tad pietiks ar jebkuru no šiem trim. Ir skaidrs, ka Apple nesteidzas pārspēt Google palīgu vai Alexa tajā, kas viņiem padodas vislabāk (vai varbūt viņi tos drīzumā nevarēs pārspēt).

Tā vietā Apple vēlas, lai Siri būtu lietpratējs palīgs, nevis zināšanu kristāla bumba. Ja esat redzējis nesen iznākušo Siri vs The Rock reklāmu, pamanīsit, ka uzņēmums tieši to uzsver.

Taču viena lieta ir skaidra — šī konkurence noteikti ir radījusi spiedienu uz tādiem atpalicējiem kā Siri, lai tie paātrinātu savus virtuālos palīgus. Kuram palīgam jūs dodat priekšroku un kāpēc? Apgaismojiet mūs tālāk sniegtajos komentāros.