Reklāma
Microsoft atsakās no tehniskā atbalsta forumiem dažādiem produktiem, ieskaitot Windows 7, Office 2013 un virsma Pro Galu galā Microsoft virsma nav tik joksKad Microsoft pirmo reizi atklāja Surface, cilvēki smējās par šo iPad-wannabe. Un tomēr pēc četriem gadiem bizness uzplaukst. Nē, nopietni, beidz smieties! Lasīt vairāk . Tas nozīmē, ka lietotājiem, kuri meklē padomu par šiem produktiem, būs jāpaļaujas uz citu cilvēku palīdzību.
Visiem Microsoft produktiem ir ierobežots dzīves cikls. Kad tas beidzas, Microsoft pārstāj to atbalstīt. Tomēr pat pēc oficiālā atbalsta termiņa beigām Microsoft darbinieki slēpjas tiešsaistes atbalsta forumos, kas gaida, lai palīdzētu lietotājiem.
Microsoft Pulls atbalsts
Microsoft ir paziņojis, ka izstājas no dažiem oficiālajiem atbalsta forumiem. Tas nozīmē, ka no 2018. gada jūlija Microsoft darbinieki “vairs nesniegs tehnisko atbalstu” un nebūs “proaktīvu pārskatu, uzraudzības, atbilžu sniegšanas vai jautājumu marķēšanas”.
Ironiski, ka skartos forumus “joprojām moderēs Microsoft aģenti, lai nodrošinātu dalībnieku iesaistīšanos drošā un pozitīvā vidē”. Tātad, ciktāl tas attiecas uz Microsoft, uzmākšanās pārtraukšana ir svarīgāka nekā tehniskā atbalsta sniegšana.
Microsoft atbalsta forumi;
"Man ir izdevums A, es izmēģināju lietas."
"A jautājums tiek atrisināts šādi!" * Atzīmēts kā atbildēts *
"Nē, kas nedarbojās"- Tsumei (@TsumeiMeyren) 2015. gada 21. decembris
Saskaņā ar ziņa Microsoft kopienā, tiek ietekmēti atbalsta forumi šādiem produktiem:
- Windows 7, 8.1 un 8.1 RT
- Microsoft drošības pamati
- Internet Explorer 10
- Birojs 2010 un 2013
- Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT un Surface 2
- Microsoft Band
- Zune
Daži no tiem ir saprotamāki nekā citi. Es esmu diezgan pārliecināts, ka, piemēram, neviens nepalaidīs garām Zune forumus, jo, labi, neviens nav Zune izmantojis gadu laikā. Tomēr daudzi cilvēki joprojām izmanto dažus citus ietekmētos produktus.
Kick zobos
Šis solis nedrīkstētu būt kā liels pārsteigums. Galu galā Microsoft pārtrauca atbalstīt produktus, kurus ietekmēja pirms gadiem. Tomēr tiem produktiem, piemēram, Windows 7, kurus joprojām izmanto daudzi miljoni cilvēku, tas jūtas kā sitiens zobos.
Pats par sevi saprotams, ja jums ir kādas problēmas ar Microsoft produktiem, kurus tas ietekmē Ir liela iespēja, ka varēsit atrast palīdzību vietnē MakeUseOf. Un ja nē, vienmēr ir tā šie vietnes problēmu novēršanai un tehniskais atbalsts Datoru problēmu novēršanas un tehniskā atbalsta desmit populārākās vietnesViss notiek nepareizi. Kad tas ir dators, tas mūsu dzīvi var apturēt. Šeit ir 10 populārākās problēmu novēršanas vietnes jūsu tehnoloģiju problēmām tīmeklī. Lasīt vairāk .
Attēla kredīts: Marco Verch /Flikrs
Deivs Parraks ir britu rakstnieks ar aizraušanos ar visām lietām tech. Ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi tiešsaistes publikāciju rakstīšanā, viņš tagad ir MakeUseOf redaktora vietnieks.
