Kā ārštata darbiniekam jums ir brīvība un atbildība noteikt savas cenas. Tomēr šī brīvība nav lēta: finanšu nestabilitāte ir cena, kas jāmaksā. Galu galā viena lieta ir lūgt darba devējam paaugstinājumu, bet pavisam cita lieta ir lūgt paaugstinājumu visam tirgum.
Šajā rakstā mēs redzēsim, kā jūs varat paaugstināt savas cenas kā ārštata darbinieks, vienlaikus samazinot iespēju zaudēt esošos klientus. Vienkāršības labad mēs pieņemam, ka neesat pilnīgs iesācējs un zināmā mērā zināt, kā rīkoties ārštata darbā.
1. Pierakstiet cenu paaugstināšanas iemeslus
Pirmā un loģiskākā lieta, kas jādara pirms cenu paaugstināšanas, ir izveidot sarakstu ar visiem iespējamiem iemesliem, kāpēc tas jums ir nepieciešams. Izveidojot sarakstu, jūs vizualizējat, kāpēc jūsu uzņēmumam ir jāiekasē un būtu jāmaksā vairāk par saviem pakalpojumiem.
Daži iemesli cenu paaugstināšanai varētu būt:
- Lai jauninātu darba iestatījumus.
- Lai uzlabotu savu prasmju kopumu.
- Līdzsvarot pieaugošo tirgus pieprasījumu.
- Lai apmierinātu arvien sarežģītākas klientu vajadzības.
- Lai palielinātu pieejamību.
- Lai kompensētu nelielu labojumu cenu.
- Iegādāties programmatūru uzdevumu automatizēšanai.
Nepieļaujiet briesmīgo kļūdu, nosūtot sarakstu saviem klientiem. Saraksts ir paredzēts tikai jūsu izpratnei un ieskatam. Lai cik tas izklausītos pretintuitīvi, cenu paaugstināšanas atslēga ir nemēģināt sevi pārāk smagi pārdot.
Iesācēji ārštata darbinieki bieži vien ātri izskaidro un attaisno saviem klientiem savu rīcību, baidoties viņus pazaudēt. Bet jo vairāk jūs mēģināt sevi attaisnot, jo grūtāk jūsu klientiem būs noticēt, ka šīs izmaiņas ir saprātīgas. Tas ir saistīts ar kaut ko sauc kognitīvā disonanse.
Saistīts: Lietas, ko meklē klienti, pieņemot darbā ārštata darbiniekus
2. Mainiet savu cenu noteikšanas modeli
Savas cenas noteikšana uz papīra izklausās patiešām jautri — un tas noteikti dažreiz tā ir —, taču atšķirībā no daudzām citām uzņēmējdarbības darbībām to nevar automatizēt. Ja domājat paaugstināt cenas, varat to izdarīt smalki, mainot cenu noteikšanas modeli, nevis vienkārši prasot vairāk naudas.
Iespējams, ka pašreiz izmantotais modelis nav tas ienesīgākais un ir pienācis laiks jaunam. Ir dažādi cenu noteikšanas modeļu veidi, piemēram, stundas cenas, uz projektu balstītas cenas, uz vērtību balstītas cenas, augstākās cenas, uz veiktspēju balstītas cenas utt.
Visiem tiem ir savi plusi un mīnusi, un tie darbojas atšķirīgi dažādiem ārštata darbiniekiem atkarībā no viņu pakalpojumiem. Lai gan, iespējams, vēlēsities atzīmēt, ka stundas cenas ātri zaudē popularitāti ārštata darbinieku vidū, jo tā jūs soda par to, ka esat ātrs darbinieks.
Saistīts: Nodarbinātība vs. Ārštata darbinieks: kura ir labāka karjeras izvēle?
3. Pārvērtiet sliktās ziņas labās ziņās
Nekad nepaaugstiniet cenas spontāni; tas ir neprofesionāli un nenobrieduši. Ja plānojat paaugstināt cenas, noteikti iepriekš informējiet klientus par šīm izmaiņām. Tādā veidā viņiem ir pietiekami daudz laika, lai mainītu savu budžetu, lai pielāgotos jūsu jaunajām cenām.
Esiet arī piesardzīgs, sniedzot šo paziņojumu. Cenu kāpuma paziņošana nedrīkst būt slikta ziņa; centieties, lai jūsu klienti šīs izmaiņas nesaistītu ar kaitējumu viņu finansēm. Tā vietā parādiet to kā dabisku sava biznesa attīstību un apvienojiet to ar priekšrocībām. Piemēram, tas varētu būt kaut kas līdzīgs šim:
Sveiki, [klients]!
Ar šo vēlamies jūs informēt, ka esmu atjauninājis savas cenas. Neuztraucieties; tas jums netiek ieviests nekavējoties. Kā atlīdzība par to, ka esat lojāls klients, šīs jaunās cenas stāsies spēkā [datums]. Tas nozīmē, ka varat turpināt baudīt pašreizējās zemās cenas ilgāku [ilgumu] līdz [datums].
Es vēlos jums palīdzēt veikt šo pāreju vienmērīgi. Jūsu pārliecības labad šīs jaunās cenas paliks nemainīgas visu nākamo gadu. Tāpēc varat būt mierīgs, zinot, ka nebūs nevēlamu pārsteigumu un ka jūsu ieguldījumi būs paredzami un droši.
Sazinieties ar mani, ja jums ir kādas neskaidrības vai jautājumi. Es labprāt palīdzētu!
Tādā veidā jūs sniedzat labas ziņas, nevis sliktas ziņas. Noformējot savu paziņojumu šādi, jūs radāt klienta prātā priekšrocību, ka viņi varēs baudīt jūsu pašreizējās cenas ilgāk, t.i., ar atlaidi.
Šīs stratēģijas papildu priekšrocība ir tā, ka, lai maksimāli izmantotu ierobežotā laika piedāvājumu, jūsu klienti var dot jums vairāk darba šajā laikā. Viņi zina, ka pēc tam par tiem pašiem pakalpojumiem būs jāmaksā vairāk, tāpēc viņi būs motivēti ar jums strādāt vairāk.
Saistīts: Kā būt veiksmīgam ārštata darbiniekam: svarīgas prasmes, kas jāzina
4. Piedāvājiet alternatīvus piedāvājumus
Ne katrs klients piekritīs jūsu jaunajām cenām, un tas ir labi. Ja jūsu klients nevar atļauties jūsu jaunos tarifus un jūs joprojām vēlaties ar viņiem strādāt, varat piedāvāt viņam alternatīvus piedāvājumus. Piemēram, varat piedāvāt tos apkalpot par savām pašreizējām cenām apmaiņā pret nosūtīšanu jaunam potenciālajam klientam.
Vai arī varat lūgt viņiem ļaut jums izmantot viņu produktu (piemēram, programmatūras rīku) bez maksas vai par atlaidi — ar nosacījumu, ka, protams, vēlaties šo pakalpojumu. Ja arī tas neizdodas, varat lūgt viņiem uzrakstīt jums ieteikuma vēstuli, ko varat izmantot, lai piesaistītu jaunus klientus.
Lieta ir tāda, ka nauda nav vienīgā lieta, par ko jārunā. Jūs joprojām varat iegūt daudz vairāk no klienta, neliekot viņam tērēt vairāk.
Saistīts: Kā no jauna izveidot profesionālu rēķinu
Paaugstiniet cenas ar pārliecību
Būt ārštata darbiniekam ir grūti, kā tas ir. Finansiālā nestabilitāte, nevienmērīgās darba slodzes un atbildība vienmēr visu līdzsvarot var būt patiešām nepārvarama. Jūsu cenām ir jāattīstās līdz ar jums, lai pārliecinātos, ka jūsu uzņēmums izdzīvo un plaukst konkurētspējīgā uzņēmējdarbības vidē.
Lai gan mēs piekrītam, ka to ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt, triks, lai nepazaudētu savus klientus, ir būt gatavam viņus zaudēt. Tas nozīmē, ka jums ir jābūt pietiekami daudz alternatīvu, lai, zaudējot klientu, jūs nenonāktu neaizsargātā stāvoklī. Iemācieties paziņot savu vērtību un parādiet saviem klientiem, kādu labumu viņi gūs no jūsu cenu kāpuma.
Mums visiem ir klienti, kas nav piemēroti. Šeit ir daži sarkanie karodziņi, kas jāievēro, strādājot ar jauniem klientiem.
Lasiet Tālāk
- Darbs un karjera
- Nodarbinātības/karjeras padomi
- Personīgās finanses
- Ārštata
- Karjeras
Ajuša ir tehnoloģiju entuziasts, un viņam ir akadēmiska pieredze mārketingā. Viņam patīk mācīties par jaunākajām tehnoloģijām, kas paplašina cilvēka potenciālu un izaicina status quo. Papildus darba dzīvei viņam patīk rakstīt dzeju, dziesmas un nodoties radošai filozofijai.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu
