Windows problēmu novēršana nevarēja identificēt problēmu... Tātad, ko tagad?

Radās kļūda, un jūs izmantojāt Windows plašo iebūvēto problēmu novēršanas rīku klāstu, lai noskaidrotu, vai tas var novērst problēmu. Vienīgā problēma ir tā, ka arī problēmu risinātājs nevarēja noteikt problēmu.

Tātad, kur jūs dodaties no šejienes? Par laimi, ir lietas, kuras varat izmēģināt, ja Windows problēmu risinātājs nevar atrast problēmu. Izpētīsim katru.

Kas izraisa Windows problēmu novēršanas rīka neveiksmi?

Iebūvētie problēmu risinātāji, kas atrodami sistēmā Windows, sniedz tikai ierobežotu informāciju. Tomēr ar to vajadzētu pietikt, lai identificētu un novērstu tipiskus aparatūras vai draivera darbības traucējumus.

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, ko problēmu risinātājs nevar identificēt, problēma, iespējams, ir ārpus problēmu risinātāja darbības jomas. Tāpēc jums būs nedaudz jāpadziļinās, lai identificētu problēmu.

Ko jums vajadzētu izmēģināt tālāk?

Windows kopienai nav sveša savu problēmu risināšana. Tādējādi atkarībā no jūsu problēmas ir pieejams plašs resursu un kopienu tīkls, ar ko izveidot savienojumu.

Šī raksta nolūkos mēs apskatīsim divus iespējamos un izplatītākos problēmas cēloņus: draivera problēmu vai aparatūras darbības traucējumu. Ja neizdodas izveidot savienojumu ar internetu, iespējams, radusies aparatūras problēma. Un otrādi, tikko iestatīta skaņas sistēma var darboties nepareizi, jo trūkst draiveru.

Lai gan jūsu problēmas cēlonis var būt jebkas, risinājumi tās noteikšanai lielākoties ir vienādi.

Saistīts: Windows problēmu novēršana dummies

Kā diagnosticēt iespējamās aparatūras problēmas

Aparatūras problēmas ir viegli identificēt, un tādēļ tām vajadzētu būt pirmajam izmeklēšanas punktam.

Saistīts: Kā pārbaudīt datora aparatūras defektu: padomi un rīki

Ja izmantojat ārēju ierīci, varat mēģināt to atvienot un atkārtoti pievienot. Ja tas nedarbojas, mēģiniet izmantot ierīci citā sistēmā. Un, ja tas nedarbojas, varat veikt rūpīgāku izmeklēšanu, izmantojot Windows ierīču pārvaldnieku.

Atveriet izvēlni Sākt un meklējiet Ierīču pārvaldnieks. Atveriet šo programmu, un tiks parādītas visas pievienotās ierīces.

Windows šajā sarakstā var nekavējoties identificēt neatpazītu ierīci, ko norāda dzeltena trīsstūra ikona. Ja tas tā ir, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vienuma un nospiediet Īpašības lai redzētu vairāk informācijas.

Spiešana Darbība un tad Meklējiet aparatūras izmaiņas ir arī noderīgs rīks, lai noteiktu, vai ierīce ir pareizi savienota. Ārējām ierīcēm savienojamības problēmu rezultātā ierīces tiks parādītas sarakstā un pazudīs no tā. Iekšējās aparatūras gadījumā tie var nebūt redzami šajā sarakstā.

Saistīts: Kā novērst datora aparatūras problēmasKad esat ieguvis vairāk informācijas par savu problēmu, varat sākt strādāt pie bojātās aparatūras nomaiņas vai labošanas.

Kā diagnosticēt iespējamu draivera problēmu

Iespējams, jūsu sistēmā kaut kas neizdodas nepareizi instalēta vai konfigurēta draivera dēļ. To kopumā var būt grūtāk noteikt, taču joprojām ir jāveic darbības, lai to novērstu.

Izmantojot Ierīču pārvaldnieks iepriekš minētajā metodē sniegs tūlītēju pārskatu par visu, kas nedarbojas, ar to pašu dzelteno trīsstūra ikonu, kas norāda, ja kaut kas nav kārtībā.

Tāpat kā pirms tam, kad varat apskatīt rekvizītu lapu, lai iegūtu vairāk informācijas par kļūdu. Ierīču pārvaldniekam ir arī divas citas svarīgas funkcijas draivera problēmu novēršanai. Atjaunināt draiveri un Atinstalējiet ierīci.

Tos abus var izmantot, lai veiktu līdzīgu problēmu novēršanu. Tā ir tīra draiveru instalēšana. Vai nu atjauniniet draiverus, lai sistēma Windows meklētu jaunāko draiveru pakotni, vai atinstalējiet ierīci, lai sniegtu iespēju manuāli instalēt savus draiverus.

Saistīts: Kā labot bojātus draiverus operētājsistēmā Windows 10Jūsu problēma var būt sarežģītāka nekā tikai aparatūras kļūme vai novecojis draiveris. Tādā gadījumā jums, iespējams, būs jāmeklē mazliet tālāk.

Kā pārbaudīt, vai Windows notikumu skatītājā nav problēmu

Programma Event Viewer, kas iebūvēta visās Windows instalācijās, var sniegt jums detalizētāku ieskatu par to, kas notiek jūsu sistēmā. Lai piekļūtu šai lietotnei, vienkārši meklējiet Notikumu skatītājs Windows izvēlnē Sākt.

Pasākumu skatītājā ir daudz ko redzēt, taču lielāko daļu problēmu var novērst, apskatot Sistēmas žurnāls. Noklikšķiniet uz bultiņas blakus Windows žurnāli un noklikšķiniet uz Sistēma.

Jūs redzēsit visu jūsu sistēmā notikušo notikumu žurnālu. Jebkas atzīmēts Informācija visticamāk, to ir droši ignorēt. Tie ir dzeltenie trīsstūri, kurus jūs meklējat, atzīmēti Brīdinājums.

Noklikšķiniet uz visiem nesenajiem brīdinājuma ziņojumiem un pārbaudiet, vai tas atbilst jūsu problēmai. Šeit redzamā informācija var sniegt jums plašāku ieskatu par to, ko pētīt tālāk.

Saistīts: Kā novērst Windows problēmas, izmantojot notikumu skatītāja žurnālus

Windows problēmu novēršana var būt laikietilpīga

Ja sistēma Windows nevēlas jums pateikt, kas ir nepareizi, vajadzīgā izdomāšana var būt laikietilpīgs process. Par laimi, izmantojot pareizo informāciju, jūs, visticamāk, atradīsit labojumu, veicot nelielu izpēti. Uzlabotas problēmu novēršanas metodes, piemēram, drošo režīmu, var izmantot, ja problēmas ir daudz nopietnākas vai saistītas ar sistēmu.

Kas ir drošais režīms operētājsistēmā Windows 10?

Drošais režīms ir iebūvēta Windows funkcija, bet kad to vajadzētu izmantot?

Lasiet Tālāk

Par autoru