Plusi un mīnusi, izmantojot tikai teksta saziņu virtuālajā darba vietā

Īsziņu sūtīšana ir moderna sociālajā mijiedarbībā, un tā pamazām iegūst apgriezienus darbavietā. Virtuālās komandas attālinās no tālruņa zvaniem un izmanto tikai teksta saziņu, lai uzlabotu savu darbplūsmu. Bet vai viņi sasniedz vēlamos rezultātus?

Saziņas būtība tiek zaudēta, ja ziņojumi netiek nodoti efektīvi. Ja plānojat izmantot tikai teksta saziņu, jums ir jāizsver plusi un mīnusi, lai zinātu, ar ko jūs iesaistāties.

Galu galā jūs vēlaties sniegt savai komandai visu nepieciešamo informāciju, lai tā varētu attīstīties. Lasiet līdzi, apspriežot tikai teksta saziņas dinamiku starp virtuālajām komandām.

Kas ir tikai teksta saziņa?

Tikai teksta saziņa ir saziņas process, izmantojot rakstītus vārdus, izmantojot mobilo ierīci. Tas ietver SMS, WhatsApp tērzēšanu un e-pasta saziņu.

Efektīva saziņa palielina darbinieku motivāciju un iesaistīšanos. Viņi ir iedvesmoti sniegt visu iespējamo, lai sasniegtu organizācijas mērķus. Ja īsziņu sūtīšana viņus nostāda šādā prāta stāvoklī, tas ir apsveicami.

Plusi tikai teksta saziņai virtuālajā darbavietā

Virtuālās darba vietas popularitāte pēdējā laikā ir eksponenciāli augusi. Organizācijas nedomā par komandas locekļu fizisku klātbūtni birojā, bet gan uz viņu spēju paveikt darbu no jebkuras vietas.

Papildus dažādiem iekšējās saziņas rīkiem sadarbībai viņi izmanto tikai teksta saziņu, lai maksimāli izmantotu savas virtuālās komandas.

Tikai teksta saziņa uzlabo attālo komandu darbplūsmu šādos veidos.

1. Izveidojiet uzticību

Uzticēšanās darba vietā ir galvenais. Tas veicina komandas efektivitāti, radot labvēlīgu vidi sadarbībai virtuālajā darba vietā.

Īsziņas izsūtīšana kolēģiem parāda zināmu uzticības līmeni viņu spriedumam. Tas arī norāda uz jūsu vēlmi meklēt palīdzību, dalīties atsauksmēs un apspriest problēmas ar kolēģiem.

Tikai teksta saziņai ir būtiska ietekme uz komandas sniegumu. To var uzskatīt par naglu, kas vieno sadarbību starp jums un jūsu darbiniekiem.

2. Ietaupiet izmaksas

Visā pasaulē privātpersonas un organizācijas meklē lētākas ekonomiskās iespējas. Virtuālais darbs var būt apgrūtinošs finansiālo saistību un ikdienas aktivitāšu pienācīgas laika plānošanas trūkuma dēļ.

Īsziņu sūtīšana ir lēta. Sūtot īsziņas, izmantojot tādas lietojumprogrammas kā WhatsApp un SMS, lai nosūtītu ziņojumus kolēģiem, jūs atklājat, ka tas ir lētāk un aizņem mazāk laika.

3. Izveidojiet ērtības

Elastīgs laiks ir viens no padomi, kā efektīvi pārvaldīt attālās komandas. Īsziņu sūtīšana sniedz jums zināmu brīvību, ko zvanīšana nedod. Tas ļauj atbildēt uz saņemtajām ziņām sev ērtākajā laikā.

Ar zvaniem jūs saskaraties ar spiedienu atbildēt reāllaikā. Jūs, iespējams, nesniedzat vislabāko atbildi. No otras puses, īsziņu sūtīšana dod jums pietiekami daudz laika, lai sagatavotu pārdomātas atbildes uz saņemtajām ziņām.

4. Nodrošiniet privātumu un lielāku pieejamību

Lai gan darbs strauji kļūst par virtuālu lietu, jums ir jābūt pārliecinātam par savu privātumu. Tikai teksta saziņa nodrošina, ka jūsu privātums netiek pārkāpts.

Fona troksnis pārtrauc ziņojumu nozīmi. Jūs varat nedzirdēt otru personu skaidri vai palaidīsit garām galvenos punktus viņa ziņojumā. Īsziņu sūtīšana rada troksni vai sliktu skaņas kvalitāti, kas nav svarīga mijiedarbībai.

Viena no būtiskām īsziņu sūtīšanas priekšrocībām ir tā, ka tā ir pieejama cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem.

Saistīts: Labākie iekšējās komunikācijas rīki jūsu darba vietai

Mīnusi tikai teksta saziņai virtuālajā darba vietā

Saziņa tikai ar tekstu nav bez bažām. Izbaudot iepriekš apspriestās priekšrocības, ceļā var rasties vairāki šķēršļi. Dažām organizācijām šīs aizķeršanās traucē darījumus, kas padara komunikāciju tikai teksta veidā nelabvēlīgu. Paskatīsimies.

1. Slikta komunikācija

Personalizācijai ir nozīme saziņā, īpaši ar kolēģiem. Daudzi digitālie rīki palīdz virtuālajām komandām uzturēt sakarus. Tomēr dažiem no šiem rīkiem trūkst tradicionālās tiešās mijiedarbības personalizēšanas darba vietā.

Teksta saziņai trūkst ķermeņa valodas, toņa un citu neverbālu signālu, uz kuriem, iespējams, būs jāpaļaujas veiksmīgam projektam. Šo elementu trūkums palielina nepareizas interpretācijas iespējamību.

Ir zināms, ka daži cilvēki ir atturīgi pret teksta digitālo kanālu izmantošanu, jo tie atstāj pēdas. Tāpēc ir maz ticams, ka viņi varētu brīvi piedalīties sanāksmēs vai atbildēt uz īsziņām.

2. Nepareiza interpretācija

Kad tiek sūtītas īsziņas, adresāta ziņojuma interpretācija var atšķirties no sūtītāja nodoma. Ziņojumus var viegli pārprast vai izņemt no konteksta, jo sūtītājs nav pieejams, lai uz vietas noskaidrotu savu nodomu.

Sadalot uzdevumus virtuālajā darba vietā, vadītājiem ir jāņem vērā negatīvie aspekti, piemēram, pārpratumi, pieņēmumi un neparasti secinājumi. Kad komandas locekļi jūt, ka viņiem nosūtītie ziņojumi uzbrūk, viņi jebkurā veidā atgrūž, un tas ietekmē kopējo sniegumu.

3. Nevēlēšanās rīkoties

Darba ētika komandas locekļiem atšķiras. Virtuālā darba vietā, kur komandu vadītāju spējas ir ierobežotas, lai izpildītu norādījumus, daži darbinieki var neuztvert tikai teksta saziņu nopietni. Virtuālā vidē cilvēki var ignorēt īsziņu pieprasījumus vai aizkavēt atbildes.

Nosakiet pamatu komunikācijai starp jūsu komandas locekļiem. Iestatiet atbilžu un atbilžu laika ierobežojumus, lai ziņojumi neuzkavētos pārāk ilgi.

4. Konflikts paaudžu priekšrocībās

Tikai teksta izmantošana kā saziņas līdzeklis ar virtuālajām komandām atklāj plaisu starp to, kā paaudzes izmanto dažādus saziņas rīkus. Lai gan vecākā paaudze var justies labi, sazinoties aci pret aci, Millennials un Gen Zs labprātāk saņemtu vai nosūtītu īsziņu. Atšķirīgās izvēles var traucēt darbplūsmu.

Vienkāršojiet saziņu, izmantojot tikai tekstu

Daudzas virtuālās darba vietas problēmas rodas no komunikācijas šķēršļiem, ko rada komandas, kas strādā atsevišķās vietās. Tas rada zemāku uzticības līmeni un augstāku konfliktu līmeni nekā darbiniekiem, kas strādā kopā.

Kā vadītājam jums ir jāsaglabā modrība, novērtējot komandas locekļu darbu un sniedzot pastāvīgu atgriezenisko saiti, lai risinātu problēmas. Lielisks veids, kā to izdarīt, ir apgūt spēju sazināties pēc iespējas vienkāršāk. Sūtot īsziņas, neatstājiet vietu pārpratumiem vai pieņēmumiem. Izrunājiet to skaidrāk, lai ikviens varētu saņemt ziņu, nesabojājot savas smadzenes.

7 padomi un rīki, lai sazinātos ar klientiem un komandām reāllaikā

Neatkarīgi no tā, vai esat pilnas slodzes darbinieks vai ārštata darbinieks, zināšanas, kā sazināties par jautājumiem, kas saistīti ar darbu, palīdz jums saglabāt darba un privātās dzīves līdzsvaru. Uzzināt vairāk!

Lasiet Tālāk

Par autoru