Dropbox ir viens no plaši izmantotajiem mākoņu krātuves pakalpojumiem. Tas sinhronizē failus no jūsu datora un automātiski augšupielādē tos drošā serverī, lai tie būtu droši un tiešā veidā piekļūtu no jebkuras vietas.
Tomēr ir gadījumi, kad Dropbox neatpazīst vai neaugšupielādē failu, kad lietotājs to lūdz, parādot kļūdu. To izraisīs vienkāršs pārtraukums starp Dropbox klientu un iekārtu, taču dažreiz Windows iestatījumi, piemēram, ugunsmūris, neļauj Dropbox sinhronizēt jūsu datus.
Šeit ir saraksts ar septiņiem veidiem, kā salabot Dropbox un nodrošināt failu sinhronizāciju.
1. Pārbaudiet savas sistēmas saderību
Pirms mēģināt veikt citus labojumus, pārliecinieties, vai Dropbox ir saderīgs ar jūsu datora operētājsistēmu. Jūsu faili var netikt sinhronizēti, ja jūsu Windows nav saderīga ar jaunāko Dropbox versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, atjauniniet OS uz jaunāko versiju.
Turklāt varat pārbaudīt failu saderību, kur tiks liegta noteiktu failu tipu vai failu, kas satur nenosakāmu ļaunprātīgu programmatūru, augšupielāde. Lai izslēgtu šo iespēju, mēģiniet sinhronizēt citu failu ar citu paplašinājumu.
Kad esat pārliecināts, ka tā nav problēma ar jūsu operētājsistēmu vai failiem, pārejiet pie citiem tālāk norādītajiem labojumiem.
2. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Ja nav saderības problēmu, bet jūsu dati joprojām netiek sinhronizēti ar mākoņkrātuvi, iespējams, vainojams jūsu interneta savienojums. Ja jūsu interneta savienojums ir lēns vai neskaidrs, iespējams, Dropbox klients nevarēs izveidot stabilu savienojumu ar mākoņpakalpojumiem, tāpēc jūsu fails netiks sinhronizēts.
SAISTĪTI: Vai Dropbox ir pietiekami drošs jūsu privātajiem failiem?
Sāciet savu maršrutētāju no jauna, izslēdziet internetu no visām pārējām ierīcēm un novietojiet ierīci tuvu maršrutētājam. Ja joprojām, tas neizdodas pareizi sinhronizēt, mēģiniet sinhronizēt dažus failus dažādos mākoņa krātuves pakalpojumos, piemēram, Google diskā. Ja dati nekur netiek sinhronizēti, vainīgs ir jūsu interneta savienojums.
Šajā gadījumā sazinieties ar savu ISP, lai atkal sāktu datu sinhronizāciju. Ja internets darbojas pareizi, bet faili netiks sinhronizēti, varat izmēģināt vēl dažas lietas.
3. Restartējiet datoru
Ir gadījumi, kad kāda īslaicīga sinhronizācijas kļūme ir pārtraukusi konkrēta faila sinhronizēšanu ar Dropbox. Iespējams, ka šī problēma radās Dropbox, kas nesinhronizē nevienu failu. Tāpēc mēģiniet vienreiz pārstartēt sistēmu, lai pārliecinātos, ka īslaicīga kļūda šeit nenodara kaitējumu.
Jaunais savienojums starp konkrēto failu un Dropbox sāks sinhronizēt no jauna. Izmēģiniet no jauna datorā un pārbaudiet, vai sinhronizācija ir atgriezusies.
4. Pārbaudiet, vai faila nosaukumā nav nesaderīgu simbolu
Faila nosaukums ar nepareizu paplašinājumu liek Dropbox nesinhronizēt failu ar mākoņa krātuves serveri. Šādā gadījumā, ja jums ir problēmas ar dažu vai noteikta veida failu sinhronizēšanu, pārliecinieties, vai Dropbox atbalsta faila paplašinājumu un vai tajos nav noviržu.
Pārejot uz faila atrašanās vietu un aplūkojot faila nosaukumu, varat novērst šo iespēju. Ja faila nosaukumā ir ietverti šādi simboli, Dropbox to nesinhronizēs un neradīs kļūdas.
- ? (Jautājuma zīme)
- | (Vertikālā josla)
- " (Dubultās pēdiņas)
- . (Periods)
- * (zvaigznīte)
- : (kols)
Kad redzat failus, kuru nosaukumos ir iepriekš minētie simboli, pārdēvējiet tos un sinhronizējiet tos vēlreiz. Ja esat pārliecināts, ka failiem ir atbalstīti paplašinājumi un nav neatbalstītu simbolu, pārbaudiet, vai Windows ugunsmūris neļauj Dropbox sinhronizēt šos failus.
5. Uz laiku atspējojiet savu ugunsmūri
Dažreiz dažus jūsu sistēmas failus aizsargā ugunsmūris, kas neļauj lietotnēm tiem piekļūt. Lai gan tiek koplietots viens un tas pats paplašinājums, aizsargātie faili šādā scenārijā netiek sinhronizēti. Šī iemesla dēļ ir obligāti īslaicīgi jāatspējo ugunsmūris.
Ja atspējosit ugunsmūri, tas samazinās pakešu filtrēšanu tīklā, tāpēc Dropbox varēs piekļūt jūsu failiem, lai tos pareizi sinhronizētu. Tālāk ir norādītas darbības, lai atspējotu ugunsmūri.
- Meklēt Vadības panelis Windows meklēšanas joslā un atveriet to.
- Klikšķiniet uz Sistēma un drošība un atlasiet Windows Defender ugunsmūris.
- Klikšķiniet uz Ieslēdziet vai izslēdziet Windows Defender ugunsmūri un atlasiet Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri publiskā un privātā tīkla iestatījumiem.
6. Notīriet savu Dropbox kešatmiņu
Dropbox temp mape var saglabāt izdzēstos failus pat pēc tam, kad faili ir izdzēsti no Dropbox. Laika gaitā šo failu saglabātā kešatmiņa var traucēt Dropbox apstrādi.
Dropbox var sinhronizēt failus ar tādu pašu nosaukumu, kas saglabāti pagaidu mapē, traucējot pareizu sinhronizāciju. Tāpēc ir svarīgi regulāri notīrīt temp mapi.
Atveriet programmu Windows Explorer un atrašanās vietas joslā ielīmējiet šo adresi, lai notīrītu Dropbox kešatmiņas mapi:
%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache
Tas aizvedīs uz Dropbox kešatmiņas mapi, kas atrodas Dropbox saknes mapē, proti, .Dropbox.cache. Izdzēsiet visus failus un notīriet arī atkritni.
Lai gan pagaidu faili bieži tiek automātiski notīrīti ik pēc trim dienām, dažkārt tie uzkrājas. Ja rodas sinhronizācijas problēmas, apsveriet iespēju notīrīt kešatmiņas mapi.
Lai skatītu kešatmiņas mapi, iespējams, būs jāiespējo slēptās mapes, ja tās vēl nav iespējotas.
7. Izmantojiet selektīvo sinhronizāciju
Dropbox piedāvā saviem lietotājiem funkciju ar nosaukumu Selective Sync, kas ļauj viņiem noņemt atlasītos Dropbox failus no saviem datoriem, kamēr tie paliek Dropbox serverī. Lai gan tas palīdz atbrīvot vietu cietajā diskā, šīs opcijas izmantošana dažkārt var izraisīt sinhronizācijas problēmas, galvenokārt, ja to izmantojat diezgan bieži.
Apsveriet iespēju sinhronizēt visus savus failus un mapes, izmantojot selektīvo sinhronizāciju, lai nodrošinātu, ka abās vietās saglabātajos datos nav neatbilstību. Pēc visu failu atkārtotas sinhronizācijas pārbaudiet, vai citi faili tiek sinhronizēti normāli. Lai gan tam ir maz iespēju, tas var netieši atrisināt sinhronizācijas problēmu.
Tiem, kuri nekad iepriekš nav izmantojuši selektīvo sinhronizāciju, rīkojieties šādi:
- Atveriet Dropbox logu, noklikšķinot uz tā ikonas uzdevumjoslas apakšējā kreisajā stūrī vai paplašinot ikonu tekni.
- Noklikšķiniet uz sava konta ikonas atvērtajā logā augšējā labajā stūrī un atlasiet Preferences.
- Dodieties uz Sinhronizēt cilni Dropbox preferenču logā un noklikšķiniet uz Selektīvā sinhronizācija.
- Pārbaudiet Izvēlēties visus lodziņā jaunajā cilnē un noklikšķiniet uz Atjaunināt.
Ja selektīva visu failu un mapju sinhronizēšana nav devusi nekādas izmaiņas, apsveriet iespēju atkārtoti instalēt Dropbox kā pēdējo līdzekli.
SAISTĪTI: Kā izdzēst savu Dropbox kontu
Sinhronizējiet savus datus vēlreiz ar Dropbox
Cerams, ka šie labojumi atrisinās Dropbox sinhronizācijas problēmas. Ja neviens no labojumiem nedarbojās, apsveriet iespēju veikt ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu. Ir arī iespējams, ka slēptās kļūdas un vīrusi var apturēt noteiktu lietotņu pareizu darbību, tāpēc ir svarīgi arī izslēgt šo iespēju.
Vai zināt, ka Dropbox var palīdzēt atrast jūsu nozagto vai pazaudēto ierīci? Tas tiek darīts, sekojot līdzi IP adresei, kurā kāds mēģināja pieteikties jūsu kontā. Pēc tam varat pieteikties savā kontā no cita datora, zināt zagļa IP adresi un pieklauvēt pie tā durvīm.
Vai esat pazaudējis savu ierīci vai tā ir nozagta? Varētu būt veids, kā noskaidrot, kam tas ir, ja jums jau ir instalēta Dropbox...
Lasiet Tālāk
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Dropbox
Šans Abduls ir beidzis inženierzinātnes. Pēc absolvēšanas un MS absolvēšanas viņš ir sācis savu karjeru kā ārštata rakstnieks. Viņš raksta par dažādu rīku un programmatūras izmantošanu, lai palīdzētu cilvēkiem būt produktīvākiem kā studentiem vai profesionāliem. Brīvajā laikā viņam patīk skatīties Youtube video par produktivitāti.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu