Privātuma politikā ir paskaidrots, kā uzņēmums vai pakalpojums (vai vietne) apstrādā datus. Ja pakalpojumam tāda nav, iespējams, vēlēsities palikt tālāk no tiem.
Tomēr privātuma politika nenodrošina pakalpojuma/uzņēmuma caurspīdīgumu. Privātuma politikā pieejamā informācija atspoguļo uzņēmuma apņemšanos pret savu lietotāju datiem.
Tātad, kā jūs analizējat privātuma politiku? Kā var pamanīt sliktu? Un kā izskatās laba privātuma politika? Šeit mēs uzskaitām dažus faktorus, kas padara privātuma politiku sliktu, un to, kas ietver ideālu privātuma politiku.
Kas būtu jāiekļauj privātuma politikā?
Pirms privātuma politikas izvērtēšanas un izvērtēšanas ir svarīgi zināt, kam tajā vajadzētu būt.
Privātuma politikā ir jāprecizē, kāda veida datus uzņēmums vai pakalpojums vāc un kāpēc tas vāc minētos datus. Neatkarīgi no tā, vai tā ir trešā puse vai pats uzņēmums, privātuma politikā ir jāatklāj viss, ko tā plāno darīt ar savu lietotāju datiem.
Ne tikai datu vākšana, bet arī privātuma politikā jāiekļauj informācija par to, kā uzņēmums vai pakalpojums aizsargā datus no nesankcionētas piekļuves un, ja tie tiek kopīgoti ar citām trešajām personām ballītēm.
Ja uzņēmums piedāvā vairākus pakalpojumus, privātuma politikā būtu jāattiecas uz šo individuālo pakalpojumu datu vākšanas/apstrādes informāciju. Izmantojot vairākus pakalpojumus (piemēram, Google), konfidencialitātes politikai jābūt viegli lasāmai, neapgrūtinot klientu/apmeklētāju.
Dažas politikas ietver arī informāciju par pakalpojuma drošības praksi un vietņu ugunsmūra standarti, taču tam nevajadzētu būt privātuma politikas uzmanības centrā.
Papildus iepriekš minētajai svarīgajai informācijai privātuma politikā jāiekļauj arī kontaktinformācija, datums kad politika pēdējo reizi tika atjaunināta, un informācija par datu kontroles pārņemšanu (pieprasot tos dzēst, ja nepieciešams).
Kopumā konfidencialitātes politikā ir jāinformē jūs par visu pakalpojuma datu izmantošanu un jebkādu saistīto informāciju, lai palīdzētu to pārvaldīt.
6 lietas, kas norāda uz sliktu privātuma politiku
Privātuma politika ir vienkāršs dokuments, kas deklarē datu praksi un informē, vai pakalpojums ir tik draudzīgs privātumam, cik jums tas būtu nepieciešams.
Tomēr dažas norādes var palīdzēt pamanīt sliktu privātuma politiku. Tātad, apskatīsim, kas tie ir:
1. Vairākas trešās puses
Nav nekas neparasts, ka pakalpojumi paļaujas uz trešajām pusēm, kopīgojot sava veida datus par saviem apmeklētājiem/klientiem. Bet kur jūs novelkat līniju?
Ja privātuma politikā ir minēts, ka dati tiek kopīgoti ar trešajām personām, vienlaikus atklājot informāciju, tas ir labs rādītājs, ka uzņēmums plāno būt pārredzamam. Bet, ja konfidencialitātes politikā jums vienkārši ir norādīts, ka ir vairākas trešās puses, neatklājot nekādu papildu informāciju, tas ir potenciāls sarkanais karogs.
Dažos gadījumos, ja tas ir emuārs/vietne, kas tieši neievāc nekādus datus no jums, tas var nebūt nekas liels. Tomēr, ja pakalpojums nodarbojas ar klientiem, lietotāju kontiem un citiem lietotāja vadītiem datiem, tam ir jāinformē informācija par visām trešajām pusēm, kas saistītas ar datu vākšanas metodēm.
Saistīts: Labākie Chrome konfidencialitātes paplašinājumi labākai drošībai
2. Gudrs formulējums
Dažas privātuma politikas koncentrējas uz izvairīšanos no būtiskām detaļām, lai izvairītos no apšaubīšanas. Jūs varat pamanīt šādas politikas, meklējot nepārvaramu vārdu krājumu, žargonu un neskaidru toni.
3. Detaļu trūkums
Vienkāršāka privātuma politika vienmēr ir apsveicama, taču atcerieties, ka privātuma politikā prasītā informācija atšķiras katram pakalpojumam un vietnei.
Ja pakalpojums neapkopo datus un izmanto vienkāršas metodes, tas var iegūt caurlaidi ar vienkāršu politiku. Tomēr, ja ir iesaistīti vairāki pakalpojumi un trešās puses, privātuma politikā ir jāatspoguļo visi šie dati.
Ja pamanāt, ka pakalpojumā notiek neskaitāmas lietas, un tā privātuma politikā nekas nav izskaidrots, tas var būt nenozīmīgs pakalpojums.
4. Pēdējā atjaunināšanas datums
Ir labi, ja privātuma politikā ir norādīts pēdējais atjauninātais datums. Bet, ja tas norāda uz veciem datumiem, tā ir zīme, ka uzņēmums pietiekami nerūpējas, lai regulāri atjauninātu savu privātuma politiku.
Tiešsaistes pakalpojumi/vietnes strauji mainās, un attīstās arī datu vākšanas metodes. Tātad, ja privātuma politikā ir minēts sens datums, tam jābūt sarkanam karogam. Aktīvs pakalpojums vienmēr nodrošina, ka privātuma politika atspoguļo uzņēmuma jaunāko datu praksi gan labā, gan sliktākā virzienā.
5. Lasāmība
Ja tas nav viegli lasāms, ir grūti uzzināt privātuma politikas detaļas.
Ja politikā ir daudz teksta bez īpašas jēgas, tā ir slikta zīme. Daži uzņēmumi/pakalpojumi cenšas padarīt politiku mulsinošu, lai kaitinātu lasītājus un neļautu viņiem to izlasīt.
Turpretim uzskatiet to par labu zīmi, ja privātuma politika ir viegli lasāma un tajā tiek izmantota vienkāršāka valoda.
Piemēram, tādi uzņēmumi kā Apple nodrošina, ka ikviens var viegli izlasīt konfidencialitātes politiku, nepārdzīvojot.
Lai spriestu par lasāmību, jums jāpārliecinās, ka privātuma politikā tiek izmantotas mazākas rindkopas, mazāk žargona, apakšvirsraksti, lai klasificētu lietas, un, ja nepieciešams, izmantojiet ilustrācijas.
6. Atbildība par datiem
Ja pakalpojums attiecas uz tiešiem datiem no klientiem, partneriem un lietotājiem, privātuma politikā jāiekļauj informācija par to, kā pārņemt kontroli pār datiem. Citiem vārdiem sakot, politikā ir jāinformē jūs par jūsu datu tiesībām, par to, kā pieprasīt to dzēšanu un kā tos apskatīt, kad nepieciešams. Privātuma politikai ir jābūt saderīgai arī ar GDPR, ja tā mijiedarbojas ar ES klientiem/lietotājiem.
Lasīt vairāk: Kas ir GDPR?
Kas ir laba privātuma politika?
Laba privātuma politika novērš visus iepriekš minētos trūkumus un ietver visu būtisko informāciju.
Dažas labas privātuma politikas iezīmes ir šādas:
- Viegli lasāms un saprotams.
- Ietver visu svarīgo informāciju, lai izprastu datu vākšanas praksi.
- Atklāj visas trešās puses un datu koplietošanas darbības.
- Sniedz datu vākšanas iemeslus.
- Apspriež saglabāto datu drošību.
- Tas informē jūs par svarīgām datu tiesībām un ļauj jums kontrolēt to.
- GDPR saderīgs.
Daudzi uz privātumu vērsti pakalpojumi piedāvā labākos labu privātuma politiku piemērus. Varat meklēt līdzīgus pakalpojumus un novērtēt atšķirības starp tiem.
Izvairieties no pakalpojumiem ar sliktu privātuma politiku
Pirmo iespaidu par konkrētu uzņēmumu vai pakalpojumu lietotāji gūst no tā privātuma politikas. Un, ja uzņēmums nav pārredzams attiecībā uz savu politiku un datu vākšanu, jums vajadzētu izvairīties no tā pakalpojumiem. Mūsdienās ir grūti atrast perfektu privātuma politiku, taču tai vajadzētu būt pietiekami labam, ja tā ir lasāma un sniedz visu nepieciešamo informāciju.
Neļaujiet sevi atbaidīt ar pārāk garu un sarežģītu privātuma politiku! Ir svarīgi pārbaudīt šos noteikumus, jo tie daudz pastāsta par uzņēmuma ētiku.
Lasiet Tālāk
- Drošība
- Tiešsaistes privātums
- Konfidencialitātes padomi
- Lietotāja konta kontrole
- Datu lietojums
Datorzinātņu absolvents, kurš pēta kiberdrošības telpu, lai palīdzētu patērētājiem nodrošināt savu digitālo dzīvi pēc iespējas vienkāršākā veidā. Kopš 2016. gada viņam ir rakstzīmes dažādās publikācijās.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu