Slack un Discord ir divi no vadošajiem tērzēšanas saziņas rīkiem tirgū. Lai gan to funkcionalitāte ir līdzīga, Slack tiek uzskatīta par biznesa lietotni un Discord kā spēļu lietotni.
Tā nav nejaušība, jo katrs uzņēmums ir mērķējis uz šīm konkrētajām nišām ar savu zīmolu, mārketingu un funkcijām. Piemēram, nesaskaņām ir labāks audio un video spēlēm un vispārējai kopienas veidošanai. Slack ir labākas teksta tērzēšanas un drošības funkcijas biznesam.
Tā kā tiek plaši baumots par sākotnējo publisko piedāvājumu (IPO) 2022. gadam, Discord jau pamazām sāk izaicināt Slack par tās biznesa tirgus daļu.
Discord finanses: no labas līdz lieliskai
Pat bez lielas uzņēmējdarbības tirgus daļas Discord pēdējo desmit gadu laikā ir veicies izcili labi.
Saskaņā ar Crunchbase finansēšanas vēsture, uzņēmums ir izgājis četrpadsmit finansēšanas kārtas, sākot ar 1,1 miljonu USD sākuma finansējumu 2012. gadā. Tās pēdējā kārtā 2021. gada septembrī tika savākti 500 miljoni ASV dolāru, salīdzinot ar kopējo uzņēmuma novērtējumu 14,5 miljardu dolāru apmērā.
Ņemot vērā, ka Discord ir noraidījis daudzus iegādes piedāvājumus, tostarp 2021. gadā prom no Microsoft baumām paredzētā 10 miljardu dolāru piedāvājuma, uzņēmums ir iekļauts ikviena to IPO sarakstā, kas jāuzrauga 2022. gadā.
Discord jau mazina biznesa funkciju trūkumu
Ir daži iemesli, kāpēc Slack tradicionāli ir bijusi skaidra izvēle biznesa komandām. Jūs varat apskatīt mūsu padziļināts Slack v. Nesaskaņu salīdzinājums, taču Slack priekšrocības lietotņu integrācijā ir šī saraksta augšgalā.
Tur, kur Slack oficiāli integrējas ar tūkstošiem lietotņu, Discord ir piedāvājis integrāciju tikai ar trešo pušu robotu starpniecību. Lielajā 2021. gada novembra ziņojumā Paziņoja nesaskaņas tās plāni par lietotņu atklāšanu. Laidienā tika norādīts, ka 2022. gada pavasarī kā sākumpunkts būs atrodamas aptuveni 12 000 lietotņu.
Slack otrā nepārprotamā priekšrocība salīdzinājumā ar Discord ir tā spēja tīri apstrādāt teksta saziņu. Tomēr nesaskaņas izlīdzinās.
2021. gada augustā Discord beidzot ieviesti pavedieni, būtiski uzlabojot uz ziņojumiem balstītu saziņu. Papildus serveru tīrīšanai, kas piepildīti ar tūkstošiem nejaušu ziņojumu, šī funkcija ļāva lietotājiem arhivēt un saglabāt savus ziņojumus. Iepriekš lietotāji nevarēja ērti saglabāt Discord tērzēšanas ziņojumus, izmantojot lietotni.
Pateicoties lielajiem teksta saziņas un lietotņu integrācijas uzlabojumiem, Discord jau samazina atpalicību no Slack attiecībā uz uzņēmējdarbībai draudzīgām funkcijām.
Skatoties uz Discord IPO un tālāk
Ja Discord nonāks publiskajā apgrozībā 2022. gadā, ir grūti iedomāties, ka akcionāru spiediens nenovirzīs uzņēmumu uz lielāku biznesa tirgus daļas daļu. Akcionāri vēlas ieņēmumus, un uzņēmējdarbības tirgus ir liels, galvenokārt neizmantots ieņēmumu fonds.
Tomēr, kā tas varētu izskatīties, ir grūti paredzēt. Ja Discord dibinātāji Stens un Džeisons Citroni turpinās izmantot ietekmi, šķiet maz ticams, ka uzņēmums to iegūs, mainot savu pozīciju tradicionāli korporatīvajos veidos.
Valoda par 2021. gada zīmola maiņu (“iekļaujoša” un “viesmīlīga”) un veids, kā tas ir piesaistījis tādus uzņēmumus kā New Era un Chipotle vajadzētu piedāvāt norādes par to, kā uzņēmums nākotnē varētu vērsties pret biznesa klientiem.
Chipotle izmantoja Discord, lai rīkotu virtuālu darbā pieņemšanas pasākumu 2021. gada maijā, kurā Chipotle Discord serveriem pievienojās tūkstošiem darba meklētāju, kā rezultātā vienas nedēļas laikā tika saņemti 24 000 pieteikumu. New Era izmanto savus Discord serverus kā vietu, kur fani var runāt par savu aprīkojumu un sportu kopumā, nodrošinot zīmolam tiešu piekļuvi saviem klientiem.
Autentiska klientu pieredze ar biznesa funkcionalitāti
Funkcijas, piemēram, ziņojumu pavedieni un lietotņu integrācijas, nodrošina funkcionālus rīkus iekšējai biznesa saziņai, taču Chipotle un New Era pieredze norāda uz papildu Discord piedāvājumiem. Platforma ir jauna, sniedzot zīmoliem autentisku līdzekli saziņai ar jaunākiem, tehnoloģiski gudriem demogrāfiskajiem datiem.
Tas attiecas ne tikai uz jau tehnoloģiski zinošiem uzņēmumiem, piemēram, NewEgg, kuru Discord serverī ir vairāk nekā 200 000 dalībnieku. Tas ir par tādiem uzņēmumiem kā Jack-In-The-Box, kas izmanto Discord, lai piesaistītu vairāk nekā 7000 lietotāju uz virtuālu koncertu Sandjego Comic-Con 2021. gadā.
Vai baumu radītā Discord IPO 2022. gadā radīs uzņēmējdarbībai draudzīgākas funkcijas?
Šķiet iespējams.
Discord ir lēnām pievienojis funkcijas, kas novērš plaisu starp tā piedāvājumu un Slack. Tomēr, ja uzņēmums nonāks biržā, tas, visticamāk, izjutīs pastiprinātu iekšējo spiedienu palielināt ieņēmumus.
Un, ja Discord meklē lielākus ieņēmumus, kur labāk meklēt, ja ne biznesa tirgus un Slack milzīgā tirgus daļa?
Discord servera regulēšana kļūst daudz vienkāršāka ar atbilstošām lomām un lietotāja atļaujām. Lūk, kā pakalpojumā Discord varat izveidot jaunas lomas.
Lasiet Tālāk
- Produktivitāte
- Nesaskaņas
- Atslābums
- Tiešsaistes kopiena
- Biznesa tehnoloģija
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu