Iespējams, Microsoft ir pārspējis operētājsistēmu Windows 11, kas tika palaista ar daudzām kļūmēm un trūkumiem. Dažas no tām tika atrisinātas jaunākajās versijās, bet citas joprojām pastāv šodien — viena no tām ir printera kļūdas.

Pat pēc vairāku mēnešu ilgas Microsoft komandas pūlēšanās, ja šī problēma neļauj jums drukāt svarīgus dokumentus, iespējams, vēlēsities apskatīt šo dažu pārbaudītu un zināmu metožu apkopojumu salabot to.

1. Palaidiet printera problēmu risinātāju

Kad esat pārliecinājies, ka printeris ir labi pievienots, printera teknē un printerī ir papīrs nav beigusies tinte vai tonera kasetne, visticamāk, traucējummeklēšana atrisinās vispārējo programmatūru jautājumiem.

Viss, kas jums jādara, ir atvērts Iestatījumi > Sistēma > Traucējummeklēšana > Citi problēmu risinātāji. Šeit jūs atradīsiet Printeris problēmu risinātāju Windows problēmu risinātāju sarakstā. Noklikšķiniet uz Skrien blakus pogu, lai to aktivizētu. Ja ir kādas problēmas, kas kavē drukāšanas procesu, problēmu novēršanas rīks parādīs, kā to novērst.

2. Atjauniniet atbilstošos draiverus

Problēmu novēršanas rīka palaišana ir jāveic ikreiz, kad rodas kļūda vai problēma. Tomēr tas ir ļoti reti gadījumi, kad tā diagnosticē, nemaz nerunājot par tās atrisināšanu. Tā rezultātā nākamais pirmais saprātīgais solis ir pārbaudiet draivera atjauninājumus.

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt izvēlne pogu un atlasiet Ierīču pārvaldnieks no saraksta.
  • Ritiniet uz leju un izvērsiet Drukas rindas izvēlne.
  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Microsoft Print PDF formātā un atlasiet Atjaunināt draiveri. Šī uzvedne atvērs citu logu.

Izvēloties Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru operētājsistēmā Windows 11 datorā pārbauda atjauninājumus. Ja tas parāda labāko jau instalēto ierīces draiveri, joprojām varat izmēģināt manuālo opciju. Lai to izdarītu:

  • Ar peles labo pogu noklikšķiniet Microsoft Print PDF formātā un atlasiet Īpašības no nolaižamās izvēlnes.
  • Dodieties uz Sīkāka informācija panelis.
  • Izvēlieties Ierīces instances ceļš no nolaižamā saraksta zem Īpašums un pēc tam kopējiet Vērtība kas parādās.
  • Dodieties uz DriverPack datu bāze.
  • Ielīmējiet nokopēto vērtību meklēšanas lodziņā, lejupielādējiet piemērotu draiveri un pēc tam instalējiet to.

3. Restartējiet drukas spolētāju

Dažkārt printera problēmas izraisa nereaģējošas ierīces un draivera iestatījumi, nevis novecojuši draiveri.

Lai to atrisinātu:

  • Nospiediet Win + R lai palaistu dialoglodziņu Palaist.
  • Ierakstiet "pakalpojumi.msc"un nospiediet enter.
  • Pakalpojumos atrodiet Drukas spolētājs un veiciet dubultklikšķi uz tā.
  • Turpiniet, noklikšķinot uz Stop.
  • Pēc tam sekojiet ceļam C:\Windows\system32\spoolsv.exe un izdzēsiet visus mapē esošos failus.
  • Tagad viss, kas jums jādara, ir atgriezties pie Pakalpojumi un vēlreiz manuāli palaidiet drukas spolētāja pakalpojumu.
  • Restartējiet datoru.

4. Atkārtoti pārbaudiet savu noklusējuma printeri

Bieži vien nepareiza printera un skenera iestatīšana ir galvenais drukāšanas problēmu cēlonis. Visbiežākais printera problēmu iemesls ir tas, ka neesat izvēlējies PDF printeri kā noklusējuma drukas ierīci vai konfigurējāt to nepareizam portam. To var vienkārši atrisināt šādi:

  • Atvērt Vadības panelis izmantojot Windows meklēšanas izvēlni
  • Klikšķis Skatiet ierīces un printerus zem Aparatūra un skaņa.
  • Saskaņā Printeri panelī, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava PDF printera un atlasiet Iestatīta pēc noklusējuma.
  • Pēc tam dodieties uz Rekvizīti > Porti.
  • Ritiniet sarakstu un atlasiet porta veidu, kas atbilst jūsu savienojumam.
  • Izvēlieties Konfigurēt portu > Lietot > Labi.

5. Atspējojiet ugunsmūri

Ja problēma joprojām nav atrisināta, visticamākais vaininieks ir jūsu Windows Defender ugunsmūris. Iespējams, jūsu ugunsmūris ir konfigurēts pārāk stingri, un tas neļauj printerim pareizi mijiedarboties. Tā rezultātā ugunsmūra izslēgšana ir reāla iespēja.

Jūs pat varat neatgriezeniski atspējot savu ugunsmūri un pāriet uz cita ugunsmūra alternatīva.

  • Iet uz Sākt > Iestatījumi > Konfidencialitāte un drošība > Windows drošība > Ugunsmūris un tīkla aizsardzība.
  • Izslēdziet Windows Defender ugunsmūri.
  • Atgriezieties un atkārtojiet to pašu Privāts tīkls un Publiskais tīkls.

6. Pārbaudiet, vai nav jauni Windows atjauninājumi

Dažreiz jauns Windows atjauninājums var būt galvenais, lai atrisinātu printera problēmas un kļūdas operētājsistēmā Windows 11. Tas ir iespējams jūs nesaņēmāt paziņojumu par jaunāko Windows atjauninājumu, tāpēc ir vērts pārbaudīt, vai manuāli nav pieejama jauna versija.

  • Nospiediet Uzvarēt taustiņu un noklikšķiniet uz Iestatījumi ikonu.
  • Dodieties uz Windows atjaunināšana
  • Klikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus.

Windows automātiski meklēs atjauninājumus un, ja būs pieejama jauna versija, tā tiks instalēta, tādējādi novēršot printera kļūdu.

7. Noņemiet pēdējo Windows 11 atjauninājumu

Ironiski, ka jauns Windows atjauninājums var izraisīt arī kļūdas, kas padara jūsu printeri nederīgu. Ja pamanījāt, ka printeris pārstāja darboties tūlīt pēc nesenā Windows atjaunināšanas, atjauninājums būs jāizdzēš no datora.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Windows atjaunināšana > Atjaunināšanas vēsture. Šeit jums vajadzētu izvēlēties Atinstalējiet atjauninājumus atrodas zem Saistītie iestatījumi. Šī darbība liks atvērt Windows atjauninājumu sarakstu, kurā jums jāizvēlas jaunākais un jānoklikšķina uz Atinstalēt.

Ja vaininieks bija jaunākais Windows 11 atjauninājums, to apvēršot, vajadzētu vēlreiz palaist printeri.

8. Palaidiet sistēmas atjaunošanu

Ja problēma sākās, tiklīdz veicāt jaunināšanu uz Windows 11, un esat izsmēlis visas pārējās alternatīvas, ir viens galīgais risinājums — Windows sistēmas atjaunošana. Izmantojot šo metodi, sistēma Windows tiek atjaunota uz iepriekšējo atjaunošanas punktu, kurā jūs zināt, ka printeris darbojās bez kļūdām.

Lai atgrieztos pie atjaunošanas punkta:

  • Nospiediet Windows atslēga un veids Vadības panelis.
  • Noklikšķiniet uz tās ikonas, meklējiet Atveseļošanās vadības paneļa meklēšanas lodziņā un izvēlieties Opildspalva Sistēmas atjaunošana no meklēšanas rezultātiem.
  • Tiks atvērts sistēmas atjaunošanas dialoglodziņš. Klikšķiniet uz Nākamais lai dotos uz priekšu.
  • Atlasiet atjaunošanas punktu, lai atjaunotu datoru tajā laikā, kad printeris darbojās bez aizķeršanās.
  • Vēlreiz noklikšķiniet uz Nākamais un tad Pabeigt lai apstiprinātu atjaunošanas punktu.
  • Tas pēdējo reizi apstiprinās, ja vēlaties turpināt sistēmas atjaunošanas procesu. Pārvietojiet kursoru uz un noklikšķiniet.

Jūsu dators tiks restartēts, kamēr tas atiestatīs Windows 11 uz pēdējo atjaunošanas punktu.

Printeris ir labots un darbojas — kas tālāk?

Neatkarīgi no tā, vai printeris nedarbojas pareizi operētājsistēmas problēmu vai vispārīgu aparatūras problēmu dēļ, tā var būt nomākta. Taču, cerams, ka tagad, kad jūsu printeris atkal darbojas nevainojami, izmantojot šos iepriekš minētos labojumus, varat brīvi izpētīt, kā maksimāli izmantot mājas un biroja printerus.

Izmantojiet visas savas mājas printera iespējas, izmantojot šīs 8 vietnes, lai iegūtu vēsas un noderīgas drukas iespējas

Atbrīvojiet visu printera potenciālu, izmantojot šīs bezmaksas vietnes, kas piedāvā radošas drukas iespējas, kas ir gan jautras, gan noderīgas.

Lasiet Tālāk

DalītiesČivinātE-pasts
Saistītās tēmas
  • Windows
  • Windows 11
  • Windows kļūdas
  • Drukāšana
Par autoru
Mahams Asads (Publicēti 20 raksti)

Psiholoģijas absolvente Mahama ar MUO paplašina un veicina savu interesi par tehnoloģijām. Ārpus darba viņai patīk lasīt grāmatas, gleznot un, kad vien iespējams, ceļot.

Vairāk no Maham Asad

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu