Vai nevarat pierakstīties pakalpojumā Steam? 7 veidi, kā to labot

Steam ir viens no labākajiem datoru spēļu palaišanas līdzekļiem, taču tas nav pasargāts no problēmām. Viena problēma, ar kuru jūs varētu saskarties ar platformu, ir nespēja pierakstīties savā kontā. Iespējams, tas apgalvo, ka jūsu parole ir nepareiza, norāda kļūdas kodu vai vienkārši bezgalīgi tiek ielādēta.

Neatkarīgi no situācijas mēs esam šeit, lai jums palīdzētu. Mēs esam izveidojuši šo rokasgrāmatu, kurā ir sīki aprakstītas visas problēmu novēršanas darbības, kas jāveic, ja nevarat pierakstīties pakalpojumā Steam. Pēc kārtas izpildiet šos noteikumus, un drīzumā varēsiet atgriezties spēlē.

1. Pārbaudiet Steam statusu

Jūsu Steam pierakstīšanās grūtības var būt radušās Steam serveru darbības pārtraukuma vai apkopes dēļ. Ja Steam nedarbojas, viss, ko varat darīt, ir gaidīt, līdz serveri atgriežas normālā režīmā.

Kā pirmo piestāšanas ostu pārbaudiet Steam spēļu un spēlētāju statistikas lapa. Ja ir atpazīts dīkstāves laiks, tas tiks parādīts šajā lapā. Tāpat, ja jums ir problēmas ar piekļuvi Steam vietnei, maz ticams, ka varēsit pieteikties arī Steam klientā.

Ir arī vērts pārbaudīt vietni, piemēram, Downdetektors. Tas ir balstīts uz spēlētāju ziņojumiem, lai noskaidrotu, vai ar Steam ir izplatīta vai lokalizēta problēma.

2. Restartējiet datoru

Tas ir vienkāršs problēmu novēršanas solis, taču tas ir jāveic neatkarīgi no tā: restartējiet datoru. Iespējams, ka ir kāds tīkla vai programmu konflikts, kura dēļ Steam nevar jūs pierakstīties. Jūs būsiet pārsteigts, cik daudz restartēšana var atrisināt.

3. Atiestatiet savu paroli vai citu konta informāciju

Svarīgs solis, kas jāveic, ir pārbaudīt, vai mēģināt pierakstīties ar pareizo informāciju.

Iesācējiem ir jāizmanto sava konta nosaukums. Tas nav tas pats, kas jūsu parādāmais vārds vai e-pasta adrese. Turklāt tas var izklausīties acīmredzami, taču pārliecinieties, ka ievadāt pareizo paroli. Vēlreiz pārbaudiet, vai Caps Lock nav nejauši iespējots.

Ja tas joprojām nedarbojas, varat vēlreiz pārbaudīt sava konta nosaukumu, atiestatīt paroli un/vai noņemt elementus, kas bloķē jūsu kontu.

1. Steam pieteikšanās logā noklikšķiniet uz Es nevaru pierakstīties.
2. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Palīdziet, es nevaru pierakstīties.
3. Klikšķis Es aizmirsu sava Steam konta nosaukumu vai paroli.
4. Ievadiet savu e-pasta adresi vai tālruņa numuru un noklikšķiniet uz Meklēt.
5. Apstipriniet savu identitāti, izmantojot e-pastu, mobilo lietotni Steam vai jebkuru citu jums piedāvāto verifikācijas metodi.
6. Jūs redzēsit jūsu konta nosaukumu. Šeit atlasiet opciju, kas neļauj jums pierakstīties. Piemēram, Atiestatīt manu paroli vai Noņemiet Steam Guard mobilo autentifikatoru un izpildiet vedņa norādījumus.

4. Atspējot traucējošās programmas

Valve atzīst, ka daudzi programmu veidi var traucēt Steam darbību, un sīkāk tos informē Steam atbalsts. Tas ietver, bet ne tikai:

• Pretvīrusu un pretspiegprogrammatūras programmatūra
• VPN
• Ugunsmūri un citas drošības programmas
• P2P un failu koplietošanas klienti
• FTP un tīmekļa serveru lietojumprogrammas
• IP filtrēšanas programmas
• Lejupielādējiet paātrinātāja/pārziņa programmas

Ja jūsu sistēmā ir iespējots kāds no šiem programmu veidiem, atspējojiet tās pa vienam un pārbaudiet, vai varat pieteikties Steam.

Ņemiet vērā, ka dažas programmas var tikt palaists startēšanas laikā, jums nemanot. Nospiediet Ctrl + Shift + Esc lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku. Uz Procesi cilni, pārbaudiet visus darbojošos procesus un Beigt uzdevumu uz visiem, kas var izraisīt konfliktu ar Steam.

5. Konfigurējiet savu ugunsmūri

Ugunsmūris var izraisīt problēmas, mēģinot pierakstīties pakalpojumā Steam. Lai noskaidrotu, vai tas tā ir, īslaicīgi atspējojiet savu ugunsmūri. Ja varat pierakstīties bez problēmām, esat noskaidrojis problēmas cēloni.

Operētājsistēmā Windows nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus un pārietu uz Atjaunināšana un drošība > Windows drošība > Atveriet Windows drošību.

No šejienes atlasiet Ugunsmūris un tīkla aizsardzība, izvēlieties savu aktīvo tīklu un pabīdiet Microsoft Defender ugunsmūris uz Izslēgts.

Lai mainītu Steam atļaujas, atgriezieties un atlasiet Atļaujiet lietotnei caur ugunsmūri. Klikšķis Mainiet iestatījumus, atrodiet sarakstā visas ar Steam saistītās lietotnes un ļaujiet tām izmantot Privāts un Publisks tīkls. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet labi.

Valve arī iesaka atļaut ugunsmūrī izmantot šādas izpildāmās programmas, kuru pilns ceļš būs atkarīgs no tā, kur esat instalējis Steam:

• steaminstall.exe
• Steam.exe
• hl.exe
• hl2.exe
• steamTmp.exe

Ja tos jau redzat savā ugunsmūrī, noņemiet tos. Pēc tam palaidiet Steam, piesakieties, un ugunsmūrim vajadzētu ļaut iestatīt atļaujas nepieciešamajiem izpildāmajiem failiem.

Turklāt pārbaudiet Steam atbalsts Lai iegūtu nepieciešamo portu sarakstu, maršrutētājā vai ugunsmūrī ir jābūt atvērtiem. Valve atzīmē, ka daudzas skolas un uzņēmumi bloķē Steam nepieciešamos portus, tāpēc konsultējieties ar tīkla administratoru, ja tas attiecas uz jums.

6. Skenējiet vīrusus un ļaunprātīgu programmatūru

Iespējams, ka kāds vīruss vai ļaunprātīga programmatūra traucē Steam klientam vai jūsu savienojumam un padara to tā, ka nevarat pierakstīties.

Jūs varat skenējiet vīrusus, nepērkot programmatūru. Windows Security Defender lieliski spēj nodrošināt jūsu drošību, un tas ir iekļauts Windows 10/11 standartaprīkojumā.

Nospiediet Windows taustiņš + I lai atvērtu iestatījumus un pārietu uz Atjaunināšana un drošība > Windows drošība > Atveriet Windows drošību.

Kad esat šeit, noklikšķiniet Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem > Skenēšanas iespējas > Pilnā skenēšana > Skenēt tagad. Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta. Cerams, ka tas neatradīs nekādas problēmas; ja tā notiek, tam vajadzētu tās atrisināt, un pēc tam varat mēģināt pieteikties Steam.

Saskaņā ar Valve teikto, ir zināms, ka daži interneta pakalpojumu sniedzēji bloķē Steam vai nu tieši, vai noteiktos laikos. Tas ietver 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree un Micronet platjoslas pakalpojumus.

Mēģiniet pierakstīties pakalpojumā Steam dažādos dienas laikos. Ja atklājat, ka, piemēram, vakarā nevarat pieteikties Steam, visticamāk, traucē jūsu ISP.

Šādā gadījumā jums tieši jāsazinās ar savu ISP. Jūsu vienīgais risinājums var būt pakalpojumu sniedzēja maiņa. Alternatīvi, jūs varētu izmantojiet VPN, lai gan arī tie var izraisīt pieteikšanās problēmas ar Steam.

Izbaudiet datorspēles bez traucējumiem

Ja esat izmēģinājis visas šīs problēmu novēršanas darbības, jums tagad ir jāpierakstās pakalpojumā Steam; dodieties uz priekšu un izbaudiet milzīgu spēļu sesiju, lai sevi apbalvotu. Ar īkšķi jūs vairs nesaskarsities ar Steam kļūmēm, piemēram, konstatējat, ka nevarat lejupielādēt spēles.

Kā salabot Steam, ja tas pārtrauc spēļu lejupielādi

Ja šķiet, ka jūsu Steam nosaukumi netiek lejupielādēti, šeit ir daži risinājumi, ko varat izmantot, lai atgrieztos spēlē.

Lasiet Tālāk

Par autoru