Tāpat kā citas tīmekļa lietojumprogrammas, Facebook šad un tad saskaras ar problēmām. Vai nu pati vietne netiek ielādēta pareizi, vai arī piesakoties tiek parādīts kļūdas ziņojums. Šādā gadījumā jūs, iespējams, nevarēsit pieteikties savā kontā.
Problēmas cēlonis var būt Facebook aizmugursistēma, pārlūkprogramma, kas aptur procesu, vai nezināma problēma ar jūsu kontu. Šeit mēs apskatīsim dažus labojumus, kurus varat mēģināt iestatīt, lai Facebook sāktu darboties, ja tas jums nedarbojas.
Vispārīgi labojumi, lai atrisinātu Facebook nedarbošanās problēmu
Šeit ir daži vispārīgi labojumi, kas jums jāmēģina atrisināt, pirms pāriet uz galvenajām problēmu novēršanas darbībām.
1. Izslēdziet interneta problēmas
Pirms pārlūkprogrammas problēmu novēršanas vislabāk ir izslēgt interneta problēmas vispirms. Apmeklējiet citu vietni vai tīmekļa lietotni, izmantojot to pašu vai citu ierīci ar tādu pašu interneta savienojumu, lai redzētu, vai tā tur tiek pareizi ielādēta.
Tomēr, ja problēmu neizraisa internets, vainīgais varētu būt Facebook aizmugursistēma, un jums tas ir jāizmeklē tālāk. Tādā gadījumā turpiniet ieviest tālāk norādītos labojumus.
2. Pārbaudiet, vai Facebook nedarbojas
Arī Facebook, tāpat kā citas vietnes, ir pakļauts dīkstāvēm. Apmeklējiet Downdetector oficiālā vietne un ierakstiet "Facebook", lai pārbaudītu, vai Facebook nedarbojas. Ja Facebook nedarbojas, viss, ko varat darīt, ir gaidīt, līdz tas atkal sāks darboties.
Varat arī vienlaikus pieteikties tajā pašā Facebook kontā citā pārlūkprogrammā, tajā pašā vai citā ierīcē. Kad tas darbojas tur, tas ne tikai apstiprina, ka Facebook nedarbojas, bet arī norāda, ka problēma ir saistīta ar jūsu pārlūkprogrammu, palīdzot jums sašaurināt problēmu.
3. Izmantojiet VPN
Apsveriet VPN iestatīšana ja kāds no jūsu Facebook kontiem nedarbojas vairākos datoros, bet Facebook statuss ir aktīvs vietnē Downdetector. Dažkārt Facebook piedzīvo dīkstāvi noteiktās vietās, izraisot šādas problēmas. VPN ieslēgšana var palīdzēt novērst šo iespēju.
4. Sāciet Facebook un pārlūkprogrammu no jauna
Ja kļūda parādās tikai vienā pārlūkprogrammā, piesakoties savā Facebook kontā, varētu būt prātīgi aizvērt Facebook un pārlūkprogrammu, lai abi sāktu no jauna. Šādi izvairoties no īslaicīgām kļūmēm lietotnē vai pārlūkprogrammas galā.
Ja neviens no vispārīgajiem labojumiem neatrisina problēmu un kļūda joprojām pastāv, ir pienācis laiks izslēgt pārlūkprogrammas problēmas. Divas lielas ar pārlūkprogrammu saistītas problēmas var apturēt jūsu piekļuvi Facebook — nepietiekama atmiņa un paplašinājumu nesaderība.
Turklāt pastāv neliela iespēja, ka vainojama pārlūkprogrammas kešatmiņa vai iestatījumi. Ir obligāti jāizslēdz tās.
1. Pārliecinieties, vai atmiņa ir pietiekama, lai Facebook darbotos
Iespējams, pārlūkprogramma darbojas nepareizi, jo palielinās CPU un RAM patēriņš citās tīmekļa lietotnēs un vietnēs, kuras izmantojat vienlaikus ar Facebook. Lai nodrošinātu pietiekami daudz resursu pakalpojumam Facebook, pārlūkprogrammā ir svarīgi aizvērt resursu uzkrāšanas procesus.
Pārlūka uzdevumu pārvaldnieks ļauj pārbaudīt resursus, ko patērē jūsu pārlūkprogrammā darbojošās lietotnes un vietnes. Lūk, kā tai piekļūt pārlūkprogrammā Chrome:
- Pārlūkā Chrome noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī.
- Iet uz Vairāk rīku > Uzdevumu pārvaldnieks.
Uzmanieties no procesiem, kas patērē visvairāk atmiņas. Kad esat tos filtrējis, aizveriet tos vai nu atsevišķi, vai masveidā, noklikšķinot Beigt procesu. Izveidojiet ieradumu aizvērt visas dīkstāves cilnes, lai nodrošinātu, ka ir pietiekami daudz atmiņas nozīmīgai apstrādei.
Pēc tam, ja atmiņas resursa atbrīvošana neko nedara, apsveriet iespēju pārlūkprogrammā atspējot visus sociālo mediju paplašinājumus (jo īpaši tos, kas ir cieši saistīti ar Facebook).
2. Atspējot paplašinājumus
Paplašinājumi uzlabo lietotāja pieredzi. Daudzi Facebook paplašinājumi ļauj pielāgot savu Facebook pieredzi, pievienojot jaunas funkcijas un funkcijas. Tomēr, tāpat kā reklāmu bloķētāji, iespējams, izmantojat paplašinājumu, kas tieši traucē Facebook skriptam, radot šādas problēmas.
Tāpēc ir lietderīgi īslaicīgi atspējot šos paplašinājumus, un, to darot, problēma tiek novērsta, tie ir neatgriezeniski jāatinstalē. Lūk, kā to izdarīt:
- Noklikšķiniet uz trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī.
- Iet uz Vairāk rīku > Paplašinājumi.
- Atrodiet sociālo mediju paplašinājumus, kurus aktīvi izmantojat.
- Pagriežot slēdzi pa kreisi, varat tos izslēgt.
- Sist Noņemt lai tās neatgriezeniski izdzēstu.
Ja paplašinājumu atspējošana neatrisina problēmu, to atkārtota instalēšana nebūs kaitīga, jo problēma ir citur.
Turklāt notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, lai novērstu iespēju, ka kešatmiņā esošie dati varētu traucēt. Ja tas nedarbojas, apsveriet pārlūkprogrammas atiestatīšanu vai pārinstalēšanu. Ja tas joprojām neatrisina problēmu, pārejiet uz citu pārlūkprogrammu vai īslaicīgi pārslēdzieties uz Facebook lietotni.
Mainiet pārlūkprogrammu vai īslaicīgi pārslēdzieties uz Facebook lietotni
Ja neviens no šiem labojumiem neatrisina problēmu un jūsu konts darbojas citās pārlūkprogrammās un datoros, iespējams, ir radusies nopietna pārlūkprogrammas problēma. Līdz ar to varat pārslēgt pārlūkprogrammu un īslaicīgi izmantot Facebook vai sākt lietot Facebook lietotni, līdz problēma ir atrisināta.
Pārliecinieties, vai jūsu Facebook konts ir aktīvs
Piesakoties Facebook, jūsu konts var uzreiz tikt parādīts kā atspējots. Facebook nepaziņo jums, kad jūsu konts ir atspējots, un nenorāda iemeslus, tāpēc to bieži ir grūti uzlauzt. Ja esat pārliecināts, ka tā ir Facebook kļūda, varat sazināties ar Facebook atbalsta komandu un likt viņiem izmeklēt šo problēmu.
Iesniedziet biļeti Facebook atbalsta dienestam
Lai iesniegtu pārskatīšanas pieprasījumu, viss, kas jums nepieciešams, ir doties uz pārskata veidlapa, ievadiet sava konta informāciju, norādiet Facebook savu(-s) ID un noklikšķiniet uz Sūtīt. Facebook atbalsta dienestam var paiet dažas dienas, līdz tas ar jums sazināsies, atkarībā no tā, cik aizņemts viņš ir.
Atspējotais konts apstiprina, ka problēma nav saistīta ar pārlūkprogrammu, tāpēc varat izveidot jaunu pagaidu kontu un izmantot to, līdz Facebook atrisina problēmu.
Vai nevarat piekļūt Facebook?
Sarakstā norādītajiem labojumiem vajadzētu palīdzēt atrisināt problēmu. Pretējā gadījumā turpiniet izmantot savu kontu Facebook lietotnē, kad problēma rodas jūsu pārlūkprogrammā, un izveidojiet jaunu kontu, ja problēma joprojām pastāv esošajā kontā.
Ja esat viens no daudzajiem cilvēkiem, kurus kaitina Facebook jaunais izkārtojums, varat instalēt paplašinājumu Old Layout un ātri atgūt klasisko izskatu ar minimālu piepūli.
Kā atgūt veco Facebook izkārtojumu... Tas ir viegli!
Lasiet Tālāk
Saistītās tēmas
- Sociālie mēdiji
- Problēmu novēršana
- Sociālo mediju padomi
Par autoru
Šans Abduls ir beidzis inženierzinātnes. Pēc absolvēšanas un MS absolvēšanas viņš ir sācis savu karjeru kā ārštata rakstnieks. Viņš raksta par dažādu rīku un programmatūras izmantošanu, lai palīdzētu cilvēkiem būt produktīvākiem kā studentiem vai profesionāliem. Brīvajā laikā viņam patīk skatīties Youtube video par produktivitāti.
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu