Kā izmēģināt eksperimentālās Netflix funkcijas

Ir daudz iemeslu, kāpēc Netflix ir viens no, ja ne labākajiem, straumēšanas pakalpojumiem. Tas piedāvā daudz izgudrojuma programmēšanas, tam ir viegli lietojams interfeiss, un tas reti cieš no tehniskām problēmām. Bet kā Netflix to saprot pareizi?

Atbilde ir rūpīga pārbaude. Ikviena Netflix izmaiņa, sākot no nelieliem lietotņu uzlabojumiem līdz lielām algoritmu izmaiņām, tiek pakļauta vairākām detalizētas pārbaudes kārtām. Mēs izpētīsim, kā un kāpēc uzņēmums to dara, un kā jūs varat izvēlēties pārbaudīt Netflix funkcijas.

Kā izvēlēties Netflix testus

Ja vēlaties nodrošināt, ka vienmēr izmantojat jaunāko Netflix versiju, jums ir jāizvēlas, lai saņemtu testus un priekšskatījumus. Pēc noklusējuma visi ir iekļauti tajā, taču tālāk ir norādīts, kā pārbaudīt, vai iepriekš neesat atteicies.

1. No Netflix vietnes virziet kursoru virs savu profila attēlu augšējā labajā stūrī.
2. Klikšķis Konts.
3. Blakus Iestatījumi, klikšķis Testa dalība.
4. Pagriezieties Iekļaujiet mani testos un priekšskatījumos ieslēdziet un noklikšķiniet Gatavs.

Netflix atzīmē, ka "iestatījums neattiecas uz pārbaudēm saistībā ar drošību, krāpšanas apkarošanu vai Netflix lietošanas noteikumu izpildi". Būtībā jūs nevarat izvēlēties vai atteikties no šiem elementiem veiktajām izmaiņām.

Ir svarīgi ņemt vērā, ka, atsakoties no šīs testu dalības programmas, jūs nevarat redzēt jaunus izmēģinājuma funkcijas, tas nenozīmē, ka jūs netiksiet pakļauts esošo funkciju A/B testēšanai — vairāk par to vēlāk.

Kāpēc Netflix eksperimentē un kā tas darbojas?

Netflix pārbauda visu: reģistrāciju, atskaņošanu, ieteikumus, meklēšanu... jūs to nosaucat, tas ir pārbaudīts. Iemesls tam ir tas, ka Netflix vēlas pārbaudīt savus pieņēmumus. Nav nozīmes tam, cik smagi Netflix darbinieks cenšas panākt ideju — dati nosaka lēmumus, nevis viedokli. Pretējā gadījumā izmaiņas varētu krasi neizdoties, jo to pamatā bija nojausma.

Uzņēmums to dara, izmantojot A/B testēšanu. A/B testēšana būtībā ir veids, kā salīdzināt divas kaut kādas versijas, lai noskaidrotu, kura ir visveiksmīgākā. Panākumu mēraukla ne vienmēr ir vienāda; tas ir atkarīgs no izmaiņām. Eksperimenta mērķis varētu būt noskaidrot, kura versija liek reģistrēties vairāk cilvēku atklājiet jaunus Netflix šovus, vai palikt skatīties pēc iespējas ilgāk.

Tomēr Netflix testē ne tikai divas versijas. Tam ir tik plaša lietotāju bāze ne tikai neapstrādātu skaitļu, bet arī demogrāfisko datu un uzvedības ziņā. Tas nozīmē, ka Netflix var sadalīt savus lietotājus daudzās eksperimentālās grupās, izmēģinot arvien tik nedaudz pielāgotas versijas, lai noskaidrotu, kura ir patiešām optimāla.

Kā detalizēti aprakstīts Netflix tehnoloģiju emuārs, Netflix piešķir savus lietotājus šīm grupām, izmantojot pakešu un reāllaika piešķiršanu. Pakete piešķir eksperimentam fiksētu dalībnieku kopu, kas atbilst izmēģinājuma kritērijiem. Reāllaika režīms ir elastīgāks, mainot lietotājus testos un no tiem, jo ​​viņi vairāk mijiedarbojas ar platformu.

Jebkurā laikā jūs varat piedalīties daudzos testos. Netflix ir iekšējs rīks, kas ļauj nodaļai izsekot, kādus eksperimentus veic citas komandas, lai nodrošinātu lietotājam nav piešķirti vairāki konfliktējoši testi (piemēram, divi testi, kas maina viena un tā paša izvietojumu pogu). Šie testi var ilgt dienas, nedēļas vai mēnešus.

Citā ierakstā par Netflix tehnoloģiju emuārs, uzņēmums atzīst, ka katru gadu pārbauda simtiem izmaiņu, taču tikai neliela daļa no tām tiek ieviesta visā pasaulē. Iemesls tam ir tas, ka A/B testi liecina, ka lielākā daļa eksperimentu platformu neuzlabo.

Bet Netflix tos neuzskata par neveiksmēm. Kā lasāms emuārā:

Kad msu biedri ar savu darbbu nobalso par jaunu produktu pieredzi, ms joprojm uzzinm daudz par viu preferencm, ko darbojas (un nedarbojas!) dažādām dalībnieku grupām un kur var būt vai var nebūt inovāciju iespējas.

Tas noved pie jaunām hipotēzēm un testiem; daži no tiem var būt veiksmīgi. Turklāt, pieaugot dalībnieku lokam un mainoties cerībām un vēlmēm, Netflix atkārtoti apskata vecos eksperimentus, lai noskaidrotu, vai tie tagad nodrošina vērtību.

Galu galā, lai gan kopējā pieredze ir vienāda, tas nozīmē, ka jūsu izmantotais Netflix ne vienmēr ir identisks jūsu draugiem vai ģimenei. Jūsu sākumlapā var būt dažādas rindas, atskaņošanas pogas var izskatīties savādāk, jums var neapzināti būt atšķirīgs ieteikumu algoritms utt.

Kādas funkcijas ir pārbaudījis Netflix?

Netflix vienmēr pārbauda izmaiņas un jaunas funkcijas. Daži no tiem nekad nenonāk dienasgaismā, savukārt citi tagad ir iemīļoti platformas komponenti. Iepriekšējo Netflix eksperimentu piemēri:

• Mainiet elementu izmēru sākumlapā, lai redzētu, kuras lietotājus mudināja skatīties.
• Aicinājuma uz darbību pogas signāla maiņa sākumlapā, lai noskaidrotu, kuri lietotāji mudināja noklikšķināt, lai reģistrētos.
• Iepazīstinām ar satura kolekcijām, ko veido Netflix reklāmas materiāli, nevis algoritms, lai noskaidrotu, vai tas mudināja lietotājus skatīties kaut ko ārpus viņu parastajiem ieteikumiem.
• Maksas iekasēšana no abonentiem, kuri koplieto savu Netflix kontu ārpus savas mājsaimniecības, lai noskaidrotu, vai ieņēmumi pieauga no esošajiem klientiem.
• Iepazīstinām ar pogu, kas parāda kaut ko nejauši, lai kāds to varētu skatīties (pamatojoties uz viņu skatīšanās vēsturi un ieteikumus), lai noskaidrotu, vai tas palielina skatīšanās laiku un samazināja pavadīto laiku ritināšanu. Tas vēlāk kļuva Netflix poga "Atskaņot kaut ko"..

Kā minēts iepriekš, jums ir iespēja saņemt dažus no šiem lielākajiem testiem (jaunas funkcijas, piemēram, jaukšanas pogu), izvēloties dalības testēšanu, izmantojot savu Netflix kontu. Tomēr jūs vienmēr saņemsit A/B testus mazākām korekcijām neatkarīgi no jūsu iestatījuma.

Piemēram, jūs, iespējams, pamanījāt, ka jūsu mājaslapā mainās attēla flīze, kas tiek izmantota, lai attēlotu filmu vai pārraidi periodiski vai izskatās savādāk nekā jūsu draugam — tas ir tāpēc, ka Netflix parāda attēlu, kas, pēc jūsu domām, jūs, visticamāk, atrast pievilcīgu.

Tomēr testi ne vienmēr ir paredzēti lietotājiem. Piemēram, Netflix pastāvīgi pielāgo tehnoloģiju, ko tā izmanto, lai nodrošinātu straumēšanu, lai nodrošinātu perfektu līdzsvaru starp kvalitāti un konsekvenci. Nav nekā sliktāka par lēns straumēšanas pakalpojums.

Netflix nepārtraukti uzlabojas

Netflix ir platforma, kas attīstās un pastāvīgi mainās, lai esošie abonenti būtu apmierināti un piesaistītu jaunus klientus. Tas nenozīmē, ka Netflix ir ideāls — tālu no tā, jo Netflix trūkst daudz noderīgu funkciju, taču, ka jūsu uzvedībai galu galā vajadzētu uzlaboties.

8 jaunas funkcijas, kuras mēs vēlētos redzēt Netflix pievienošanu

Lasiet Tālāk

Par autoru