PayPal ir populārs maksājumu apstrādātājs, un daļa no tā popularitātes ir saistīta ar aizsardzību pret krāpniecību. Ja pasūtāt preci un nesaņemat to, varat sazināties ar PayPal un pieprasīt naudas atmaksu.

Diemžēl PayPal ne vienmēr nodrošina atmaksu. Un tas ir īpaši problemātiski, jo daudzi cilvēki pērk preces, izmantojot PayPal, uzskatot, ka viņiem ir lielāka aizsardzība nekā patiesībā.

Tātad, ja esat PayPal lietotājs un domājat, ka esat ticis apkrāpts, kā rīkoties tālāk?

Vai PayPal atmaksā krāpniecības upurus?

Ja pērkat kaut ko, izmantojot PayPal, un darījums izrādās krāpniecisks, PayPal bieži atdos jūsu naudu. Diemžēl tas notiek tikai tad, ja ir izpildīti noteikti nosacījumi. Pretējā gadījumā maksāšana ar PayPal ir līdzīga skaidras naudas nodošanai.

Ja uzskatāt, ka esat kļuvis par krāpniecības upuri, vispirms ir jāpārbauda, ​​vai maksājums joprojām ir neapstiprināts. Ja pārdevējs nav saņēmis maksājumu, jūs varat saņemt atmaksu automātiski, noklikšķinot uz "Atcelt maksājumu".

Acīmredzot ļaunprātīgi pārdevēji nevēlas, lai jūs to darītu, un parasti pieprasīs naudu, tiklīdz tā būs pieejama.

instagram viewer

Ja nauda jau ir pieprasīta, pirms jebkādu citu darbību veikšanas jāsazinās ar pārdevēju. Dažreiz problēma ir pārpratums. Un jums nevajadzētu sazināties ar PayPal, kamēr neesat zināt, ka tā ir krāpniecība.

Ja pārdevējs nesniedz atmaksu, jums būs jāiesaista PayPal. Šajā brīdī jums būs jāmēģina izmantot PayPal pirkumu aizsardzība.

Kas ir pirkuma aizsardzība pakalpojumā PayPal?

Iegādājoties kaut ko, izmantojot PayPal, uz darījumu attiecas PayPal pirkuma aizsardzība. Saskaņā ar šo politiku PayPal sola atmaksāt jūsu naudu, ja nesaņemat pasūtīto preci vai ja saņemtā prece būtiski atšķiras no reklamētās. Šī politika arī aizsargā visus lietotājus pret maksājumiem, ko viņi nav veikuši.

Šī politika bieži vien nodrošina krāpniecības upuriem pilnu naudas atmaksu. Problēma ir tā, ka PayPal izlemj, vai politika ir piemērojama katrā gadījumā atsevišķi.

Ja krāpniecības upuris sāk strīdu, pārdevējs parasti sniedz pretēju stāstu. Un PayPal ne vienmēr ir pareizās puses pusē.

Tas nozīmē, ka pat tad, ja acīmredzami esat krāpniecības upuris, iespējams, ka PayPal nostāsies pārdevēja pusē un nesniegs nekādu palīdzību.

"Es saņēmu krāpšanu pakalpojumā PayPal": kā izmantot pirkuma aizsardzību

Lai izmantotu PayPal pirkuma aizsardzību, jums ir jāuzsāk strīds ar pārdevēju. To var izdarīt, veicot šādas darbības:

  • Atveriet Izšķiršanas centrs.
  • Piesakieties savā PayPal kontā.
  • Izvēlieties Ziņot par problēmu.
  • Atlasiet darījumu, kuru vēlaties apstrīdēt.
  • Norādiet strīda iemeslu.
  • Atveriet strīdu.

Tālākais ir atkarīgs no pārdevēja. Ja viņi nevēlas apstrīdēt jūsu pieprasījumu, jūs varat nekavējoties atgūt savu naudu. Pretējā gadījumā jums jāgaida 20 dienas, un tad PayPal darbinieks izskatīs jūsu prasību un pieņems lēmumu.

Jums tiks lūgts sniegt pierādījumus par notikušo. Tāpat arī pārdevējam tiks prasīta viņa notikumu versija. Pēc tam PayPal izlems, vai saņemsiet naudu atpakaļ.

Kad pirkuma aizsardzība nedarbojas?

Kibernoziedznieki, kuri izmanto PayPal, labi apzinās PayPal atmaksas politikas nepilnības. Tāpēc viņi izmanto dažādus trikus, lai uzvarētu strīdos. Šeit ir daži no acīmredzamākajiem.

Izmantojiet maldinošus produktu aprakstus

Ja saņemtā prece atbilst aprakstam, PayPal neatmaksās jūsu naudu, pat ja jums bija citas cerības. Pārdevēji bieži nosūtīs produktu, kas izskatās līdzīgs sarakstā iekļautajam, taču ir daudz zemākas kvalitātes. Tā kā prece atbilst aprakstam, jūs nesaņemsiet atmaksu.

Pārdodiet produktus, kas sākotnēji šķiet likumīgi

PayPal nesniegs atmaksu, ja gaidīsit pārāk ilgi. Daži pārdevēji pārdod preces, kas šķiet likumīgas, bet galu galā sabojājas. Vai arī viņi var pārdot preces, kurām trūkst funkciju, kuras jūs, iespējams, uzreiz nepamanīsit. Ja nesāksit strīdu, kamēr nav beidzies termiņš, jūs nevarēsit saņemt atmaksu.

Lūdziet to nosūtīt atpakaļ

Pārdevējiem ir atļauts lūgt jums atgriezt preci, pirms saņemat atmaksu. Daži pārdevēji izmanto šo funkciju, lai izvairītos no pilnīgas naudas atmaksas. Ja preces atgriešanas izmaksas ir lielākas nekā atmaksas izmaksas, daudzi cilvēki to neapgrūtinās.

Šī ir populāra tehnika dropshipperu vidū. Dropshippers bieži nosūta preces no otras pasaules malas. Ja prece ir lēta, pasta izmaksas var būt ievērojami augstākas par atmaksu.

Kā saņemt atmaksu no savas bankas

Ja iesniedzat strīdu ar PayPal un nesaņemat atmaksu, tas automātiski nenozīmē, ka nevarat atgūt savu naudu. Ja maksājāt, izmantojot PayPal, izmantojot bankas karti, varat sazināties ar savu banku un mēģināt iesniegt atmaksu.

Maksājuma atdošana ir bankas pieprasījums, lai maksājums, kas veikts, izmantojot bankas karti, tiktu atmaksāts. Tas ir pakalpojums, ko sniedz visas bankas, un atšķirībā no PayPal pirkumu aizsardzības tas ir pilnībā ārpus PayPal kontroles.

Bankas daudz biežāk nostājas savu klientu pusē strīdīgos darījumos un bieži vien var nodrošināt atmaksu, ja maksājumu apstrādātājs, piemēram, PayPal, atsakās to darīt.

Lai iesniegtu maksājuma atdošanu, jums vienkārši jāsazinās ar savu banku. Lielākā daļa banku pieprasa to izdarīt 60 dienu laikā.

Ko darīt, ja esat ticis apkrāpts, izmantojot PayPal

Ja uzskatāt, ka esat ticis apkrāpts, ir svarīgi sazināties ar pārdevēju, lai pārliecinātos, un pēc tam atvērt prasību ar PayPal. Ja krāpniecība ir acīmredzama, jūs parasti atgūsit naudu tieši no PayPal.

Ja PayPal nepiekrīt jums un pirkuma veikšanai izmantojāt bankas karti, sazinieties ar savu banku. Lai gan PayPal ir labi pazīstams ar to, ka dažkārt vēršas pret pircējiem, lielākā daļa banku ir gatavas atmaksāt jebkuram klientam, kas šķiet likumīgs.

Kā darbojas PayPal, kad vēlaties kādam maksāt?

Lasiet Tālāk

DalītiesČivinātDalītiesE-pasts

Saistītās tēmas

  • Drošība
  • Internets
  • PayPal
  • Krāpniecība

Par autoru

Eliots Nesbo (Publicēti 97 raksti)

Eliots ir ārštata tehnoloģiju rakstnieks. Viņš galvenokārt raksta par fintech un kiberdrošību.

Vairāk no Elliota Nesbo

Abonējiet mūsu biļetenu

Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!

Noklikšķiniet šeit, lai abonētu