Vai vēlaties kļūt par sociālo mediju moderatoru? Kas jāzina vispirms

Darbs no mājām vienmēr ir bijis pievilcīgs, taču darbu, kas ļauj to darīt, parasti ir grūti atrast. Tāpēc, kad tādu atrodat, ir svarīgi nepazaudēt galvu aizrautībā, bet tomēr paspēj veikt pienācīgu rūpību, pirms apņematies to darīt.

Izpētīsim sociālo mediju moderatora pozīciju, ko tas ietver: labo, slikto un neglīto.

Lūk, kas jums jāņem vērā, pirms pierakstāties par moderatoru.

Būt sociālo mediju moderatoram var šķist vislabākais, jo jūs varat veikt darbu mājās pidžamā un saņemt par to samaksu. Bet par ko tieši jums maksā? Un kāda veida moderācija no jums tiek gaidīta?

Parasti jūs varētu pieņemt darbā sociālo mediju moderēšanai tiešsaistes platformā vai arī varat veikt kopienas pārvaldību. Veicot pirmo, jūs uzņematies pienākumu regulēt jebkādu saturu, kas augšupielādēts sociālo mediju platformā, nodrošinot noteikumu un vadlīniju ievērošanu, un viss ir drošs skatīšanai. Padomājiet par tādām platformām kā Instagram un Facebook, kurām ir milzīgs ieguvums no moderatoriem. Tāpēc daudzi veidotāji pievienojiet moderatorus sociālo mediju tiešraides straumēm.

Izmantojot kopienas pārvaldību, jūs saskaraties ar pašu tiešsaistes kopienu. Jūs regulējat vispārējās darbības, kas notiek šajā lapā vai grupā sociālo mediju platformā. Piemēram, ko dara Reddit moderatori dažādās apakšreklāmās atšķiras no Reddit algotajiem darbiniekiem.

Tā varētu nešķist liela atšķirība starp abām atšķirībām, bet tā ir. Tātad, ko īsti ietver sociālo mediju moderatora darbs?

Kā minēts, sociālo mediju moderēšana nozīmē, ka jūs pārskatāt un pārvaldāt lietotāju radīto saturu un lietotāju aktivitātes tiešsaistes sociālajā platformā. Tas nozīmē, ka jums jāzina vadlīnijas, kas lietotājiem jāievēro, un jāzina, ka jums ir tiesības ieviest šos noteikumus, regulēt saturu un iejaukties, ja lietotāji tos pārkāpj. Jūs būtībā darbojas kā filtrs.

Tā kā dažādām platformām parasti ir atšķirīgi noteikumi, ierobežojumi un politikas, lai garantētu visiem seko tiem, jums ir jāpārliecinās, ka jūs vismaz saprotat tos tiktāl, lai jūs varētu redzēt, kurš neievēro viņiem.

Tas varētu nozīmēt noteiktu frāžu vai vārdu publicēšanas novēršanu vai attēlu augšupielādi, ka tie ir piemēroti attiecīgajai platformai. Komentāri, atsauksmes, viss iet caur acīm, moderators.

Nekrītiet ilūzijās, ka tas ir viegls darbs.

Apmaksāta moderatora priekšrocības

Vislielākā šī darba pievilcība ir tā, ka varat to paveikt attālināti. Kvalitatīva attālināta darba atrašana var būt grūti, tāpēc daudzi to uzskata par milzīgu ieguvumu. Protams, ne katrs amats to var piedāvāt, taču kopumā daudzas moderatora pozīcijas ļauj strādāt no mājām.

Līdztekus iespējai strādāt no mājām, daudzi darba piedāvājumi ļauj arī elastīgi strādāt. Atkal, tas neattiecas uz visiem, taču pietiekami, lai cilvēki to varētu sagaidīt.

Vēl viens būtisks aspekts daudziem cilvēkiem ir papildu priekšrocības, kas tiek nodrošinātas ar darbu. Tā kā tas parasti ir prasīgs darbs, kas var būt diezgan nogurdinošs un saspringts, darba devēji vēlas nodrošināt daudz pasākumu un atbalstu, lai to novērstu. Tātad jūs varētu piekļūt labsajūtas semināriem, palīdzībai garīgās veselības jomā, fiziskām priekšrocībām, piemēram, fitnesa nodarbībām un tā tālāk.

Tā kā nav daudz darba vietu, kas piedāvā šādas papildu priekšrocības, ir vērts tās apsvērt.

Pirms pāriet uz mērenību, jums ir jābūt reālistiskam priekšstatam par to, kas ir saistīts ar darbu.

Kā moderators jūs redzēsit dažādas lietas, un jums tam ir garīgi jāsagatavojas. Atkarībā no pozīcijas, jūs varat redzēt satraucošas un satraucošas lietas, attēlus, kurus vēlaties aizmirst, un vārdus, kurus nevēlaties lasīt. Bet šīs lietas būs daļa no jūsu darba.

Tā kā persona, kas izsijā saturu, kas tiek kopīgota noteiktā platformā, un uzskata to par piemērotu vai nē, jūs to visu redzat. Tāpēc, pirms pierakstāties kā moderators, jums jāzina, ka jūs, visticamāk, redzēsit un lasīsit lietas, kas ietekmēs jūsu garīgo stāvokli. Jūs, visticamāk, katru dienu saskarsities ar vardarbību, izmantošanu un nelegālu saturu.

Lai gan algoritmi var automātiski filtrēt daļu satura un programmatūra mēģina aizsargāt moderatorus, nedaudz aizsedzot multividi, ievērojamam satura daudzumam ir nepieciešama cilvēka pārbaude.

Sliktās lietas, ko redzat un kuras jūs riskējat tikt vajātas, nepārklāj, un tam nevajadzētu būt. Jums vajadzētu zināt, ko jūs iesaistāties ar šo darbu. Satraucoša satura pakļaušana būs daļa no jūsu ikdienas darba slodzes. Tā ir skarba realitāte, un jums ar to jāsaskaras, pirms tajā iedziļināties.

Pēc tiesas prāvām pret uzņēmumiem par darba ietekmi uz moderatoriem un sarakstiem moderatora amatiem ir kļuvuši labāki par to, kas ir atklāts un pārskatāms par savu darbu ietver. Daudzi uzņēmumi dod priekšroku godīgumam par satraucošo saturu, ar ko saskaras viņu moderatori, nevis aizskar viņus un riskē ar tiesas prāvām.

Piemēram, dažādi (bijušie) TikTok moderatori uzsāka tiesas prāvas pret sociālo mediju gigantu par traumu, ko viņi piedzīvoja, moderējot platformā. Facebook un YouTube ir saskārušies ar līdzīgām tiesas prāvām, un 2020. gadā tika ziņots, ka Facebook maksās 52 miljonus ASV dolāru izlīgumā ar moderatoriem, kuri paziņoja, ka viņi šajā darbā ir izstrādājuši PTSD.

Mērenība ir nopietna nodarbošanās, kas nomāc jūs. Tātad, ja apsverat iespēju pieteikties amatam, jums tas ir jāzina.

Ir arī citi attālināti digitālie darbi

Mērenībai kā darbam ir savas priekšrocības, taču jums ir jāapzinās arī tās negatīvās puses. Tāpēc neaizveriet acis uz visu negatīvo, kas nāk ar pozīciju.

Ja neticat, ka varat tikt galā ar stresu un lielo garīgo slodzi, ko rada prasīgā moderatora loma, ziniet, ka ir arī citi darbi. Jūs varat pilnīgi atrast digitālās nodarbinātības pozīcijas, kuras var veikt attālināti.

Paplašiniet savu darba meklēšanu, un jūs noteikti atradīsit tādu, kas jums atbilstu labāk nekā sociālo mediju moderatora loma. Un, ja tomēr nolemjat kļūt par moderatoru, ievadiet darbu ar pēc iespējas vairāk informācijas par to, ar ko saskarsities.

9 labākās vakances digitālo mediju jomā, uz kurām varat pieteikties

Lasiet Tālāk

Par autoru