Microsoft veikals ir vieta, kur lejupielādēt programmas un spēles operētājsistēmā Windows PC. Taču, lejupielādējot saturu no veikala, var rasties kļūda ar kodu 0x80070005. Kods tiek piegādāts kopā ar ziņojumu, kurā teikts "kaut kas noticis mūsu pusē".
Var šķist, ka risinājums ir ārpus jūsu kontroles, taču ir daži labojumi, kurus varat izmēģināt. Tādējādi šeit ir norādīti visi darbības veidi, kā Microsoft veikalā novērst kļūdu “kaut kas notika mūsu galā”.
Kas izraisa Microsoft veikala kļūdu 0x80070005?
Microsoft veikala kļūdai "0x80070005: kaut kas noticis mūsu pusē" ir daži iespējamie vainīgie, taču daži no tiem parādās biežāk nekā pārējās:
- Viens no galvenajiem problēmas vaininiekiem var būt īslaicīga Microsoft veikala kļūme.
- Kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja Microsoft konta vietā izmantojat vietējo kontu.
- Problēmu var izraisīt arī Microsoft Store sistēmas failu bojājumi.
Tagad, kad zināt dažādus problēmas cēloņus, apskatīsim, kā tos novērst.
1. Palaidiet Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju
Operētājsistēmā Windows ir iebūvēta utilīta, kas pazīstama kā Windows veikala lietotņu problēmu risinātājs, lai noteiktu un novērstu ar Microsoft Store saistītas problēmas. Varat izmantot Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet iestatījumus izmantojot Win + I.
- Izvēlieties Problēmu novēršana opciju cilnē Sistēma.
- Klikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji.
- Noklikšķiniet uz Skrien opcija blakus Windows veikala lietotnes.
Tiks parādīts problēmu novēršanas rīka logs un mēģinās noteikt problēmu. Lai piemērotu iespējamos labojumus, jums būs jāievēro ekrānā redzamie norādījumi.
2. Iespējojiet Microsoft veikala instalēšanas pakalpojumu
Jums ir jānodrošina, lai izvēlnē Pakalpojumi būtu iespējots Microsoft veikala instalēšanas pakalpojums. Ja tas tā nav, jums būs grūti lejupielādēt un instalēt programmas no Microsoft veikala.
Tālāk ir norādīts, kā operētājsistēmā Windows 11 iespējot Microsoft veikala instalēšanas pakalpojumu.
- Atveriet dialoglodziņu Palaist, nospiežot Win + R.
- Tips Pakalpojumi un nospiediet taustiņu Enter.
- Atrodiet un veiciet dubultklikšķi uz Microsoft veikala instalēšanas pakalpojums.
- Nomaini Startēšanas veids uz Automātiski.
- Klikšķiniet uz Sākt saskaņā Pakalpojuma statuss.
- Klikšķiniet uz Pieteikties > labi lai saglabātu veiktās izmaiņas.
Tieši tā. Atkārtoti palaidiet Microsoft Store, mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja jā, izmēģiniet nākamo risinājumu sarakstā.
3. Vēlreiz pierakstieties Microsoft veikalā
Kļūdas ziņojums var rasties īslaicīgas kļūmes dēļ Microsoft veikalā. Šādā gadījumā jums būs vēlreiz jāpierakstās Microsoft veikalā, lai novērstu problēmu.
Lūk, kā to izdarīt.
- Atveriet Microsoft veikalu.
- Noklikšķiniet uz sava profila loga augšdaļā un izvēlieties Izrakstīties no konteksta izvēlnes.
- Restartējiet Microsoft Store un vēlreiz noklikšķiniet uz profila ikonas.
- Izvēlieties Ielogoties no konteksta izvēlnes.
- Ievadiet akreditācijas datus un piesakieties ar savu Microsoft kontu.
Tagad pārbaudiet, vai joprojām saskaraties ar problēmu.
4. Atspējot lietotāja konta kontroli (UAC)
Nākamais risinājums sarakstā ir atspējot UAC operētājsistēmā Windows PC. UAC vai lietotāja konta kontrole palīdz sistēmai novērst ļaunprātīgu programmatūru un aptur lietotņu uzsāktās nesankcionētas izmaiņas. Taču, to darot, UAC dažkārt var kļūt pārāk aizsargājošs un izraisīt dažādas problēmas, tostarp problēmas.
Lai atrisinātu problēmu, jums būs īslaicīgi jāatspējo UAC. Lūk, kā.
- Atveriet vadības paneli jūsu sistēmā.
- Dodieties uz Sistēma un drošība > Drošība un apkope > Mainiet lietotāja konta kontroles iestatījumus.
- Velciet UAC slīdni līdz galam (Nekad nepaziņot).
- Noklikšķiniet uz Labi.
- Klikšķiniet uz Jā uz UAC.
Pēc tam restartējiet sistēmu un atveriet Microsoft Store. Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet ar rokasgrāmatu.
5. Mainiet pakotņu mapes atļaujas
Ja Microsoft Store nav vajadzīgās atļaujas rakstīt mapē Package, visticamāk, jūs saskarsieties ar problēmu. Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāmaina dažas īpašas atļaujas.
Lūk, kā to izdarīt.
- Atveriet failu pārlūku.
- Dodieties uz C: > Lietotāji > Jūsu profila nosaukums > Aplikācijas dati.
- Izvēlieties Vietējais.
- Atrodiet un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Pakas mapi.
- Izvēlieties Īpašības no konteksta izvēlnes.
- Pārslēdzieties uz Drošība cilni un noklikšķiniet uz Papildu.
- Pārliecinieties, vai visiem lietotājiem ir pilnīga piekļuve kontrolei.
- Ja nē, noklikšķiniet uz Pievienot.
- Klikšķiniet uz Izvēlieties direktoru.
- Ierakstiet lietotājus Ievadiet atlasāmā objekta nosaukumu lodziņā un noklikšķiniet uz Labi.
- Atzīmējiet Pilna kontrole kaste.
- Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas.
Tieši tā. Mēģiniet lejupielādēt lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
6. Mainiet sistēmas datumu un laiku
Kļūdas ziņojums var parādīties, ja sistēma parāda nepareizu datumu un laiku. Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāievada pareizie dati. Lūk, kā.
- Atveriet iestatījumus.
- Izvēlieties Laiks un valoda no kreisās rūts.
- Klikšķiniet uz Datums Laiks.
- Klikšķiniet uz Mainīt blakus Manuāli iestatiet datumu un laiku.
- Ievadiet pareizo datumu un laiku un noklikšķiniet uz Mainīt.
7. Vietējā konta vietā izmantojiet Microsoft kontu
Viens no galvenajiem problēmas iemesliem ir tas, ka datorā izmantojat lokālo kontu, nevis Microsoft kontu. Tādējādi jūs varat atrisināt problēmu, reģistrējoties ar Microsoft kontu. Lūk, kā.
- Atveriet iestatījumus un izvēlieties Konti no kreisās rūts.
- Klikšķiniet uz E-pasts un konti.
- Klikšķiniet uz Pievienojiet Microsoft kontu.
- Ievadiet akreditācijas datus, lai pieteiktos ar savu Microsoft kontu.
8. Atiestatiet Windows veikala kešatmiņu
Tāpat kā jebkura cita Windows lietojumprogramma, Microsoft Store saglabā arī kešatmiņas datus. Šie kešatmiņas dati parasti palīdz lietojumprogrammai piedāvāt ātrāku un vienmērīgāku lietotāja pieredzi, taču, ja kešatmiņas dati kāda iemesla dēļ tiek bojāti, tas var izraisīt dažādas problēmas.
Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāizdzēš kešatmiņas dati. Lūk, kā.
- Atveriet dialoglodziņu Palaist.
- Tips wsreset.exe un nospiediet taustiņu Enter.
Tagad pagaidiet, līdz tiek atiestatīta Microsoft Store kešatmiņa. Kad tas ir izdarīts, restartējiet sistēmu un mēģiniet lejupielādēt lietotnes.
9. Pārinstalējiet Microsoft Store
Ja problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju atkārtoti instalēt Microsoft Store, izmantojot PowerShell. Lūk, kā to izdarīt.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikonas uzdevumjoslā un izvēlieties Windows terminālis (administrators)-viens no daudzi veidi, kā atvērt termināli sistēmā Windows.
- Klikšķiniet uz Jā uznirstošajā UAC logā.
- Windows PowerShell termināļa cilnē ievadiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter.
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs
- Restartējiet sistēmu.
- Atkal atveriet PowerShell ar administratora tiesībām, ierakstiet tālāk norādīto komandu un nospiediet taustiņu Enter, lai atkārtoti instalētu Microsoft Store.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Katram {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Reģistrēt "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Lejupielādējiet lietotnes no Microsoft veikala bez problēmām
Microsoft veikala apmeklēšana ir viens no labākajiem veidiem, kā lejupielādēt savas iecienītākās programmas Windows datorā. Bet, ja pakalpojumā Microsoft Store saskaraties ar kļūdu “kaut kas notika mūsu galā”, apsveriet iespēju izmēģināt iepriekš minētos risinājumus.
Kā atiestatīt Microsoft Store operētājsistēmā Windows 10 un 11
Lasiet Tālāk
Saistītās tēmas
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Microsoft veikals
- Windows kļūdas
Par autoru
Amans ir Windows speciālists, un viņam patīk rakstīt par Windows ekosistēmu vietnē MakeUseOf. Viņam ir bakalaura grāds informācijas tehnoloģijās (I.T), un tagad viņš ir pilna laika ārštata rakstnieks. Ekspertīze: Windows, iOS, pārlūkprogrammas
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu