Līdzīgi kā mobilajā lietotnē, arī Telegram Desktop lietotnē nav problēmu. Daži lietotāji ziņo, ka viņi nesaņem paziņojumus, izmantojot ziņojumapmaiņas platformas darbvirsmas versiju.
Tātad, ja atrodaties šādā situācijā, šeit ir daži efektīvi risinājumi, ko izmēģināt, ja nesaņemat paziņojumus lietotnē Telegram Desktop.
Kāpēc Telegram Desktop nesaņem paziņojumus?
Var būt vairāki iemesli, kāpēc jūs nesaņemat paziņojumus lietotnē Telegram Desktop. Visbiežāk sastopamie vainīgie ir uzskaitīti zemāk:
- Bieži sastopama problēma var būt nepareizi konfigurēti lietotnes iestatījumi.
- Ja nesaņemat paziņojumus no konkrētām kontaktpersonām, iespējams, esat tos izslēdzis.
- Ja lietotnei Telegram Desktop nav atļauts darboties fonā, var rasties problēmas.
- Problēmu var izraisīt īslaicīga lietotnes kļūme vai kļūda.
Par laimi, varat ātri novērst šo problēmu, izmēģinot tālāk norādītos risinājumus...
1. Restartējiet sistēmu
Pirms veicat tehniskos labojumus, noteikti restartējiet datoru vai klēpjdatoru. Kā izrādās, problēma var rasties īslaicīgas sistēmas kļūmes dēļ. Un labākais, ko varat darīt šajā situācijā, ir restartēt sistēmu.
Tāpēc veiciet restartēšanas procesu un pārbaudiet, vai tas kaut ko maina.
2. Pārbaudiet telegrammas servera statusu
Ja nesaņemat paziņojumus Telegram Desktop lietotnē, iespējams, lietojumprogramma ir dīkstāvē. Telegrammas serveri apkopes procesa laikā var nedarboties. Šajā fāzē ar lietotni var rasties dažādas problēmas.
Telegram servera statusu varat pārbaudīt, izmantojot servera statusa pārbaudītāja vietni. Tālāk ir norādītas precīzas darbības, kas jums jāveic.
- Atveriet savu interneta pārlūkprogrammu un apmeklējiet Downdetektors vietne.
- Meklēšanas laukā ierakstiet Telegram un nospiediet taustiņu Enter.
- Nākamajā logā jūs redzēsit Telegram servera statusu.
Ja Telegram serveri pašlaik saskaras ar dīkstāvi, jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai gaidīt, līdz izstrādātāji novērsīs problēmu.
3. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Lietojumprogrammām, piemēram, Telegram Desktop, ir nepieciešams izveidot savienojumu ar spēcīgu un stabilu interneta savienojumu, lai tās darbotos bez problēmām. Ja tas tā nav, jūs regulāri saskarsities ar problēmām ar lietotni.
Jūs varat pārbaudīt savu interneta savienojumu, apmeklējot jebkuru interneta ātruma pārbaudītāja vietne. Un, ja pamanāt, ka saņemat salīdzinoši mazāku ātrumu nekā izvēlētais plāns, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un lūdziet viņam atrisināt problēmu.
4. Palaidiet Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju
Operētājsistēmā Windows 11 ir iebūvēts Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīks. Varat to izmantot, lai izslēgtu problēmas, kas saistītas ar UWP lietotnēm.
Tālāk ir norādītas darbības, lai palaistu Windows veikala lietotņu problēmu risinātāju operētājsistēmā Windows 11.
- Atveriet iestatījumus, izmantojot Win + I karstie taustiņi.
- Saskaņā Sistēma cilni, izvēlieties Problēmu novēršana.
- Klikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji.
- Klikšķiniet uz Skrien blakus Windows veikala lietotnes.
Tiks parādīts Windows veikala programmu problēmu novēršanas logs, kurā tiks meklētas un novērstas problēmas, kas saistītas ar UWP lietojumprogrammām. Pēc tam restartējiet datoru, palaidiet lietojumprogrammu Telegram Desktop un pārbaudiet, vai saņemat paziņojumus.
5. Piesakieties lietotnē vēlreiz
Paziņojumi nedarbojas, var rasties īslaicīga lietotnes kļūme. Šādā situācijā varat vēlreiz pieteikties savā kontā, lai atrisinātu problēmu.
Lūk, kā pieteikties un izrakstīties no Telegram Desktop lietotnes:
- Atveriet lietotni Telegram Desktop.
- Noklikšķiniet uz hamburgera ikona augšējā kreisajā stūrī.
- Izvēlieties Iestatījumi.
- Noklikšķiniet uz trim punktiem un izvēlieties Izlogoties no konteksta izvēlnes.
- Klikšķiniet uz Izlogoties vēlreiz, lai apstiprinātu savu izvēli.
Pēc tam vēlreiz piesakieties savā kontā, izmantojot savu tālruņa numuru vai skenējot QR kodu. Pēc tam pārbaudiet, vai saņemat paziņojumus par ziņojumiem.
6. Iespējot paziņojumus no iestatījumiem
Ja iestatījumos ir atspējota darbvirsmas paziņojumu funkcija, nevarēsit saņemt paziņojumus par ziņojumiem pakalpojumā Telegram. Šī funkcija ir jāiespējo, ja vēlaties saņemt paziņojumus savā Windows datorā.
Lūk, kā iespējot šo atļauju:
- Atveriet lietotni Telegram Desktop.
- Noklikšķiniet uz hamburgera opcijas un izvēlieties Iestatījumi.
- Klikšķiniet uz Paziņojumi un skaņas.
- Iespējojiet slēdzi blakus Darbvirsmas paziņojumi.
Tieši tā. Atkārtoti palaidiet lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai saņemat paziņojumus. Ja nē, izmēģiniet nākamo risinājumu sarakstā.
Vai nesaņemat ziņojumu paziņojumus par konkrētiem kontaktiem? Ja tas tā ir, iespējams, esat izslēdzis šīs kontaktpersonas. Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāieslēdz viņu skaņa.
Vienkārši izpildiet šīs darbības:
- Atveriet lietotni Telegram Desktop.
- Atveriet sarunu, kuras ziņojumu nesaņemat.
- Augšpusē noklikšķiniet uz kontaktpersonas vārda.
- Iespējojiet slēdzi blakus Paziņojumi lai ieslēgtu sarunas skaņu.
8. Ļaujiet telegrammai darboties fonā
Sistēmā Windows varat izlemt, kura lietotne var darboties fonā. Ja lietojumprogrammai Telegram Desktop nav atļauts darboties fonā, jūs nesaņemsit paziņojumus par ziņojumiem.
Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāļauj lietotnei Telegram darboties fonā. Lūk, kā to izdarīt:
- Atvērt Iestatījumi.
- Izvēlieties Lietotnes no kreisā paneļa.
- Izvēlieties Lietotnes un funkcijas.
- Klikšķiniet uz trīs punkti blakus Telegram Desktop un izvēlieties Pielāgota opcija.
- Noklikšķiniet uz nolaižamās ikonas zem Fona lietotņu atļaujas un izvēlieties Vienmēr opciju.
9. Atjauniniet lietotni Telegram
Ja neviens no risinājumiem nebija noderīgs, varat apsvērt lietojumprogrammas atjaunināšanu. Kā izrādās, problēmu var izraisīt novecojusi lietotnes versija.
Apmeklējiet un lejupielādējiet jaunāko Telegram darbvirsmas lietotne versiju no Microsoft veikala, lai atrisinātu problēmu.
Nekad nepalaidiet garām nevienu svarīgu telegrammu paziņojumu
Telegram ir viena no populārākajām lietojumprogrammām saziņai ar draugiem un kolēģiem. Bet, ja nesaņemat paziņojumus lietotnē Telegram Desktop, apsveriet iespēju izmēģināt šos risinājumus, lai atrisinātu problēmu.
Telegram darbvirsmas lietotne nedarbojas operētājsistēmā Windows? Izmēģiniet šos labojumus
Lasiet Tālāk
Saistītās tēmas
- Sociālie mēdiji
- Telegramma
Par autoru
Amans ir Windows speciālists, un viņam patīk rakstīt par Windows ekosistēmu vietnē MakeUseOf. Viņam ir bakalaura grāds informācijas tehnoloģijās (I.T), un tagad viņš ir pilna laika ārštata rakstnieks. Ekspertīze: Windows, iOS, pārlūkprogrammas
Abonējiet mūsu biļetenu
Pievienojieties mūsu informatīvajam izdevumam, lai saņemtu tehniskos padomus, pārskatus, bezmaksas e-grāmatas un ekskluzīvus piedāvājumus!
Noklikšķiniet šeit, lai abonētu