Drukas spolētājs ir neliela lietojumprogramma, kas iebūvēta jūsu operētājsistēmā. Tas ļauj nosūtīt vairākus drukas darbus uz rindu, negaidot, līdz tiks pabeigts sākotnējais drukas darbs. Ja drukas spolētāja pakalpojums pārstāj darboties, sistēmā Windows tiks parādīta kļūda, ka drukas spolētāja pakalpojums nedarbojas.
Tā ir izplatīta kļūda, kas saistīta ar drukas darbiem. Tomēr kļūdas iemesli var būt dažādi. Šī kļūda var rasties, iestatot jaunu printeri, pēc atjauninājuma instalēšanas vai maršrutētāja jaunināšanas. Jebkurā gadījumā šeit ir dažas problēmu novēršanas darbības, kas palīdzēs novērst šo kļūdu sistēmā Windows.
Kā tiek parādīts kļūdas ziņojums “Drukas spolēšanas pakalpojums nedarbojas”.
Tālāk ir norādīti dažādi drukas spolēšanas kļūdu veidi, ar kuriem varat saskarties.
- "Windows nevar izveidot savienojumu ar printeri. Vietējais drukas spolētāja pakalpojums nedarbojas."
- "Operāciju nevarēja pabeigt. Drukas spolētāja pakalpojums nedarbojas."
Neatkarīgi no tā, kāda kļūda rodas, to novēršanas risinājumi ir vienādi.
1. Palaidiet printera problēmu risinātāju
Iebūvētais printera problēmu novēršanas rīks operētājsistēmās Windows 10 un 11 ļauj atrast un novērst drukāšanas problēmas. Problēmu novēršanas rīks skenē sistēmā izplatītākās drukas problēmas un automātiski tās atrisina. Lūk, kā to izmantot.
- Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
- Atveriet Sistēma cilni kreisajā rūtī.
- Labajā rūtī ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
- Tālāk noklikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Skrien pogu Printeris opciju. Problēmu novēršanas rīks skenēs sistēmu un mēģinās atklāt visas problēmas.
- Atlasiet printeri, kuru vēlaties novērst, un noklikšķiniet uz Nākamais.
- Pagaidiet, līdz skenēšana ir pabeigta, un pārbaudiet, vai tajā nav atrasta problēma. Pēc tam lietojiet ieteiktos labojumus, ja tie ir pieejami.
2. Iestatiet drukas spolētāja pakalpojuma startēšanas veidu uz Automātiski
Pēc noklusējuma drukas spolētāja pakalpojums ir iestatīts tā, lai sistēma tiktu atsāknēta automātiski. Tomēr, ja esat iestatījis to palaist manuāli, pakalpojums var pārstāt darboties. Varat mainīt drukas spolētāja pakalpojuma startēšanas veidu, izmantojot pakalpojumu papildprogrammu.
Lai mainītu drukas spolēšanas pakalpojuma startēšanas veidu:
- Nospiediet Win + R atvērt Skrien.
- Tips pakalpojumi.msc un noklikšķiniet labi lai atvērtu Pakalpojumi snap-in.
- Šeit atrodiet Drukas spolētājs apkalpošana.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Īpašības.
- Atvērtajā uznirstošajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Startēšanas veids un atlasiet Automātiski.
- Klikšķis Pieteikties un labi lai saglabātu izmaiņas.
- Ja tas jau ir iestatīts uz Automātiski, pēc tam atlasiet Atspējots. Klikšķis Pieteikties un labi lai saglabātu izmaiņas.
- Tagad atveriet pakalpojuma Print Spooler rekvizītus un iestatiet Startēšanas veids uz Automātiski.
- Klikšķis labi un Pieteikties lai saglabātu izmaiņas.
- Aizveriet pakalpojumu papildprogrammu un restartējiet datoru. Pēc tam izveidojiet drukas darbu un pārbaudiet, vai kļūdas printera spolētāja pakalpojums nedarbojas.
3. Notīriet drukas spolētāja failus
Pārāk daudz neapstiprinātu vai bojātu drukas darbu var izraisīt drukas spolētāja pakalpojuma nedarbošanās kļūdu. Lai to atrisinātu, varat manuāli izdzēst drukas spolera failus un restartēt pakalpojumu. Lūk, kā to izdarīt.
- Nospiediet Win + R atvērt Skrien.
- Tips pakalpojumi.msc un noklikšķiniet labi.
- Atrodiet un atlasiet Drukas spolētājs pakalpojumu Pakalpojumu pievienojumprogrammā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs un atlasiet Stop.
- Tālāk nospiediet Win + E lai atvērtu File Explorer.
- Dodieties uz tālāk norādīto vietu. Failu pārlūka adreses joslā varat kopēt un ielīmēt šādu ceļu, lai nodrošinātu ātru navigāciju:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Šeit notīriet visus failus mapē Printeri. Klikšķis Jā ja to prasa Lietotāja konta kontrole (UAC). Neizdzēsiet PRINTERI mapi, bet tikai mapē esošos failus.
- Aizveriet File Explorer un atgriezieties pie Pakalpojumi snap-in.
- Izvēlieties un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs pakalpojumu un izvēlieties Sākt.
Tagad izveidojiet jaunu drukas darbu un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja nē, atvienojiet un atkārtoti pievienojiet printeri, lai redzētu, vai tas palīdz.
4. Pārbaudiet Windows Defender ugunsmūri
Ja jūsu printeris ir pievienots tīklam, tas ir iespējams Windows Defender ugunsmūris neļauj izveidot savienojumu, kā rezultātā rodas kļūda. Šo gadījumu varat apstiprināt, īslaicīgi atspējojot Windows Defender ugunsmūri un izveidojot jaunu drukas darbu.
Lai atspējotu Windows Defender ugunsmūri:
- Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
- Atveriet Privātums un drošība cilni kreisajā rūtī.
- Tālāk noklikšķiniet uz Windows drošība.
- Visbeidzot noklikšķiniet uz Atveriet Windows drošību.
- Atveriet Ugunsmūris un tīkla aizsardzība cilni kreisajā rūtī.
- Noklikšķiniet uz sava pašlaik aktīvā tīkla (publisks / privāts).
- Pārslēdziet slēdzi zem Microsoft Defender ugunsmūris izslēgt Ugunsmūris. Klikšķis Jā ja to prasa UAC.
- Kad ugunsmūris ir atspējots, izveidojiet jaunu drukas darbu un pārbaudiet, vai tas ir veiksmīgi pabeigts.
- Kad tas ir izdarīts, iespējojiet Windows Defender ugunsmūris aizsardzību.
Ja printeri izmantojat bieži, Windows Defender ugunsmūra atspējošana nav pieņemams risinājums. Lai varētu izveidot savienojumu, izmantojot ugunsmūri, problēma ir jāizmeklē tālāk.
5. Atjauniniet sava printera draiveri
Novecojis vai bojāts datoru draiveri var izraisīt pievienotās ierīces darbības traucējumus. Mēģiniet atjaunināt printera draiveri, lai redzētu, vai tas palīdz novērst kļūdu. Vispārējo printera draiveri var atjaunināt, izmantojot ierīču pārvaldnieku. Lūk, kā to izdarīt.
- Nospiediet Win + I atvērt Skrien.
- Tips devmgmt.msc un noklikšķiniet labi atvērt Ierīču pārvaldnieks.
- Ierīču pārvaldniekā izvērsiet Drukas rindas sadaļā.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava printera un atlasiet Atjaunināt draiveri.
- Tālāk atlasiet Automātiski meklēt draiverus. Windows meklēs jaunu draivera atjauninājumu un lejupielādēs un instalēs to, ja tas ir pieejams.
Ja jauni atjauninājumi nav pieejami, izmantojiet printera ražotāja vietni, lai lejupielādētu jaunāko draiveri savam printera modelim.
6. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet printera draiveri
Varat arī atinstalēt printera draiveri, lai veiktu tīru printera instalēšanu. Lai noņemtu printeri, vispirms ir jānoņem ierīce no iestatījumiem un pēc tam jānoņem draiveris.
Lai atinstalētu printeri:
- Nospiediet Win + I atvērt Iestatījumi.
- Kreisajā rūtī noklikšķiniet uz Bluetooth un ierīces.
- Tālāk noklikšķiniet uz Printeri un skeneri.
- Tagad atrodiet savu printeri un noklikšķiniet uz tā.
- Noklikšķiniet uz Noņemt pogu augšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz Jā lai apstiprinātu darbību.
Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru. Pēc restartēšanas no ražotāja vietnes lejupielādējiet jaunākos printera draiverus un pabeidziet iestatīšanu.
Kļūdas “Drukas spolētāja pakalpojums nedarbojas” labošana
Bieži vien jūs varat novērst problēmas ar drukas spolēšanas pakalpojumu, restartējot pakalpojumu vai dzēšot drukas rindas failus. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet, vai sistēmā nav jaunu izmaiņu, piemēram, Windows atjauninājumu vai sistēmas failu bojājumu.