Tas, vai attālinātais darbs ietekmē darbinieku produktivitāti, ir ļoti atvērts diskusijām. No vienas puses, darba devēji apgalvo, ka attālināts darbs atvieglo cilvēkiem nestrādāt. No otras puses, izlaižot braucienu uz darbu un mājām un koncentrējoties uz darbu, faktiski var uzlabot produktivitāti.
Daži darba devēji mēģina atbildēt uz šo jautājumu, izmantojot darbinieku izsekošanas programmatūru. To sauc arī par bossware. Tas ir populārs, jo tas var novērst lieko laiku un uzlabot produktivitāti. Bet tas arī rada bažas par privātumu.
Tātad, kas ir bossware, un vai tā jūs izseko?
Kas ir Bossware?
Bossware ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu virkni darbinieku izsekošanas programmatūras. Tajā ir iekļauta pamata programmatūra, kas informē darba devēju, cik daudz laika tiek pavadīts atsevišķiem uzdevumiem.
Tajā ir iekļauta arī sarežģītāka programmatūra, kas izseko visu, ko lietotājs dara. Ideālā gadījumā tas tiek instalēts cilvēka datorā ar viņa atļauju, taču to var izmantot arī cilvēku izsekošanai bez viņu piekrišanas.
Kā darbojas Bossware?
Bossware programmatūru ir viegli instalēt. To var instalēt darba datorā, pirms tas tiek nodots darbiniekam, vai arī darbiniekam var lūgt to instalēt kā darba nosacījumu.
Daži produkti ir paredzēti, lai brīdinātu lietotājus, ka tie tiek izsekoti, bet citi produkti ir izstrādāti, lai darītu pretējo. Ja pēdējais ir instalēts datorā, lietotājs var pilnībā nezināt par tā klātbūtni.
Arī šādas programmatūras funkcionalitāte ir ļoti atšķirīga. Vienkāršākajā gadījumā bossware izseko, kuras programmas un cik ilgi tiek izmantotas. Tas parādītu, vai darbinieks patiešām strādā vai vienkārši pārlūko tīmekli.
Sarežģītāka izsekošanas programmatūra var izsekot visām darbībām, tostarp ierakstīt darbinieka ekrānu un katru vārdu, ko viņi ieraksta.
Lai gan pamata bossware produkti nav īpaši strīdīgi, tas ir tastatūras reģistrēšanas versijas, kas galvenokārt rada bažas par privātumu. Tiek arī apgalvots, ka bossware neatkarīgi no sarežģītības vienmēr ir jābūt redzamai lietotājam.
Kāpēc Bossware ir populārs?
Bossware nav stingri izstrādāts, lai pārkāptu cilvēku privātumu. Tā vietā tā galvenais mērķis ir uzlabot produktivitāti.
Tas neļauj cilvēkiem nestrādāt
Cilvēki retāk tērē laiku, kad viņi tiek novēroti. Tiek uzskatīts, ka, ja darbinieks zina, ka viņa priekšnieks ir informēts par viņa darbību, viņš vairāk laika veltīs tiem uzdevumiem, kas viņam faktiski ir uzticēti.
Tas atvieglo disciplināro darbību
Bossware var brīdināt darba devēju, ka darbinieks nedara to, kas viņam būtu jādara. Tas var sniegt pierādījumus, kas nepieciešami disciplināras darbības veikšanai.
Tas var izcelt neefektivitāti
Bossware var palielināt darbinieku produktivitāti, izceļot veidus, kā nejauši tiek tērēts laiks. Ja darba devējs saprot, kā parasti tiek veikti uzdevumi, viņš var novērst neefektīvas darbības.
To bieži izmanto algu aprēķināšanai
Bossware var izmantot nevis darbinieku izspiegošanai, bet gan viņu darba stundu skaita izsekošanai. Pēc tam šo informāciju var izmantot algu aprēķināšanai un plānošanai.
Kāpēc Bossware ir nepopulārs?
Bossware ir nepopulārs, jo daudziem cilvēkiem nepatīk, ka viņus izseko. Tam ir arī iespēja vākt personas informāciju bez piekrišanas.
Bossware var izsekot vairāk informācijas, nekā nepieciešams
Bossware bieži apkopo vairāk informācijas, nekā cilvēki uzskata par nepieciešamu. Piemēram, ja taustiņu bloķētājs ir instalēts, tas var netīšām ievākt cilvēku paroles un citu personisko informāciju. Ja programmatūra ieraksta visu ekrānu, var tikt ierakstīti videozvani.
Informāciju var izmantot nelikumīgiem mērķiem
Bosware apkopoto informāciju var izmantot nelikumīgiem mērķiem, kam nav nekā kopīga ar produktivitāti. Darbinieks var neiebilst pret produktivitātes izsekošanu. Bet ko darīt, ja darba devējs izmanto programmatūru, lai noskaidrotu, vai darbinieks meklē citu darbu?
Informācija var tikt nozagta
Bosware apkopotā informācija var netikt droši glabāta. Ja darba devējs ir datu pārkāpuma upuris, darbinieku privātā informācija var tikt publicēta vietnē tumšais tīmeklis. Šī informācija var ietvert gan privātās tērzēšanas sarunas, gan kontu paroles.
Bossware var tikt instalēts personālajos datoros
Daži darba devēji pieprasa personālajos datoros instalēt bossware. Ja tas notiek, iespējams, tas var apkopot informāciju, kamēr darbinieks nestrādā. Tam var būt arī piekļuve lietotāja personīgajiem failiem.
Kā noteikt, vai jūsu datorā ir instalēta Bossware
Daži darba devēji to jums pateiks pirms bossware instalēšanas. Ideālā gadījumā viņi precīzi paskaidros, kādu informāciju viņi apkopo, un produkts var būt pat redzams jūsu darbvirsmā.
Tomēr, ja jums ir aizdomas, ka jūsu datorā ir instalēta programmatūra, par kuru jūs neesat informēts, rīkojieties šādi.
Pārbaudiet savu līgumu
Darba devēji, kuri izmanto bossware, bieži saņem piekrišanu savos darbinieku līgumos. Diemžēl lietotā valoda bieži ir neskaidra. Rūpīgi izskatiet līgumu, vai nav pieminēta izsekošana vai uzraudzība. Ir svarīgi ņemt vērā, ka dažos štatos piekrišana nav juridiski nepieciešama. Bet, ja tas ir jūsu līgumā, tas, iespējams, tiek izmantots.
Pārbaudiet darbības procesus
Daži bossware produkti ir paredzēti, lai pilnībā paslēptos. Bet citus produktus var atrast, pārbaudot, kādi procesi darbojas jūsu datorā.
Operētājsistēmā Windows varat pārbaudīt, kādi procesi darbojas, nospiežot CTRL+ALT+DEL un atverot Uzdevumu pārvaldnieks. Mac datorā jums būs jāatver Komunālie pakalpojumi un tad atveriet Aktivitātes monitors. Aktīvajā procesā, visticamāk, tiks izmantots neaprakstošs nosaukums, nevis kaut kas līdzīgs “bosswareworkfromhometracker.exe” vai citam. Tas ir muļķīgs piemērs, bet jūs saprotat būtību.
Meklēt informāciju
Ja datorā atrodat procesu, kas šķietami ir bossware, varat meklēt tā nosaukumu Google tīklā. Ja tas ir populārs produkts, jums vajadzētu būt iespējai precīzi noteikt, kādu informāciju tas apkopo par jums.
Ir saprotamas bažas par Bossware konfidencialitāti
Bossware var palielināt produktivitāti, vienlaikus ievērojot lietotāju privātumu. Diemžēl programmatūra ne vienmēr tiek izmantota šādā veidā. Tāpēc ir saprotams, ka daudziem cilvēkiem ir bažas par šiem produktiem.
Tomēr, neskatoties uz to visu, bossware ir likumīga, ne vienmēr ir nepieciešama piekrišana, un atkarībā no Ja produkts tiek izmantots, iespējams, ka jūs tiksit izsekots bez jūsu ziņas neatkarīgi no tā, ko jūs darāt darīt. Daudzi bossware produkti ir redzami, ja pārbaudāt, kādi procesi darbojas, taču sajūta, ka jūsu privātums tiek pārkāpts, vienmēr ir nepatīkama.