Apple programmatūras atjauninājums, kas 2017. gadā samazināja vecāku iPhone tālruņu ātrumu, noved pie uzņēmuma vēl vienas tiesas prāvas. Džastins Gūtmans, patērētāju čempions, ir iesniedzis Apvienotās Karalistes prasību pret Apple, kas veiksmes gadījumā liks Apple atmaksāt vairāk nekā 750 miljonus sterliņu mārciņu ietekmētajiem klientiem.

Tiesvedība attiecas uz vairākiem iPhone modeļiem, tāpēc jums varētu būt iespēja iegūt daļu no šīs naudas, ja jums kādreiz pieder kāds no tiem.

Apple varētu tikt iesūdzēts tiesā par veco iPhone modeļu darbības palēnināšanu

Apple Lielbritānijā tiek iesūdzēts tiesā par veco iPhone modeļu palēnināšanu, izmantojot programmatūras atjauninājumu, kas tika izlaists 2017. gadā. Džastins Gūtmans iesniedza juridisku prasību Apvienotās Karalistes konkurences uzraudzības iestādei, Competition Appeal Tribunal. Tiesas process Apple izmaksās 768 miljonus sterliņu mārciņu, ja tas būs veiksmīgs, un tā tiks sadalīta līdz 25 miljoniem iPhone lietotāju Apvienotajā Karalistē.

Caur Sky News, Gūtmaņa kungs teica:

Tā vietā, lai saviem klientiem veiktu godpilno un likumīgu darbību un piedāvātu bezmaksas nomaiņu, remonta pakalpojumu vai kompensāciju, Apple tā vietā maldināja cilvēkus, programmatūras atjauninājumos slēpjot rīku, kas palēnināja viņu ierīces līdz pat 58%.

Reddit lietotājs to atklāja 2017. gadā, taču iPhone lietotāji bieži ir domājuši, ka laika gaitā viņu iPhone kļuva lēnāks. Apple atzina, ka ir palēninājusi CPU veiktspēju, ko uzņēmums minēja kā soli, lai novērstu negaidītu vecu ierīču ar nolietotu akumulatoru izslēgšanos.

Kritiķiem bija atšķirīgs viedoklis, apgalvojot, ka tas bija veids, kā mudināt lietotājus veikt jaunināšanu uz jaunākajiem modeļiem. Šī taktika tiek saukta par plānotā novecošana. Šī tiesas prāva par veiktspējas ierobežošanu Apple nav pirmā. Uzņēmums Apple ir iesūdzēts tiesā par iPhone tālruņu ierobežošanu Itālijā un ASV. Par šiem diviem gadījumiem uzņēmums piekrita samaksāt attiecīgi 113 miljonus un 500 miljonus ASV dolāru, lai norēķinātos.

Kādi iPhone modeļi ir iekļauti šajā tiesas prāvā?

Tas, vai jums ir tiesības saņemt kompensāciju, ir atkarīgs no tā, vai jums kādreiz pēc 2016. gada 12. septembra piederēja konkrēti iPhone modeļi. Prasība attiecas uz vairākiem iPhone modeļiem, tostarp:

  • iPhone 6 un 6 Plus
  • iPhone 6s un 6s Plus
  • iPhone SE (pirmā paaudze)
  • iPhone 7 un 7 Plus
  • iPhone 8 un 8 Plus
  • iPhone X

Otra prasība ir tāda, ka jums ir jābūt Apvienotās Karalistes iedzīvotājam.

Tā kā šī ir atteikšanās prasība, jums nav jādara nekas, lai pievienotos lietai, lai varētu saņemt iespējamo kompensāciju. Tiesas prāva rakstīšanas brīdī joprojām ir topošā stadijā, tāpēc esiet modrs, lai saņemtu turpmākus atjauninājumus.

Apple's Throttling Saga turpinās

Apple jau ir samaksājis vairāk nekā 600 miljonus USD zaudējumu atlīdzībā, pateicoties tā CPU droseles atjauninājumam, bet Apvienotā Karaliste tiesas prāvā tiek prasīts daudz vairāk nekā divās iepriekšējās tiesas prāvās kopā (tas atbilst aptuveni 945 USD miljons). Tiesvedības pret lielajiem tehnoloģiju uzņēmumiem kļūst arvien izplatītākas, kas liecina, ka patērētāji vēlas, lai šie uzņēmumi uzņemtos lielāku atbildību par savu rīcību. Tāpēc būs interesanti redzēt, kā tas notiks.