Programmu instalēšanas un noņemšanas process operētājsistēmā Windows dažkārt nav tik nemanāms, kā vajadzētu. Ir gadījumi, kad noteiktas programmas nevar izdzēst no sistēmas, un, mēģinot to izdarīt, lietotāji saskaras ar kaitinošām kļūdām.
Tas var notikt vairāku iemeslu dēļ, piemēram, atspējots vai bojāts Windows Installer pakalpojums vai problēmas operētājsistēmā. Šajā rokasgrāmatā mēs apskatīsim piecas problēmu novēršanas metodes, kuras varat izmēģināt, ja nevarat atinstalēt programmatūru sistēmā Windows.
1. Restartējiet Windows Installer
Lai gan var šķist, ka Windows Installer pakalpojums attiecas tikai uz programmu instalēšanu operētājsistēmā Windows, tam ir arī būtiska loma atinstalēšanas procesā. Ja pakalpojums Windows Installer ir atspējots vai nedarbojas pareizi, iespējams, atinstalējot lietojumprogrammas no sistēmas, radīsies problēmas.
Tā kā vairumā atinstalēšanas kļūdu gadījumu vainojams pakalpojums Windows Installer, mēs sāksim problēmu novēršanas ceļu, restartējot šo pakalpojumu. Ja restartēšana nedarbojas, mēs mēģināsim atkārtoti reģistrēt programmu Windows Installer un pārbaudīt, vai tas kaut ko maina.
Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet Uzvarēt + R lai atvērtu Palaist.
- Laukā Palaist ierakstiet services.msc un noklikšķiniet uz Atvērt.
- Nākamajā logā atrodiet pakalpojumu Windows Installer un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā.
- Izvēlieties Īpašības no konteksta izvēlnes.
- Dialoglodziņā Rekvizīti noklikšķiniet uz Stop pogu, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam noklikšķiniet uz Sākt pogu.
- Pārliecinieties, vai Startēšanas veids ir iestatīts uz Automātiski.
- Klikšķis Pieteikties > labi lai saglabātu izmaiņas.
Tagad varat mēģināt atinstalēt programmu un pārbaudīt, vai iepriekš minētās darbības darbojas. Ja joprojām nevarat atinstalēt programmu, pārreģistrējiet pakalpojumu Windows Installer.
- Windows meklēšanā ierakstiet cmd un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram.
- Klikšķis Jā uzvednē Lietotāja konta kontrole.
- Kad esat komandu uzvednē, ierakstiet tajā tālāk minēto komandu un nospiediet Ievadiet lai to izpildītu:
msiexec /unreg - Kad komanda ir izpildīta, turpiniet ar šādas komandas izpildi:
msiexec / regserver - Tagad aizveriet komandu uzvedni un mēģiniet atinstalēt programmu, kas izraisīja izskatāmo problēmu.
2. Pabeidziet lietotnes procesu uzdevumu pārvaldniekā
Iespējams, ka nevarēsit atinstalēt programmu, ja tās process aktīvi darbojas uzdevumu pārvaldniekā. Šis process traucēs atinstalēšanas procesu, izraisot kļūdu.
Ja šī situācija ir piemērojama, varat beigt lietotnes procesu uzdevumu pārvaldniekā un pēc tam mēģināt to atinstalēt.
Lūk, kā to izdarīt:
- Windows meklēšanā ierakstiet Task Manager un noklikšķiniet uz Atvērt.
- Nākamajā logā dodieties uz Procesu cilne un meklējiet programmu, kuru mēģināt atinstalēt.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Beigt uzdevumu.
- Kad tas ir izdarīts, aizveriet uzdevumu pārvaldnieku un pārbaudiet, vai tagad varat atinstalēt mērķprogrammu.
Varat arī mēģināt restartēt Windows Explorer procesu tajā pašā logā, lai novērstu problēmu. Vienkārši atrodiet Windows Explorer un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā. Izvēlieties Restartēt konteksta izvēlnē un pārbaudiet, vai tas ietekmē.
3. Atinstalējiet lietotni drošajā režīmā
Kā jau minēts iepriekš, jūs varat saskarties ar izskatāmo problēmu arī tad, ja lietotne darbojas fonā un tās process traucē atinstalēšanas procesu. Kā izrādās, jūsu sistēmā var būt arī citas lietotnes, kas traucē atinstalēšanas procesu.
Tā kā ir grūti noteikt precīzu lietotni, kas to varētu izraisīt jūsu operētājsistēmā, mēs sāksim drošajā režīmā, lai novērstu šo problēmu. Drošais režīms palaiž Windows visvienkāršākos draiverus un programmas, kas ir ļoti svarīgas tās darbībai.
Tas neļaus fona lietotnēm traucēt atinstalēšanu, tādējādi novēršot kļūdu.
Tālāk ir norādīts, kā varat to turpināt:
- Nospiediet Uzvarēt + es kopā, lai atvērtu Windows iestatījumus.
- Izvēlieties Sistēma no kreisās rūts un dodieties uz Atveseļošanās sadaļu loga labajā pusē.
- Noklikšķiniet uz Restartēt tagad poga, kas saistīta ar papildu palaišanu.
- Sist Restartēt tagad atkal.
- Dodieties uz Problēmu novēršana > Pielāgota opcija nākamajā logā.
- Izvēlieties Startēšanas iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt.
- Nākamajā logā nospiediet 4 lai palaistu drošo režīmu.
- Kad dators ir veiksmīgi sāknēts drošajā režīmā, mēģiniet atinstalēt mērķprogrammu.
Cerams, ka ar šo metodi varēsit to veiksmīgi atinstalēt. Kad esat pabeidzis, restartējiet datoru, lai izietu no drošā režīma.
4. Izmantojiet programmas noklusējuma atinstalētāju
Vairākām programmām ir savs atinstalētājs, kas labi veic atinstalēšanas darbu. Šo atinstalētāju atradīsit programmas File Explorer oficiālajā mapē.
Lai izmantotu atinstalētāju, pārejiet uz mapes atrašanās vietu programmā File Explorer un veiciet dubultklikšķi uz atinstalēšanas programmas, lai to palaistu. Ja nevarat atrast atinstalētāju programmā File Explorer, varat to meklēt oficiālajā ražotāja vietnē. Ja vēlaties atinstalēt vairākas programmas, varat apsvērt to izmantošanu bezmaksas trešo pušu rīki lietotņu lielapjoma noņemšanai.
5. Noņemiet programmas reģistra atslēgas
Visbeidzot, pastāv iespēja, ka nevarat atinstalēt programmu reģistra problēmas dēļ. Ideālā gadījumā ar programmu saistītās reģistra atslēgas tiek automātiski izdzēstas, kad to atinstalējat.
Tomēr, ja tas nedarbojas, varat manuāli noņemiet programmas reģistra atslēgas. Pirms turpināt izmantot šo metodi, pārliecinieties, vai esat pieteicies sistēmā Windows kā administrators. Tam vajadzētu atrisināt problēmu vienreiz un uz visiem laikiem.
Veiksmīgi atinstalējiet nevēlamās programmas
Ja jums vairs nav nepieciešama programma jūsu sistēmā, varat to pilnībā noņemt, lai atbrīvotu vietu jaunākām un labākām alternatīvām. Ja šī procesa laikā rodas problēma, iepriekš minētajām metodēm vajadzētu palīdzēt jums ātri atgriezties uz pareizā ceļa ar atinstalēšanu.
Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, varat sazināties ar Microsoft oficiālo komandu un ziņot tai par problēmu vai instalēt trešās puses atinstalētāju. Cerams, ka tas palīdzēs veiksmīgi atinstalēt mērķprogrammu.