Pieņemsim, ka kibernoziedznieki ir nolaupījuši jūsu tīklu un viņiem ir piekļuve jūsu sensitīvākajiem datiem. Viņi izvirza no jums dažas prasības, draudot nodarīt kaitējumu, ja jūs nesanāksit, padarot jūs par izspiedējvīrusa uzbrukuma upuri.
Ransomware uzbrukumi kļūst arvien populārāki. Ja izmantojat tīklu, vietni vai sistēmu tiešsaistē, jums ir jāsaprot, kā rīkoties ar šādiem uzbrukumiem pirms laika. Lasiet līdzi, apspriežot efektīvus veidus, kā pārvaldīt sarunas par izspiedējvīrusu.
Kā jūs varat kļūt par Ransomware uzbrukuma upuri?
Ir vairāki veidi, kā jūs varat kļūt par upuri izspiedējvīrusa uzbrukumam. Jūs varat neapzināti lejupielādēt izspiedējvīrusu savās sistēmās, kad apmeklējat ietekmētās vietnes. Kiberuzbrucēji dažreiz nosūta jums inficētos failus kā pielikumus dažāda veida pikšķerēšana.
Kad izspiedējprogrammatūra tiek lejupielādēta jūsu sistēmā, tā var šifrēt atlasītos failus vai bloķēt datora ekrānu. Kad tas notiek, datorā tiek parādīts ekrāna bloķēšanas paziņojums, kas neļauj to izmantot. Ekrānā redzamā informācija ietver arī to, kā veiksmīgi samaksāt izpirkuma maksu. Un, kamēr neizpildīsit viņu prasības, jūs nevarat piekļūt saviem svarīgajiem failiem, dokumentiem un izklājlapām.
7 efektīvi padomi, kā risināt sarunas par izspiedējvīrusu uzbrukumiem
Saskaņā ar kiberdrošības statistika, izpirkuma programmatūras uzbrukums ir viena no visizplatītākajām kibernoziedznieku metodēm. Sarunas par izspiedējvīrusu uzbrukumiem ir prasme, kas jums jāapgūst, lai mazinātu risku. Tā kā hakeri mērķē uz sistēmām ar sensitīvu informāciju, jums ir jābūt uzmanīgiem, lai tie nesabojātu jūsu failus.
Tagad apspriedīsim dažus noderīgus padomus sarunās par izspiedējvīrusu.
1. Rīkojieties ar sarunām kā ar biznesa darījumu
Ir normāli uztraukties, kad atklājat, ka kibernoziedznieki ir uzlauzuši jūsu sistēmu un ieguvuši jūsu sensitīvos datus. Bet lieta ir tāda, ka viņi vēlas, lai jūs justos tieši tā, lai viņi varētu barot jūsu emocijas.
Ja jūs ļausiet emocijām pārņemt jūs, jūs varat izdarīt nepareizas kustības šajā apjukuma brīdī. Uzlauzt ir rīkoties ar to kā biznesa darījumu. Valkājiet savu domāšanas cepuri un vienojieties par labāko piedāvājumu.
Izmantojiet profesionālu valodu, esiet cieņā un atstājiet savas emocijas ārpus tās. Izdomājiet iemeslus, ko varat izmantot, lai uzlabotu sarunas, un ļaujiet viņiem saprast, kāpēc viņiem vajadzētu pieņemt jūsu piedāvājumu.
2. Atbildiet, ka nevarat atļauties summu, ko viņi pieprasa
Lai gan hakeri ir ierobežojuši jūsu piekļuvi jūsu failiem, viņiem kaut kas ir vajadzīgs no jums. Un viņi neko neiegūs, ja jūs nemaksāsiet.
Nesteidzieties pieņemt viņu pirmo pieprasījumu. Apsveriet pirmo pieprasījumu kā sākuma cenu. Uzņēmējdarbības darījumos sākuma cena diez vai ir galīgā cena.
Tā vietā, lai uzreiz piekristu prasītajai naudas summai, piedāvājiet maksāt mazāku summu. Tā kā hakeriem nav pieejami visi jūsu finanšu ieraksti, viņi nav pārliecināti, vai jūs sakāt patiesību par to, ko varat atļauties.
Nelieciet hakeriem pārāk ilgi gaidīt. Piedāvājiet viņiem samaksāt nelielu naudas daļu, cenšoties palielināt atlikumu. Tas viņus pārliecinās, ka esat gatavs ar viņiem sadarboties. Viņi būs mierīgāki, kad veiksit sākotnējo depozītu.
3. Lūdziet vairāk laika, lai samaksātu
Pat ja jums ir visa nauda, ko pieprasa uzbrucēji, neveiciet maksājumu nekavējoties. Ja jūs to darāt, jūs varētu viņiem radīt iespaidu, ka jums ir daudz naudas, un viņi varētu lūgt vairāk.
Lūdziet vairāk laika, īpaši pēc tam, kad esat veicis sākotnējo depozītu. Pēc vienošanās papildu laiks ļaus jums izpētīt citas datu vai failu atkopšanas iespējas un iespējas.
Jūsu papildu laika iemeslam nav jābūt sarežģītam; pastāstiet viņiem, ka jums ir nepieciešams vairāk laika, lai savāktu nepieciešamo summu. Nedodiet solījumus, kurus nevarat izpildīt, jo tas var viņus pamudināt uz drastiskām darbībām.
4. Pieprasiet dzīvības apliecinājumu
Ja tā būtu ķīlnieka situācija, jums būtu tiesības pieprasīt dzīvības pierādījumu, t.i., pierādījumu, kas liecina, ka nolaupītā persona joprojām ir dzīva. Jūs varat ievērot to pašu praksi, ja rodas izspiedējprogrammatūra.
Nav garantijas, ka jūsu faili ir neskarti. Jūs varat veikt maksājumu un beigties ar tukšiem failiem. Pirms maksājat uzbrucēju pieprasīto izpirkuma maksu, palūdziet viņiem atšifrēt dažus failus, lai pierādītu spēju atjaunot jūsu sistēmas un datus pēc maksājumu veikšanas. Ja viņi to nevar izdarīt, nemaksājiet ne santīma.
5. Pieņemiet komandas pieeju
Jums ir nepieciešama visa palīdzība, ko varat saņemt, risinot izspiedējvīrusa uzbrukumu. Jūs, iespējams, nespēsit pieņemt labākos lēmumus, ņemot vērā apstākļus, tāpēc iesaistiet savu palīgu komandu. Sadarbojieties ar savu komandu, lai izveidotu skaidras komunikācijas stratēģijas starp visām iesaistītajām iekšējām un ārējām struktūrām.
Ja vadāt organizāciju, piesaistiet vajadzīgās komandas vai nodaļas, piemēram, tehniskos departaments, drošības departaments, juriskonsults, direktoru padome un sakari nodaļa.
6. Noalgojiet kiberdrošības speciālistu
Hakeru iesaistīšana sarunās par izpirkuma programmatūru var būt grūts uzdevums. Dažreiz šie hakeri to padara vēl grūtāku, atsakoties samazināt izpirkuma maksu. Tāpēc, ja zināt, ka nevarat izturēt karstumu, nolīgiet kiberdrošības speciālistu, kas palīdzēs jums risināt sarunas par izspiedējvīrusu.
Viens no ieguvumiem, algojot kiberdrošības profesionāļus sarunām ar izspiedējvīrusu, ir tas, ka viņi var izglītot hakerus par jūsu finansiālajiem apstākļiem. Viņi var arī objektīvi rīkoties ar saziņu bez sentimentiem. Tādējādi viņi nodrošinās jums vislabāko piedāvājumu.
7. Esiet uzticami
Sarunas par Ransomware var ātri virzīties uz dienvidiem, it īpaši, ja mēģināt pārspēt uzbrucēju gudrību. Jums ir jāatrod veids, kā viņus nomierināt un satikt viņus pusceļā. Viņi var manipulēt ar jūsu datiem, ja viņiem šķiet, ka mēģināt viņus pārspēt. Galu galā viņiem nav ko zaudēt, to darot.
Mēģiniet izveidot savstarpēju uzticēšanos starp jums un jūsu uzbrucējiem, jo tas var palīdzēt saglabāt uzticamību un jums abiem būs vieglāk atrast kopīgu valodu. Centieties veiciet nepieciešamās darbības pēc izspiedējvīrusa uzbrukuma lai nodrošinātu jūsu sistēmu.
Pārliecināti pārrunājiet Ransomware uzbrukumu
Kibernoziedznieki neveic izspiedējvīrusu uzbrukumus tikai sava prieka pēc; viņiem kaut ko vajag no tevis. Lai gan jūs šajā situācijā esat upuris, jums ir jāatrod savs spēks un jāizmanto tas sarunās.
Sarunu ideja ir samazināt uzbrucēju pieprasījumus, nevis viņus pārspēt. Ja viņi prasa naudu, izdariet zemāku piedāvājumu.
Objektīvi un pārliecinoši izsakiet savas domas. Uzbrucēji var saprast jūsu situāciju un pieņemt jūsu piedāvājumu, ja sarunāsit efektīvas sarunas, taču tas viss ir atkarīgs no tā, kā jūs izklāstāt savu lietu.