Facebook Messenger (oficiāli pazīstams kā tikai "Messenger") ir lieliska lietotne tūlītējai ziņojumapmaiņai, attēlu, videoklipu, audio klipu un grupu tērzēšanai. Sākotnēji lietotne bija pieejama tikai operētājsistēmām Android un iOS, taču tagad to var izmantot arī operētājsistēmā Windows, lejupielādējot to no Microsoft veikala. Tomēr dažreiz var rasties problēmas ar lietotnes darbību operētājsistēmā Windows PC.
Šādā gadījumā varat izmēģināt tālāk norādīto risinājumu, lai labotu lietotni Facebook Messenger.
Kāpēc Facebook Messenger nedarbojas manā Windows datorā?
Var būt vairāki iemesli, kāpēc Facebook Messenger nedarbojas Windows datorā. Taču bieži vien tiek uzskatīts, ka galvenais problēmas cēlonis ir bojāti kešatmiņas dati. Problēma var parādīties arī novecojušas Windows OS dēļ.
Par laimi, problēmu ir ļoti viegli novērst. Tālāk ir norādīti visi efektīvie labojumi, kurus varat izmēģināt, ja Messenger nedarbojas jūsu datorā.
1. Pilnībā aizveriet Facebook Messenger, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku
Messenger pakalpojumi, kas darbojas jūsu Windows datora fonā, var traucēt, mēģinot atvērt programmu no nulles. Lai no tā izvairītos, apsveriet iespēju izmantot uzdevumu pārvaldnieku, lai pilnībā aizvērtu programmu Messenger. Tālāk ir norādītas darbības, kā to izdarīt.
- Nospiediet pogu Ctrl + Shift + Esc karstos taustiņus uz atveriet uzdevumu pārvaldnieku.
- Atrodi visus Saistīts ar Messenger pakalpojumiem, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tiem un izvēlieties Beigt uzdevumu no konteksta izvēlnes.
Tagad pārbaudiet, vai Messenger darbojas vai nē.
2. Lejupielādējiet visus neapstiprinātos Windows atjauninājumus
Kā parasti ar Windows dīvainībām, operētājsistēmas atjaunināšana uz jaunāko versiju var tikt novērsta./ Tāpēc ir vērts mēģināt, ja Facebook Messenger nedarbojas vai netiek atvērts.
Lejupielādējiet jaunāko Windows atjauninājumu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Iestatījumi izvēlni, izmantojot Win + I karstie taustiņi.
- Izvēlieties Windows atjaunināšana no kreisās rūts.
- Noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
Tagad sistēma Windows meklēs un instalēs visus pieejamos atjauninājumus.
3. Izmantojiet Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīku
Windows Store Apps problēmu novēršanas rīks ir iebūvēta utilīta, kas skenē jūsu sistēmu un atklāj visas problēmas, kas neļauj tām darboties pareizi. Tādējādi tas varētu izlabot Facebook Messenger pats, bez nepieciešamības veikt sarežģītus remontdarbus.
Lai izmantotu Windows Store Apps problēmu risinātāju, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet izvēlni Iestatījumi.
- Iekš Sistēma cilnē izvēlieties Problēmu novēršana opciju.
- Klikšķiniet uz Citi problēmu risinātāji.
- Klikšķis Skrien blakus Windows veikala lietotnes.
Tiks atvērts problēmu novēršanas rīka logs un tiks sākta problēmu noteikšana. Process neaizņems vairāk par minūti.
Ja tiek atrasta kāda problēma, problēmu risinātājs mēģinās to novērst. Varat arī ieteikt darbības, kā to izdarīt pats.
Dažreiz problēmu novēršanas rīks var neatrisināt problēmu, vai arī tas var pat neatklāt nekādu problēmu, taču to ir vērts apsvērt jebkurā gadījumā.
4. Pārbaudiet sistēmas datumu un laiku
Tas var likties dīvaini, taču Facebook Messenger var nedarboties, ja sistēma ir iestatīta uz nepareizu datumu un laiku. Tas ir tāpēc, ka Messenger pārbauda, vai tā laiks un datums ir sinhronizēti ar Window laiku. Ja ir kāda atšķirība, tas atteiksies darboties.
Jūs varat mainīt sistēmas laiku un datumu veicot tālāk norādītās darbības:
- Atveriet izvēlni Iestatījumi un izvēlieties Laiks un valoda no kreisās rūts.
- Izvēlieties Datums Laiks.
- Atspējojiet slēdzi blakus Automātiski iestatiet laika joslu.
- Pārliecinieties, ka jūsu Laika zona ir pareizi, un mainiet to, ja nē.
- Iespējojiet slēdzi blakus Automātiski iestatiet laika joslu.
- Noklikšķiniet uz Sinhronizēt tūlīt pogu zem Papildu iestatījumi.
5. Labojiet un atiestatiet lietotni Facebook Messenger
Viens efektīvs veids, kā salabot jebkuru UWP lietotni, tostarp Facebook Messenger, ir izmantot labošanas funkciju. Varat labot Messenger, veicot šādas darbības:
- Atveriet iestatījumus un izvēlieties Lietotnes no kreisās rūts.
- Izvēlieties Instalētās lietotnes.
- Atrodiet un noklikšķiniet uz trīs punkti blakus Messenger.
- Izvēlieties Pielāgota opcija no konteksta izvēlnes.
- Noklikšķiniet uz Remonts pogu.
Pēc tam palaidiet lietotni Messenger un pārbaudiet, vai tā darbojas. Ja nē, jums būs jāatiestata lietojumprogramma.
Atiestatot lietotni, saglabātie dati tiks notīrīti un atjaunoti pēc noklusējuma. Tālāk ir norādītas darbības, kā atiestatīt lietotni Facebook Messenger.
- Atveriet Iestatījumi > Programmas > Instalētās programmas.
- Noklikšķiniet uz trim punktiem blakus Messenger un izvēlieties Papildu opcijas.
- Noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu.
6. Notīriet Microsoft veikala kešatmiņu
Windows veikala kešatmiņas notīrīšana ir vēl viens efektīvs risinājums, ko varat izmēģināt, ja Facebook Messenger nedarbojas operētājsistēmā Windows PC. Faktiski veikala kešatmiņas noņemšana var novērst arī daudzas citas Windows problēmas. Veikala kešatmiņas notīrīšana ir ļoti vienkārša, un tas aizņems mazāk nekā minūti.
Atveriet dialoglodziņu Palaist, tips wsreset.exe un nospiediet taustiņu Enter. Tiks parādīts melns komandu uzvednes logs, kas norāda, ka tiek tīrīta kešatmiņa. Pēc dažām sekundēm logs tiks aizvērts, un Microsoft Store tiks atvērts automātiski.
7. Atiestatiet Windows atjaunināšanas komponentus
Ja kāds UWP netiek atvērts vai nedarbojas, mēģiniet atiestatīt Windows atjaunināšanas komponentus. To var izdarīt, izmantojot Windows atiestatīšanas atjaunināšanas rīks.
Tālāk ir norādīts, kā izmantot rīku.
- Lejupielādējiet izpildāmo failu un atveriet to, lai instalētu programmu.
- Kad instalēšana ir pabeigta, palaidiet programmu kā administrators.
- Tips Y un nospiediet taustiņu Enter.
- Tips 2 un nospiediet taustiņu Enter, lai atiestatītu Windows atjaunināšanas komponentus.
Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts. Kad tas ir izdarīts, restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai Messenger darbojas vai ne.
8. Pārinstalējiet Facebook Messenger
Ja neviens no risinājumiem nebija noderīgs, jums nav citas iespējas kā vien pārinstalēt Facebook Messenger. Lūk, kā to izdarīt.
- Atveriet Sākt izvēlne, tips Messenger, un izvēlēties Atinstalēt no labās rūts.
- Apstipriniet savu izvēli, izvēloties Atinstalēt no parādītās uzvednes.
- Tagad atveriet Microsoft Store, ierakstiet Messenger un nospiediet taustiņu Enter.
- Klikšķiniet uz Uzstādīt lai sāktu instalēšanas procesu.
Atkal sazinieties ar draugiem pakalpojumā Messenger
Cerams, ka iepriekš minētie risinājumi palīdzēja labot Facebook Messenger, un tagad jūs varat to izmantot bez jebkādām problēmām. Bet, ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Messenger atbalsta komandu, lai saņemtu papildu padomu.
