Cloudflare ziņojums "Kļūda 1020: piekļuve liegta" var parādīties, mēģinot piekļūt vietrādim URL Cloudflare aizsargātā vietnē. Cloudflare var bloķēt jūsu IP adresi, ja tā uzskata to par bīstamu vai nevēlamu, atstājot jūs izslēgtu.
Problēma parasti ir saistīta ar to, ka Cloudflare ir pārāk aizsargājošs un bloķē IP adreses, kas nerada nekādus draudus. Taču tā var būt arī pārlūkprogrammas problēma. Ja rodas Cloudflare 1020 kļūda, izmēģiniet šos labojumus, lai atrisinātu problēmu.
1. Pārbaudiet visas vietnes problēmas
Pārbaudiet, vai problēma rodas, tikai piekļūstot noteiktai lapai vai visai vietnei. Pārbaudot jebkuru citu publiski pieejamu lapu, varat izslēgt visas vietnes problēmu.
Ja citas lapas darbojas, bet vienā konkrētā lapā rodas kļūda, aizveriet vietni un vēlreiz dodieties uz to pašu lapu. Noteikti pierakstieties, ja vietne to pieprasa.
Ja problēma rodas vairākās lapās vai visā vietnē, pat tajās lapās, kurām nav nepieciešama pieteikšanās, problēma, visticamāk, ir saistīta ar pārlūkprogrammu. Tāpēc turpmāk jāizslēdz ar pārlūkprogrammu saistītas problēmas.
Pirmais solis ar pārlūkprogrammu saistīto problēmu novēršanā ir nodrošināt, ka problēma pastāv pārlūkprogrammā. Pārbaudiet, vai kļūda rodas citā pārlūkprogrammā, piekļūstot tai pašai vietnei, izmantojot vienu pārlūkprogrammu.
Ja tīmekļa lapa sāk darboties pareizi citā pārlūkprogrammā, izmēģiniet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu ar galveno pārlūkprogrammu. Ja problēma joprojām pastāv visās pārlūkprogrammās, tā var būt savienojuma problēma vai IP adreses bloķēšana, ko, visticamāk, novērsīs nākamie trīs labojumi.
3. Sāciet savu maršrutētāju no jauna
Ja Cloudflare CDN neļauj izveidot savienojumu, daži maršrutētāja kešatmiņas iestatījumi var jūs bloķēt. Restartējot maršrutētāju, tas notīra kešatmiņu. Tāpēc maršrutētāja atsāknēšana ir labs kandidāts problēmas risināšanai. Restartējiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.
4. Iespējot/atspējot VPN
VPN maina jūsu IP adresi uz tādu, ko piešķir VPN serveris. Savienojot datoru ar VPN, tiks izslēgta IP bloķēšanas problēma. Ja jūs to neizmantojat, apsveriet iespēju savā pārlūkprogrammā instalēt bezmaksas VPN. Tas jums piešķirs citu IP adresi, kas, iespējams, ļaus jums vēlreiz piekļūt tīmekļa lapai.
Ja tīmekļa lapa tiek veiksmīgi atvērta, kad tai piekļūst, izmantojot VPN savienojumu, visticamāk, tā ir IP bloķēšanas problēma. Tāpēc ieslēdziet VPN katru reizi, kad apmeklējat šo vietni.
Ja jau izmantojat VPN, Cloudflare CDN var uztvert tā sniegto IP adresi kā draudu un parādīt jums kļūdu. Jums tas ir īslaicīgi jāatspējo vai jāizveido savienojums ar citu VPN pakalpojuma nodrošināto serveri.
5. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus
Lai gan tas ir mazāk ticams, nepareizi izvēlēti datuma un laika iestatījumi datorā var izraisīt saziņas traucējumus ar serveri. Tas var izraisīt savienojuma kļūmi. Ir viegli nepamanīt šādu nelielu detaļu, tāpēc pirms pārlūkprogrammas līmeņa labojumu ieviešanas pārliecinieties, ka datums un laiks ir iestatīti pareizi.
Ja to pareiza konfigurēšana neatrisina problēmu, ir pienācis laiks izmēģināt dažus pārlūkprogrammas līmeņa labojumus.
6. Sāciet savu pārlūkprogrammu no jauna
Iespējams, šī problēma radusies īslaicīgas kļūmes dēļ jūsu pārlūkprogrammā, kuras dēļ CDN bloķēja jūsu piekļuvi. Aizveriet vietni, restartējiet pārlūkprogrammu un pēc restartēšanas mēģiniet vēlreiz piekļūt tai pašai lapai.
7. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Novecojusi kešatmiņa var arī neļaut jums piekļūt tīmekļa lapai, kuru jūs ar nepacietību gaidāt. Ja kādu laiku neiztīrāt pārlūkprogrammas kešatmiņu, novecojuši faili un skripti atrodas jūsu datorā. Tas var izskaidrot, kāpēc Cloudflare uzskata, ka jūsu savienojuma mēstule.
Vienreiz mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, lai redzētu, vai tas kaut ko maina. Šī metode atšķiras četrās galvenajās pārlūkprogrammās: Microsoft Edge, Chrome, Firefox, un Safari. Pēc kešatmiņas iztīrīšanas mēģiniet vēlreiz piekļūt tīmekļa lapai.
8. Pārliecinieties, vai ir iespējoti sīkfaili
Ikreiz, kad apmeklējat vietni, jūsu pārlūkprogramma var saglabāt informāciju jūsu ierīcē. Tā ir tā pati informācija, kas pazīstama kā sīkfails, kas ļauj tādiem pakalpojumiem kā Cloudflare kontrolēt jūsu piekļuvi šīm vietnēm. Tādēļ jūsu pārlūkprogrammai ir jāpiešķir atļauja vietnēm un pakalpojumiem izmantot sīkfailus. Lai tas darbotos, pārlūkprogrammā ir jāiespējo sīkfaili.
Varat pārbaudīt, vai jūsu pārlūkprogrammā ir iespējoti sīkfaili, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.
- Ja izmantojat pārlūku Chrome, dodieties uz "chrome://settings/cookies" un atzīmējiet izvēles rūtiņu Atļaut visus sīkfailus.
- Programmā Edge dodieties uz "edge://settings/content/cookies" un ieslēdziet blakus esošo slēdzi Atļaut vietnēm saglabāt un lasīt sīkfailu datus (ieteicams). Turklāt pārliecinieties, vai vietne nav atrodama Bloķēt sarakstu.
- Programmā Firefox dodieties uz "about: preferences#privacy," pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt izņēmumus... kaste zem Sīkfaili un vietņu dati. Pēc tam ievadiet apmeklētās vietnes URL, atlasiet Atļaut, un nospiediet Saglabāt izmaiņas.
- Ja izmantojat Opera, dodieties uz "opera://settings/cookies" un atlasiet Atļaut visus sīkfailus. Pārliecinieties, vai nav norādīta neviena vietne Vietnes, kurās nekad nevar izmantot sīkfailus.
Apsveriet sīkfailu dzēšana savā pārlūkprogrammā ja jums jau ir iespējoti sīkfaili. Tas nodrošina, ka novecojuši sīkfaili nav atbildīgi par problēmu.
9. Izslēdziet pagarinājuma traucējumus
Dažreiz pārlūkprogrammā ir iespējoti sīkfaili, taču paplašinājums traucē un bloķē tos. Šī iejaukšanās var radīt neparedzētas problēmas. Lai izslēgtu iespējamos vainīgos, paplašinājumus vajadzētu atspējot pa vienam.
10. Zvaniet uz vietnes administratoru
Ja neviens no šiem labojumiem līdz šim nav izdevies, var rasties problēma ar vietni. Jūsu pēdējais risinājums ir sazināties ar vietnes administratoru un lūgt viņu pārbaudīt, vai Cloudflare nav bloķējis jūsu IP adresi, valsti vai ko citu.
Vietnes administrators vai nu iekļaus jūsu IP baltajā sarakstā Cloudflare iestatījumos, vai arī pielāgos savas ugunsmūra politikas, lai atjaunotu piekļuvi. Ja administrators nevar atrisināt problēmu, varat lūgt viņu sazināties ar Cloudflare atbalsta dienestu jūsu vārdā.
Atrisiniet Cloudflare kļūdu 1020: piekļuve liegta
Veicot norādītos labojumus, jums vajadzētu būt iespējai labot šo kļūdu un vēlreiz piekļūt tīmekļa lapai.
Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem nedarbojās, mēģiniet atiestatīt vai atkārtoti instalēt pārlūkprogrammu. Ja tas neizdodas, mēģiniet mainīt DNS iestatījumus kā pēdējo līdzekli.