Netflix jau ilgu laiku ir bijis straumēšanas gigants pasaulē. Tāpēc tas bija šoks, kad 2022. gada sākumā straumēšanas juggernauts paziņoja, ka pirmo reizi desmit gadu laikā ir zaudējis abonentus.
Pēc pielāgošanās sākotnējam šokam un sliktajām ziņām Netflix, šķiet, ir stabilizējis kuģi. Tās jaunākais ieņēmumu pārskats liecina, ka Netflix ir zaudējis mazāk abonentu, nekā gaidīts.
Uzņēmums ir pārliecināts, ka paisums atgriežas sev par labu, un lūk, kāpēc.
Netflix zaudē mazāk abonentu, nekā gaidīts
Netflix's peļņas pārskats par 2022. gada otro ceturksni liecina, ka tas ir zaudējis 970 000 abonentu. Paradoksāli, bet Netflix un tā investori uzskata, ka šīs ir labas ziņas, jo viņi paredzēja zaudēt 2 miljonus abonentu tajā pašā periodā.
Uzņēmuma peļņa pieauga līdz 1,4 miljardiem dolāru, salīdzinot ar 1,3 miljardiem dolāru, un ieņēmumi palielinājās par 8,6% līdz 7,9 miljardiem dolāru. Pat ja tādi ir daudzi iemesli, kāpēc Netflix zaudē abonentus, uzņēmums saka, ka jūtas "pārliecināts un optimistisks par nākotni".
Kāpēc Netflix neuztraucas par abonentu zaudēšanu
Neskatoties uz sliktajām ziņām, Netflix ir pārliecināts par savu nākotni. Ir iemesli, kāpēc:
1. Netflix cenu kāpuma ietekme ir izlīdzinājusies
Kad Netflix paaugstināja standarta plāna cenu ASV līdz 15,49 USD mēnesī, tas kļuva par visdārgāko straumēšanas pakalpojumu ASV, un tas lika tam zaudēt abonentus saviem konkurentiem.
Netflix uzskata, ka tā ietekme ir izlīdzinājusies, un nākamajos mēnešos un gados cenas būs "mazāk ietekmējošas".
2. Netflix bibliotēkā ir vairāk satura
Saskaņā ar Holivudas reportieris, Nielsen dati liecina, ka 2021.–2022. gada televīzijas sezonā ASV bija vairāk televīzijas skatīšanās laika Netflix. Tas ir saistīts ar Netflix spēcīgo oriģinālo nosaukumu bibliotēku.
Netflix ir atzīmējis, ka 2022. gada otrajā pusē tiks rādītas vēl jaunākas pārraides un filmas, kas, pēc tā domām, palīdzēs saglabāt abonentus un piesaistīt jaunus.
Patiešām, Stranger Things ir bijis satriecošs Netflix hits un pat aizsācis tādas tendences kā Spotify stāsta, kura dziesma glābtu no Vecnas. Saskaņā ar CNBC, Stranger Things ceturtās sezonas izlaišana divās daļās, iespējams, ierobežoja abonentu zaudēšanu un pat mudināja jaunus abonentus reģistrēties vai atgriezties pakalpojumā Netflix.
3. Netflix redzēja abonentu pieaugumu ārpus ASV
Netflix lielāko abonentu skaitu zaudēja tā lielākais tirgus, ASV un Kanāda, kur 2022. gada otrajā ceturksnī tas zaudēja 1,3 miljonus lietotāju. Tomēr to kompensēja abonentu skaita pieaugums pārējā pasaulē, samazinot kopējo abonentu skaitu līdz 970 000.
Netflix saka, ka tas ir dominējošais ne-angļu programmu veidotājs visā pasaulē, tāpēc tas ir aktuāls auditorijai visā pasaulē. Piemēram, tajā teikts, ka Kolumbijas seriāls The Marked Heart atrada globālu auditoriju un otrajā nedēļā iekļuva labāko desmitniekā 81 pasaules valstī.
4. Netflix strādā pie reklāmām atbalstīta abonēšanas plāna
Izmantojot Microsoft kā tehnoloģiju un pārdošanas partneri, Netflix strādā pie reklāmām atbalstīta abonēšanas plāna, kas tiks izlaists 2023. gada sākumā. Netflix sagaida, ka tā ļoti iesaistītā auditorija un augstas kvalitātes saturs piesaistīs augstākās kvalitātes reklāmdevējus.
Uzņēmums arī uzskata, ka reklāma palielinās abonentu skaitu, samazinot cenas, un ka ieņēmumi no reklāmām ilgtermiņā veicinās peļņas pieaugumu.
5. Netflix pārtrauc paroles kopīgošanu
Netflix saka, ka tā abonentu skaits ir mazāks, nekā vajadzētu, jo vismaz 100 miljonus kontu koplieto vairāk nekā viena mājsaimniecība. 2022. gada martā, Netflix sāka ierobežot paroles kopīgošanu pievienojot divas jaunas funkcijas, kas ļaus lietotājiem koplietot savus kontus ārpus savas mājsaimniecības par papildu samaksu.
Kad būs novērstas problēmas, uzņēmums plāno ieviest šo funkciju visā pasaulē. "Mūs iedrošina mūsu agrīnās mācības un spēja pārvērst patērētājus par apmaksātu koplietošanu Latīņamerikā," saka Netflix.
6. Lielākas radošās spējas, iegādājoties
Iegādājoties Austrālijas animācijas uzņēmumu Animal Logic, Netflix ir spēris lielu soli, lai palielinātu savu spēju veidot animācijas mākslas filmas.
Netflix ir arī iegādājies trīs spēļu studijas (Night School Studios, Boss Fight Studios un Next Games), kas tai sniedz papildu zināšanas mobilo spēļu izstrādē un izdošanā.
Netflix sagaida, ka animācijas funkcijas un mobilās spēles papildinās tā satura piedāvājumu, tādējādi saglabājot esošos abonentus un piesaistot jaunus.
Lielisks saturs nodrošinās, ka Netflix ir kārtībā
Cilvēka vēlme pēc izklaides nekur nepazūd. Tā kā straumēšanas tehnoloģija un interneta pieejamība visā pasaulē uzlabojas, Netflix ir piemērota vieta, kur gūt labumu no mūsu pastāvīgās izklaides nepieciešamības.
Tomēr saturs ir karalis. Netflix nākotne ir atkarīga no tā nepārtrauktās spējas apmierināt satura kvantitātes un kvalitātes dubultās prasības.