Microsoft Teams ir iebūvēta ziņojumapmaiņas programma, kas iekļauta operētājsistēmā Windows 11. Tajā pat ir tērzēšanas uzdevumjoslas ikona, ko lietotāji var noklikšķināt, lai atvērtu šo lietotni. Tomēr daži lietotāji redz ziņojumu "Bad Image Error status 0xc0000020", kad viņi mēģina palaist Microsoft Teams ar tās uzdevumjoslas pogu.

Šī kļūda nozīmē, ka lietotāji nevar atvērt un izmantot Microsoft Teams operētājsistēmā Windows 11. Kad rodas kļūda 0xc0000020, varat sākt izmantot Slack vai Skype kā alternatīvas vai mēģināt novērst šo problēmu. Varat mēģināt novērst Microsoft Teams kļūdu 0xc0000020, izmantojot šīs iespējamās problēmas.

1. Atiestatiet Microsoft Teams lietotni

Pirmkārt, mēģiniet atrisināt Microsoft Teams kļūdu 0xc0000020, izmantojot Windows 11 iebūvēto Atiestatīt opciju. Tā ir problēmu novēršanas poga, kuru varat nospiest, lai notīrītu datus par lietotnēm, kas nedarbojas pareizi. Šādi varat atlasīt Microsoft Teams atiestatīšanu operētājsistēmā Windows 11:

  1. Nospiediet Sākt uzdevumjoslā un atlasiet, lai atvērtu izvēlnes piesprausto lietotni Iestatījumi.
    2. instagram viewer
  2. Atlasiet iestatījumus Lietotnes cilne.
  3. Klikšķis Lietotnes un funkcijasun no turienes ritiniet uz leju līdz Microsoft Teams.
  4. Pēc tam nospiediet Microsoft Teams trīs punktu izvēlnes pogu un atlasiet Pielāgota opcija.
  5. Lai pārliecinātos, ka nedarbojas MS Teams fona procesi, nospiediet Pārtraukt pogu.
  6. Pēc tam atlasiet Atiestatīt variants tur.
  7. Klikšķis Atiestatīt otro reizi, lai notīrītu Microsoft Teams lietotņu datus.
  8. Jūs varat izvēlēties a Remonts opcija arī Microsoft Teams. Klikšķis Remonts ja ar MS Teams atiestatīšanu nepietiek, lai atrisinātu kļūdu 0xc0000020.

2. Pārdēvējiet Microsoft Teams datu mapi

Šis iespējamais risinājums ietver MicrosoftTeams datu mapes pārdēvēšanu WindowsApp direktorijā. Tā kā tas ir aizsargāts direktorijs, jums tas ir jādara pārņemt WindowsApp īpašumtiesības lai to atvērtu. Pēc tam varat pārdēvēt MicrosoftTeams šādi:

  1. Atveriet Windows 11 diska navigācijas lietotni File Explorer (nospiežot Windows taustiņš + E dara darbu).
  2. Tips C:\Program Files\WindowsApps Explorer adreses joslā un nospiediet Atgriezties taustiņu. WindowsApps tiks atvērts, ja esat pārņēmis tās īpašumtiesības.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe, lai atlasītu Pārdēvēt.
  4. Pievienot .vecs līdz MicrosoftTeams mapes nosaukuma beigām un nospiediet Ievadiet tastatūras poga.
  5. Atkārtojiet divas iepriekš minētās darbības otrajai mapei MicrosoftTeams_21239.300.960.1678_x64__8wekyb3d8bbwe.
  6. Pēc tam aizveriet programmu Explorer un noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt Restartēt opciju.

Daži lietotāji ir arī izlabojuši kļūdu 0xc0000020, dzēšot norādītās MicrosoftTeams datu mapes, nevis pārdēvējot tās. Dzēšot vai pārdēvējot šīs mapes, pievienojot .vecs atiestatīs tos. Tātad mapju dzēšana ir tāda pati metode.

3. Atspējojiet Microsoft Teams un citus vienumus no Windows startēšanas

Daži Microsoft Teams lietotāji foruma ziņās ir teikuši, ka ir izlabojuši kļūdu 0xc0000020, atspējojot šo lietotni no Windows startēšanas. Mēģiniet atspējot Microsoft Teams startēšanas vienumu šādi:

  1. Klikšķis Sākt ar peles labo pogu un atlasiet Uzdevumu pārvaldnieks opciju.
  2. Izvēlieties Uzsākt logā Task Manager.
  3. Pēc tam atlasiet Microsoft Teams un noklikšķiniet uz Atspējot opciju.
  4. Atspējojiet visus pārējos tur norādītos nebūtiskos startēšanas vienumus.
  5. Restartējiet savu Windows 11 klēpjdatoru vai galddatoru.

4. Labojiet Microsoft Edge WebView2 Runtime App

Microsoft Edge Webview2 ir Microsoft Teams aizmugursistēmas tīmekļa lietotne. Dažiem lietotājiem, iespējams, būs jānovērš problēmas ar šo aizmugurprogrammu, lai novērstu kļūdu 0xc0000020. Šādi varat salabot lietotni Microsoft Edge WebView2:

  1. Atveriet programmas un funkcijas, kā aprakstīts šīs rokasgrāmatas pirmās metodes pirmajā līdz trešajā darbībā.
  2. Tips Microsoft Edge WebView2 meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz šīs lietotnes trīs punktu pogas.
  3. Klikšķis Modificēt izvēlnē.
  4. Izvēlieties zilo Remonts opciju atvērtajā logā.

5. Iestatiet citu lietotāja kontu

Microsoft Teams kļūdu 0xc0000020 var izraisīt lietotāja konta korupcijas problēma. Tādā gadījumā, iespējams, varēsit izmantot šo lietotni citā lietotāja kontā. Mēģiniet iestatīt citu lokālo lietotāja kontu, izmantojot mūsu rokasgrāmatā norādīto metodi jaunu lietotāju kontu izveide operētājsistēmā Windows 11. Pēc tam pierakstieties citā kontā, lai redzētu, vai tur varat atvērt MS Teams.

Jaunajā kontā netiks iekļauti visi jūsu lietotāja faili un programmatūra. Ja Microsoft Teams šajā Windows kontā darbojas labi, jūs vismaz varēsit izmantot lietotni no turienes. Ja nepieciešams, varat migrēt sava lietotāja profila datus uz jauno kontu.

6. Pārinstalējiet Microsoft Teams lietotni

Kļūdas ziņojums Bad Image 0xc0000020 liek lietotājiem mēģināt pārinstalēt lietotni. Šādi rīkojoties, visticamāk, tiks novērsti bojāti Microsoft Teams faili, un programmatūras atkārtota instalēšana neaizņems ilgu laiku. Microsoft Teams var atkārtoti instalēt šādi:

  1. Atveriet iestatījumus, lai atvērtu lietotnes un funkcijas, kā aprakstīts pirmajā metodē.
  2. Sadaļā Programmas un līdzekļi atrodiet Microsoft Teams un noklikšķiniet uz šīs lietotnes trīs punktu izvēlnes pogas.
  3. Izvēlieties Atinstalēt izvēlnē.
  4. Klikšķis Atinstalēt atkal.
  5. Atveriet Palaist, un ievadi %aplikācijas dati% šī piederuma tekstlodziņā.
  6. Klikšķis labi lai atvērtu viesabonēšanas mapi.
  7. Tur atlasiet apakšmapi Teams un noklikšķiniet uz Dzēst Explorer komandjoslā.
  8. Atveriet Microsoft Store, noklikšķinot uz šīs lietotnes piespraustās izvēlnes Sākt saīsnes.
  9. Ievade Microsoft Teams MS Store meklēšanas lodziņā un atlasiet, lai no turienes atvērtu šīs lietotnes lapu.
  10. Izvēlieties gūt Microsoft Teams lapā, lai atkārtoti instalētu programmu.

7. Atjaunojiet Windows 11 uz iepriekšējo datumu

Sistēmas atjaunošanas utilīta ir tāda, ar kuru varat atgriezt Windows 11 iepriekšējo reizi. Ja varat atlasīt atjaunošanas punktu, kas ir pirms jūsu datora kļūdas 0xc0000020, sistēmas atjaunošana var "atgriezties pagātnē" līdz vietai, kur kļūdas nebija. Piemēram, atgriežot sistēmu Windows, iespējams, tiks novērsta lietotāja konta problēma, kas izraisa kļūdu.

Tomēr ņemiet vērā, ka atjaunošanas punkti noņem programmatūru, kas instalēta pēc tās iestatīšanas. Tāpēc ņemiet vērā, ka var tikt zaudēti dati.

Tālāk ir norādītas darbības, lai atjaunotu Windows 11:

  1. Lai atvērtu sistēmas atjaunošanu, atveriet dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet restrui Palaidiet komandu un noklikšķiniet uz labi opciju.
  2. Sistēmas atjaunošana var ietvert a Izvēlieties citu atjaunošanas punktu radio poga. Atlasiet šo opciju, ja tā ir, un noklikšķiniet uz Nākamais turpināt.
  3. Noklikšķiniet uz Rādīt vairāk atjaunošanas punktu lodziņu, ja Sistēmas atjaunošanā nav norādīti visi pieejamie atjaunošanas datumi.
  4. Izvēlieties atjaunošanas punktu, kas, visticamāk, atjaunos Windows tādā laikā, kad bez problēmām varētu atvērt Microsoft Teams. Vai arī atlasiet vecākos pieejamos atjaunošanas datus.
  5. Nospiediet Nākamais > Pabeigt lai sāktu Windows 11 sistēmas atjaunošanu.

8. Atiestatīt Windows 11

Windows 11 atiestatīšana ir visdrastiskākais veids, kā novērst kļūdu 0xc0000020. Atkārtoti instalējot Windows 11, izmantojot utilītu Atiestatīt šo datoru, tiks noņemtas lietotāja instalētās lietotnes un atjaunota platformas noklusējuma konfigurācija. Tomēr varat izvēlēties paturēt lietotāja failus.

Lai labotu kļūdu 0xc0000020, sistēma Windows 11, iespējams, nav jāatiestata. Tomēr, ja citi labojumi nedarbojas, šī izšķirtspēja varētu būt jūsu labākā izvēle. Varat veikt atiestatīšanu, kā aprakstīts mūsu rokasgrāmatas pirmajā metodē Windows datoru rūpnīcas atiestatīšana.

Atkal tērzējiet pakalpojumā Microsoft Teams

Tāpēc, ja nepieciešams novērst kļūdu 0xc0000020, neatsakieties no Microsoft Teams alternatīvām lietotnēm pārāk ātri. Šīs lietotāja apstiprinātās izšķirtspējas, iespējams, novērsīs šīs lietotnes kļūdu 0xc0000020 lielākajā daļā datoru ar Windows 11. Kad šī problēma ir atrisināta, varat atkal sākt tērzēt pakalpojumā MS Teams.