Dažas no agrīnām Mac aparatūras kļūdas pazīmēm ir dažādas, sākot no nepareizas tastatūras un nervoziem skārienpaliktņiem līdz strāvas problēmām, izkropļotu audio, palaišanas problēmām un citām problēmām. Bet neuztraucieties, mūsu padomi palīdzēs jums pašam novērst bieži sastopamās Mac aparatūras problēmas, neveicot tikšanos ar Genius Bar jūsu vietējā Apple Store.
10. Mac neuzlādēsies vai neieslēdzas
Ja MacOS netiek sāknēts, turiet nospiestu barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst tukšs, pēc tam atlaidiet to un vēlreiz nospiediet pogu. NVRAM, PRAM un SMC atiestatīšana var arī viegli novērst uzlādes problēmas. Lai noskaidrotu, vai jums, iespējams, ir nepieciešams jauns akumulators, pārbaudiet sava Mac akumulatora cikla skaitu.
Pārbaudiet, vai strāvas adapteris un kabelis darbojas citā Mac datorā. Pēc tam novērsiet jebkādas strāvas problēmas savās mājās, atiestatot strāvas slēdzi vai GFI kontaktligzdu. Iespējams, ir bojāta jūsu Mac datora barošanas poga, tāpēc pārbaudiet to vēlreiz. Ja jūsu problēma sakņojas neveiksmīgā loģikas panelī, jums par to būs jāmaksā fiziskais Mac remonts.
9. Mirgojoša barošanas gaismas diode vai audio brīdinājumi
Mirgojoša jauda vai MagSafe LED nozīmē nepareizu iekšējo aparatūru — izmantojiet Apple iebūvēto aparatūras diagnostiku, lai identificētu vainīgo. Turiet nospiestu D ieslēdzot mašīnu, lai piekļūt un izmantot Apple diagnostikas testus. Kad diagnostikas pārbaude ir pabeigta, jūs redzēsit, vai akumulators, procesors vai kaut kas cits nedarbojas.
Ja startēšanas laikā dzirdat skaļus signālus, RAM nav izturējusi integritātes pārbaudi. Atsevišķu RAM moduļu atiestatīšana varētu to novērst, ja vien varat brīvi piekļūt RAM moduļiem, kas jaunākās iekārtās nav viegli.
8. Mac sāk darboties līdz jautājuma zīmei
Ja pamanāt mapi ar mirgojošu jautājuma zīmi ekrānā, kad tiek palaists Mac dators, startēšanas diskā var būt kaut kas nepareizs. Vai nu disks ir fiziski bojāts, vai arī jūsu Mac datorā ir problēmas ar macOS operētājsistēmas programmatūras atrašanu.
Lai novērstu šo problēmu, ievadiet macOS atkopšanas sistēmu, turot nospiestu Cmd+R sāknēšanas laikā Mac datorā, kura pamatā ir Intel. Ja jums ir Apple Silicon Mac dators, nospiediet un turiet barošanas pogu, pēc tam izvēlieties Iespējas un noklikšķiniet Turpināt. Izvēlieties Diska utilīta no atkopšanas opcijām un noklikšķiniet uz Pirmā palīdzība opciju, lai pārbaudītu, vai startēšanas diskā nav kļūdu. Ja Disk Utility neatrada vai neizlaboja kļūdas, iespējams, tas būs jādara atkārtoti instalējiet macOS atkopšanas režīmā.
7. Mac nesākas līdz galam
Melns vai pelēks ekrāns vai MacOS netiek palaista līdz galam, norāda uz problēmu ar operētājsistēmu vai programmām, kas tiek automātiski ielādētas startēšanas laikā. Tādā gadījumā pārejiet uz drošo režīmu, lai redzētu, vai startēšanas vienums neļauj pareizi ielādēt MacOS.
Intel Mac datoros nospiediet Shift taustiņu sāknēšanas laikā, lai izsauktu drošo režīmu. Apple Silicon Mac datoros nospiediet un turiet barošanas pogu un atlasiet startēšanas disku, pēc tam nospiediet un turiet Shift taustiņu un izvēlējies Turpiniet drošajā režīmā opciju.
Izmantojiet Disk Utility drošajā režīmā, lai labot diska atļaujas vai mēģināt labot bojātu failu sistēmu. Ja joprojām nevarat piekļūt darbvirsmai, mācieties kā atgūt svarīgus failus no Mac datora, kas netiks palaists.
6. Nav displeja fona apgaismojuma, ekrāna mirgošanas vai citu ekrāna problēmu
Sāciet, izpētot mūsu ceļveža pārklājumu kā novērst izplatītas MacOS problēmas ar vairākiem monitoriem. Ja displejā ir bojāts fona apgaismojums, gandrīz neredzēsit attēlus, taču vispirms pārbaudiet, vai tas varētu būt kaut kas tik vienkāršs kā ekrāna spilgtuma samazināšana. Ja ekrāns mirgo, palaidiet drošajā režīmā un pēc tam atgriezieties pie rūpnīcas displeja iestatījumiem, dodoties uz Sistēmas preferences > Displejs un noklikšķinot uz Displeja noklusējuma vērtība opcija blakus Izšķirtspēja.
Ja jūsu ārējais displejs atbalsta mainīgus atsvaidzes intensitāti, mēģiniet atlasīt kādu no fiksētajiem Atjaunošanas biežums izvēlne. Ekrāna spoguļošanas opciju maiņa vai ārējo displeju atvienošana var arī palīdzēt novērst problēmu.
5. Neregulāra skārienpaliktņa vai peles kustība
Noteikti apskatiet mūsu problēmu novēršanas padomi nervozo skārienpaliktņu labošanai un cits padomi, kā novērst bieži sastopamās peles problēmas operētājsistēmā MacOS. Vienmēr ir ieteicams mēģināt izslēgt skārienpaliktņa pielāgošanas iestatījumus Sistēmas preferences > Skārienpaliktnis pa vienam, lai izolētu potenciāli problemātisku vidi. Tas varētu būt kaut kas tik vienkāršs kā vilkšanas ieslēgšana!
4. Fiziski vai šķidruma bojājumi
Ieteicams paņemt dažus piesardzības pasākumi, lai fiziski aizsargātu jūsu Mac datoru. Šķidruma bojājumu gadījumā nekavējoties izslēdziet datoru, atvienojiet to no strāvas un atvienojiet visus piederumus. Ja iespējams, apgrieziet Mac datoru otrādi, lai atvienotu akumulatoru.
Ja esat tehnikas lietpratējs un jums ir piemēroti rīki, varat noņemt aizmugurējo vāciņu, lai no iekšējiem komponentiem noņemtu pēc iespējas vairāk šķidruma. Noteikti dodiet iekārtai 24–48 stundas, lai tā nožūtu, pirms to atkal aizverat.
Joprojām nav kauliņu? Ir pienācis laiks vērsties pie Apple atbalsts! Apple viena gada garantija attiecas uz ražošanas defektiem un nepareizi funkcionējošu aparatūru. Tomēr jums būs jāmaksā no savas kabatas, lai novērstu jebkādus fiziskus bojājumus, ko izraisījuši izlijuši šķidrumi.
Izvēles AppleCare+ nodrošinājums ietver aizsardzību pret nejaušiem fiziskiem bojājumiem par daudz zemāku maksu. Lai iegādātos AppleCare plānu savā ierīcē, noklikšķiniet uz Apple logotipu un dodieties uz Par šo Mac > Atbalsts, pēc tam izvēlieties Ir pieejams AppleCare+ segums (jūs neredzēsit šo opciju, ja jūsu Mac nav piemērots). Vai arī iegādājieties AppleCare plānu tiešsaistē, piesakoties Apple lapa Mans atbalsts.
AppleCare+ neattiecas uz pārmērīgiem fiziskiem bojājumiem, kas definēti kā "katastrofāli bojājumi, ko izraisa saskare ar šķidrumu vai iegremdēšana, vai bojājumi, ko izraisa bīstamu materiālu klātbūtne".
3. Tastatūra nedarbojas, taustiņi ir iestrēguši vai automātiski atkārtojas
Ja jūsu tastatūra ir bezvadu režīmā, pārbaudiet, vai ir iespējots Bluetooth Sistēmas preferences > Bluetooth, tad turpiniet ar mūsu problēmu novēršanas padomi, lai Mac tastatūra atkal darbotos. Bluetooth moduļa atiestatīšana Mac datorā parasti ir labs veids, kā novērst periodiskas rakstīšanas problēmas. Lai to izdarītu, termināļa logā palaidiet šādu komandu:
sudo pkill bluetoothNospiediet Ievadiet un ierakstiet sava Mac datora paroli, ja tas tiek prasīts. Kad komanda ir izpildīta, restartējiet datoru, lai atkārtoti inicializētu Bluetooth aparatūru.
Vai Touch ID taustiņš pārstāja darboties? Ja tā, sekojiet mūsu darbības, lai labotu Touch ID, kas neatpazīst saglabātos pirkstu nospiedumus.
Vai atslēgas jūtas lipīgas? Vai dažas rakstzīmes atkārtojas? Pielāgojiet Taustiņš Atkārtot ātrums iekšā Sistēmas preferences > Tastatūra. Ja joprojām šūpojat Mac datoru, kas aprīkots ar Apple bēdīgi slaveno tauriņu tastatūru, iespējams, būs pieejama bezmaksas nomaiņa, izmantojot Apple tastatūras servisa programma. Lai gan nomaiņas tastatūra neatgriezeniski neatrisinās tauriņa mehānisma lietojamības problēmas, tas nesāpēs mēģināt noņemiet putekļus no tastatūras, lai salabotu iestrēgušos taustiņus. Apsveriet arī vāciņu, lai aizsargātu tastatūru no putekļiem, kad tā netiek lietota.
Labākais joslas palīglīdzeklis šīm bojātajām tauriņtastatūrām ir Unshaky rīks, kas efektīvi novērš vairākus taustiņu nospiešanas. Jūs varat lejupielādēt Nesatricināms no GitHub par brīvu. Lietojumprogramma vairs netiek aktīvi uzturēta, taču joprojām darbojas, kā tiek reklamēts operētājsistēmā MacOS Monterey.
2. Perifērijas ierīces nedarbojas
Jā, pat perifērijas ierīces var sajaukt jūsu Mac datoru. Dažas no ārējām ierīcēm, kuras varat pievienot šiem USB-C vai Thunderbolt portiem, ir printeri, kameras, atmiņas diskdziņi, tīkla ierīces un tā tālāk. Sāciet problēmu novēršanas procesu, pa vienam atvienojot piederumus.
Pēc katra piederuma atvienošanas restartējiet datoru, līdz noskaidrojat, kurš no tiem traucē jūsu Mac funkcijas. Mēģiniet mainīt perifērijas ierīces iestatījumus vai pārslēdzieties uz noklusējuma iestatījumiem, lai redzētu, vai šādi tiek novērsta radusies problēma.
Jums vajadzētu arī pārbaudīt visas nepareizas perifērijas ierīces dažādos portos ar dažādiem kabeļiem, lai izslēgtu arī tos.
1. Mac restartējas pēc kodola panikas ziņojuma
Ja jūsu Mac datorā pēkšņi tiek parādīts kodola panikas ekrāns, pierakstiet laiku, kad tas notika, un restartējiet datoru. Kodola panikas ir viena no vairākām pazīmes, ka jūsu Mac datorā ir problēma.
Pēc MacOS atsāknēšanas darbvirsmā ir jābūt žurnālfailam. Ja nē, atrodiet to manuāli, turot Opcija taustiņu, noklikšķinot uz Finder Aiziet izvēlni, pēc tam izvēlieties Bibliotēka. Atvērtajā Finder logā pārejiet uz Žurnāli/Diagnostikas pārskati apakšmapē un identificējiet jaunāko failu ar a .panika pagarinājumu.
Apple atbalsta aģents var pieprasīt šo failu, lai novērstu panikas problēmu. Lai to pārskatītu pats, atveriet failu programmā TextEdit un ritiniet to, lai atrastu pareizo laika zīmogu un uzzinātu, kāpēc kodols krita panikā.
Vai jūsu Mac negaidīti avarē vai restartējas pēc iegribas? Vai lietotnes sasalst? Šie simptomi liecina par sarežģījumiem programmatūras priekšā. Šādos gadījumos izpildiet problēmu novēršanas darbības lai novērstu izplatītas MacOS programmatūras problēmas.
Ja neviens no iepriekš minētajiem padomiem nav noderīgs, sazinieties ar Apple atbalsta nodaļu. Lai paātrinātu procesu, pastāstiet savam atbalsta aģentam, ka jau esat veicis visas šīs problēmu novēršanas darbības.
Datora problēmas ir dzīves fakts
Neviena tehnoloģija nav pasargāta no problēmām, tostarp Apple Mac datori. Maksājiet par bojāta Mac apkalpošanu tikai pēc tam, kad esat izmēģinājis mūsu bezmaksas problēmu novēršanas padomus. Atcerieties, ka daudzas Mac aparatūras problēmas var viegli atrisināt, pielāgojot dažus iestatījumus.
