Vai, palaižot noteiktu spēli Steam klientā, esat saskāries ar "Steam Cloud Error"? Tas parasti notiek, ja Steam mākoņa sinhronizācijas funkcija ir atspējota vai Steam serverim neizdodas laikus ielādēt sinhronizētos datus.
Tomēr dažreiz šo kļūdu izraisa kāda cita Steam klienta problēma. Neatkarīgi no tā, kāpēc tiek parādīta Steam mākoņa kļūda, šeit ir vairāki risinājumi, ko varat izmantot, lai to labotu.
Kāpēc rodas Steam mākoņa kļūda?
Steam mākoņa kļūda galvenokārt rodas, spēlējot spēli vienā datorā, kurā tiek sinhronizēts spēles progress. lieliski, bet pēc tam palaižat Steam klientu citā datorā, kurā ir ieslēgta mākoņa sinhronizācija izslēgts. Ja tas notiek, jūsu spēles gaita, kas jau ir saglabāta mākonī, var netikt pareizi sinhronizēta.
Steam, visticamāk, parādīs Steam mākoņa kļūdu, kad mākonī tiks saglabāts cits progress nekā spēles palaišana. Tāpēc tas brīdina, ka spēles gaita var tikt zaudēta, ja tā tiks palaista nekavējoties.
Šeit ir daži labojumi, kurus varat izmēģināt, ja, palaižot spēli, rodas tāda pati kļūda.
Darba sākšana...
Vispirms jums nevajadzētu palaist spēli, kamēr neesat veicis visus tālāk norādītos labojumus. Kā jau minējām iepriekš, noklikšķinot Jebkurā gadījumā palaist kļūdu logā tiks palaists spēle, taču spēles gaita tiks zaudēta.
1. Pārliecinieties, vai pakalpojumā Steam ir iespējota mākoņa sinhronizācija
"Steam mākoņa kļūda" tieši attiecas uz nepareizu sinhronizāciju; tādēļ pārliecinieties, vai neesat atspējojis Steam klienta sinhronizācijas funkciju. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai apstiprinātu, ka:
- Atveriet Steam klientu.
- Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Tvaiks izvēlni un atlasiet Iestatījumi.
- Dodieties uz Mākonis cilni kreisajā sānjoslā.
- Nodrošināt "Iespējot Steam Cloud sinhronizāciju lietojumprogrammām, kas to atbalsta" ir pārbaudīts.
- Ja tā nav, atzīmējiet izvēles rūtiņu un noklikšķiniet labi.
Restartējiet Steam, kad esat iespējojis šo iestatījumu, un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
2. Pārbaudiet, vai Steam nedarbojas
Pārliecinieties, vai Steam nav radušās nekādas tehniskas problēmas. Ja Steam serveros rodas problēmas, tas neļaus pakalpojumam Steam Cloud pareizi darboties, kā rezultātā tiks parādīts ziņojums "Steam Cloud Error".
Paskaties uz Downdetector oficiālā vietne lai redzētu, vai Steam lietotāji ir ziņojuši par problēmām. Ja tiek ziņots par attiecīgajām problēmām, meklējiet jebkuru oficiālu paziņojumu vietnē Steam Twitter konts par jautājumu.
Ja rodas tehniskas problēmas, varat gaidīt, līdz tās tiks automātiski atrisinātas. Tomēr, ja problēma ir tikai jums, pārejiet pie nākamās darbības.
3. Izslēdziet jebkādas interneta problēmas
Dažreiz lēns interneta savienojums vai tā neesamība neļauj Steam klientam ielādēt sinhronizēto progresu. Tāpēc jums ir jāizslēdz interneta problēmas.
Vispirms vēlreiz pārbaudiet, vai jūsu datoram joprojām ir interneta savienojums. Mēģiniet atvērt vietni savā pārlūkprogrammā; ja tas nekad netiek ielādēts, izmēģiniet mūsu ceļvedi kad varat izveidot savienojumu ar Wi-Fi, bet jums nav interneta savienojuma.
Ja jums ir interneta savienojums, tas var būt nestabils. Ja tā, izmēģiniet mūsu ceļvedi kā novērst nestabilu Wi-Fi savienojumu.
4. Pilnībā restartējiet Steam
Lai pārliecinātos, ka kļūda nav radusies īslaicīgas lietotnes kļūmes dēļ, aizveriet Steam un palaidiet to atkārtoti. Lai nodrošinātu, ka Steam pilnībā aizveras, varat izmantot uzdevumu pārvaldnieku, lai beigtu visus tā procesus.
Lai pārtrauktu šos procesus, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Lai piekļūtu uzdevumu pārvaldniekam, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Sākt un atlasiet Uzdevumu pārvaldnieks.
- Lai beigtu Steam procesu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Beigt uzdevumu.
Pēc visu attiecīgo procesu pārtraukšanas restartējiet Steam.
5. Ļaujiet Steam pareizi ielādēt visus sinhronizētos datus
Pietiekami laika piešķiršana Steam, lai pareizi ielādētu sinhronizētos datus, var palīdzēt novērst šo kļūdu. Ja sākāt spēli uzreiz pēc Steam atvēršanas vai spēles aizvēršanas, pirms mēģināt vēlreiz, dodiet klientam laiku, lai to panāktu.
6. Novērsiet visas ar spēli saistītās problēmas
Nākamais solis ir izslēgt spēles specifiskas problēmas. Lai to izdarītu, palaidiet citu spēli, nevis to, kurā rodas kļūda. Ja jums ir problēmas tikai ar vienu spēli, bet citas spēles darbojas labi, mēģiniet atkārtoti sinhronizēt spēles datus šai spēlei. Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jāveic.
- Palaidiet Steam klientu un atlasiet spēli, kurā tiek parādīta kļūda.
- Zem Mākoņa statuss, klikšķis Nav sinhronizācijas.
- Klikšķis Mēģiniet vēlreiz sinhronizēt iekš Nevar sinhronizēt logs.
- Pagaidiet, līdz Nav sinhronizācijas opcija mainās uz Aktuāli.
Mēģiniet atsākt spēli un pārbaudiet, vai joprojām tiek parādīta tā pati kļūda. Ja jā, pārbaudiet spēles faila integritāti.
7. Pārbaudiet spēļu failu integritāti
Ja neviens no labojumiem nav novērsis problēmu, tas var būt saistīts ar bojātiem spēļu failiem, īpaši tiem, kas izseko spēles gaitu. Tāpēc, lai novērstu šo iespēju, jums jāpārbauda spēļu failu integritāte, izmantojot Steam iebūvēto funkciju. Lai veiktu pārbaudi, veiciet šīs darbības:
- Sāciet Steam.
- Atveriet savu spēļu bibliotēku.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz spēles un atlasiet Īpašības.
- Izvēlieties Vietējie faili cilne.
- Labajā rūtī noklikšķiniet uz Spēļu failu integritātes pārbaude...
Veiksmīga Steam validācija nozīmē, ka ar spēles failiem nav problēmu, un problēma ir citur. Tomēr, ja rodas kādas problēmas, jums vajadzētu salabot mapi Steam bibliotēka.
8. Labojiet Steam bibliotēkas mapi
Steam bibliotēkas mapes labošana novērsīs visas problēmas, kas radušās ar spēļu failiem. Lai veiktu remontu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Tvaiks izvēlne.
- Izvēlnē atlasiet Iestatījumi.
- Dodieties uz Lejupielādes cilne kreisajā sānjoslā.
- Labajā rūtī noklikšķiniet uz Steam bibliotēkaMapes.
- Blakus mapes ceļam noklikšķiniet uz trīs horizontāli punkti un atlasiet Labošanas mape.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un ļaujiet bibliotēkas mapei tikt salabotai. Pārbaudiet, vai, labojot mapi, kļūda ir novērsta. Ja nē, pārejiet pie nākamās darbības.
9. Atspējojiet pretvīrusu vai ugunsmūri
Ja jūsu spēļu faili ir neskarti, bet joprojām rodas tā pati problēma, iespējams, jūsu pretvīrusu programma vai Windows ugunsmūris bloķē Steam savienojumu ar mākoni. Šī iemesla dēļ jums vajadzētu izslēgt jebkuru trešo pušu pretvīrusu, ko izmantojat, un Steam klientu baltajā sarakstā Windows Defender ugunsmūrī.
10. Atspējojiet savu VPN
Lai gan mazāk ticams, Steam palaišana ar iespējotu VPN var izraisīt arī problēmas ar mākoņa sinhronizāciju. Tāpēc, ja šķiet, ka nekas jums nedarbojas, atspējojiet savu VPN un pārbaudiet, vai tas palīdz.
Izlabojiet Steam mākoņa kļūdu un vēlreiz saglabājiet spēles gaitu
Iepriekš minētie padomi palīdzēs novērst radušos Steam mākoņa kļūdu. Tādējādi jūs vairs nezaudēsit savu spēles progresu, spēlējot Steam. Ja problēmas joprojām pastāv, sazinieties ar Steam atbalsta dienestu.
Tāpat kā Steam Cloud Error, Steam lietotāji laiku pa laikam nevar pareizi pierakstīties. Neuztraucieties, ja kādreiz ar jums notiks tas pats; tas ir arī vienkāršs labojums.