EA Games piedāvā vilinošu AAA nosaukumu bibliotēku, ko spēlē miljoniem lietotāju, taču daži lietotāji ziņo par problēmām, mēģinot instalēt Origin savā sistēmā. Ikreiz, kad viņi mēģina palaist instalāciju, iestatīšana viņus sveic ar 20:2 kļūdas kodu.
Ja arī jūs saskaraties ar šo problēmu, neuztraucieties. Mēs uzskaitīsim iemeslus, kāpēc instalēšana neizdodas, un kā atrisināt problēmu.
Kāpēc Origin instalēšanas laikā izmet 20:2 kļūdas kodu?
Origin instalētājs var saskarties ar kļūdas kodu 20:2 šādu iemeslu dēļ:
- Vietnei Origin nav paaugstinātu instalēšanas atļauju.
- Lietojumprogramma saskaras ar tīkla problēmām, piemēram, atvienošanu, ugunsmūra bloķēšanu vai starpniekservera izmantošanu.
- Instalēšanu traucē pretvīrusu programma.
- Origin instalēšanai nepietiek vietas.
Šie ir tikai daži no biežākajiem šīs kļūdas vaininiekiem, tāpēc izpētīsim, kā to pilnībā novērst.
Kā novērst Origin problēmu, kuru neizdevās instalēt, izmantojot kļūdas kodu 20:2
Tagad jūs zināt par iespējamiem kļūdas koda iemesliem. Šeit ir dažas metodes, kuras varat izmantot, lai novērstu Origin instalēšanas problēmu.
1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Origin instalēšanas programma izmanto jūsu interneta savienojumu, lai lejupielādētu iestatīšanas failus instalēšanai. Ja jūsu datoram nav interneta savienojuma, instalētājs nevarēs lejupielādēt nepieciešamos failus. Tas radīs 20:2 kļūdu un netiks instalēts, ja vien atkārtoti neizveidosiet savienojumu ar internetu.
Tāpēc pārbaudiet interneta savienojumu, pārlūkprogrammā atverot tīmekļa lietotni vai vietni. Pēc tam atkārtoti palaidiet Origin instalētāju un pārbaudiet, vai kļūdas kods joprojām pastāv.
2. Palaidiet Origin Installer ar administratora tiesībām
Dažām lietotnēm ir nepieciešamas paaugstinātas atļaujas, lai tās darbotos. Ja operētājsistēmā Windows neizmantojat administratora kontu, pārslēdzieties uz kontu ar administratora tiesībām. Vai arī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Origin instalēšanas faila un atlasiet opciju "palaist kā administratoram". Pēc tam mēģiniet instalēt vēlreiz un pārbaudiet, vai šoreiz tas izdodas.
3. Gādājiet, lai jūsu diskā būtu pietiekami daudz vietas oriģinālam
Ja Origin instalācijas diskā nav pietiekami daudz vietas, to neizdosies instalēt un tiks parādīta kļūda. Tātad, jums ir jānodrošina, lai diskdzinī būtu pietiekami daudz vietas, lai instalētu Origin.
Jūsu atmiņas disks var kļūt uzpūsts pagaidu failu, atjaunināšanas failu un citu iemeslu dēļ. Par laimi, varat izmantot lietotni Iestatījumi, lai atbrīvotu vietu sistēmas diskā.
Lai notīrītu pagaidu failus, izmantojot lietotni Iestatījumi, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet Win + I uz palaidiet lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet uz leju Sistēma iestatījumu sadaļu un noklikšķiniet uz Uzglabāšana iestatījumu.
- Noklikšķiniet uz pagaidu faili opciju. Ritiniet uz leju un izvēlieties to failu veida izvēles rūtiņas, kurus vēlaties noņemt. Jūs varat izlaist Lejupielādes mapi, jo tajā var būt svarīgi faili.
- Pēc tam dodieties uz lapas augšdaļu un noklikšķiniet uz Noņemiet failus pogu.
Ja šķiet, ka tas neatbrīvo daudz vietas, pārbaudiet kā atgūt trūkstošo krātuves vietu operētājsistēmā Windows lai izspiestu vairāk megabaitu no sistēmas.
4. Atspējojiet Windows Defender un citas pretvīrusu programmas
Pretvīrusu programmas var traucēt lietotnes Origin instalēšanu, kad tā mēģina lejupielādēt iestatīšanas failus. Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu, piemēram, Avast, atspējojiet to līdz nākamajai atsāknēšanai. Jums jāiet uz sistēmas teknes ikonu un jāatspējo tā. Windows Defender lietotājiem ir jāpieliek papildu pūles, lai to atspējotu.
Windows 10 un 11 tagad piedāvā aizsardzību pret viltojumiem. Tas atkārtoti iespējo jūsu sistēmas reāllaika aizsardzību pat tad, ja to atspējojat. Tātad, jums ir jāatspējo aizsardzība pret viltojumiem un pēc tam jāatspējo reāllaika aizsardzība savā Windows datorā.
Lai atspējotu Windows Defender savā sistēmā, rīkojieties šādi:
- Nospiediet Win + I lai palaistu Iestatījumi lietotne. Tagad dodieties uz kreisās puses izvēlni un noklikšķiniet uz Privātums un drošība opciju.
- Pēc tam dodieties uz Windows drošība > Atveriet Windows drošību.
- Tiks palaista Windows drošības programma. Noklikšķiniet uz Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem opciju mājaslapā.
- Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus opcijas, kas atrodas zem Vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumi sadaļā.
- Tagad atrodiet Reālā laika aizsardzība variants un klikšķis uz slēdža, lai to atspējotu.
- Pēc tam ritiniet uz leju un atrodiet Aizsardzība pret viltojumiem opciju. Klikšķis uz slēdža, lai to arī atspējotu.
- Tagad izejiet no Windows drošības lietotnes. Atkārtoti palaidiet Origin lietotnes instalēšanas programmu un pārbaudiet, vai tā darbojas bez kļūdām.
5. Notīrīt Origin kešatmiņu
Ja iepriekš instalējāt Origin un pēc tam to atinstalējāt, joprojām var būt atlikuši faili. Šie faili laika gaitā var tikt bojāti, un, mēģinot palaist instalēšanas programmu, šie bojātie faili traucē instalēšanas procesu.
Tādējādi kļūdu var novērst, izdzēšot mapi Origin App Data. Neuztraucieties par lietotnes sabojāšanu; palaižot instalēšanas programmu, tā atkal izveidos šos failus ar jauniem failiem.
Lūk, kā notīrīt mapi Origin App Data:
- Nospiediet Win + I uz palaidiet komandu lodziņu Palaist. Ievadiet %Aplikācijas dati% un nospiediet ievadīšanas taustiņu.
- Failu pārlūks aizvedīs jūs uz Aplikācijas dati mapi.
- Ritiniet uz leju un atrodiet mapi ar nosaukumu Izcelsme. Izvēlieties to un nospiediet Shift + Delete.
- Restartējiet sistēmu. Kad esat atgriezies, mēģiniet instalēt Origin un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
6. Izmantojiet drošo režīmu ar tīklu
Ja cita programma traucē instalēšanu, Origin instalēšanas programmas palaišana drošajā režīmā var atrisināt problēmu. Tā kā instalēšanas programmai ir nepieciešams internets, lai lejupielādētu papildu failus, sistēma Windows ir jāstartē drošajā režīmā ar tīklu.
Lūk, kā operētājsistēmā Windows palaist drošajā režīmā, izmantojot tīklu:
- Nospiediet pogu Uzvarēt taustiņu un noklikšķiniet uz Jauda pogu. Nospiediet un turiet Shift taustiņu un noklikšķiniet uz Restartēt.
- Windows tiks restartēts, un tiks atvērts Windows OS problēmu novēršanas režīms.
- Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana opciju un pēc tam noklikšķiniet uz Pielāgota opcija ikona nākamajā lapā.
- Atrodiet Startēšanas iestatījumi opciju sadaļā papildu iestatījumi un noklikšķiniet uz tās. Pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt pogu, lai piekļūtu vairākiem startēšanas režīmiem.
- Lapā redzēsit deviņas opcijas. Lai palaistu Windows Drošais režīms ar tīklu iespējots, nospiediet F5 taustiņu.
- Windows restartēsies un pēc tam sāks darboties drošajā režīmā, izmantojot tīklu.
- Tagad dodieties uz Origin instalēšanas faila atrašanās vietu un palaidiet to ar paaugstinātām atļaujām. Pārbaudiet, vai kļūdas kods joprojām tiek parādīts.
7. Izmēģiniet Origin neplānu klientu
Vietnē Origin pieejamajai instalēšanas programmai ir nepieciešams interneta savienojums, lai lejupielādētu vairāk failu. Taču ir pieejama arī Origin instalēšanas programmas neplāna klienta versija. Tam ir lielāks faila lielums, taču tam nav nepieciešams lejupielādēt papildu failus. Daži Origin lietotāji apgalvo, ka, instalējot neplāno Origin klientu, viņi nesaskārās ar kļūdas kodu.
Varat lejupielādēt neplāno Origin klientu, apmeklējot vietni Izcelsmes lejupielādes lapa. Pēc tam palaidiet Origin instalētāju ar administratora tiesībām.
8. Atspējojiet visus VPN vai starpniekserverus
EA serveri var būt skarbi attiecībā uz VPN savienojumiem un starpniekserveriem. Ja instalēšanas laikā palaižat kādu no šīm darbībām, problēmu var atrisināt, to atspējojot. Varat izslēgt VPN, pārtraucot savienojumu, izmantojot lietotni, vai aizverot lietotni, līdz instalēšana ir pabeigta.
Lai atspējotu starpniekserveri savā sistēmā, rīkojieties šādi:
- Nospiediet Win + I lai palaistu lietotni Iestatījumi. Pārejiet uz kreisās puses izvēlni un atlasiet Tīkls un internets opciju.
- Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Starpniekserveris opciju. Pēc tam noklikšķiniet uz Rediģēt pogu, kas atrodas blakus Izmantojiet starpniekserveri opciju.
- Noklikšķiniet uz slēdža, lai atspējotu starpniekserveri. Noklikšķiniet uz Saglabāt pogu un izejiet no lietotnes Iestatījumi.
- Atkārtoti palaidiet Origin instalētāju.
Izcelsmes kļūdas kods 20:2, izlabots
Origin instalētājam dažkārt var rasties problēmas. Tagad jūs zināt par problēmas iemesliem, kā arī tās novēršanas metodēm. Ja problēma joprojām pastāv, varat arī iesniegt sūdzību EA komandai.