Tādi lasītāji kā jūs palīdz atbalstīt MUO. Veicot pirkumu, izmantojot saites mūsu vietnē, mēs varam nopelnīt filiāles komisiju. Lasīt vairāk.

Microsoft bieži izlaiž atjauninājumus, lai novērstu drošības problēmas un ieviestu jaunus līdzekļus un stabilitāti Windows OS. Taču ne visi atjauninājumi jūsu sistēmā tiek instalēti nevainojami un, to darot, aktivizē kļūdas kodu. Daudzi lietotāji dalās savās nepatikšanās ar atjaunināšanas kļūdas kodu 0x80073712 ar kļūdas ziņojumu, ka sistēmā trūkst dažu failu.

Ja saņemat tādu pašu atjaunināšanas kļūdas kodu un nevarat instalēt jaunāko Windows atjauninājumu, neuztraucieties. Mēs uzskaitīsim visus iespējamos labojumus, ar kuriem varat mēģināt novērst kļūdas kodu 0x80073712.

1. Izmantojiet Windows problēmu risinātāju

Pirms ķeraties pie galvenajiem labojumiem, izmantojiet iebūvēto problēmu risinātāju operētājsistēmās Windows 10 un 11. Tas mēģina noskaidrot esošās Windows atjaunināšanas problēmas un mēģināt tās novērst. Atkārtojiet tālāk norādītās darbības.

  1. Nospiediet Win + I lai palaistu iestatījumu lietotni.
  2. Dodieties uz Sistēma > Problēmu novēršana sadaļā.
  3. Noklikšķiniet uz Cits problēmu novēršanas rīks opciju.
  4. Atrodiet Windows atjaunināšanas problēmu risinātājs opciju no saraksta.
  5. Pēc tam noklikšķiniet uz Skrien pogu, lai palaistu problēmu risinātāju.
  6. Pagaidiet, līdz Windows atjaunināšanas problēmu risinātājs identificēs problēmas. Noklikšķiniet uz Nākamais pogu.
  7. Aizveriet problēmu risinātāja logu un vēlreiz mēģiniet instalēt Windows atjauninājumu.

2. Veiciet pilnīgu sistēmas izslēgšanu

Windows OS pēc noklusējuma iespējo ātrās palaišanas opciju. Pat ja restartējat sistēmu vai to izslēdzat, tā saglabā sistēmas stāvokli, izmantojot hibernācijas režīmu. Tātad, jums ir jāveic pilnīga sistēmas izslēgšana un pēc tam atkal jāieslēdz tā, lai aizvērtu un restartētu visus fona pakalpojumus.

Lūk, kā veikt pilnīgu sistēmas izslēgšanu:

  1. Nospiediet Win + X lai palaistu Power user izvēlni. Ritiniet uz leju un atlasiet Terminālis (administrators) opciju no saraksta.
  2. Termināļa lietotne tiks atvērta ar komandu uzvednes gadījumu ar administratora privilēģijām.
  3. Ierakstiet izslēgšana /s /f /t 0 komandu un nospiediet ievadiet taustiņu.
  4. Jūsu sistēma tiks izslēgta. Tas prasīs nedaudz ilgāku laiku nekā parasta izslēgšanas procedūra.
  5. Tagad restartējiet Windows datoru un mēģiniet instalēt Windows atjauninājumu.

3. Restartējiet Windows atjaunināšanas pakalpojumus

Windows atjaunināšana izmanto virkni fona pakalpojumu, lai ielādētu un lejupielādētu atjauninājumus. Ja šie pakalpojumi nedarbojas automātiski, tiks parādīta kļūda. Tie ietver Windows atjaunināšanas pakalpojums, Windows Installer pakalpojums, Kriptogrāfijas pakalpojumi, un Fona inteliģentais pārsūtīšanas pakalpojums.

Lai sāktu nepieciešamos pakalpojumus, atkārtojiet šīs darbības:

  1. Nospiediet Win + R uz atveriet dialoglodziņu Palaist. Tips pakalpojumi.msc un nospiediet ievadiet taustiņu
  2. Pakalpojumu utilīta tiks palaista jūsu sistēmā. Tagad atrodiet Fona viedā pārsūtīšana pakalpojumu sarakstā.
  3. Veiciet dubultklikšķi uz BITS pakalpojuma, lai atvērtu īpašības logs. Iestatiet Startēšanas veids kā Automātiski un noklikšķiniet uz Pieteikties pogu.
  4. Noklikšķiniet uz labi pogu un aizveriet logus Properties. Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pakalpojuma un atlasiet Sākt opciju no konteksta izvēlnes.
  5. Tāpat iestatiet visus pakalpojumus kā automātiskus un palaidiet tos manuāli.
  6. Aizvērt Pakalpojumu logā un vēlreiz mēģiniet atjaunināt Windows.

Diska tīrīšana var izdzēst piegādes optimizācijas failus, vecos Windows atjaunināšanas failus, kā arī mapi Temp. Ja faili šajās vietās ir bojāti, tie var traucēt normālu atjaunināšanas procesu. Lūk, kā palaist diska tīrīšanu operētājsistēmā Windows:

  1. Nospiediet Win + S lai atvērtu meklēšanas utilītu sistēmā Windows.
  2. Tips cleanmgr.exe un nospiediet ievadīšanas taustiņu, lai atvērtu diska tīrīšanas rīku.
  3. Tas pēc noklusējuma atlasīs sistēmas disku (C). Noklikšķiniet uz labi pogu, lai turpinātu.
  4. Atzīmējiet to failu izvēles rūtiņas, kurus vēlaties tīrīt ar rīku. Pēc tam noklikšķiniet uz Notīriet sistēmas failus pogu.
  5. Diska tīrīšana aizvērs un novirzīs jūs, lai izvēlētos atbilstošo disku. Noklikšķiniet uz labi pogu.
  6. Visbeidzot noklikšķiniet uz Dzēst failus pogu.

5. Pārdēvējiet mapi SoftwareDistribution

Windows atjauninājums saglabā savu saturu mapē SoftwareDistribution. Tā kā tas atrodas Windows mapē C diskā, to nedrīkst dzēst. Tā vietā varat pārdēvēt mapi, lai piespiestu atjaunināšanas pakalpojumu atkārtoti izveidot mapi.

Atkārtojiet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet izvēlni Sākt un meklējiet CMD. Nospiediet Ctrl + Shift + Enter, lai atvērtu komandu uzvedni ar administratora tiesībām.
  2. Ievadiet šīs komandas, lai apturētu visus ar Windows atjaunināšanu saistītos pakalpojumus: 
     tīkla pietura wuauserv tīkla pietura cryptSvc tīkla pieturas biti tīkla pietura msiserver
  3. Kad šie pakalpojumi pārstāj darboties, ierakstiet kls komandu uzvednes logos. Pēc tam ievadiet šādas komandas: 
     ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
  4. Abas iepriekš minētās komandas pārdēvējiet Programmatūras izplatīšana mape un Catroot2 mapi.
  5. Tagad jums ir jārestartē visi Windows pakalpojumi, kurus apturējāt 3. darbībā. Ievadiet šādas komandas: 
    tīkla sākums wuauserv tīkla sākums cryptSvc tīkla sākuma biti tīkla sākums msiserver
  6. Visbeidzot, restartēt savu sistēmu un apmeklējiet šādu mapes atrašanās vietu: C:\Windows. Jūs ievērosiet, ka šajā vietā ir jauna SoftwareDistribution mape.
  7. Iestatījumos atveriet Windows atjauninājumu un mēģiniet lejupielādēt un instalēt atjauninājumus.

6. Izdzēsiet failu Pending.xml

Pending.xml fails satur visus neapstiprinātos Windows atjaunināšanas uzdevumus. Bieži vien tas var traucēt jaunu atjauninājumu instalēšanu, jo jau ir vairāki nepabeigti vecie atjaunināšanas uzdevumi. Tātad, jums ir jāizdzēš šis fails un jāturpina ar Windows atjaunināšanu.

Lai izdzēstu failu pending.xml, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Piesakieties ar administratora kontu. Pēc tam nospiediet Win + E lai palaistu failu pārlūku.
  2. Dodieties uz C:\Windows\WinSxS mapi.
  3. Atrodiet gaida.xml iekš WinSxS mapi un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās.
  4. Nospiediet pogu Shift taustiņu un noklikšķiniet uz Dzēst opciju.
  5. Restartējiet datoru.

7. Manuāli lejupielādējiet Windows atjauninājumus

Ja nevarat lejupielādēt konkrētu Windows atjauninājumu, izmantojot lapu Iestatījumi, apsveriet tiešu lejupielādi un instalēšanu. Apmeklējiet Microsoft atjauninājumu kataloga vietni un meklējiet KB atjauninājumu, kuru vēlaties lejupielādēt. Tomēr vispirms ir jāpārbauda atbilstošais atjauninājuma numurs, kuru neizdodas lejupielādēt un instalēt jūsu sistēmā.

8. Atiestatīt Windows

Windows atiestatīšana ir pēdējā iespēja, ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nedarbojas jūsu labā. Tomēr pirms mācīšanās kā veikt Windows sistēmas atiestatīšanu, izmēģiniet vispārīgus labojumus, piemēram, SFC, CHKDSK un DISM skenē jūsu sistēmā. Tāpat atspējot Windows Defender un mēģiniet atjaunināt sistēmu, pirms nospiežat atiestatīšanas pogu.

Atjauniniet Windows bez žagas

Windows atjauninājumus dažreiz var būt sarežģīti instalēt. Izmantojiet iebūvēto problēmu risinātāju, lai identificētu un novērstu problēmas. Pēc tam restartējiet visus svarīgos Windows atjaunināšanas pakalpojumus un palaidiet diska tīrīšanas rīku. Ja viss pārējais neizdodas, mēģiniet veikt manuālu atjaunināšanu vai Windows atiestatīšanu.