Apple Mail nedarbojas jūsu Mac datorā? Izmēģiniet šos 8 labojumus

Apple Mail ir populārs e-pasta klients iPhone, iPad un Mac lietotāju vidū, jo tas ir iepriekš instalēts šajās ierīcēs. Taču, tāpat kā jebkura cita programmatūra, tai dažkārt var rasties problēmas. Par laimi, ir vairāki problēmu novēršanas risinājumi, kurus varat mēģināt atkal iestatīt un palaist.

Neatkarīgi no tā, vai jums ir problēmas ar e-pasta ziņojumu nosūtīšanu vai saņemšanu, avārijām vai citām problēmām ar Apple Mail, mēs jums palīdzēsim. Uzziniet, kāpēc Apple Mail var nedarboties jūsu Mac datorā un kā novērst šīs problēmas.

1. Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Apple Mail darbojas ar interneta savienojumu. Varat sūtīt un saņemt e-pasta ziņojumus tikai tad, ja jūsu Mac ir savienots ar internetu. Varat atvērt pārlūkprogrammas cilni un apmeklēt jebkuru vietni, lai pārbaudītu interneta savienojumu. Ja savienojums ir lēns, tas ietekmēs pasta ielādi, taču varat izmēģināt jebkuru no šīm darbībām

labojumi, lai paātrinātu jūsu Mac interneta savienojumu.

Ja pēc vienkāršas interneta savienojuma pārbaudes, izmantojot pārlūkprogrammu, lietotne Mail joprojām netiek ielādēta, izmantojiet Connection Doctor, lai pārbaudītu savu e-pasta kontu savienojamību.

1. Palaist Pasts no Dock vai Launchpad.
2. Izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Logs un atlasiet Savienojuma ārsts.
3. Logā Connection Doctor blakus katram e-pasta kontam redzēsit zaļu vai sarkanu atzīmi.
4. Zaļa atzīme norāda, ka savienojums ir veiksmīgs, bet sarkans apzīmējums norāda savienojuma problēmu. Veiciet dubultklikšķi, lai pārbaudītu informāciju, piemēram, lietotājvārdu un paroli jebkuram kontam ar sarkanu atzīmi.

2. Piespiedu kārtā aizvērt Apple Mail

Kad lietotne Apple Mail sāk parādīt problēmas, viens no pirmajiem soļiem ir lietotnes restartēšana. Lai to izdarītu, vispirms ir jāaizver lietotne. Aizverot lietotni, tiks apturēti visi ar to saistītie fona procesi, un Mail var pareizi restartēties, kad to atkārtoti atverat.

Lietotnes aizvēršana ir lielāka problēma, ja lietotne ir pilnībā sastingusi un nereaģē. Par laimi, jūs joprojām varat piespiest aizvērt lietotni, kad tā ir sasalusi:

1. Noklikšķiniet uz Pasts ikonu dokā, lai padarītu to par savu aktīvo lietotni, un nospiediet Command+Q pamest.
2. Kontrole- noklikšķiniet uz ikonas Mail Dock un noklikšķiniet uz Iziet ja nevarat iestatīt lietotni kā aktīvo logu.
3. Lai piespiedu kārtā aizvērtu lietotni, nospiediet Opcija + komanda + Esc lai atvērtu logu Force Quit Applications. Izvēlieties Pasts un noklikšķiniet Piespiest iziet.

3. Restartējiet savu Mac datoru

Ja Apple Mail nereaģē vai darbojas lēni, iespējams, problēma ir citā lietotnē, kas darbojas jūsu Mac datorā. Kad lietotne veic smagus procesus, patērē RAM vai ir radījusi kļūdu, citām lietotnēm, tostarp Apple Mail, būs grūti darboties pareizi.

Lai to novērstu, aizveriet visas darbojošās programmas un restartējiet Mac datoru. Ja jūsu Mac darbojas lēni un nevarat aizvērt katru lietotni, atveriet logu Force Quit Applications, kā aprakstīts iepriekš, atlasiet visas atvērtās programmas un noklikšķiniet uz Piespiest iziet.

Lai restartētu Mac datoru, dodieties uz Apple izvēlne > Restartēt no izvēlņu joslas. Varat atkārtoti atvērt logus, kad atkal piesakāties, vai arī noņemt atzīmi no izvēles rūtiņas, un visas lietotnes tiks automātiski aizvērtas, neatkārtoti atverot, kad Mac restartēsies.

Ja jūsu Mac dators ir sasalis un nevarat piekļūt Apple izvēlnei, izmēģiniet kādu no šiem veidi, kā piespiest restartēt vai izslēgt Mac datoru.

4. Atiestatīt Apple Mail

Neatkarīgi no jūsu problēmas ar Mail, tā atiestatīšana ir vienkāršs risinājums, kas parasti darbojas. Atšķirībā no iOS un iPadOS, jūs nevarat pilnībā izdzēst pastu savā Mac datorā, tāpēc atiestatīšana ir veids, kā atjaunot to noklusējuma stāvoklī.

Atiestatot Mail, tiks dzēsti visi jūsu e-pasta konti un to dati, taču tie joprojām būs pieejami pasta serverī, piemēram, Gmail, Yahoo Mail, iCloud un citos e-pasta pakalpojumos. Vēstules, kas neatrodas nevienā serverī, tiks neatgriezeniski zaudētas.

Veiciet šīs darbības, lai atiestatītu Apple Mail savā Mac datorā:

1. Atvērt Meklētājs un noklikšķiniet Iet > Iet uz mapi no izvēlņu joslas.
2. Kopējiet un ielīmējiet šīs mapes adresi: ~/Bibliotēka/Konteineriun nospiediet Atgriezties. Tas parādīs visus sistēmas failus un mapes jūsu Mac datorā.
3. Tips Pasts meklēšanas lodziņā un noklikšķiniet uz "Konteineri" lai parādītu tikai pasta mapes. Atlasiet visu un pārvietojiet uz miskasti.
4. Nospiediet Command+Shift+G Finder, kopējiet/ielīmējiet ~/Bibliotēka/Pasts un nospiediet Atgriezties. Meklēt Pastsun izdzēsiet failus un mapes.
5. Tagad nospiediet Command+Shift+G un kopēt/ielīmēt ~/Bibliotēka/Lietojumprogrammu skripti. Meklēt Pasts un noklikšķiniet Lietojumprogrammu skripti. Atlasiet failus un izdzēsiet tos.
6. Restartējiet Mac datoru un palaidiet Mail. MacOS automātiski izveidos visus nepieciešamos failus, lai atkārtoti palaistu lietotni.

5. Atiestatiet pasta preferences

Problēmas ar pastu var rasties arī tad, ja failos vai mapēs ir kļūda, kas saglabā sistēmas preferences atsevišķām lietotnēm. Varat to novērst, dzēšot vai atiestatot savas lietotnes preferences pakalpojumam Mail.

1. Atveriet Finder, nospiediet Command+Shift+Gun kopēt/ielīmēt ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences un nospiediet Atgriezties.
2. Velciet com.apple.mail.plist failus uz darbvirsmu vai izdzēsiet tos, lai atiestatītu lietotnes Mail preferences.
3. Restartējiet Mac datoru un restartējiet programmu Mail. Lai iestatītu Apple Mail atbilstoši savām vēlmēm, iespējams, būs jāpielāgo dažas opcijas.

6. Pārbūvējiet savu pastkasti

Dažreiz jūsu e-pasta ziņojumi tiek sajaukti vai šķiet, ka trūkst ziņojumu. Tas parasti notiek pēc jaunas pastkastes pievienošanas vai tad, kad ir bijis slikts interneta savienojums. Atjaunojot e-pasta kontus vai pastkastes, tiek sinhronizēti ziņojumi atsevišķos e-pasta kontos.

Tas ir vienkāršs process; Jūs varat atjaunot savu e-pasta kontu tikai ar dažiem klikšķiem:

1. Atvērt Pasts un noklikšķiniet Pastkaste izvēļņu joslā.
2. Nolaižamās izvēlnes apakšā noklikšķiniet uz Pārbūvēt.

Ja pārvietojāt savus datus uz jaunu Mac datoru, iespējams, būs jālabo lietotne Mail. Ja tiek parādīts, ka jūsu e-pasta konts ir pievienots, taču nevar ielādēt jaunus e-pasta ziņojumus vai nosūtīt vai saņemt ziņas, iespējams, jums būs atkārtoti jāsaista savi e-pasta konti ar Apple Mail.

Pirms e-pasta kontu pilnīgas dzēšanas mēģiniet tos atspējot, veicot šādas darbības:

1. Atveriet Apple Mail, noklikšķiniet uz Pasts izvēļņu joslā un izvēlieties Iestatījumi no nolaižamās izvēlnes.
2. Iet uz Konti un noņemiet atzīmi Iespējot šo kontu.
3. Atkārtojiet to visām pastkastēm, kuras esat pieteicies pakalpojumā Mail, un atkārtoti palaidiet lietotni.
4. Atkārtojiet procesu un pārbaudiet Iespējot šo kontu un atkārtoti palaidiet lietotni.

Ja Apple Mail joprojām nedarbojas, izdzēsiet un atkārtoti saistiet visus e-pasta kontus, veicot šādas darbības:

1. Atvērt Sistēmas iestatījumi un ritiniet uz leju līdz Interneta konti kreisajā rūtī.
2. Izvēlieties kontu un noklikšķiniet uz Dzēst kontu lapas apakšā.
3. Klikšķis labi apstiprinājuma uzvednē, lai izdzēstu savu kontu no Mac.
4. Sadaļā Interneta konti noklikšķiniet uz Pievienot kontu, atlasiet sava e-pasta konta nodrošinātāju un izpildiet norādījumus, lai atkārtoti saistītu savu e-pasta kontu.
5. Atkārtoti palaidiet Apple Mail.

8. Atjauniniet macOS

Dažreiz problēma var būt saistīta ar macOS, nevis ar pastu. Apple regulāri izlaiž programmatūras atjauninājumus, lai novērstu kļūdas un novērstu kļūmes iepriekšējās MacOS versijās.

Vienkāršs sistēmas atjauninājums dažkārt var novērst problēmas, ar kurām saskaraties lietotnē Mail. Varat sekot mūsu ceļvedim Mac programmatūras atjaunināšana.

Atrisiniet savas Apple Mail problēmas

Nav jābīstas, ja ar Apple Mail rodas problēmas jūsu Mac datorā. Problēmas var atrisināt, izmēģinot mūsu apspriestos problēmu novēršanas risinājumus.

Neatkarīgi no problēmas, ar kuru saskaraties ar Apple Mail, viens vai vairāki no šiem labojumiem palīdzēs atjaunot e-pasta savienojumus. Un, ja neviens no tiem nepalīdzēja, vienmēr varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu eksperta palīdzību.