Kā izmantot Microsoft konta atkopšanas veidlapu

Microsoft lēnām mudina lietotājus pierakstīties, izmantojot Microsoft kontu. Pat ja veicat jaunu operētājsistēmas Windows 11 vai 10 instalēšanu, tajā tiek prasīts ievadīt savu Microsoft kontu un pēc tam izveidot lietotāja profilu un ieviest drošības pasākumus. Tātad, ja pārejat no veca datora uz jaunu, izmantojot to pašu Microsoft kontu, pāreja ir ļoti vienkārša.

Bet ko darīt, ja esat aizmirsis savu Microsoft paroli un nevarat to atgūt pēc visu pierakstīšanās iespēju izmantošanas? Microsoft piedāvā vēl vienu konta atkopšanas metodi, lai palīdzētu jums piekļūt savam kontam.

Kad jums vajadzētu izmantot Microsoft konta atkopšanas veidlapu?

Microsoft konta atkopšanas veidlapa palīdz atgriezties pie konta, ja visas pārējās metodes nedarbojas; tomēr to vajadzētu izmantot tikai kā pēdējo līdzekli. Tāpēc pirms veidlapas izmantošanas izmēģiniet citus veidus, kā pierakstīties savā Microsoft kontā, piemēram, drošības atslēgu vai Windows Hello.

Varat arī nosūtīt kodu uz reģistrēto e-pastu, taču tas darbojas tikai tad, ja tas ir no cita e-pasta pakalpojumu sniedzēja. Tomēr, ja e-pasts, ko izmantojat savai Microsoft pieteikšanās informācijai, ir Outlook konts ar tādu pašu paroli, šī opcija kļūst bezjēdzīga. Varat arī izmantot savu tālruņa numuru, lai atiestatītu savu paroli, taču tas darbosies tikai tad, ja savam kontam pievienosit tālruņa numuru.

Tātad, ja vairs nevarat piekļūt ierīcei, kurā esat pierakstījies ar kontu, reģistrētam tālruņa numuram vai darba e-pastam, izmantojiet Microsoft konta atkopšanas veidlapu. Turklāt, ja jūs nodrošināja savu kontu ar divu faktoru autentifikāciju, Microsoft konta atkopšanas veidlapa nedarbosies.

Priekšnosacījumi konta atkopšanai, izmantojot Microsoft konta atkopšanas veidlapu

Lai izmantotu Microsoft konta atkopšanas veidlapu, jums ir jābūt tālāk norādītajam.

1. Aktīva alternatīva e-pasta adrese, ko Microsoft izmantos, lai sazinātos ar jums.
2. Jebkura ierīce, kurā iepriekš pieteicāties, izmantojot savu Microsoft kontu (neobligāti, taču ievērojami uzlabo atkopšanas iespējas).

Kā aizpildīt Microsoft konta atkopšanas veidlapu

Microsoft konta atkopšanas veidlapa ir tiešsaistē, tāpēc jums nav nepieciešams to lejupielādēt, rediģēt, drukāt un pēc tam nosūtīt pa pastu vai augšupielādēt Microsoft. Lai piekļūtu veidlapai un aizpildītu to, atkārtojiet šīs darbības:

1. Atveriet oficiālā Microsoft konta atkopšanas veidlapas vietne.
2. Tīmekļa lapā ierakstiet savu e-pastu, tālruņa numuru vai Skype lietotājvārdu (ja to atceraties).
3. Pēc tam ievadiet saziņas e-pasta adresi, lai saņemtu brīdinājumus par atkopšanas veidlapas statusu.
4. Ievadiet drošības verifikācijas kodu un pēc tam noklikšķiniet uz Nākamais pogu.
5. Microsoft nosūtīs kodu uz saziņas e-pasta adresi. Atveriet e-pasta kontu un pārbaudiet, vai no Microsoft nav saņemts verifikācijas e-pasts.
6. Nokopējiet kodu, ielīmējiet to uznirstošajā verifikācijas logā un noklikšķiniet uz Pārbaudīt pogu.
7. Tagad jums ir jāatbild uz vairākiem jautājumiem, lai palīdzētu Microsoft izprast un pārbaudīt jūsu konta īpašumtiesības pirms konta nodošanas jums. Pirmajā lapā ievadiet savu vārdu, dzimšanas dienu, pasta adresi un kodu. Vārds un dzimšanas diena ir obligāti, un jūs nevarat pāriet uz nākamo jautājumu sēriju, to nenorādot.
8. Noklikšķiniet uz Nākamais pogu.
9. Otrajā jautājumu lapā ievadiet savu veco Microsoft paroli. Varat pat pievienot vairākas vecās paroles, noklikšķinot uz Pievienojiet citu paroli pogu. Pēc tam atzīmējiet atbilstošās izvēles rūtiņas citiem Microsoft produktiem, kurus izmantojāt ar kontu, kuru mēģināt atkopt. Ja iepriekš iegādājāties kaut ko no Microsoft, piemēram, programmatūru, ierīci vai abonementu, atlasiet Jā radio poga.
10. Nākamajā lapā ievadiet attiecīgo informāciju par šīm kategorijām. Visbeidzot, jūs saņemsit apstiprinājumu, ka jūsu pieteikums tiek apstrādāts, un Microsoft to atrisinās aptuveni 24 stundu laikā. Noklikšķiniet uz labi pogu, lai aizvērtu Microsoft konta atkopšanas veidlapas lapu.
11. Gaidiet Microsoft e-pasta ziņojumu, kurā tiks kopīgota informācija par konta atkopšanu.

Ja Microsoft neatiestatīs jūsu kontu, jums būs jāaizpilda veidlapa ar plašāku informāciju, nekā norādījāt iepriekš. Bet, ja jūsu atbildes bija pietiekami precīzas un pārliecinošas, lai noteiktu jūsu attiecības ar kontu, jūs saņemsit paroles atiestatīšanas saiti. Varat to izmantot, lai atiestatītu sava konta paroli un sāciet izmantot paroļu pārvaldnieku lai saglabātu akreditācijas datus.

Mūsu Microsoft konta atkopšanas pieredze

Mēs mēģinājām simulēt Microsoft konta atkopšanas veidlapu vienam no mūsu Microsoft kontiem. Mēs sniedzām tikai minimālo informāciju — vārdu, dzimšanas dienu un veco paroli — un iesniedzām veidlapu.

Pēc kāda laika Microsoft atbildēja, norādot, ka tā nevar pārbaudīt konta īpašumtiesības, izmantojot mūsu sniegto informāciju. Turklāt tajā bija saite, lai atkārtoti iesniegtu veidlapu ar sīkāku informāciju.

Papildus vārdam un parolēm Microsoft iesaka iesniegt veidlapu no datora, kuru bieži izmantojat, lai piekļūtu kontam. Jums ir jābūt aprakstošam ar detalizētu informāciju un jāiesniedz nesen izmantotās e-pasta adreses un tēmas rindas no jaunākajiem e-pasta ziņojumiem. Mēs saprotam, ka jebkuram lietotājam to būs grūti atcerēties.

Bet, ja tas ir darba vai personīgais konts, varat sazināties ar kādu, ar kuru bieži sarunājaties, izmantojot e-pastu. Tas varētu būt jūsu kolēģis, draugs vai ģimenes loceklis, kas var jums palīdzēt ar e-pasta tēmas rindiņām un e-pasta adreses daļu. Papildus nesen izmantotajām e-pasta adresēm un pēdējo e-pasta tematu rindiņām, ja iespējams, ir jāatbild uz visiem jautājumiem.

Atgādiniet informāciju, ko iesniedzāt, reģistrējoties kontam, un pārliecinieties, ka esat ievadījis pareizo sava konta domēnu. Tas ir tāpēc, ka jūsu reģistrētā e-pasta adrese varētu būt Outlook, nevis Gmail. Pat neliela informācija, piemēram, Skype ID vai Xbox aparatūras ID, var palīdzēt atgūt kontu.

Visas šīs norādes palielinās jūsu iespējas pārliecināt Microsoft, ka esat tā konta īpašnieks, kuru mēģināt atgūt. Ja tas neizdodas, nezaudējiet cerību un mēģiniet vēlreiz. Tomēr Microsoft pašlaik ierobežo Microsoft konta atkopšanas veidlapu līdz diviem mēģinājumiem dienā. Kad esat ieguvis piekļuvi, iestatiet savu kontu un pievienojiet vairākas atkopšanas metodes, tostarp jaunu tālruņa numuru un alternatīvu e-pasta adresi, lai saņemtu pierakstīšanās kodus.

Atgūstiet piekļuvi savam Microsoft kontam

Microsoft konts ir ļoti svarīgs, lai izmantotu Windows operētājsistēmu un citus ar Microsoft saistītus produktus. Ja kādreiz aizmirstat akreditācijas datus un nevarat atgriezties, izmēģiniet Microsoft konta atkopšanas veidlapu. Jūsu konta atkopšanas iespējas ievērojami palielinās, un jums nav jāizveido jauns konts.